社会化代收(非金融机构)模式之二 公共机构代收:社会资源的有效利用

<正>公共机构代收电费是供电企业借助公共机构的渠道回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与公共机构签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费。公共机构代收一方面减轻了供电企业的收费压力,     

社会化代收(非金融机构)模式之三 商业网点代收:便民利民的慎重选择

<正>商业网点代收是供电企业借助商业网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与商业网点签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费。商业网点代收一方面减轻了供电企业的收费压力,另一方     

社会化代收(非金融机构)模式之一 公用事业单位代收:追求多赢的合作尝试

<正>公用事业单位代收就是供电企业借助公用事业单位的收费网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与公用事业单位签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费的一种收费模式。公用事业单位代收一方面减轻了供电企业的收费压力,     

拓展电费代收业务

张家口供电公司现有营业厅、所250个．但由于电力客户的增长速度快，现有营业厅、所根本不能满足广大电力客户的缴费需求。而银行、邮政局等代收机构拥有地域分布广阔的营业点，代收机构代收电费业务方便客户就近缴费，缩短了电费回收的时间，拓宽了电费回收的广度。此外，代收机构各营业点都配有相应的营业人员，这些营业人员拥有丰富的业务知识和扎实的业务技能。而且随着信息技术的不断发展，代收机构发达的网络传输系统和充足的硬件设施可以确保电费收缴、划拨路径通畅，实现电费资金实时到账。     

南安供电:电力充值卡收费

<正>福建省南安供电公司过去推行的电费收取方式有走收、银行储蓄代扣、代收、坐收,客户的缴费时间为每月1～5日,缴费时间比较集中。走收存在资金安全问题,低压居民客户只能在单家银行缴纳电费,营业网点较少,缴费不方便,而且因南安供电公司没有强大的技术系统支撑,电费不能实时结清,缴费     

“一站式”平台破解缴费难题

农村电费社会化代收一直是供电企业努力探索的农村电费回收的有效形式。如何破解和防范社会化代收中可能出现的矛盾和问题,创新社会化代收的多元方式,营造和谐的用电环境,彰显国家电网公司的诚信、责任和形象,是供电企业一直在探讨的课题。……     

委托银行代收电费常见问题及处理办法

乌盟电业局集宁供电局担负着集宁市区的供电、用电管理及电力营销工作。2000年9月份成功地实现了委托中国银行集宁分行代收代储电费工作，开创了内蒙古自治区边陲小城电业服务的先河。集宁供电局在集宁市区内开展委托银行代收代储电费业务后，减少了人力、物力的消耗(每月减少耗材近5000元、减少收费员52人) ，生产经营成本下降。另外, 通过银行代收代储电费工作，实现了集宁供电局收取电费违约金零的突破，这对于集宁供电局的生产经营具有重要的意义。充分利用银行储蓄所点多面广的优势，方便用电客户及时交费，同时，在中行的各储蓄点摆放…     

超市设点收电费

<正>山东省乐陵市供电公司不断创新电费收取模式,大力拓展收费渠道,通过满足不同客户的缴费需求,确保电费收缴月清月结,及时划转。在全面推行邮政储蓄代收电费、客户营业厅自助缴费和安装预付费磁卡表的基础上,启动了"超市卖电"刷卡代收业务,并在全市各大超市积极推行,在为客户交费提供方便的同时,提高了电费回收效率,实现了公司与客户的双赢。     

电费回收工作问题探讨

供电企业向客户收取电费,是电力企业生产经营成果的最终体现,因此,加强电费回收管理工作,对于电力企业具有非常重要的意义。现就电费回收工作中出现的几个问题进行探讨。     

银电合作模式之一 柜台收取:银电合作的基本形式

<正>柜台收取是指银行工作人员在营业窗口为客户办理电费缴纳业务的一种收费方式,是近年来新推出的一种可实现客户、供电企业和银行三方共赢的便民收费方式,也是一种方便、可靠的收费方式。该方式在银电合作中应用最早、最广,也最易被广大客户所接受。柜台收     

清晰电费资金流

问题的提出 　　营业电费工作是经过抄表、核算出客户的应收电费后,供电企业按照供用电合同中约定的收费方式,向客户收取电费.常见的方式主要有银行划拨、上门走收、前台坐收以及银电联网等形式,无论采取何种形式收取到的电费,都要提交到银行进行清算交易,转入电力企业的电费账户,银行将回单附件转回供电企业,由收费员依据转来的银行结算凭证进行电费的实收销账.经销账审核无误后,将银行结算凭证按记账类型进行相应汇总,转会计进行账务核算工作.……     

传统自收模式之一 上门走收:从管理到服务的变迁

<正>上门走收是一种最传统、最基本的收费模式,即每到收费时间供电企业收费人员带着电费发票,到客户家中收取电费,收费结束后,收费人员将所收电费存入指定银行,并将相关票据整理上交的     

大通供电:电费社会化代收

<正>青海省大通县供电公司传统的收费方式主要以走收为主,虽然各供电所都设有收费柜台,但只能收取周围客户电费,由于金融机构一般只在人口密集的乡镇设营业网点,偏远地区村民居住分散。因此,收费期间各供电所只有派车接     

科学实施“户表”改造工程

“一户一表”改造是指对现有的多层、高层及其他居民住宅实施一户一个计量表计的改造，供电企业以该计量表为计量依据，对客户收取电费。     

商丘缴费创新得民心

河南商丘是一个以农业为主的中小城市,全市824万人,其中农业人口675万,占人口总数的82％。农村客户的电费催缴和收取,历来是各县级供电企业关注的焦点和难点。加之年外出务工人员逾160万,造成电费回收难上加难。     

如何提高电费回收率

电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节,只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。随着电力改革的深入,逐步走向市场化,电费回收的风险和难度越来越大。     

小客户电费回收风险控制

加强对小客户电费回收的风险控制,使县供电企业既高效、优质地开展好电力销售工作,又能为小客户做好服务工作,既规避小客户电费回收的风险,又使小客户对县供电企业的工作感到满意,是县供电企业开展电力销售工作的出发点和落脚点。     

服务与管理并重实现电费100％回收——广西浦北供电公司电费回收工作的思考与对策

电费回收既是供电企业的一项重中之重工作,同时又是供电企业的一项难点工作,直接关系到企业的生存与发展,如何实现应收电费回收结零是很多基层县级供电企业面对的共同难题。浦北供电公司通过深入学习贯彻南网方略,加强管理,建立完善电费管理工作机制,以客户为中心,提高服务水平,     

电费回收困难的成因与对策

电费回收困难的成因与对策□罗书葵电费是整个电力集团公司的主营业务收入,不但关系到供电公司的收入,而且发电厂和集团公司的利润都要通过电费回收才能实现,所以电费的回收工作在整个电力系统中有至关重要的作用。然而,目前电费收取的情况并不容乐观。以唐山供电公司...     

运用法律手段确保电费债权的实现

拖欠电费问题一直困扰着供电企业的健康发展，如何确保电费的回收是供电营销人员思考的重要课题。目前，供用电双方签订的供用电合同，具有法律效力，确保了供电方有权按合同约定的时间收取相应的电费，用电人不得拖延支付电费．否则．就应当按照约定支付违约金，供电人可以按照法律规定的程序终止供电。但是一些生产经营不善企业，房屋动拆迁等情况仍然出现了电费回收难的情况，这就需要供电企业充分利用法律手段维护供电企业的合法利益。