文化铸“魂”助推业务快速发展——工行河南省许昌市南关支行企业文化建设纪实

“人无志不立，行无“‘魂’不兴”。工行河南许昌市南关支行以企业文化建设铸造兴行之“魂”，充分发挥了企业文化激活生产力、增强凝聚力、提升执行力、创造力和核心竞争力的作用，以文化的力量推动业务的健康快速发展，取得了丰硕的成果，经营业绩节节攀升。2005年，实现经营利润1337万元，完成年度任务指标的123．8％；2006年，实现经营利润1969万元，同比增长47．3名：2007年上半年，实现经营利润1305万元，同比增收36．7万元。     

逐鹿县域市场 再创盈利大行——宁国市农行2006年业务经营纪实

宁国市县域经济发达，金融竞争激烈。对于负重前行的农行来说，与那些已轻装上阵的其他银行同台竞争，更需付出艰辛的努力。在刚刚过去的2006年，宁国市农行新一届党委带领全行员工，通过调整存款、信贷结构和加快发展中间业务，业务经营取得了累累硕果：截止12月末，全行各项存款余额78440万元。较上年末增加13162万元；存款存量和增量市场占有率均跃居宁国四家行首位；各项贷款余额为88398万元，较上年末增加3774万元；不良贷款五级分类余额为31423万元，不良占比为35．55％，清收本息4390万元，完成计划的154．9％；实现保费收入1577万元；继2005年实现经营利润突破2000万元后，2006年经营利润再创新高，实现经营利润2648万元。由于业务经营成果突出，支行被上级行评为“先进单位”称号。     

扬帆破浪谱新篇——工行广西玉林分行改革发展纪实

这是一组令人振奋的数字：曾经连年亏损的工行广西玉林分行2003年一举扭亏为盈，实现经营利润226万元；2004年经营利润为5780万元，比上年增加5554万元；2005年实现经营利润1．16亿元，同比增加5886万元，人均创效11万元，同比增加5．86万元；经营绩效考评在广西区分行各二级分行中名列前茅。     

农行南宁市民族支行企业文化建设纪实

农行南宁市民族支行，近年来在激烈的市场竞争中，锐意改革，团结进取，从昔日的亏损行一跃成为创利大行。截至今年10月末，该行各项存款余额达14．6亿元，比年初增加2．5亿元，比2000年增加2．4亿元：2003年实现利润1840万元，人均创利9．24万元。今年1至10月实现利润1882万元，人均创利10．6万元。由于该行企业化建设成效突出，获得诸多殊荣：     

头雁领航群雁飞——工行浙江省龙游支行“大雁文化”推广纪实

近几年，龙游支行始终以“创先争优”活动为契机，以“大雁文化”为载体，以人本管理为主导，以创新发展为动力，将勇于争先、一往无前的大雁精神贯穿于经营管理的全过程，取得了两个文明建设的双丰收。2011年，各项存款全年新增2．85亿元，同业占比为39．4％；各项贷款新增3．06亿元，同业占比为32．4％；全年实现中间业务收入2786万元，同业占比336％；     

对大兴安岭地区发展非公有制经济的建议

近年来，大兴安岭地区把发展非公有制经济作为经济工作重点，取得了明显成效。截止2004年末，全区非公有制经济总户数增加到29268户，较1999年增长了28％；实现产值17．5亿元，增长了6．6倍；上缴利税5807万元，增长了15％。当年实现增加值6．1亿元，占GDP的比重达到11．5％，实现利税5807万元。占全区财政收入的30．9％。但是，在非公有制经济发展过程中还存在许多问题，需要多方努力共同解决。     

培育内控建设文化筑牢监督保障防线

柳江县支行现有员工183人，下辖15个分理处，支行机关内设五部一室。多年来，我行始终牢固树立“业务发展，内控先行”的经营理念，初步构建目标明确，制度完善，监管有力，奖惩分明的内部控制体系，推动了各项工作的开展，取得了较好的经营效益。2002至2004年，我行实现利润5113万元；2005年6月末各项存款余额12．9亿元，比2002年初增加5．9亿元；各项贷款余额8．5亿元，比2002年初增加3．9亿元：不良贷款占比1．17％，比2002年初下降5．4个百分点。     

做跳跃龙门的鱼儿——记工行河北省唐山市乐亭支行行长陈庆新

工行唐山乐亭支行，曾是一个贷款余额不足1亿元、存款余额不足5亿元规模的小行，同时又曾是一个经营亏损近千万元的亏损大行。典型的农业发展环境、经济总量相对较低、交通不发达、金融资源匮乏等多重因素制约曾一度让乐亭支行举步维艰。陈庆新同志2005年5月就任乐亭支行行长后，却凭着一股永不服输的劲头，以百折不挠、争创一流的勇气和决心，立足本地求生存，跳出本地谋发展，在不到两年的时间内，开创了一个崭新的工作局面，为乐亭支行迎来了发展的春天。到2006年末，该行各项贷款余额达69531万元，是2004年末的3．05倍；各项存款余额98060万元，是2004年末的1．5倍；票据贴现32195万元，是2004年的8．05倍；中间业务收入151万元，是2004年的2．25倍；实现利润1569万元，是2004年的3．3倍；员工平均收入较2004年增长了近1倍。2007年上半年，该行更是一跃发展成居唐山分行绩效考核首位的精品支行，成功实现了从一个规模小行、亏损大行向资产大行、绩效强行的经营战略转型，各项业务发展成功驶入快车道。     

培育合规文化筑牢监管防线——安庆城郊支行内控管理工作扎实有效

近年来，安庆分行城郊支行牢固树立“业务发展，内控先行”的经营理念，初步构建目标明确，制度完善，监管有力。奖惩分明的内部控制体系，推动了各项工作的开展，取得了较好的经营和管理效益。从2005年以来，全行各项存款增长近2亿元，居安庆市经济开发区及周边金融同业的前列，累计实现利润3000余万元。今年，各项业务仍呈现稳步发展态势，至8月末，各项存款余额达58402万元，比年初增加3211万元；各项贷款余额达34921万元，不良率为0．866％；实现经营利润1391万元。曾多次被省、市分行评为会计基础规范化管理先进单位，被上级行评为“内控先进单位”。[第一段]     

强力实施大营销战略 加快客户结构调整 推动各项业务快速发展

2005年，是马鞍山农行发展史上不平凡的一年。这一年，马鞍山分行各项业务持续有效发展，尤其是盈利水平大幅提高，实现了翻番。各项存款余额达331040万元，较年初增加53680万元。贷款结构不断优化，各项贷款余额为308777万元，较年初增加96339万元。其中，对总行重点客户马钢的贷款净增加12亿元。全行不良贷款余额44702万元，占比14．47％，较年初下降了5．46个百分点。累计清收不良贷款本息2186万元，完成省分行下达计划的105．1％；处置抵债资产1032万元，完成全年计划的107．5％；不良贷款余额控制在省分行的计划之内。经营效益不断提高，实现全口径帐面利润4621万元，消化历史包袱1394万元；实现经营利润6015万元，比省分行下达的计划超3215万元。     

对代理寿险产品现状的调查与建议

石台县农行作为山区单点行，近年代理寿险业务有一定发展，特别是2005年实现寿险代理保费收入579．6万元。人均15．3万元，市场份额65．3％，手续费收入18．4万元，初步取得银保互惠双赢的效果，得到了上级行的肯定。为探讨欠发达地区农行代理保险业务如何趁势而上，实现跨越式发展，我们在客户中进行了寿险产品需求的随机调查，并结合自身实际，查摆影响保险代理业务发展中存在的共性问题。     

做大做强个人业务 推动全行经营发展——太和县农行第一分理处先进事迹介绍

太和县农行第一分理处紧紧围绕市场需求，依托业务特色服务功能，充分结合地方经济资源优势，不断做大做强个人业务，各项业务取得了联动发展的良好态势。自2004年9月开始拓展汽车贷款以来，到2005年底，累计发放458笔、6814万元，没有一笔形成不良；累计收回2459万元，实现净收息238万元，其中2005年收息218．5万元，占太和农行年度收息的30％；实现中间业务收入42万元。其中2005年收入32万元，占当年全行保险手续费收入的50％；存款总量达到了18306万元。2005年，该处被继续认定为国家级青年文明号，     

以强化内部管理为切入口促进保险代理业务健康有效地发展

2003年，我行保险代理业务全年实现保费收入2338．5万元，同比增加了1298．5万元；手续费收入136．74万元，同比增加77．5万元，完成区分行下达任务的170．93％，完成任务的比例在全区农行系统排名第二，总量排名第四。我行保险代理业务拓展主要采取如下措施。     

阜阳分行强攻“四项重点”加快有效发展

2006年是全省农行实现三年翻番目标的关键之年。阜阳分行的主要业务经营和管理目标是：人民币各项存款净增24亿元；不良贷款实现“双降”，余额净下降3200万元，清收5100万元；新增银行卡18万张；中间业务收入3300万元；实现经营利润1亿元。全年无大的案件和责任事故；业务经营上要在B类行中领先；存款要在全省农行和全市同行业中领先；中间业务和新业务发展要在全省农行领先。     

突破和超越——亳州市农行谯城区支行大幅增盈纪实

2002年，谯城区农行捷报频传：存款余额净增超历史记录，存量、增量均占全市同业机构第一；常专合并盈余1340万元，创利为前十年总和，被评为“全省十佳创利行”……一串串闪光的数字，记录着谯城区农行人一个个坚实的足迹：2001年，谯城区农行负重拼搏，扭亏为盈，常专合并盈余201万元，实现“盈”的突破；2002年，稳扎稳打，追求卓越，人均利润8．1万元；今年一至五月，帐面赢余397万元，实现历史性超越。     

狠抓业务营销积极抢占市场

通过近几年的工作实践，我行充分认识到保险代理业务是一项成本低、风险小、收益稳定的新兴业务，是带动农行中间业务发展，提高盈利水平，增强市场竞争力的重要途径。2003年，我行按照《区分行2003年保险代理业务工作指导意见》的部署和要求，以市场为主线，大力抓好保险代理业务营销，取得了较好的业绩。全年全行实现代理保险保费收入344．23万元。实现代理保险手续费收入61．46万元；同比多增了35．46万元，比上年增长了个百分点，完成区分行下达年度手续费收入目标任务的122．92％。保险代理手续费收入占全行中间业务收入的％，同比提高了个百分点。我行的主要做法是。     

开展以客户为中心的市场营销——华星化工营销思考

安徽华星化工股份有限公司（下简称“华星化工”）是我行的一家优质客户。今年以来，华星化工的生产经营发生了巨大的变化。一季度，销售收入为33071万元，同比增加22009万元；实现营业利润7379万元，同比增长1032．26％，相当于07年全年的92．39％,外贸收入为2．84亿元，占全部主营业务收入的86％。行领导在调研中发现这一情况后，6月4日,     

夯实基础 拓宽渠道 增收增效

2002年的吴忠分行亏损1374万元，在全区农行各项指标综合排名中列第27名，各项存款38787万元，与吴忠农行所处的银南区域经济中心地位实不相称。各项贷款余额52319万元，向人行和区分行借款达34338万元，严重超负荷运转；按四级分类不良贷款占有率为60．2％，实际盘点正常生息资产不到1亿元，被当时的人民银行列为高风险经营行。     

抓文明创建 展时代新姿 巢湖市农行开展文明行业创建活动推动经营发展

近年来，巢湖市农行始终以提高服务能力为核心，以培育“四有”农行员工目标，以树农行形象、倡行业新风为主题，在全市农行特别是经营一线、营业窗口深入开展创建文明行业活动，既提高了金融行业的社会形象，又促进了业务经营的有效开展。截止2005底，各项存款较年初净增9．2亿元，增量市场份额居全市同业首位；各项贷款净投放1．8亿元，有效地支持了地方经济的发展；累计清收不良贷款9925万元，完成全年清收计划112％；中间业务收入1126万元，增长率为42％；实现经营利润4430万元，同比多增1356万元。在全行业务实现较大发展的前提下，内部控制也得到了全面加强，全年没有发生一起重大经济案件、责任事故和重大违规事件。     

抢抓市场机遇 发挥自身优势 做大做强县域业务——广德县支行业务经营快速发展

在上级行的正确领导下，农行广德支行积极贯彻执行各项经营方针、政策，充分发挥农行在县域经济的主渠道作用，利用自身优势，紧紧抢抓广德县经济大发展的良好机遇，千方百计组织资金，加大对地方经济建设的信贷投放力度，有力地促进了全行业务经营的快速发展。截止2006年10月末，各项存款79676万元，较上年净增10375万元；各项贷款70031万元，较上年新增12001万元；不良贷款清收本息861万元，净下降278万元；代理保费收入1660万元；代理基金销售2078万元，帐面利润1220万元。