引进外资与我国现代服务贸易发展研究

利用外资进入我国现代服务贸易是树立科学发展观，转变我国外贸增长方式，提升我国现代服务业竞争力的有效途径。我国现代服务业基本缺乏竞争力，这些领域属于资本与技术密集型、信息与管理密集型的。通过分析，本文认为积极利用外资进入这些领域不仅可以提升贸易条件，而且可以改善国民福利。但在实施过程中要注意集群创新，协调不同区域的引资重点，以服务业外包引资作为突破口，制度安排要不断完善，确保利益最大化和成本最小化。     

如何有效实施ISO9001：2008版标准的转换

在ISO／TC176／SC2专家的努力下，IS09001：2008版标准在2008年11月1413正式公布。本着更加明确地表述标准的内容，增强与相关标准的兼容性的目的，以标题、范围保持不变作为前提，并继续坚持过程方法的原则，新版标准确保了依然适用于各行业不同规模和类型组织的应用。     

对新形势下流程改善的思考

提起“流程”，大家早已耳熟能详，自87版IS9000国际质量体系标准颁布实施以来，不管其版本怎么更新变化，“流程”一直作为其核心关键词，是企业质量人员使用频率最高的“词汇”之一。为什么IS09000体系这么看重“流程”呢？因为IS9000量体系标准的目的之一就是让所实施的组织运用“流程”的方法规范、系统化企业的各种经营活动，     

服务业实施ISO9000族标准的推动力及ISO9004—2标准的作用

本文分析了我国服务业的现状、服务业实施ＩＳＯ９０００族标准的动力，以及ＩＳＯ９００４—２对服务业的作用。作者指出，当前我国服务业实施ＩＳＯ９０００族标准应以“管理者推动”的方式为主；ＩＳＯ９００４—２在于为服务业提供质量管理的指南，它不能直接用于质量体系认证。     

小议企业绿色可持续发展战略的具体措施

本文阐述了企业的绿色可持续发展战略,以及IS014000系列环境管理标准的含义,说明了企业环境管理体系的构成要素.并对我国企业实施IS014000及绿色可持续发展战略提出了若干建议.     

知识共享影响IS集成实施的实证研究

以企业资源观(resource-basedviewofthefirm,RBV)为理论依据,对我国185家正在实施或预实施电子商务的服务型企业,采用实证研究的方法,研究知识共享在IS集成价值产生过程中的特殊作用.为服务型企业实施电子商务提供了理论参考依据,并为加快现代服务业的发展提供理论依据.     

重构浙江外贸发展方式

在经济运行中，外贸发展方式的转变与经济发展方式的转变紧密相联、相互促进。一方面，经济发展方式的转变，为外贸发展方式转变提供有效的制度环境和物质基础。进出口商品从投入到产出都依赖于国内基础产业的支持，同国内制造业、原材料工业和服务业密切相关。另一方面，外贸发展方式的转变，也将带动经济发展方式发生变化。     

一体化管理体系标准研究的最新进展

1 ISO管理体系标准一体化工作回顾世界上著名的质量管理体系标准和环境管理体系标准均是由ISO发布的。1979年ISO／TC176成立，1987年发布第一版ISO9000系列标准，1994年发布第二版、2000年发布第三版IS09000族标准；1993年ISO／TC207成立，1996年发布第一版ISO14000系列标准，2004年发布第二版ISO14000系列标准，所以，ISO一直关注管理体系一体化工作。     

服务标准与服务业竞争力

服务业更需要用标准来规范服务质量。把影响服务质量的关键要素和关键过程提炼出来，形成服务标准，是提高和稳定服务质量的基础。     

ISO/IEC17021：2006国际标准的主要变化及其在应用和实施中应关注的方面

文章从标准的适用范围、价值取向等12个方面具体介绍了IS04EC17021：2006国际标准与被其替代的1996版国际导则的主要变化和新增要求。并针对这些变化，结合认证机构认证审核管理实践，讨论了认证机构在人员管理、审核策划、审核实施以及获证后监督等方面应重点关注的方面。