解读麦当劳的Q、S、C＆V

对麦当劳的员工来说：Q、S、C＆V是他们保持的工作理念。 Q：QUALITY。品质。麦当劳的品质和声誉是国际著名的。因为这是在合理价格的基础上保持最高的质量标准。麦当劳采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱,但所有这一切如果没有员工的帮助,就会失去它的光泽。“记住,要经常地检查你所提供的产品和服务,如果产品有问题就不能提供给你们的顾客,并立即报告你的主管。”     

企业理念个案集锦

麦当劳:QSCV QSCV的意思是质量(QUALITY),服务(SERVICE),清洁(CLEAN),价值(VALUE)。四个字母概括了企业对全社会的承诺:它只要开业经营就必须在任何情况下向顾客提供高质量的食物(Q),自助式的良好服务(S),洁净整齐的用餐环境(C),以及物有所值的消费方式(V)。美国国际商用机器公司(IBM) 信念:尊重个人、顾客至上、追求完美座右铭:诚实。口号:IBM就是服务。宝洁公司公司宗旨:我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活。     

万德福惹火麦当劳

不久前,麦当劳因国家工商总局商标局初审公告了“万德福”商标,而向商标局递交了包括《商标异议申请书》在内共11.6斤重、1000多页的材料来狙击“万德福”的注册。麦当劳认为:万德福的“W”与麦当劳的“M”相近似,在实际使用中极易产生混淆,导致对公众的误导和对麦当劳“M形双拱图形”驰名商标的弱化;同时,万德福商标亦构成夸大宣传并带有欺骗性。如果准予注册,会直接影响到麦当劳的商业经营活动,侵害麦当劳及麦当劳在中国的几十家合作伙伴的正当权益,也会对消费者的利益造成损害。     

国外成功企业的用人之道

每个成功的企业都特别注重使用人才,但其用人之道却各具特色。麦当劳:学校观念。麦当劳的管理者认为,企业首先是一所培养人的学校,其次才是快餐店。它用自己独特的经营之道取胜市场,着力寻求相貌平平但具有吃苦耐劳和创业精神的人才。注重培养人才,是麦当劳长盛不衰的原因之一。     

玩具收藏：肯德基、麦当劳食玩特征分析

肯德基、麦当劳玩具一直以来都深受广大朋友们的喜爱。看这些玩具一直是花样翻新乐此不疲,为了俘获儿童易变的心理,麦肯两家大搞玩具兵团促     

麦当劳的企业文化

麦当劳是世界上最大的餐饮集团。麦当劳拥有超过31000家快餐厅，每天为全球超过6000万人提供服务。麦当劳的大黄金拱门已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。     

从“麦当劳的用人新招”谈起

<正> 报载,世界闻名的德国麦当劳快餐店新近推出一种用人新招,即;麦当劳决不用“靓女”,它所录用的员工均是相貌平平,可个个能吃苦耐劳,能以创业精神服务大众;麦当劳一般不“炒鱿鱼”,它认为麦当劳首先应是培养人的学校,其次才是快餐店,对那些极有潜质的员工还送往麦当劳汉堡大学深造。用麦当劳精神培训出来的人,即使离店也应该是     

1996年全国风机、水泵节能产品推荐名录(二)

一、风机部分(一)离心通风机序号产品名称规格型号主要技术参数生产厂家30防腐高温离心通风机W4一80Q:22500~27700m3/hP:278.8~319.4Pan:1460r/而n四平鼓风机厂31煤粉离心通风机Mg一26Q:39949~69840m3/hP:9718~10590Pa二:1450r/min新乡市鼓风机厂MS一29Q:29010一139160m3/h尸:3679~15637Pan:960~1450r/而n成都电力机械厂3233化铁炉配·套离心通风机8一09Q:1110~6019m3/hP:14297~20250Pan:2930r/min新乡市鼓风机厂、浙江义乌星翅风机有限公司、宁波风机厂9一12Q:1700~9039m3/hP:10140~21931Pan:2900~2970r/min宁波风机厂、浙江义乌星…     

一场羊绒的盛宴

过去，穿一件羊绒衫简直就是身份的象征。这说的正是羊绒的高贵品质。作为一种稀有的特种动物纤维，其纺织原料的珍贵性被国外广泛誉为“纤维的钻石”，“软黄金”。如果要像代表可乐的可口可乐、代表汉堡包的麦当劳那样找到一个代表羊绒产业的品牌，无疑是鄂尔多斯。     

1996年全国风机、水泵节能产品推荐名录(三)

一、风机部分(二)轴流通风机序号产品名称规格型号主要技术参数生产厂家61喷雾轴流通风机PWF40/ 45一11Q:44600~835000m3/hP:152~590Pan:580一100Or/m一n常熟市鼓风机厂62 一般及防 爆轴流通 风机FT35Q:798~67892m3/hP:35一441Pan:9 10~2800r/min航空工业总公司637研究所FBT35Q:1247~29076m3/hP:39~3 17Pan:960一2800r/min航空工业总公司637研究所6364T35Q:2839~4614lm3/hP:49.1~420.3Pan:960~1450r/min南通风机厂65T35一11Q:826一67892m3/hP:39一483Pa,:960~2900r/min哈尔滨暖风机厂66TZ38Q:7090m3/hP:124.6Pan:1400r/min航空…     

麦当劳不养牛

麦当劳品牌的创始人是雷&#183;克罗克。他以非凡的经营才能把麦当劳兄弟的小餐馆变成了世界快餐第一品牌店，自己也成为美国最有影响的企业家之一。据说，当年从麦当劳兄弟手里买下特许经营权的除了克罗克之外，还有一个荷兰人。     

山东石油:携手国际品牌

<正>"是不是中国石化把麦当劳给并购了?"一辆挂着川R的轿车驶进山东石油泰安第十加油站,司机师傅边加油边看着加油岛一旁的麦当劳,半认真半开玩笑地说。"师傅,我们这不是并购,是联姻,我们和麦当劳是亲家,是强强联合。"加油员小李微笑着对司机师傅     

面料刮起简约风

金奖阻燃遮光仿麻布企业:吴江市伟江纺织纺机有限责任公司本产品外观质朴自然,具有天然麻布的纹理感观和手感。广泛用于制作星级酒店、会议厅及特殊公共场所的窗帘。Q:阻燃遮光仿麻布的研发灵感来源于什么?A:宜家让我们知道了什么叫简约设计。设计师根据这一趋势,以自然为本的现代设计理念出发,向人们呈现了这款布艺。Q:公司是如何提高这款产品附加值的?A:我们选用高日晒的染化料,使窗帘成品即使经过长时间的日晒之后仍然保持艳丽的色泽。同时,我们还在此面料上进行了印花,植绒,烫金,轧花等后     

自主品牌时代的选择

有人这样形容:吃麦当劳、穿耐克、看韩剧是中国青少年的时尚生活方式;吃西餐、穿皮尔卡丹、打高尔夫、提LV包、开宝马,是中国成年人梦想的生活方式.     

经营哲学点滴

麦当劳哲学:温情绵绵,体贴入微。温情绵绵,一直是美国老牌快餐企业麦当劳所坚持奉行的经营哲学。 这家在世界各地拥有10000多家连锁店的杰出快餐企业,始终坚持“质量、服务、整洁、价值”四原则,尤以“温情经营”而著称于世。其具体策略是:在食品结构上尽可能从中老年消费者的消化吸收能力、营养需要和健体的角度考虑,以软、少、精、美为主;在价格制定上,根据中老年消费者的经济收入来源减少,购买力相对趋弱的情况,确立少赚多     

麦当劳启动全球“换装”计划

记者11月6日从四川麦当劳获悉，从11月起麦当劳将在全球范围内推出新一代包装。作为麦当劳史上最大范围的推广活动，118个拥有麦当劳餐厅的国家和地区将在两年内完成新包装推广。     

汽车餐厅：麦当劳VS肯德基的第二战场

自从进入中国市场以来，肯德基和麦当劳一直在明争暗斗。虽然麦当劳的业绩在美国快餐业市场排名第一，大大领先于排名第七位的肯德基，但在中国市场，麦当劳似乎一直难以充分发挥威力，无论是门店数量、利润率，还是产品的本土化程度，总是落在肯德基后面。为了改变多年来在中国市场的劣势，麦当劳高层决定把拓展战略的砝码压在新型模式——“得来速”汽车餐厅的快速扩充上。     

谁的管理最好

在全球企业中,美国公司往往推行无边界的管理,象ＧＥ、通用汽车、微软公司的管理模式,是一种自主的创新的模式,注重激情投入,其管理模式是某一点上的突破,鼓励投机和冒险,不停地寻找机会。也有象麦当劳那种组织结构相当严密,比较保守的管理模式,其组织结构有１０多个管理层。与此相反,注重创新的微软则建议麦当劳:为什么麦当劳不去卖电影卡通片？在５００强中,一种成功的企业类型,是长期专注于主业,进行专业化的生产和服务。象ＧＥ公司在做电气时曾涉及到很多的领域,比如航空航天业务,但因其在全美没有进入前三名,这对一向追求不做第一也要…     

麦当劳熬夜

开新店、推新品,麦当劳都略逊一筹,24小时营业算是领先了竞争对手一步。5月11日,一个周五的凌晨0:29,麦当劳北京白广路店还开着两台收银机,副经理王萌和助理经理司艳洁在前台点餐、收银、派餐,忙得不亦乐乎,不时还需要抬头对进门的顾客说“欢迎光临”。和她们并肩在午夜战斗的还有后厨的3位同事。     

海外视窗

迪士尼玩偶玩具辞别麦当劳 Disney ditches McDonald’s in Happy Meal giveaways 迪士尼玩偶玩具今年夏天正式告别麦当劳,双方中止十年合作关系。在过去10年的合作历程中,麦当劳在自己的开心套餐中推广迪士尼电影的玩偶玩具,以此来进行动画电影的市场宣传。而达10年中,两家公司携手创造了一次又一次的成功, 例如著名的动画电影《101只斑点狗》、《海底总动员》等。当然两家公司也并不是战无不胜,在推广《亚特兰迪斯:失落的帝国》和《财宝地球》的过程中,他们也尝到了失败的滋