山东国华物业管理有限公司 精于品质 专于服务 行于承诺

<正>二级物业管理资质中国物业管理协会会员单位济南市物业管理协会副会长单位通过GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001管理体系认证国华物业在管理工作中,精心组织,精细管理,以"精心"的工作态度,"精细"的工作过程,打造"精品"物业项目。国华物业在服务工作中,以人为本,尽心向业主提供"一站式服务、首问负责制服务、亲情化服务     

保利物业：“和文化”的践行者

物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。     

保利物业：“和文化”的践行者

物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。     

将精细化管理融入物业服务——国华物业风电后勤项目的精细化管理实践

<正>为规范风电服务现场区域管理,有序推进风电后勤物业标准化体系建设,推行标准化管理,国华物业还积极开展3S管理试点工作。山东国华物业管理有限公司(以下简称"国华物业"),不断顺应发展形势,在做好传统物业管理工作的基础上,积极探索并致力于新能源企业的物业服务。目前,国华物业在山东省承接了东营、荣成、潍青、烟台等地风电物业的后勤服务项目,后勤服务保障工作内容主要包括餐厅膳食服务、设施设备维护管理、司机外勤服务管理、保洁清洗服务管理、秩序维护管理、文体活动开展等。在这些项目的物业服务实践中,国华物业将精细化管理的理念融入物业服务实践,     

创新驱动发展 再创企业新高——山东省诚信行物业2014年发展成就巡礼

<正>2015年,山东省诚信行物业将继续坚持国内本土第一家国际化的物业服务企业的定位,将公司品牌扎根在全球各地。山东省诚信行物业管理有限公司(以下简称山东省诚信行物业)成立于2000年9月,在职员工5000多人,项目管理面积超2000万平方米,国家一级资质物业服务企业。秉承"客户至上,尊重同事,务实严谨,追求完美"的优秀企业文化,坚持"精细管理、亲情服务"的质量方针,沿着打造"用3-5年的时间成为     

屋舍俨然 怡然自乐——龙锦雅苑业主的幸福

金房物业以亲情服务的理念践行＂文明、整洁、安全、有序＂八字工作方针,力争将小区打造成一个充满幸福感的社区,实现物业的保值增值。     

用心服务、用心发现

柳州市泓福物业服务有限责任公司（以下简称：泓福物业）于1998年12月成立。泓福物业自成立以来，大力倡导“用心服务、用心发现”的服务理念，始终秉承“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神和“诚信为本、依法管理、科学高效、精益求精”的质量方针，立志做好物业、做精品物业。致力以“最受尊敬的企业”作为企业的发展愿景。不断探索和创新满足业主需求的物业服务内容，推行“楼宇管家”一站式服务，全力打造文化物业、精致物业、全方位服务物业新形象，为业主营造了安全、文明、舒适、温馨的生活家园。     

大庆油由物业集团

企业理念： “大物业、大服务、大市场、大发展”的发展理念；“心系用户，诚信服务”的服务理念；“责任、亲情、快乐、和谐”的家园文化理念。     

国华物业多项举措提升业主幸福感

<正>为使国华物业的工作制度能充分提升业主的幸福感,国华物业在制度修改优化的过程中,充分加强与业主的沟通,建立了与业主的定期交流机制。幸福感,是评价者根据一定标准对其生活质量的整体性评价。物业服务与业主的生活密不可分,优秀的物业服务可有效提升业主的幸福感和幸福指数。山东国华物业管理有限公司(以下简称"国华物业")近年来在提升业主幸福感方面采取了很多措施,也收到了很大的成效,公司在各项目的业主满意度一直保持在98%以上。     

亲情劳动奏出和谐乐章

“劳动保障部门就是您的家。”这是山东省胶州市劳动保障部门的服务宗旨。他们真情服务、热情相助、亲情维权，精心打造“亲情劳动”服务品牌，演奏出和谐劳动的乐章。     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

杭州东海物业:倾力打造五星钻石级物业服务

<正>东海物业依托AAHS标准,倾力打造AAHS五星钻石级物业服务,我们的服务使命:亲情服务,用心管家,服务到家。2014年5月杭州东海物业有限公司迎来了公司成立二十周年的大庆。东海物业从管理自建小型项目开始,到2001年在杭州市余杭地区最先引入现代物业管理理念,至今已成为一家建立了完善的物业服务体系,通过了ISO9001质量管理体系认证,服务项目涵盖办公楼、政府机关大楼、别墅、高档公寓、住宅小区和商业街等,服务的物业面积约200万平方米近20个项     

与您携手·改变生活

高质量的基础服务是物业服务工作的基础。华润置地（北京）物业将2014年的主题确定为“服务品质年”。为夯实基础服务，提升服务质量，确保全公司均好性，做了如下举措：践行华润置地物业服务标准，2013年在结合政策法规、业主需求等多方面因素的基础上，公司重新修订了华润置地物业服务标准及100个服务细节；为保障服务标准落地，加大了各服务中心业绩合同中标准检查的考核权重，并且建立了“三级督导体系”。     

注重积累 优化物业服务

新的物业服务理念倡导物业服务人员在小区服务过程中树立起“服务观”，要求员工注意观察与体验小区生活，注重服务经验的积累。同时要求员工充分了解物业知识，多学习、多运用获取间接经验，积累物业服务语言，为优化物业服务创造基础。     

极致服务，拓展经营，赢取未来

在碧桂园集团，物业管理与房地产开发、酒店、教育并列为四大业务板块。这四大业务板块中，物业管理一度被赋予重要的战略地位——碧桂园集团董事局主席杨国强曾说，“物业管理是公司的明天”。就此来看，碧桂园物业一方面大力发展高端物业服务，并精细管控，将服务做到极致；另一方面提出“大服务，大经营，大未来”战略发展，无疑是响应杨国强所说的“明天”并进一步给出“明天”的诠释。在碧桂园物业总经理李长江的领导下，碧桂园物业充分运用互联网思维，整合社区资源，所倡导的经营理念就是寻求并提供高性价比的服务，带给业主物超所值的服务享受，大服务赢来大经营，无限的市场空间，将为碧桂园的发展带来无限潜力。     

思想先行 专业务实 阳光100物业——开创物业经营管理专业服务新时代

阳光壹佰物业服务有限公司自2003年成立以来，已经经历了七个春秋，七年来，阳光壹佰物业公司以“业主为中心，用心服务”的企业理念为核心，努力打造了超一流、舒适、人文、最具品质且独一无二的高档社区服务，实现了从“品牌支撑走向支撑品牌”的初衷。阳光壹佰物业公司尤其在团队管理，服务质量上狠下功夫，力争在服务的物质层面整体发展的基础上，创新发展高档和谐社区，给业主们提供有滋有味的生活环境，打造阳光壹佰物业服务的又一亮点。     

金地智慧服务：聚合·升维建设综合型城市服务提供商

金地智慧服务集团围绕2022年“聚合升维”的年度战略主题，从长远发展的角度制定战略，始终坚持“精品服务·真情关爱”的服务理念，充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用，积极打造“三横九纵”多元化服务品牌矩阵，重新定义物业服务的广度和深度。作为“社区服务和资产管理整合运营商”，金地物业将以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标的各类社区服务设施硬件支持，为社区居民真正打造能为其生活需求服务的环境和条件，与更多的客户共享金地智慧服务优质的服务品质，成为综合型的城市服务提供商。     

积跬步 以至千里

龙湖物业的企业文化中，有句话叫做“永远领先半步”，借助这种“半步”思维和“略高”原则，龙湖物业“积跬步以至千里”，潜心经营，深入挖掘客户需求、持续打造管理精细化，从一个相对年轻的物业企业，一步步走到行业前列，成为一家专注品质和细节服务的全国性品牌物业公司。     

广州天力物业发展有限公司 让细节成为规范,让规范成为习惯

<正>影响力维度:精细管理行业标杆影响力综述:广州天力物业一直以行业标杆为准则,秉承"关注服务细节,贴近客户感受"的服务理念,打造精细化为特点的现代化物业企业形象。除了管理大型住宅社区外,天力物业还专业服务于大批高端商务写字楼。天力物业服务的高端商务写字楼吸引从多机构入住:西班牙领事馆、巴西领事馆、智利领事馆等国外官方机构;     

十年磨砺 典范中原

上榜理由：身处中原地区，一直致力于推动区域的行业发展。正弘物业通过创新机制完善“好生活”物业服务模式，力客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活环境，打造社会文明人居典范。