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文章首先在对一些地级市以上级别图书馆特色阅读推广服务现状进行调研的基础上,阐释了社会记忆与图书馆阅读推广工作之间的关系,然后重点围绕特色数据库建设、体制机制完善及多元化阅读推广参与主体等方面论述了图书馆特色阅读推广服务的核心要素,最后着重提出了社会记忆视域下图书馆特色阅读推广服务的实施策略. 相似文献
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新兴技术的发展与智慧图书馆建设改变了用户的行为模式,对图书馆读者服务工作提出了新要求,促使阅读推广服务工作的进一步转型发展。文章分析了图书馆智慧化建设下阅读推广服务面临的挑战,提出了阅读推广发展措施。分析认为,新形势下图书馆需要充分了解并合理利用现有信息技术,利用媒体融合拓宽推广渠道、聚焦平台搭建实现资源共享、关注读者需求深耕智慧服务,与时俱进,实现个性化、多元化、智慧化的阅读推广,精准高效开展阅读推广服务,不断提高工作效能。 相似文献
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随着阅读推广工作的深入开展,文章分析了地方高校图书馆开展精细化阅读推广的目的和意义,并对常州工学院图书馆2016—2020年间中文纸质图书的流通借阅情况进行了分类统计。在此基础上,进一步分析了读者的阅读倾向,指出专业阅读和人文经典阅读推广服务的必要性,并探讨了相应的纸质图书采访策略,助推阅读推广的精细化服务。 相似文献
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传媒技术的发展推动了高校图书馆阅读推广方式的革新,自微信平台推出后,高校图书馆相继开通了微信公众号,成为阅读推广宣传和服务阵地。文章通过对山东省19所综合、师范类公立本科高校图书馆微信平台的发展现状进行实证调研,分析相关数据,总结存在的问题,并从微信平台建设、阅读推广专栏设置、推文发布规律以及新教育政策影响等方面对高校图书馆微信平台阅读推广服务的发展提出相关对策建议。 相似文献
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对铜仁学院图书馆的读者进行调查和数据分析,一方面,了解读者的阅读需求、对图书馆工作的满意度以及是如何利用图书馆的,把握为读者服务的情况;另一方面检验图书馆整体工作过程的服务质量和服务定位。 相似文献
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高等教育服务质量是高校之间竞争的焦点,它通常由预期服务质量与实际感知的服务质量的差距来体现。因此服务质量管理的关键是进行服务质量差距的管理。文章在分析高等教育服务质量差距模型以及造成这种差距的原因的基础上提出消除服务质量差距提高高校服务质量的策略。 相似文献
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文章从图书馆阅读推广服务创新研究的背景,分析了视听阅读互动方式的创新之处,对阅读服务不断进行深化,更好地促进信息资源的开发和利用,实现知识的传播。然后,明确了网络视听阅读互动的意义,包括读者需求导向、网络发展趋势、信息创建主体多元化趋向等,分析了基于网络视听阅读互动的图书馆阅读推广服务的特点,包括互动特征鲜明,体验丰富、资源立体化,实现资源分享、服务常态化,形成良性循环。最后,文章着重提出了基于网络视听阅读互动的图书馆阅读推广服务活动创新措施。 相似文献
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本文分析了当前我国独立学院图书馆的服务现状和存在问题,有针对性地提出了提高独立学院图书馆服务质量的建议:加强馆员队伍建设,提高馆员整体素质;更新服务观念和创新服务模式:以服务读者为本,营造良好阅读环境,构建符合本校专业特色的馆藏结构,加大对图书馆的宣传,提高图书馆服务层次,做好图书馆管理工作。 相似文献
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高校图书馆在高校发展过程中扮演着支持教学、科研、推广与服务的重要角色.图书馆作为高校广大师生获取知识信息的一个重要窗口,作为教辅单位,其服务质量建设尤为重要.笔者根据个人工作实践的体会,经过认真分析,试从高校图书馆的硬件、软件以及服务效率方面存在的问题,对高校图书馆服务质量进行剖析,并提出相应的措施建议. 相似文献
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随着信息化技术的发展与社会人才培养需求的扩大,高校图书馆阅读推广工作更具挑战。文章从嵌入式阅读推广的视角出发,探讨了高校图书馆经典阅读推广的实践,分析了嵌入式阅读服务的性质与对图书馆知识服务的重新定义,从移动学习嵌入式、学科嵌入式、网络嵌入式等3个方面提出了嵌入式经典阅读推广的实践路径,最后指出了嵌入式经典阅读推广的动力保障机制。 相似文献
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阅读推广是高校图书馆读者服务的一项重要工作。近年来,高校图书馆已形成多样的阅读推广形式,积极促进了“书香校园”的建设。文章以安徽建筑大学图书馆阅读推广的实践为例,剖析安徽建筑大学阅读推广的模式及方式方法,并通过问卷调查和访谈调研读者的阅读推广需求,发现安徽建筑大学图书馆阅读推广存在对读者需求考虑不足等问题,提出根据读者需求,从建立阅读推广品牌、资源管理、服务、合作共同体以及发挥阅读推广特色等方面进行改进,以期对地方高校图书馆阅读推广的建设有所贡献。 相似文献
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本文采用SERVQUAL模型对上海国际酒店用品博览会服务质量进行评价。在调研所得数据的基础上,分析了该展会所提供的服务和参展商期望之间存在的差距,以实证计量方法计算出该展会的总体服务质量得分,并据此对展会服务提供针对性建议。 相似文献
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本文阐述了微博在高职图书馆阅读推广中的作用,指出了需要注意的问题,提出了在微博视野下高职图书馆阅读服务管理创新的措施。要创建图书馆员阅读服务微博、读者阅读服务微博、图书馆阅读服务导航微博、专家阅读服务微博和微博书评,从而掀起阅读新潮流。 相似文献
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文章基于服务质量差距模型的视角,分析了清华大学的新版MBA的变革,其正是围绕着缩小MBA学员与学员的雇主们期望和感知之间的质量差距出发,从产生4个差距的原因来寻找出了相应的对策,从而论证了此次清华的新版MBA的教育创新,正是成功运用了服务质量差距模型这一工具的创新,服务质量差距模型是服务创新的一个重要工具.其他的服务项目,同样可以运用服务质量差距模型来创新服务. 相似文献