政府主导下的江西旅游信息化运营模式的初探

从国际上旅游目的地信息化发展的成功案例来看,政府部门在旅游目的地信息化中起着至关重要的作用。根据江西区域实际情况,采用政府主导战略具有必然性和现实性,因此探讨政府主导战略下江西旅游信息化建设,将为政府部门在发展江西旅游业,实施信息化战略方面提供有益的参考。     

旅游目的地营销系统创新功能研究

随着信息网络对旅游业的冲击和渗透,旅游目的地的政府管理机构也开始运用旅游电子商务对旅游资源和旅游企业进行整合,这样就产生了DMS(旅游目的地营销系统).本文将DMS的组成部分之一--DMS网站作为研究对象,以省级DMS--活力广东网为例,从三个方面分析其创新功能,揭示其在旅游信息化和旅游营销中的重要作用.     

基于旅游目的地八要素的服务质量评价模型构建研究

在比较现有服务质量评价模型的优缺点、改进“旅游六要素”的基础上提出了“旅游目的地八要素”框架概念,创新性地提出了旅游目的地服务质量评价模型构建的原则与目标,并基于旅游目的地八要素构建了旅游目的地服务质量评价模型(TDSQE)。该模型包含旅游目的地服务质量因子指标体系和一个旅游目的地服务质量评价方法。TDSQE服务质量因子指标体系建立在一个包括社区、人员服务、交通、餐饮、住宿、游览、娱乐、购物等八个要素基础上。该模型的评价方法以管理信息化软件的形式实现十分必要。     

旅游目的地营销系统的整合应用

旅游目的地营销系统是旅游目的地以互联网为平台、信息技术为手段进行宣传和咨询服务等营销活动的旅游信息化应用系统。本文从整合营销理论在旅游目的地营销系统中的应用入手,重点阐述了依托旅游目的地营销系统进行整合营销的思路,并给出了整合的形式和方法。     

建设智慧景区 让旅游步入触摸时代——镇江市建设智慧景区的现状与思考

国家旅游局确定2014年为“中国智慧旅游年”,要求各地旅游局结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧城市、智慧景区等旅游目的地建设,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变.随着科技在旅游业中的广泛应用,旅游信息化、智能化的发展趋势越来越明显,为使游客的出行更加便捷和舒适,景区必须提升信息化建设水平,实现数字化向智能化方向发展,这是旅游景区进行现代化管理的客观要求,更是旅游业在信息时代发展的必然选择.     

区域旅游整合营销战略的实施阶层分析

以区域旅游目的地作为一个整体进行营销是一种在地区层次上进行的崭新的旅游营销方式。由于区域旅游目的地经济发展程度不同,在实施整合营销战略时,可采取具有递进层次的战略步骤,即协调旅游目的地的各种营销传播手段;管理旅游目的地形象信息的接触点;建立旅游目的地营销信息中心;全方位整合区域旅游目的地所有营销因素。     

城市旅游的空间竞争与合作--关于杭州旅游接轨上海的对策研究

旅游业是一个“流动”(旅游流、资金流、信息流 )的产业。旅游业的本质要求旅游目的地突破行政区域加强与周边旅游城市的合作 ,提高旅游地的核心竞争力与旅游整体形象。本文以杭州与上海为研究对象 ,探讨了相邻城市之间的旅游竞争与合作 ,提出了杭州旅游接轨上海的基本思路与主要策略 ,对其它城市的旅游合作有重要的参考价值。     

我国物流信息化发展现状、问题及对策研究

由于物流管理的基础是物流信息,是用信息流来控制实物流,因而企业纷纷将物流信息化作为物流合理化的一个重要途径.信息化已成为现代物流的灵魂和关键.本文阐述了我国物流企业信息化的发展现状,以及对我国物流企业信息化发展过程中存在的问题进行了分析,并在此基础上提出了解决这些问题的对策.     

旅游目的地竞争与吸引力创新分析

文章提出了旅游吸引力三层次和目的地发展创新的三阶段假说,并以此为全文论证的逻辑起点,认为旅游景区所有权与经营权分离这种“制度创新”是地区发展旅游经济竞争的必然结果,目的地旅游发展应该从旅游产业的概念回归到旅游经济的层面上来,对于目的地旅游吸引物资源也应该完成从资源性管理向资产性管理的跳跃。     

旅游目的地公共管理问题研究

旅游业由于具有综合性等特点,不可避免与旅游目的地的社会、居民管理交织在一起,形成庞杂的旅游社会系统,这就需要有旅游公共管理的支持。本文以河南省焦作市修武县的云台山风景区(以下简称"云台山")为例,要实现"旅游目的地"的战略转变,旅游公共管理的作用不容忽视。首先对相关研究做梳理总结,得出分析旅游目的地公共管理的具体方面;其次对云台山公共管理现状做横向和纵向的比较分析,最终得出其旅游公共管理的优劣势并给出建议。     

我国边境旅游管理研究现状及拓展思路

随着国与国之间关系的改善,边境地区日益成为一个很富吸引力的旅游目的地.目前边境旅游已是我国旅游业的一个重要组成部分,也是一种很有潜力的旅游形式.对边境旅游管理的研究是个新课题.本文阐述了边境旅游管理研究的背景和意义,分析了边境旅游管理的研究现状,最后提出边境旅游管理的系统观研究思路.     

把电子商务请下神坛

中国要实施电子商务,首先要将电子商务请下神坛,剥开他神秘、扭曲的面纱.电子商务实质上是企业、乃至社会的信息化,他的本质是围绕着商业应用的一次管理变革,电子只是为这种变革提供了手段和可能性,目的是要改善、整合信息流,以信息流驱动资金和物流,提升企业的效益和竞争力.     

旅游安全事件与旅游目的地营销

旅游安全事件对旅游业会产生重大的影响,它直接关系到旅游目的地营销策略的实施。旅游目的地管理者应当关注旅游者对不同安全事件的看法和反应,根据旅游者的决策行为规律制定目的地危机营销管理对策。     

关于加快河南旅游业信息化建设进程的若干思考

信息化建设是河南省向旅游经济强省迈进的必然选择。本文在客观评价河南旅游信息化建设现状的基础上,就加快信息化进程中政府部门的作用、企业的主体地位、目的地营销信息系统的建设、人才培养和外部环境构建等问题提出了自己的看法和建议。     

把电子商务请下神坛

中国要实施电子商务,首先要将电子商务请下神坛,剥开他神秘、扭曲的面纱.电子商务实质上是企业、乃至社会的信息化,他的本质是围绕着商业应用的一次管理变革,电子只是为这种变革提供了手段和可能性,目的是要改善、整合信息流,以信息流驱动资金和物流,提升企业的效益和竞争力.……     

以业务流程为核心的企业管理信息化

在信息化基础比较薄弱的传统国有企业如何实现由传统管理向现代企业管理信息化的跨越,是当今国有大中型企业的一个重要课题.本文从中国传统企业的实际情况出发,提出将企业管理信息化作为一种新型现代生产力引入企业,把业务流程重组(BPR)与企业资源计划(ERP)结合,坚持"以我为主"、"先进适用"的原则,通过信息化平台对企业的业务流程以及物流、信息流、资金流进行有效的管理和监控,以达到通过实施企业管理信息化提高企业管理水平、提高企业经济效益的最终目标.探讨了适合国有大中型企业信息化建设的管理模式.     

基于文本挖掘的广西钦北防游客意见与建议的比较研究

文章以北部湾经济区的钦州、北海、防城港3个旅游目的地为例,以月份为单位调查、收集和整理2016年下半年游客对旅游目的地的意见和建议,利用ROST软件、R语言对意见和建议文本数据进行高词频统计、社会语义网络关系分析、主题抽取、主题情感分析等过程,以挖掘出不同旅游目的地游客所关注的热点、核心主题,以及旅游者在核心主题的情感满意度,从而探寻出广西钦北防3个城市在旅游业发展方面的相似性与差异性.最后,总结出不同旅游目的地在旅游发展过程中存在的主要短板,从而为政府及相关旅游管理部门制定旅游方针、政策及旅游发展战略提供重要方向,对广西钦北防旅游业的发展具有重要的现实意义.     

旅游管理信息化探讨

在信息技术发展步伐不断加速的背景下,我国旅游管理信息化工作建设也日益紧迫。本文将简述旅游管理信息化的内涵以及其重要意义,并具体从强化地理信息系统(GIS)的应用、加强数据库资源的建设、重视信息资源的管理、更新旅游管理信息化的软硬件设备等几个方面提出旅游管理信息化工作相关建议。     

新媒体视阈下旅游目的地危机公关研究 ——以桂林国际旅游胜地建设为例

随着网络的普及与手机、平板电脑等移动终端的发展,新媒体已逐渐成为公众对各种公共事件发表观点和个人看法的重要渠道,而一些负面消息则容易经过发酵,形成旅游目的地危机公关.旅游目的地公关危机处理可以直接影响到旅游城市形象.文章将对新媒体时代桂林国际旅游胜地建设中的危机公关进行研究,以便更好地利用新媒体转"危"为"机",增强旅游目的地的竞争力,助推桂林国际旅游胜地建设.     

微博背景下的旅游目的地整合营销策略探究

随着旅游市场竞争的加剧与微博的逐步成熟,旅游目的地拓展营销渠道、树立正确的营销观念已成为占领市场的关键。由于旅游目的地具有集吃、住、行、游、购、娱多位一体的特点,因此对整合营销提出了新的诉求。此外,社会化媒体微博的运用也将成为旅游目的地营销主体进行整合营销的利器,为进一步推动客户消费以及旅游目的地形象的提升奠定基础。本文在对旅游目的地微博的新型传播模式及其发展现状进行简要概述的基础上,进一步分析利用微博进行旅游目的地整合营销的优势,并且提出旅游目的地微博整合营销策略,以推动目的地营销主体与目的地市场的契合,树立旅游目的地品牌形象。