张掖:协力建家园 “五小”聚人心

<正>国网甘肃电力张掖供电公司以国网公司"五统一"企业文化为基础,以基层供电所"职工之家"落地共同需求为依据,不断加强供电所基础管理,立足于服务基层、服务一线员工,在各县公司所属的51个供电所因地制宜建设"五小",通过改善和整治基层供电所办公和生活环境,增强基层员工归属感和向心力,增强企业内部凝聚力。     

江西石油打造“家”油站

正江西石油让EAP增添"油味""甜味""鲜味"和"趣味",将加油站打造为幸福的"家"油站。江西石油分公司现有在营加油站及油库1300多座,一线员工占72%。员工"上班时淹没在车流中,下班后消失在人海里",工作、社会、家庭等诸多压力,使员工容易产生负面情绪。该公司立足实际,探索"+EAP",将加油站打造为幸福的"家"油站,增强企业     

打造“家”文化 共建“和”家园

良好的油站"家"文化,滋润着浙江杭州石油分公司临安支公司员工的心灵,让员工找到了家的归属感,积极为企业这个大家庭倾情奉献。浙江杭州临安支公司在"家"文化建设上,通过党员干部"做家长",共同做好"家文章",理顺"家务事",打造"家文化",使广大基层员工彼此心灵碰撞,相互增进了解,共同融洽情感,引导他们立足岗位奉献,感恩回报企业。做好"家文章",让员工安心工作     

打造受信赖的职工之家

<正>工会要善于创造科学有效的工作方法,全心全意为广大职工群众服务,让职工群众真正感受到工会是职工之家,工会干部是最可信赖的"娘家人"。创建职工之家是对基层工会建设目标的高度概括,是增强基层工会活力的形象化要求。职工之家建设,就是在企业内要营造一种"家"的氛围,建立桥梁和纽带,并以此将行政、工会与职工紧密联系在一起,使职工具有归宿感,进而增强企业的凝聚力和向心力。打造有为之家新形势下职工之家建设要坚持以人为本,贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级办企业的方针,依法     

打造“阳光e家”班组文化

<正>贵州电网普安供电局把党建的"灵魂"渗透延伸到每个班组,选取江西坡供电所为试点,打造"阳光e家"班组文化,以南方电网公司企业文化为引领,通过和谐之家建设、服务之家建设、进步之家建设,全面推进党建工作向班组延伸,实现南网文化在基层班组落地。     

用心建设“家”文化

“家”文化建设,就是坚持以人为本的发展思路,通过建设“家”环境、增强“家”意识等方面的工作,对内从员工需求出发,提高员工幸福指数和发展能力,增强员工的归属感和荣誉感;对外从满足公众更为多元化的服务需求出发,提升企业整体形象和社会影响力,最终实现个人、企业、社会共赢的和谐环境.     

“家”文化:把感恩之心转化为发展动力

正肇庆石油公司延伸"家"文化内涵,做到企业发展为了员工、企业发展依靠员工、发展成果由员工共享,员工的企业归属感、自豪感和幸福感不断增强。110座在营加油站,700多名一线员工,广东肇庆石油分公司工作地点和员工分布相对分散。为凝聚员工,该公司将家文化建设作为基层党、工、团组织开展工作的主要载体,以"我靠企业成长、企业靠我发展"为核心理念,以"温馨、平安、奋进、和谐"为主要内涵,积极建设肇庆石油大家庭,让员工共同参与企业经营管理、共享身心健康、共促企业发展。     

推进“五统一”文化在控股企业的落地实践

推进国家电网公司"五统一"的企业文化的落地实践,充分发挥企业文化的引领和保障作用,以确保国家电网公司党组的战略部署在国能生物发电集团有限公司的贯彻落实,让国能生物员工拥有共同的价值观,为共同的目标统一行动,增强员工的的归属感、认同感,成为国网节能服务有限公司企业文化建设的关键。     

从家风建设入手培育家文化

各级工会是员工之家,工会建设要在着力建设家文化上做文章.企业大家庭里的若干个单位就是小家庭,只有把单位建成如家的感觉,才会使员工以厂为家,爱厂如家.家文化建设主要是注重家风建设.     

启东公司用“心”服务

<正>江苏省启东市供电公司把"一切为经济发展,一切让人民满意"作为工作的出发点和立足点,努力将优质服务提升到新高度。用心提升服务质量启东市供电公司全面开展优质服务教育,提升全员服务意识,坚持以服务文化建设为主线,引导全体干部、员工努力践行"诚信、责任、创新、奉献"的企业核心价值观。认真学习员工职业道德规范、员工行为规范等内容,培养员工忠诚企业、服务     

打造钦郊"文化长廊" 彰显企业新风尚

正为夯实企业文化建设实体阵地,增强员工队伍凝聚力和向心力,钦州城郊公司用25块板报打造钦郊特色"文化长廊",让每位员工都切身体验到公司系统浓厚的文化氛围。弘扬南网文化彰显企业风采钦郊公司一直以来非常重视企业文化建设,此次"文化长廊"中宣贯了大量企业核心价值观和南网文化理念:"主动承担社会责任,全力做好电力供应"、"成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业"、"辛苦我一人,点亮千万家"、"以客为尊,和谐     

坚持以廉洁文化建设服务经济建设

多年来,中国石化第四建设公司党委和纪检组织始终坚持以"保护员工成长、服务经济建设"为宗旨,大力倡导廉洁奉公、诚实守信、爱岗敬业、公道正派的理念,以不断规范和约束人们的思想与行为,增强员工拒腐蚀的能力,使员工在廉洁教育中思想循到升华.廉洁文化逐步成为企业员工共同的价值观念,成为企业文化的重要组成部分.     

打造“幸福之家” 建设特色品牌

员工在想什么?企业需要什么?工会能做什么?近年来,贵州电网凯里供电局全面推进"幸福南网——职工之家"建设,努力打造"幸福之家、幸福小家"的幸福家园,把工会建设成为员工可依靠的、依赖的、幸福同享的"职工幸福之家",形成具有凯里电网特色的"建家"品牌。     

浅谈建设温馨的职工之家

坚持以人为本,建设服务于员工的温馨职工之家,是和谐企业建设的应有之义,需要不断地探索和实践。作为服务于中国石油集团公司机关和在京石油单位的后勤企业,华油北京服务总公司（下文简称华服总）紧密结合服务工作实际,创新建家思路,丰富建家内容,着力建设温馨之家,截至2010年底,已创建了一个全国模范小家、两个中央国家机关模范职工之家、三个直属机关＂模范职工之家＂和六个直属机关＂先进职工之家＂。结合华服总多年来职工之家建设的经验,笔者对温馨职工之家建设有如下体会。     

“暖家行动”打造幸福之家

<正>广东电网江门供电局启动"暖心工程",按照"家有所居、情有所寄、事有所律、业有所成"的建设思路,悉心把企业打造成员工满意的幸福之家,让员工暖身更暖心,实现企业和员工愿景同向、发展同心、幸福共享。自2016年以来,广东电网江门供电局启动"暖心工程",在建设"幸福南网——职工之家"的基础上,改善硬件设施,创建优良环境,实现"家有所居";注重人文关怀,营造暖家氛围,实     

将工会打造成为“和谐、活力、学习、温馨”之家

<正>多年来,中国能源建设集团湖南火电建设有限公司焊接管道公司工会(简称焊管工会)坚持以"关爱员工,服务工程、创新管理"为理念,按照"党政所需,职工所急,工会所能"的要求,鼓励员工围绕高效优质完成生产任务,开展合理化建议、技术革新活动,推动企业技术进步、科技创新、管理创新,促进了劳动积极性和创造性的显著提高,实现管理提升,确保了焊接管道公司队伍稳定,将焊管工会打造成为"和谐之家"、"活力之家"、"学习之家"、"温馨之家"。     

创办调度家园 共建和谐电业——衡阳电业局调度管理所企业文化创新成果介绍

近年来,衡阳电业局企业文化建设在国家电网公司企业文化框架体系的指导下,以建设"一强三优"现代供电企业的要求为出发点,以实现"九大具体形象"为目标,以突出安全文化、廉洁文化、服务文化、爱心文化和管理文化等5个子文化建设为重点,以创一流同业对标为手段,建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,孕育全体员工共同遵守的企业价值观、企业精神、企业理念等颇具特色的"衡电企业文化".     

以青年文化滋养青年员工

<正>国网浙江电力新昌县供电公司以全面加强青年员工企业文化建设为目标,通过"以势导人、以梦醒人、以心动人、以情感人"等方式,增强青年员工的认知感、依赖感、荣誉感和归属感,共筑青年员工的"企业梦"。国网浙江电力新昌县供电公司(以下简称"新昌公司")以企业文化为载体,通过"以势导人"、"以梦醒人"、"以心动人"、"以情感人",为青年员工成长搭建一个全方位平台,发挥青年     

新形势下提升优质服务的策略

<正>当前,正值县供电企业"三集五大"体系建设的关键时期,按照"三集五大"体系建设要求,各地县供电企业在岗位职责、资源重组、利益分配、流程优化等方面都实施了改革。改革中必然出现人员、机构、职能的磨合,这期间优质服务工作必须加以强化。进一步提高员工的综合素质树立全新服务理念。加强服务文化建设,把供电服务与新农村建设、企业的生存和发展联系起来,牢固树立"优质服务是企业发展生命线"的思想,增强主动服务意识,一切从客户的利益出发,做好农电服务工作。要实施客户至上的品牌服务战略,规范服务行为,提升服务质量,主动承担社会责任,以良好的组织管理、文化理念、服务创新树立服务品牌,扩大社会影响,赢得人民群众的认同。增强主动服务意识。坚定不移地贯彻执行"四个服务"宗旨,坚持客户至上的服务观,全心全意为客户服务。通过深入开展有针对性的电力形势宣传教育,使职工明确企业面     

营业厅服务规范管控

<正>近年来,国网江苏电力如皋市供电公司(以下简称"如皋公司")以省市公司的优质服务工作年度目标为要求,牢记"服务零投诉"目标,狠抓优质服务工作,严格规范营业场所服务行为。牢固树立客户导向服务意识增强员工服务意识,提升员工服务技能,是开展好优质服务工作的基础。如皋公司致力于打造"乐于服务、精于服务、高效服务"的营销服务团队。