中小物业企业发展战略研究

作为物业服务企业中的主力军,中小物业服务企业的生命力旺盛。本文从中小物业服务企业实行发展战略的重要性入手,分析其在实施发展战略过中存在的障碍,并针对障碍,提出优化中小物业服务企业发展战略的对策。     

物业服务企业可持续发展的绿色引擎——谈谈物业培训体系的整合和优化

摆在我们面前的只有二条路:一条就是通过企业间的收购兼并,导入科学管理体系,硬性降低管理成本,可谓之"硬着陆";另一条路就是将服务培训提高到企业战略发展的高度来实施,提升服务产品品质,该方法可谓"软着陆",从而实现为低端物业提供高端服务,为高端物业提供VIP服务的等级跃升,增强企业自身发展的造血功能,为企业的可持续发展奠定人才根基。     

基于校企合作的制药企业产品管理人才培养对策研究

职业教育既包括在校生学历教育,也包括社会成员职业培训。目前,制药企业产品管理人才培养需求迫切,职业院校应加强社会服务职能,与企业合作进行人才培养。根据企业产品管理人才现状及培训需求,构建多层级、不同岗位群培训培养体系,校企共建师资队伍,合作开展产品管理人才培训培养,以期达到提升医药产品管理人才的知识、技能和综合素质的目的。     

制造企业技能人才开发的实证研究——对淮安市中小制造企业的调查分析

对淮安市中小制造企业技能人才开发进行了调查研究。研究发现淮安市中小制造企业技能人才开发存在以下问题:技能人才总量少、技才人才年龄结构不合理、技能人才学历偏低、技能人才流失严重、缺乏有效培训、企内部工作环境不和谐等。在此基础上,结合淮安市中小企业的实际提出制造企业技能人才的开发策略,主要包括:大力发展职业技术教育、优化人才结构、建立完善的培训体系、合理利用外部人力资源、创建技能薪酬激励体系等。     

海洋产业从业人员的构成及人才培训方案研究——以山东蓝色经济区为背景

从海洋产业这一独特视角,对当前的海洋经济从业人员重新进行分级,把他们分为普通劳动者、技能型人才和管理型人才。运用之前已有的对渔民和海洋类企业的调查报告,详细分析上述三类人才对技能和知识的需求。同时,结合海洋企业现状和发展需要,对上述三类人才给出了有针对性的培训和教育方法。     

不同类型房地产项目的差异化物业服务需求比较分析

在房地产行业纷纷选择向复合地产方向发展的背景下,基于房地产业发展起来的物业服务企业亟需满足不同需求的专业化物业服务。本文在理清房地产业和物业服务行业发展现状和主要问题的基础上,具体分析了养老地产、写字楼地产和旅游地产三类房地产项目的发展阶段特征与所服务业主群体特点,建立了对物业服务需求的分析框架,梳理了不同类型房地产项目对物业服务的差异化需求。     

软件外包人才培养质量评价研究

在软件外包人才培养质量评价中,针对服务外包企业对人才标准的不同需求,制定服务外包高中低端人才培养标准,构建合理的人才知识模块评测指标和服务外包人才标准评价体系。在人才培养质量评价模型的设计中,运用因子分析技术,采用定性研究与定量分析相结合方法,建构指标模型的内在结构,能够从用人单位需求出发准确把握影响软件外包人才培养质量的主要因素。从而减少主观随意性,提高评价指标模型设计的科学性。     

企业创意人才胜任力及其测评研究综述

创意人才是企业持续发展的决定性因素,创意人才胜任力及其测评是企业创意人才管理的基础。虽然基于胜任力模型的创意人才测评体系比传统评测体系的信效度更好,方法更科学,但仍存在进一步研究的空间;为了更符合组织需求与发展,创意人才评价指标的设计应与企业战略相一致;在创意人才培养上,对企业周期特征、人才成长特点以及官产学研合作等创意人才培养影响因素的研究,还需加强。     

基于现代学徒制下的物业管理专业课程体系研究

物业管理专业人才的培养主要依靠高职学院,而高职学院在人才培养过程中,由于师资和实训条件的限制,开始试点现代学徒制,这必然需要改变原有的课程体系。本文论述了基于现代学徒制模式和物业企业工作岗位需求,确立物业管理专业课程体系,提高人才培养质量,满足物业企业对人才的要求。     

基于产业视角的技能人才开发现状及对策研究——以浙江慈溪为例

产业升级需要各类技能人才与之匹配,所以拥有一支数量充足的高素质技能人才十分关键。目前,在推动产业转型升级的过程中,面临技能人才数量不足、素质不高、与产业需求不相匹配等突出问题。如何化解这些问题,需要构建以企业为主体的技能人才多元化教育培训运作体系。在具体实施中,要立足于产业发展现状,切准企业需求导向,借鉴国内外成功做法,不断夯实产业优化升级所必需的人才基础,努力走上一条各类技能人才精准化培养之道,以更好地助力各大产业高质量高水平转型发展、优化升级。     

养老地产对物业服务的差异性需求

随着我国人口老龄化问题的加重,养老问题是当代中国急需解决的问题之一。国家"十三·五"规划也指出,要建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。基于此,本文从子女的角度出发,采用问卷调查的方式对老年人的物业需求进行研究,研究结果证实:不同年龄、收入水平以及住房特征的人对物业安全性服务、便捷性服务和交际性服务的需求存在差异。随后,本文在实地访谈中通过与老年人的交流,印证了老年人存在不同于其他年龄层的物业服务需求。本文认为,养老地产的物业服务与其他物业服务的最大不同在于,老年人面临从完全自理到完全不能自理的整个过程,而期间对物业服务的安全性、便捷性和交际性需求侧重点也不同。物业服务企业要找准老年人物业服务的差异性需求,找到提供最优服务的方法。     

发掘潜力企业,塑造园区成功--孵化器创业评估体系和高新区信用评估体系探讨

加入WTO以后,我国高新技术企业特别是中小科技企业获得国际化发展机遇的同时,将面临更加严峻的挑战。高新区、企业孵化器在新的形势下,如何为企业孵化器和高新区中的科技创业企业提供更好的孵化环境,提供更多的增值服务,建立孵化器内部完善的管理体系,改变原来主要以提供物业服务为主的创业服务体系是全国500多家创业企业孵化器和高新技术产业开发区所面临的一个共同课题。建立孵化器创业企业评估体系和高新区企业信用评估体系无     

物业公司盈利多元化实现途径的思考

目前,我国物业管理市场蓬勃发展。社会对物业服务的需求不断扩大,然而,如何在降低物业服务企业运营成本的同时又能将服务质量提高,是物业管理行业一直探讨的问题。本论文立足于物业服务企业的角度,提出物业公司盈利多元化的一些具体实施方法。     

互联网+物业管理服务:案例启示与思考

如今,随着时代的发展和人们对生活品质的追求,传统物业服务水平与业主的高要求难以并驾齐驱,部分房地产商受互联网用户思维的启示,大力拓展社区O2O,形成"互联网+物业管理服务"模式,致力于更好的物业服务平台。从万科"睿服务"体系、绿城"智慧养老2+2"、彩生活的"彩之云"等应用模式来看,互联网+物业管理服务在手段革新与应用、多元需求满足、物业管理增值保值、物业管理服务效率、情感管理服务等方面更加注重。当然,还需加快其供给侧改革、拓宽需求栏目、强化人才管理等。     

浅谈如何满足业主心理需求,提高业主满意度

物业服务企业的最终目标是让业主感到满意。因此,了解业主的心理需求并予以满足,提高业主满意度是物业服务企业的工作重点,也是物业服务企业的立足之本。本文从分析业主心理需求的特点入手,提出提高业主满意度的心理学策略,旨在提升物业管理行业的整体服务水平。     

高校校园物业增值服务探究

<正>高校后勤社会化以来,引进校外物业公司提供物业保障和服务已然成为一个新常态。物业公司一方面要在本职工作上下功夫,坚持工匠精神;与此同时,还应该在校园物业增值服务上动脑筋。这既可以满足广大师生对校园后勤服务日益增长的需求,也可以缓解一些高校物业费低于社会均价而带来的运营成本压力。一、高校物业提供增值服务的必要性在高校做物业服务,无论是社会企业还是高校自办后勤的物业部门,都可以考虑提供必要的增值服务。1、提供增值服务是对高校师生多样化后勤服务需求     

《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》要点提示

为加强对物业服务市场的监管力度,完善物业服务企业准入和清出机制,推进物业服务行业诚信体系建设,北京市住房和城乡建设委员会发布了<北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法>(以下简称<办法>),自2009年6月1日起执行.     

应用型高校物业管理专业人才培养模式研究

经济新常态背景下,供给侧改革要求物业服务企业提供优质高效的服务.物业服务企业的实践创新需要高素质应用型人才的支撑,这就要求应用型本科高校物业管理专业人才培养必须要适应物业服务企业的发展需要.作为福建省应用型本科高校第一个物业管理本科专业的人才培养模式必须创新,树立培养高技能应用型人才的理念,切实转变传统的培养学术型人才的做法,将一切教学科研工作贯穿培养应用型人才的主线.积极探索推进“理实一体,双轮驱动,三维推进”的应用型物业管理本科专业人才培养模式.     

通州区物流高技能人才流失成因及对策分析

技能型人才流失严重是物流企业发展面临的普遍难题,通州区在建设北京城市副中心的过程中,需要通过制度设计留住和用好物流高技能人才。本文在对通州区物流企业进行问卷调查和深度访谈的基础上,界定了物流高技能人才的外延,分析了通州区物流业人才离职倾向和原因,建议通过规划人才职业发展全景,产教结合开展培训等途径来满足物流人才职业发展需求,实现物流高技能人才和企业发展的有机结合。     

浅谈精细化物业服务

随着时代的进步和业主需求的提高,过去粗放式的管理服务已不能满足业主日益“挑剔”的要求,企业要发展壮大就必须提高服务品质,而精细化服务是提升物业服务品质的必要条件,故走精细化物业服务之路已经成为物业服务企业赢得市场的必然选择。文章从实施精细化物业服务的意义和途径进行了阐述。