“离柜概不负责”，银行为什么还来找我

我怕从广东带现金回去不安全，决定回家再取。银行取款窗口里，接待我的是一个20多岁的女孩子。她问我取多少。我说4000元。刚好接了个电话。大概数了下钱就出去了。     

握手

刚参加工作时,在乡政府办公室搞文书,迎来送往搞接待是白天的主要工作内容,因而握手便成了我的习惯动作。接客握手、送客握手,与领导握手、与农民握手,手握多了,慢慢地便有许多握手的感慨。 记得一年冬天,一位上级领导突然前来检查工作,乡政府诸位领导都不在家,接待自然由我来唱主角。当时,上     

一个“老外”眼睛里的中国

外国领事馆是什么模样?一个外国总领事的"王作照"又是如何?中国在老外眼睛里是怎么一幅情景?我来到澳大利亚总领馆商务处,推开沉甸甸的玻璃门。迎面是半人多高的接待台,上面安放着一盆五色缤纷的鲜花。接待小姐坐着,她面前有计算机和电话机。她请我稍等.两对单人沙发中间的玻璃茶几上有几本画册。信手拿起一本翻翻,一个活生生的澳大利亚蹦了出来:悉尼     

异域书香

有人问我，你初次访日，对日本人有何突出印象？一曰苦干：二曰读书。经济上发达的日本，不单是苦干出来的，从某种意义说，也是“读”出来的。发达不发达，看文化。这是我访日时体会最深的一点。我在日本出门大都要乘电汽列车、地铁，而且要换车。可是当你换车时就发现，许多日本人都是行走匆匆，甚至一溜小跑。一旦人们坐定，或一卷在手，专心别览；或闭目瞌睡，养精蓄锐。很多日本人都在车上看书，有的没有座位站着也看，有的看报刊，也有的看连环画。不管看什么，总是开卷有益的。在东京时，我几次走访东京大学。这所大学位于神田文化区…     

山西发展在人才

前不久，我参与接待的一班北京的客人临别时说了一句话：以后去北京，不要说你是山西人。这句话在我的脑海中回旋了很久，长时间挥之不去。我在想：山西难道是一种耻辱的代名词?山西人难道在全国是劣等公民?山西人为什么被人小瞧?如此想来，心理当然是不平衡、不服气的，但是，翻过来想，世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。     

吴敬琏：中西部产业承接需搞好经营环境

中西部地区要吸引沿海的企业转移、承接，我觉得最重要的一点，就是要把经营环境搞好，这是最有吸引力的东西。当然，每一个企业要转移到我们这个地区来，都有自己特殊的原因，但是我想，一个地区最重要的吸引力，还是经营环境，也就是制度环境，这是最重要的，因为别的想不出来有什么特别的优势能够吸引人。我们可以回想一下，     

一個香港人的五個“绝招”

酒店大堂里的三角钢琴传清脆的琴音,散播在温暖的水晶灯光中,云石地板那一端咖啡角里,一个“海军蓝”西装的身影迎出来。亲切的笑容,简洁的问好,不缓不疾地把访客安顿好,一个酒店从业员的专业风范自然地流露。接待我的是杨天生先生,目前为上海扬子江大酒店的采购部经理。杨先生1978年开始从事酒店业,1986年开始到国内工作,先後在杭州和西安外资大饭店里工     

金融危机与稽税风暴

高泓在一家企业做财务总监，可最近一段时间怎么也高兴不起来。今年工作特别忙，其中，相当一部分时间都在和税务部门打交道，经常开会，还要接待税务部门的稽查人员，并准备相关材料，等等。     

我全程陪同小平南巡

回忆起17年前接待小平南巡的种种细节，我至今记忆犹新。 1992年元旦，我到佛山的南海检查工作，忽然接到当时的广东省委书记谢非同志的电话，他讲了一句只有他自己听得懂的话：“我们盼望已久的老人家要来了，请你赶快回来研究一下总体安排和接待警卫工作。”     

我全程陪同小平南巡

回忆起17年前接待小平南巡的种种细节，我至今记忆犹新。 1992年元旦，我到佛山的南海检查工作，忽然接到当时的广东省委书记谢非同志的电话，他讲了一句只有他自己听得懂的话：“我们盼望已久的老人家要来了，请你赶快回来研究一下总体安排和接待警卫工作。”     

北川七日大营救

“救人救不出来，都快急疯了!”在这个地震破坏最为严重的地方，这些战士救出了28位幸存者，可是，他们依然很伤心，“尤其是眼看着救不出来的人和那些刚救出来就死去的人”。田能江说，“这些孩子在家的时候，也都是很娇惯的，经过这次灾难，好像一下子都长大了许多。”     

声音

“自从进入新公司，我就没在晚上10点前回过家。” ——去年加入一家外资广告公司的王芳说，她每天加班超两小时，睡眠不足6小时，周末不是继续工作就是去充电，虽然常常感觉胸闷，但连到医院体检的时间都挤不出来。     

徐丽鸯心系软环境

徐丽鸯是中山区工商局青泥工商所投诉专干。她在这个平凡的岗位上一干就是6年，每年接待各类消费投诉600余件，挽回经济损失30余万元，接待率、解决率、回访率都达到了100％，她为城市的软环境建设尽了自己的力量。     

浅谈小学语文教学的激励策略

“好孩子都是夸出来的。”特别是对待有自卑心理的学生更应多些鼓励，老师应当选择适当的激励评价时机，善于捕捉学生的“闪光点”，适时对小学生给予鼓励与夸奖，哪怕一个微小的举动，一个简单的回答，教师都要表现出来。随着新课改的不断深入，教学要以学生为主体的要求越来越凸显出来。赏识教育可以有效提高学生的学习信心，促使学生积极主动地学习语文，爱上语文。那么，如何进行赏识教育呢？我根据自己多年的教学经验，总结了以下几点。     

高收入者为啥不快乐？

“我不是既得利益者，我只是努力挣点钱，养家糊口，我们真是不容易啊，你不知道”。这是听到的最为典型的既得利益对自己幸福程度的评价。在社会学家分析出来的既得利益者中，很少有人承认自己是，他们更多是强调自己生活的艰辛与不易。[编者按]     

希望多刊登一些抗日英雄故事

我是黑龙江省青冈县一名退休干部，今年七十多岁，亲身体验过日本鬼子统治下的亡国奴生活。也接待过东北抗联战士到我们家吃饭。我对贵刊刊登的东北抗联的历史故事非常感兴趣。     

江碧波:用艺术对话

江碧波是一位多才多艺、刚柔相兼、剑胆琴心、个性独具的女性。她用她独有的线条和色彩穿插编织出来的画面，体积和空间转折组合出来的形体，奉献给人们以浪漫、绚丽的柔情和豪迈、旷达的刚烈力量，温暖着人们，鼓舞着人们。她曾经多次说过：我从绘画走到雕塑是我艺术生涯中的一个艰苦而又勇敢的历程，尽管我仍然迷恋色彩魅力，往往也有许多构思在我胸中涌动，但是，我最强烈的，不可扼制的，要喷射出来的创作激情，也只有那在空间独立存在着的、起伏扭动凝聚在一起的、坚硬结实、固而不化的形体才能表现出来——一个多么执著而坚毅的雕塑家倾吐的话语啊!     

一个成熟画家的修养及其他

作为安宁的朋友，和安宁认识很长时间了，我只是从我本人的角度谈点感受。我觉得在当今社会，物欲横流，诱惑很多，大家都在为市场跑动，安宁有这么多画出来，这点非常难能可贵，我都没有想到，我看他平时较忙的，既有行政职务，又有艺术活动，能画出这么多画，我觉得实属不易。看了展览后，我的感受是刚才赵老师发言中所说的，前几幅画（我跟我的同学宋晓明也说了）非常不错。     

我与模型的不解情缘

我与高新区模型，有着不解之缘。 1992年金秋十月，常州高新区建区不久，我就投身到城北开发建设大潮中。第一次参加高新区管委会接待客商的工作，就来到了高新区模型旁。只见模型上发光二极管欢快跳跃着，展示高新区5．63平方公里远景画卷。我的眼睛随着管委会领导手中的小小金属棒在模型上游走：这里将高耸起火炬大厦、富都大厦，这里将建设环境一流的高新科技园……     

中国金融品牌调查

讨论金融品牌有—个前提：我可以找这个机构，也可以找另外—个机构，每个机构的业务内容都差不多，而目服务网点到处都是，这时候金融品牌的价值就凸现出来了。