每月质量热点

关键词:新《旅游法》从10月1日起,我国新《旅游法》实施,其中明文规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。对此,有专家预测旅游市场将面临洗牌,实施前夕,各大旅行社都处于观望状态。《旅游法》带来的是旅游价位回到合理区间,对于旅游企业来说,可以避免恶性价格战,留出合理利润空间;对游客而言,旅游体验会得到提升,和旅行社发生纠纷矛盾的可能将大幅减少。     

论校内旅行社生产性实训基地的实践教学

建立校内生产性旅行社实训J基地,可以令学生直接参与旅行社的生产性活动,让学生充分体验旅行社行业工作的实际情况,为学生确定今后的职业生涯方向奠定了基础。本文主要阐述生产性实训基地的涵义、建立实训基地的意义以及实践教学与生产性实训基地有效融合的方式。     

体验营销在房地产营销中的应用

随着体验经济的到来,体验营销越来越受到关注。本文结合我国房地产营销的现状,从市场调研、体验主题确定、体验刺激模式、体验媒介选择和体验营销的实施几个方面论述了体验营销如何在房地产营销中应用,并提出了几个需要注意的问题。     

服务环境对顾客体验影响的实证分析

文章通过实证研究指出:顾客对场所氛围、空间配置和社会因素之间的感知是相关的,共同影响顾客的功利体验、社会体验和情感体验。功利体验对顾客的正面情感和负面情感都会产生显著影响;社会体验只产生正面情感,而对于负面情感的影响不显著。顾客的负面情感除了来源于顾客的功利体验,服务环境中的社会因素也能够对顾客的负面情感产生显著的影响。     

顾客体验文献综述

20世纪70年代末,Toffler在《Future Shock》一书中指出,人类经济的发展表现为产品经济、服务经济和体验经济三个阶段,服务经济的下一步就是体验经济。网络经济也不例外,进入了虚拟体验经济时代,顾客体验将决定电子商务的商业价值,对顾客体验的的研究有着深远的理论意义和实践价值。     

旅游企业体验营销策略研究

体验经济的到来孕育了体验营销,旅游业的产品本质决定了它是运用体验营销的先导行业,本文从分析体验经济时代下旅游者消费观念的改变出发,对旅游企业的体验营销进行探讨。     

浅析新《旅游法规》实施后贵州省旅游商品的营销策略——建立旅游商品体验园/街

2013年10月1日,新《旅游法规》正式实施,贵州省众多旅游商品店失去了旅行社导游导购的销售方式,销售业绩直线下滑,部分旅游商品店濒临倒闭或转行。贵州省旅游商品在设计开发、生产、销售等方面的问题日渐凸显。本文提出了由旅游景区主管部门或市级政府在景区或市区建立旅游商品体验园/街的营销策略。由主管部门负责监管园/街区中的旅游商品店,扶持传承手工艺的家庭企业,激励具有互动设计的创意旅游商品研发、生产与销售,为贵州旅游商品店的发展提供一种选择,同时为游客提供诚信保障,旅游商品的研产销紧密结合,让游客获得优质的购物体验。     

体验营销实施与运用分析

首先介绍了体验的概念,在此基础上阐述了体验营销的由来及其内涵,以及它的特点.并可据体验营销的特点和体验营销与传统营销的明显区别阐述了企业应该怎样在实践中合理运用体验营销.     

我国企业实施体验营销的策略研究

体验营销随着体验经济的产生而兴起,作为一种新型的营销理念和营销模式,体验营销策略将成为未来营销中值得认真研究的新领域。本文从体验营销的概念着手,深入分析了当前我国大多数企业在体验营销的实践中存在的主要问题,并对我国企业如何有效实施体验营销进行深入研究与探讨。     

消费体验的五维系统分类及应用

<正>一、体验类型的研究目前关于体验的类别划分主要有以下三种:1.派恩和吉尔摩四分法这一分法由派恩和吉尔摩提出,也是目前引用最广泛的一种体验分类法。他们将体验划分为娱乐体验、教育体验、审美体验和逃避现实体验等四个方面。但这四种体验并不能概括现实中的种种体验形态,而且它们互相包容滩以区分,派恩和吉尔摩自己也说。“而事实上最好的体验包含了所有这些部分”。     

体验消费时代下的体验营销

进入21世纪,传统的特色与利益营销正逐渐被体验营销所代替.本文主要通过对体验消费的发展趋势、内涵与特征的分析,探讨企业设计体验营销的思路及实施体验营销的对策.     

顾客价值视角下的体验营销战略

体验经济时代的到来孕育了体验营销这种全新的营销模式。在体验经济时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为服务型企业的必然选择,因此,制定满足顾客体验需求的营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。     

企业体验营销策略分析

体验经济时代的到来,体验消费成为趋势。企业如何满足消费者的体验需求,提高体验营销竞争力,成为企业所思考的问题。本文通过认识体验营销与传统营销的区别,提出体验营销策略,深入思考企业实施体验营销策略,来满足顾客需求。     

广东温泉度假酒店顾客体验实证研究——以广东碧水湾温泉度假村为例

本文以广东碧水湾温泉度假村为研究对象,通过问卷调查收集数据,采用探索性因子分析得到数据的内在因子结构,接着运用结构方程模型分析顾客体验、体验价值、顾客满意度和顾客忠诚度四个变量之间的相关关系。研究结果表明:顾客体验对体验价值有显著正向影响;顾客体验对顾客满意度有显著正向影响;体验价值对顾客满意度有显著正向影响;顾客满意度对顾客忠诚度有正向影响。其中顾客体验是沟通顾客与酒店的重要中介变量,本文亦从顾客体验的角度出发为广东温泉度假酒店提出有效建议。     

体验消费时代下的体验营销

进入21世纪，传统的特色与利益营销正逐渐被体验营销所代替。本文主要通过对体验消费的发展趋势、内涵与特征的分析，探讨企业设计体验营销的思路及实施体验营销的对策。     

谈体验设计在成人玩具设计中的应用

人类的需求是体验设计产生和发展的根本动力。为了满足人们对精神享受更高的需求,体验设计应运而生。文章主要从当前体验经济时代下设计的态势入手,提出了引入"体验设计"思想的重要意义,并将这一思想引入成人玩具设计的研究中,结合体验设计的设计方法,阐述了体验设计思想在具体设计实践中的指导性作用。     

浅议体验经济条件下的情感营销策略

经济演进的过程随着消费形态的改变,已从过去之农业经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代.本文通过对体验经济的详细阐述说明了在体验经济条件下情感营销的涵义和重要作用,具体说明了情感营销的表现形式和实现途径,并指出了情感营销过程中存在的常见问题和可能的弊端,为企业进行情感营销提供了参考.     

企业体验营销策略分析

体验经济时代的到来，体验消费成为趋势。企业如何满足消费者的体验需求，提高体验营销竞争力，成为企业所思考的问题。本文通过认识体验营销与传统营销的区别，提出体验营销策略，深入思考企业实施体验营销策略，来满足顾客需求。     

浅析体验经济下体验营销的应用

随着经济的发展,体验经济作为继农业、工业、服务之后出现的第四代经济,发挥着越来越重要的作用.在这种情况下,体验营销应运而生,并在短时间内迅速成长,孕育出多种营销手段.本文旨在通过对体验经济与体验营销应用的介绍与现有理论整理,为其后续研究发展奠定基础.     

天福茗茶的体验营销策略

现在的消费者在消费产品或服务时,不仅关注它们的价格和品质,消费过程中的体验也成为消费者做出购买决策的重要依据。天福茗茶连锁店的成功是体验营销的杰出典范,本文从氛围体验、情感体验、感官体验和文化体验等四个方面分析其成功之道。