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在当今社会,服务型企业要想站稳脚跟并且发展壮大,依靠的不是产品,而是品牌。品牌是一个企业的象征。一个出色的企业,必定有其优秀的品牌。这个品牌包括了品牌产品、品牌服务、品牌员工等等。企业需要品牌,没有品牌就没有竞争力。品牌是由市场上的广大消费者在长期使用过程中,逐渐对产品所建立起来的一种信任度,是来自企业外部用户的评价。说起品牌,应该具有这样四个方面特征,一是较高的知名度;二是被社会公众信任和赞许;三是拥有众多的消费者和用户;四是较高的信誉价值。企业要在激烈的市场竞争中立足、生存和发展,创建企业品牌的战略任务,摆在了我们每个人面前。本文就如何打造企业品牌,不断适应市场竞争,谈几点个人粗浅的认识和看法。 相似文献
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物业服务企业要坚持以品牌为引领,建立一种品牌的生态,产生溢价能力,从而推动行业高质量发展。品牌是一个行业乃至一个国家综合竞争力提升的重要体现。品牌建设与行业高质量发展息息相关。品牌建设的价值观确立带动行业高质量发展品牌建设最重要的是要确立品牌的价值观,"产品、服务、体验"三者缺一不可。制定的品牌价值观取向要非常明晰,一是为消费者创造价值;二是为企业创造效益。物业服务企业和行业面对的消费者都是相对成熟的人群,大多数业主对物业服务企业的服务质量要求都有很高的期待。 相似文献
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菲利普·科特勒(PhilipKotler,1997)认为,品牌从本顷上说,是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺。从消费者的角度讲,品牌是消费者对一个企业、一个产品的评价,其中包括认知度、美誉度(满意度)、忠诚腰、品牌联想等要素;从企业的角度讲,品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品慨念等信息并与目标消费群体建立稳固关系的一种载体和一种产品品技的担保及履行职责的承诺。 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高,消费者已经不在仅仅满足于物质需求,逐渐更多侧重于精神需求。品牌不仅能够为其所有者和顾客创造价值,而且能够使顾客能从品牌中获得成就感与幸福感。如今,任何一个行业的产品,品牌价值已经成为其占领市场的制高点。一个好的品牌会为企业带来巨大的经济和社会效益。它是商业社会中企业价值延续,意味着利润回报。企业不仅要清楚地了解消费者的需求,想方设法满足消费者的需求,更要不断地创造消费需求和引导需求。只有这样,才能更加密切品牌和消费者的关系,保持发展的活力,走上名牌之路。所有品牌不仅要满足消费者的物质需求,更要满足消费者的精神需求,为消费者创造精神价值,使其获得精神上的极大满足。只有这样,品牌才能获得超越本身的生命力和市场竞争力。品牌的精神价值就是品牌的灵魂,是驱动消费者认同、喜欢和眷恋品牌的核心力量,是品牌区别于商标名称的根本特征,是消费者对品牌建立忠诚度的奥妙所在,也是品牌价值的品牌资产构成的核心基础。 相似文献
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<正> 建立品牌说到底就是建立与消费者之间的独特感觉品牌的特点品牌是产品质量、售后服务、企业管理水平、技术创新能力、灵活的促销手段、企业文化等多方面综合因素作用的结果。企业的竞争,产品的竞争,从某种意义上说即是品牌的竞争。品牌对于企业的发展有很大的影响力,这是基于品牌的以下特性: 象征性。一个品牌代表着一个企业。 相似文献
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品牌是产品与消费者之间的关系,是一种消费者体验。品牌要真正做到不同凡响,就要建立一种与消费者的联系。如果品牌不仅与消费者建立了理性的关系,而且让他们感受到强烈的情感联系,那么品牌创建就能取得成功。在产品功能、品质、服务日益同质化的今天,要靠附加的情感联系来区分不同的品牌,更多的时候,只要掌握了消费者对某种产品的情感需求,就能左右他们的消费。建立品牌个性正是这一情感的主要体现,建立品牌个性就是建立一种象征, 相似文献