产品无警示标志,导致消费者中毒,能否要求赔偿?

编辑同志：我从本市某家商店购买了一台燃气热水器。在一次洗澡中，我突然昏倒了，后经送医院抢救脱险，医院诊断是煤气中毒。为了查明中毒原因，我将燃气热水器送交法定检验部门鉴定，结论是该热水器各项技术指标均符合标准，造成中毒的原因是燃气热水器装在空气不流通的狭小卫生间里而造成中毒后果。我认为：燃气具厂在产品说明中没有明确告知热水器在安装及通风方面应注意的问题，致使我们在使用过程中发生中毒后果。请问：产品无警示标志而造成消费者中毒，能否要求赔偿? 四川省南充市：任光任光同志：这是一起…     

柳州消协：莫使燃气热水器成“浴室杀手”

近年来，燃气热水器以其操作简单、价格实惠而赢得了成千上万消费者的青睐，然而燃气热水器也隐藏着不少安全隐患。由于普通燃气热水器在燃烧使用过程中会产生一氧化碳和废气，在密闭状态下使用时，这些气体在室内堆积不能及时排出，就容易引发煤气中毒现象。仅2009年春节，从除夕到初八，广西柳州因使用燃气热水器洗澡而发生一氧化碳中毒，被送到医院救治者就高达31人，其中3人死亡。触目惊心的数字表明，燃气热水器如果操作使用不当，便会成为危害人们身体健康的“浴室杀手”。为此，柳州市消协提醒广大消费者在购买、使用燃气热水器时，应当注意以下几点：     

家用燃气热水器的选购和使用

近期,上海市质量技术监督局对本市生产和销售的燃气快速热水器产品质量进行了专项监督抽查。本次抽查了10批次产品,经检验,有1批次产品能效等级不合格。燃气快速热水器是列入国家工业产品生产许可证目录的产品。家用燃气热水器的安全与否与消费者的生活及安全息息相关。如何正确选购燃气热水器呢？本期就来介绍几个选购燃气热水器的小技巧,供消费者参考。     

为热水器行业引入价值创新

热水器行业现状 热水器行业发展史可以追溯到20世纪70年代末,当时诞生了我国第一台燃气热水器,并以其方便、快捷的特性,立即得到广大消费者的青睐,从而揭开了燃气热水器在中国发展的新纪元.经过20多年的发展,整个热水器行业已经从最初的小而少发展到现在的大而多,产品类型也随着技术的不断成熟由最初的燃气热水器独领风骚发展到今天的燃气式、电热式、太阳能等多种类型.近年来,热水器行业被认为是利润丰厚的最有前途的行业之一,这也是投资者均看好该行业的原因.     

使用热水器中毒 消费者如何维权

投诉：２００２年底，柳州市民罗先生到柳州市工商局鱼峰分局投诉称，他于当年１２月１１日在该市东环路一家燃具家电经营部花４００元钱购买了广东生产的某品牌燃气热水器。可在第二天，其１４岁的儿子使用该热水器洗澡时发生一氧化碳中毒，经抢救并住院１０多天后才痊愈，共用去医疗费２０００余元。结果：经检查发现，造成其儿子中毒的主要原因是该热水器不能完全燃烧，致使残留的一氧化碳过量。据此，工商人员组织双方进行调解，２００３年１月中旬，当事双方已经初步达成由经营者退货款，并一次性赔偿消费者医疗费、误工费、护理费等共…     

燃气热水器的选购

燃气热水器在我国已有十几年的发展历史。经过多年的发展，燃气热水器产业已发展成为具有多种型式、不同档次的产品以适应消费者的的各种需求。燃气热水器按照使用燃气种类可分为液化石油气、天然气和人工煤气热水器；按照安装和排烟气方式可分为直排式、     

燃气热水器开启节能经济新时代

不少消费者认为,燃气热水器很不安全,可能发生煤气中毒等意外事故。事实并非如此。燃气热水器是一种十分安全的产品,这全在于你对质量的认识和选择,燃气热水器结构紧凑,体积较小,壁挂式安装,非常适合小户型为主的住宅发展趋势。     

我们还敢不敢用燃气热水器?

炎夏将去,继来的是凉秋,是寒冬。说这话几近在说"吃饱饭肚子不饿",谁不知个春夏秋冬——"夏天别忘戴草帽,冬天别忘穿棉袄"。然而,正是在今春,在"3·15"国际消费者权益日,一纸青岛市法院的判决,将4年前冬季一起使用燃气热水器洗浴致2人一氧化碳中毒死亡的事故,摆放在人们面前,使已经在使用燃气热水器的近一亿名消费者警惕,他们不禁发问:我们还敢不敢用燃气热水器?——主持人     

燃气热水器能否收复失地

直排燃气热水器遭遇“封杀” 1999年4月8日,国家轻工业局、国内贸易局联合发布了《关于禁止生产、销售浴用直排式燃气热水器的通知》,规定从2000年5月1日起,禁止销售浴用直排式燃气热水器。国家之所以发布这则通知,完全是为了维护消费者的生命安全。由于直排式燃气热水器是我国热水器行业发展生产研制的第一代热水器产品,     

燃气热水器的选购

一、适用气源 国家标准GB6932-94《家用燃气快速热水器》中,根据适用气源将热水器分为:人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器,消费者应了解所在地区的气源,根据所使用的气源选择相应的热水器,否则会造成危险。     

燃气热水器选购小常识

燃气热水器的安全始终是广大消费者普遍关心的，下面向广大消费者介绍几种常见并应该了解的家用燃气热水器小常识，希望您最大可能地避免安全事故发生。     

《冷凝式家用燃气快速热水器》行业标准12月起实施

<正>冷凝式热水器是当前最节能、最环保的产品。跟普通燃气热水器相比,冷凝式燃气热水器多增加了一级冷凝换热器,将热水器的热效率提高了15%以上。随着技术的改进以及"节能补贴"措施的推动,冷凝式燃气热水器已获得越来越多消费者的青睐,同时也亟须新的标准的规范。     

一成多燃气快速热水器有安全隐患

为维护消费者的合法权益，促进家用燃气快速热水器行业健康发展，国家质检总局组织对家用燃气快速热水器产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了上海、江苏、浙江、广东等4个省、直辖市54家企业生产的54种产品（不涉及出口产品），产品实物质量合格率为87％。     

告知是生产者的法定义务

消费者夏某于今年五月份从某县燃气具厂购买了一台煤气热水器。在一次洗澡时,夏某突然昏倒,送到医院抢救后脱险。医院诊断是煤气燃烧后产生的气体中毒。夏某向消费者协会投诉,要求燃气具厂赔偿经济及精神损失6000余元。经消协将热水器送交法定检验部门检测鉴定,该热水器各项技术指标均符合标准。但     

前锋提醒您:慎买低价热水器

成都热水器销售旺季提前来临，市场价格越来越低，个个都在喊跳楼价，消费者花200多元就可以买一台5L的燃气热水器。面对如此低廉的热水器，你作何选择？前锋热水器提醒你，买热水器应首选安全，其次才是价格。     

使用直排式热水器安全隐患令人忧

近日从北京燃气集团获悉,目前,北京尚有近80万台国家早已明令禁止使用的直排式热水器在居民家里超期“服役”,安全隐患令人担忧。 燃气热水器的使用年限为6至8年。北京居民家中尚在使用的直排式热水器多数是上世纪80年代末、90年代初期安装的,多数产品早已超过安全使用年限。此外,国家早有明文规定禁止使用直排式热水器,由于这种热水器安装在室内又没有烟道,在使用时燃气燃烧后的废气直接排放庄室内,容易产生一氧化碳等有毒气体使人中毒,长时间连续使用会使室内缺氧造成窒息。 为保证使用安全,北京市燃气集团的专家提醒广大用户,热水器到年限一定要更换,而且应到专销市场购买质量可靠的产品,由专业人员负责安装。华文     

公共营业场所使用不按国家强制性标准安装的燃气快速热水器进行营业活动的行为应如何规范？

目前，在社会上特别是公共营业场所，使用不按国家强制性标准安装的燃气快速热水器进行经营活动的现象比较普遍，存在着严重的安全隐患。2003年1月，在广西来宾市某宾馆内，发生了一起因使用直排式燃气热水器，使两人一氧化碳中毒致死恶性事件。     

国家国内贸易局近期发出 关于做好禁止销售浴用直排式燃气热水器工作的通知

为维护消费者合法权益，保障人民群众人身安全，贯彻落实国家轻工业局、国家国内贸易局《关于禁止行产、销售浴用直排式燃气热水器的通知》，国家国内贸易局近期又发出通知，精神如下：一、各地流通企业要严格执行《通知》规定，从二账账账年五月一日起，停止销售浴用直排式燃气热水器，凡商场内未销售完的存货要一律撤下柜台，不得以任何理由继续销售，对销售的非浴用直排式燃气热水器，必须在产品上贴有明显的禁止浴用的警示性标签。二、各地商品流通主管部门要在拉月底之前，督促流通国家国内贸易局近期企业对其商品库存进行一次认真清查…     

热水器：质量比样子更吸引人

一度独霸国内市场的直排式燃气热水器在给人们带来方便的同时，也曾夺去了千百人的宝贵生命。时代在前进，技术在创新，热水器的质量也在不断提高。电热水器、太阳能热水器在走入寻常百姓家的同时，欲与燃气热水器三分天下。哪种热水器既安全质优，又实惠好用，成为众多消费者关注的焦点。     

小心燃气热水器伤人

我国每年因使用家用燃气快速热水器(以下简称燃气热水器)而引发的人身伤亡或火灾等事故时有发生。燃气热水器发生事故的原因很多,除了错误安装和使用外,燃气热水器本身的质量也是一个不容忽视的因素。目前,我国已取得国家颁发的燃气热水器生产许可证的企业有183家,燃气热水器的社会拥有量已超过了3000万台。从燃气热水器整个行业来看,生产能力已大大超过市场需求量,一些生产