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电子支付与结算是目前电子商务发展的一个重点,涉及结算就离不开银行.计算机和通信技术的引入,使银行的传统业务处理实现了电子化、网络化.手机银行是支付的一种实现形式,同时也是电子银行的一种服务形式,将手机作为银行为用户提供的一种现代化银行服务的渠道;这就导致手机银行安全性的需求. 相似文献
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电子渠道在招商银行构建竞争优势中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
研究电子渠道行在招商银行构建竞争优势中的作用,从而为我国银行业在利用信息技术革新传统运营模式,创新发展机制方面提供一些有益的启发。总结了招商银行的竞争优势具体体现,根据具体的电子渠道的特性,分别阐述了其对招商银行竞争优势形成的作用。在详细分析电子渠道的作用的基础上,提出了整个银行业应该利用信息技术,通过合理整合电子渠道与传统服务模式,来提升银行的综合竞争实力,并在具体策略上提出了几点启示。 相似文献
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随着货币结算电子化和网络技术的日趋成熟,银行业已经迈入网络时代 电子银行业务以物理网点无可比拟的优势,成为提升商业银行核心竞争力的有力手段为应对日趋激烈的市场竞争,迅速抢占市场,各家银行纷纷制定电子银行业务发展策略.中国邮政储蓄银行电子银行发展策略是:实施电子银行优先战略,加强电子银行品牌建设;加大电子银行产品创新力度,提升自助渠道服务能力;健全电子银行营销考核机制,提升员工专业素质;完善电子银行风险防控机制,切实保证数据安全. 相似文献
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商业银行服务渠道的整合不仅可以扫除银行服务中因各种渠道发展不平衡给运营带来的一些障碍,还是全面业务从左流程、便捷客户、提升客户满意度的重要手段,在众多整合策略中,深耕营销系统数据、实现精准的客户分类,提升柜台到自助化设备的迁移率、努力实现网点和柜员的"双综合",发展多种电子平台延伸金融服务应是整合的有效之举。 相似文献
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目前,各家商业银行纷纷将发展电子银行渠道作为提升市场竞争力、推动业务加快发展的重要战略选择。作为商业银行的二级分支行,可采取以下方法来做好电子银行营销工作。 相似文献
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为了"城市十分钟缴费圈、农村地区村村设点"目标的尽快实现,阳泉供电公司因地制宜,主要发展金融机构、社会化第三方代收和充值券代售网络,真真正正实现为老百姓服务。通过构建电子化为主的交费服务网络,全面应用付宝、95598互动网站、电力手机APP、金融机构电子银行等电子交费渠道,实现交费方式的转型发展。通过智能缴费渠道拓展工作,降低坐收、走收比例,提高离柜式缴费比例;减少电费资金归集层级、加快资金归集速度,有效降低走收电费资金和人身安全风险,同时提高电费资金的全程管控能力。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(4)
共享经济时代的开放性为电子银行的快速发展带来了重大机遇,同时"互联网+金融"又推动共享经济的发展,共享经济实现了资源最优配置和效益最大提升。但是共享经济环境对电子银行财务管理带来了巨大的风险挑战。一方面是互联网环境负面影响的冲击,另一方面则是由于电子银行内部的财务管理模式不适应共享经济环境造成的。电子银行应该提高财务风险指标盈利性管理水平,完善内部财务管理制度,健全会计核算管理体制,提高会计核算质量以及提高财务人员对共享经济风险的正确认知。 相似文献
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2004年,浦发银行率先提出了把银行建在网上的理念,6年来,浦发银行依托着五位一体的渠道服务模式,不仅成功地延伸了银行金融服务的半径,更实现了实体网点与电子渠道的无缝对接。根据浦发银行的一份数据报告显示,自2009年2月起,网上银行交易量已经连续数月超过了网点柜面,以高达30%占有率成为银行内交易占比最高的渠道,进入2010年,浦发银行又推出了全新改版后的 相似文献
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商业银行服务渠道的整合不仅可以扫除银行服务中因各种渠道发展不平衡给运营带来的一些障碍。还是全面业务从左流程、便捷客户、提升客户满意度的重要手段,在众多整合策略中,深耕营销系统数据、实现精准的客户分类,提升柜台到自助化设备的迁移率、努力实现网点和柜员的“双综合”,发展多种电子平台延伸金融服务应是整合的有效之举。 相似文献
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您饱尝过在银行里排着长队等候办理业务的烦恼吗?您遭遇过因为出差在外而无法办理银行业务的窘境吗?巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的即时获取。伴随中国3G时代的来临,手机银行作为全新的电子银行渠道,也迎来了飞速发展的机遇。经过几年的探索与发展,中国建设银行(以下简称"建行")手机银行功能日益丰富,新功能不断推出让客户无论何时、身在何处皆可轻松办理汇款、缴费、基金买卖等业务,成为"客户口袋里的银行",满足了人们期望的任何时间、任何地点和任何方式的真正3A金融服务。 相似文献
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现代商业银行为积极应对全球市场的变化,正在将竞争重点转向了服务营销渠道的构建上。要使其充分发挥优势,应该在充分了解消费者需要的前提下,提升和完善服务模式和内容,实现差别化服务,以满足不同消费者的需求.借此可提高银行的营业收入,增强银行的吸引力. 相似文献
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张晓华 《中国商界:上半月》2011,(12):30-30
近年来,电子银行的应用广泛的深入到了社会生活的各个角落,便捷了民众的生活与单位的业务办理,但是与此同时,各种各样的电子银行违法犯罪活动也日益猖獗。有效的电子银行业务风险应对措施可以保障电子银行渠道的安全、畅通和有序运行,达成服务客户的目的。本文从电子银行业务存在的风险及产生原因入手,寻求解决电子银行业务风险的应对措施。 相似文献
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近些年来,社会和经济快速发展,银行逐渐成为了社会服务中一个重要的服务机构,而科学技术的快速发展与广泛应用,更为银行客户选择银行服务的渠道提供了多种形式,包括网上银行、ATM自助服务等多种方式,而对于银行客户选择服务渠道的影响因素进行科学的分析,有利于促节能银行业务的全面开展,促进银行服务水平的提升。本文就主要针对银行客户服务渠道选择的影响因素进行简单的分析。 相似文献
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银行保险作为金融一体化的成功范例,已成为目前中国保险业的第三大主要销售渠道。但是中国银行保险目前所采取的"销售联盟"这一初级的经营模式存在诸多弊端,使银行和保险公司之间无法建立起良好互动机制,直接影响中国银行保险的发展和金融业国际综合竞争力的提升。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(23)
近年来,我国电子银行、信用卡等非面对面业务,以其操作方便、交易成本低等特点得到迅速发展。然而,非面对面业务在为客户提供便捷服务,有效提升银行工作效率的同时,也极易成为犯罪份子进行各类洗钱活动的主要渠道,必然会对商业银行的洗钱风险控制带来新的挑战。本文通过对电子银行、信用卡业务中存在的洗钱风险进行分析,在反洗钱制度建设和防范措施建立方面提出了建议。 相似文献
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村镇银行作为农村金融与经济发展的主要助力,其拓宽了农民、农业和农村的融资渠道,为建立农村金融供给新渠道发挥了积极的作用。目前,村镇银行在经营发展中存在社会认知度低、融资困难、产品服务滞后和人才匮乏等问题。问题的解决,一方面需要村镇银行自身的建设与合作,另一方面需要政府和监管部门提供更多的倾斜政策和配套措施。 相似文献