基于KANO模型的知识型员工忠诚度研究

文章针对人力资源管理的现实需要,首先,借助质量管理KANO模型分析了知识型员工不同层级的需求;其次,引入“魅力因素”概念,遵循市场营销理念探讨了影响知识型员工忠诚度的因素内涵;最后,从内部营销的角度提出了提高知识型员工忠诚度的针对性策略。     

现代企业人力资源配置与管理初探

随着现代企业构建的不断深入,人力资源的配置与管理问题已成为关系现代企业兴衰成败的决定性因素之一,因此如何有效管理人力资源已成为当前许多现代企业不断探索的课题。本文从了解员工需要,激发员工忠诚度;实施目标管理,提高员工工作效率;创造良好工作环境,激发员工工作潜能;做好员工培训,构建学习型企业;建立价值评价体系,激发员工创造力五个方面进行了有针对性的探讨。     

员工满意度与“跳槽”的经济学分析

员工“跳槽”作为一个社会普遍关注的问题日益受到各界的重视。员工是否“跳槽”取决于其对所服务企业的忠诚度,而忠诚度又来自于其对所服务企业的满意度。本文通过构建模型,对具体员工“跳槽”之动机因素进行了图形透析,从微观角度给企业如何留住人才提供参考。     

谨防把员工管“死”

许多企业在用人上存在很大的问题，对人力资源的使用不当，造成企业员工在企业中难以发展，甚至被用“死”了。企业找人难，找到合适的员工更难。许多企业领导及人力资源管理者抱怨，员工难留，好不容易培养起来的员工为什么留不住？其实这里面有很多因素，其中最重要的因素，是企业对人力资源配置与管理出现了重大问题。     

对企业员工忠诚度影响因素的分析与思考

要赢得员工的忠诚,贵在企业的诚心,只有加强员工忠诚度的管理,企业才能保持不败之地,适应现代社会的变化。影响员工忠诚度的因素包括工资福利、人力资源管理制度、培训与提升、领导个人魅力等诸因素。本文通过分析和思考,提出提高员工忠诚度应从招聘环节入手,直到离职整个过程的相关策略。以期保证价值员工能力的发挥和提升,适应瞬息万变的社会。     

旅游饭店提升员工忠诚度的策略研究

<正>一、员工忠诚度影响饭店企业的发展员工对企业的忠诚度是反映企业人力资源管理水平的重要指标,也是关系到企业能否获得永续发展的大事。员工忠诚对饭店企业的影响主要表现在两个方面。     

我国民营企业员工忠诚度研究

企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何提高员工忠诚度,加强员工忠诚度管理,是每一个企业必须面对的.从分析员工忠诚度缺失的原因入手,提出了提高员工忠诚度的策略,以期帮助企业留住人才,合理利用人力资源优势,提高企业的竞争力.     

企业员工满意度以及忠诚度提升路径探讨

提升员工满意度以及忠诚度是企业人力资源管理的重要任务，在目前企业之间人才竞争不断加剧的情况下，如何做好人力资源管理工作，确保员工工作激情得到激发，实现队伍更加稳定，成为了企业各项管理工作的重中之重。本文首先分别从绩效提升、稳定队伍以及增强核心竞争力等维度探讨了企业员工满意度以及忠诚度提升的重要意义，随后概括总结了影响企业员工满意度以及忠诚度的具体因素，最后围绕所谈到的影响因素，提出了具体的提升员工满意度以及忠诚度的具体路径。希望本文提出的建议对于企业进一步提升员工满意度以及忠诚度有所启示，从而帮助企业构建一支更加稳定、积极性更高的员工队伍。     

企业员工忠诚度影响因素简论

一方面,从员工对企业的忠诚度可以衡量出一个企业是否具有凝聚力、向心力和可持续发展能力;另一方面,企业的管理水平、机制体制以及发展前景等因素又会对员工的忠诚度产生影响,本文将就此做以简要论述。     

企业社会责任对员工忠诚度的影响

员工对企业的忠诚表现与企业的生存发展密切相关。然而,在影响员工忠诚度的众多因素中,企业社会责任是当前的讨论热点。实证分析表明,企业社会责任各维度对内部员工忠诚度有显著影响,但不同的责任维度对员工忠诚度影响的程度不同,企业伦理责任对员工忠诚度的影响最大,其次是法律责任、慈善责任和经济责任。可见,企业积极履行社会责任不仅是社会对企业公民角色的要求,而且也是企业对人才管理的需要。因此,企业管理者应从社会责任的角度高度重视员工对组织的忠诚度,并应将社会责任的履行落实到人力资源管理实践中。     

连锁企业员工忠诚度的建立和培养

市场经济发展条件下，制约连锁企业发展的因素不再是单一的资金，而是如何拥有一支高质量的人才队伍，而员工对企业的忠诚度又是决定其是否愿意提高自身素质，从而为企业更好服务的前提条件。因此，连锁企业员工忠诚度的建立对于企业的长期发展来说非常重要。本文从员工忠诚度对连锁企业发展的作用及影响员工忠诚度的因素出发，对其培养方式进行了阐述。     

心理契约与员工忠诚管理

员工忠诚管理就是采取有效措施来提高员工忠诚度。员工忠诚度是指员工对企业的忠诚程度,它是员工对组织承诺的具体反映,是与工作有关的态度的表现形式。员工忠诚度的最终表现是员工是否愿意继续留在该企业供职和尽力。随着经济的全球化、知识化,员工(特别是知识员工)在企业中的作用显得越来越重要。然而,员工作用的发挥还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。一个简单的公式说明了该问题,那就是:智力资本=能力×忠诚度。一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用,然而,一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大…     

激励企业员工的几个误区

人力资源管理是企业成功的沃土，是企业获得永久竞争优势的最终源泉。在建立“以人为本 ”管理理念的现代企业中，人力资源管理的精髓从某种意义上说就在于激励员工。无论企业 的技术水平多么高，产品多么精良，服务多么优秀，决定一个企业成败的关键在于员工的团 结合作和努力奉献。采取科学有效的激励手段，激发员工的积极性和创造性，提高对企业的 忠诚度，才能使企业在竞争中始终处于有利地位。但在实践中，很多企业在激励员工方面却 存在着一些误区，应当引起重视。一、重视对先进员工的激励而忽视对后进和中间员工的激励。先进员工和…     

企业员工忠诚度与依赖感影响因素的比较研究

<正>目前许多企业中都存在着员工忠诚度不高的现象。员工离职率居高不下造成人力资源管理难度增大,管理成本偏高。部分员工借着“忠诚”的名义在企业里面混日子,为就业或经济压力等各种原因而留在企业工作,并没有用心投入工作,对工作不负责任,敷衍了事,直接导致整体工作效率低下,产品和服务质量得不到保证,极大地影响企业的市场竞争力和顾客忠诚度。因此,本研究定义的员工忠诚度是员工愿意留在企业工作、认可企业并且积极努力对待工作的行为表现。而对虽人在企业但工作上不积极主动、依赖上级和他人、缺乏独立工作的能力、消极怠工的行为表现则称之为员工的依赖感。     

基于提升员工忠诚度的策略探析

在人才流动频繁的今天,如何提高员工对企业的忠诚度,发挥他们的积极性、主动性和创造性,为企业做出更大的贡献是现今很多企业面临的问题。员工忠诚度的提升是留住员工、用好员工、防止员工背离的关键,同时也是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标。本文从多个角度运用实证分析法、比较分析法和历史研究法等方法分析了员工忠诚度低下的现状和原因,并提出了相应的人力资源管理策略,希望本文能在加强员工忠诚度,为企业创造更高的效益方面有所借鉴。     

培育员工情感忠诚三要素

现代企业管理的重心是以人为本，如何处理员工与企业的关系是现代企业管理的核心内容。有关员工忠诚度影响因素的研究，国内外学者有许多精彩的论述，本文仅从情感忠诚的影响因素展开讨论，并根据分析结果，相应给出培育和提升员工忠诚度的一些建议。     

浅析国企知识员工忠诚度及其培育

员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，如何赢得员工忠诚，提高员工忠诚度，减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。文章在对国有企业知识员工忠诚度的现状进行分析的基础上．提出对国有企业知识员工忠诚度进行培育的有效措施。     

以忠诚换忠诚

现代企业在经营管理过程中，员工“忠诚度”业已成为今管理者身心疲惫的“攻关”难题。 毋庸置疑，保险业是竞争最激烈的行业之一。保险业的竞争，不仅体现在保费规模上、经营利润上，还体现在人才竞争上。我们正处于知识经济时代，如果说知识代表着资源，那么知识型人才就特代表着企业的资本。企业也正是围绕着“资本”展开了激烈争夺，也许恰恰是因为企业对“秀木”的渴求，也在某种程度上导致员工离职、跳槽的频率尤如雨后春笋般的节节攀高。面对跳槽率的居高不下，使得员工对企业的“忠诚度”问题越来越赤裸裸地摆在企业面前，同时员工如何培养对企业的忠诚度也成了其职业发展的瓶颈，如何打破这种相互制约，达到企业与员工协调发展呢？ 有专家指出：切实了解员工的期望和需求，发展新型的员工与企业的关系，引导员工对企业的“忠诚度”，建立“忠诚”理念，是企业精神文化的重要组成部分。 本期《保险文化大家谈》栏目邀请了三位访谈嘉宾，他们分别是：平安人寿江西分公司总经理成冰冰，新华人寿福建分公司总经理刘军，太平人寿陕西分公司总经理赵可，三位嘉宾对此问题陈述了各自的看法。希望他们的经验和做法，对各位读者有所启迪。     

浅析建筑施工企业员工忠诚度的培养与管理

面对竞争日益激烈的建筑施工企业,员工忠诚起到至关重要的程度。能否从影响员工忠诚度影响因素着手分析培养与管理员工忠诚度是维持企业可持续发展的重要因素。本文从企业员工忠诚度的价值分析着手,阐述了影响忠诚度两大因素,给予培养与管理忠诚度的对策,促进企业与员工共同成长发展。     

对企业员工忠诚度建设的几点思考

企业管理说到底就是对人的管理，工作质量和工作标准、企业效益依赖于企业内部的相互协作、团队精神，依赖于个人将自己的才能和努力倾注到集体利益中去。企业和员工之间建立和保持良好的关系是企业发展的前提，但目前的现实情况来看，人才流失一直是企业的一个敏感话题，现代企业管理人员理论认为企业拥有多的员工是其最重要的财富来源，其实不然，心理契约才是影响员工忠诚度的关键因素。所以解决好个人与集体之间的关系，是人力资源管理工作的核心。本文分析了企业员工忠诚的价值及企业员工忠诚度的现状，提出了从人本管理入手来提升企业员工忠诚度。