农产品直播电商中消费者购买意愿的研究：群体效应的视角

农产品质量的隐蔽性、农产品直播电商的公益性以及直播的高互动性特征使得消费者在农产品直播电商中与群体的互动更加频繁,更容易受群体影响。基于社会影响理论,将农产品直播电商视为一个社会场景,解析其中的群体效应及其对消费者购买意愿的影响,运用调查法获取数据,并运用层次回归的方法进行实证检验。结果表明：信息效应和规范效应对消费者的购买意愿有显著正向作用;消费者的情感性态度和工具性态度分别在群体效应与消费者购买意愿之间起中介作用;消费者对农产品直播电商的介入程度显著负向调节信息效应与购买意愿的关系。研究结论对于现有直播电商的研究是一个有益补充,也对促进农产品销售、助力乡村振兴具有一定的现实指导意义。     

“电商直播”模式下消费者农产品购买意愿影响因素研究

在“电商直播”模式下,消费者购买农产品时其购买意愿受到多重因素影响。通过研究发现,这些因素可以分为促进因素和限制因素。促进因素包含农产品质量、农产品品牌、农产品信息、主播特性、直播场景、促销特性、消费者态度等。这些因素与消费者感知的农产品价值以及购买意愿正相关,因此需要在发展电商直播时大力推动促进型影响因素。限制因素包含农产品价格、电商直播平台介质特性、服务质量特性、消费者个体差异等。这些影响因素得到改善时,将有效降低消费者的风险感知,有利于提升消费者购买意愿。     

店铺直播消费者在线购买意愿的影响机制研究

店铺直播是一种常见的电商直播模式,从互动关系视角构建店铺直播主播特征影响在线购买意愿的机制模型,将主播特征分为专业性、吸引力、互动性和可信性四个维度,通过对359个样本的调查与分析,研究发现：主播专业性、吸引力、互动性正向影响在线购买意愿,可信性对在线购买意愿的影响不显著;快速关系在主播专业性、吸引力、互动性正向影响购买意愿的关系中发挥着部分中介作用;主播形象与产品匹配性在主播特征影响快速关系、购买意愿的关系中发挥着调节作用,随着匹配性的提升,主播吸引性影响快速关系、购买意愿的关系得到加强,但匹配性对主播专业性、互动性、可信性影响快速关系、购买意愿的关系没有显著调节作用。     

年轻消费者敌意对购买意愿的影响

在中日政治关系改善势头明显的新时代背景下,考察中国消费者对日本的战争敌意和经济敌意的感知、对日本产品购买意愿的影响以及消费者敌意对购买意愿的认知和情感机制。通过研究,我们发现:战争敌意和经济敌意对国家认知形象无显著作用,但对国家情感形象有显著的负向作用;国家认知形象和国家情感形象对购买意愿具有显著的正向作用;国家情感形象中介了战争敌意和经济敌意对产品的购买意愿,但国家认知形象不起中介作用。文章运用决策的双重处理模型探讨敌意对于购买意愿的影响,以期拓宽敌意对于购买意愿的情绪机制研究,且为在国家间丛生的冲突而引发的敌意的背景下,对于消费购买意愿的干预提供情感与认知相关的策略。     

消费者感知价值与B2B成分品牌购买意向——客观知识水平的调节作用

基于消费者视角，分析了B2B成分品牌的功能价值、情感价值和感知付出对购买意愿的影响，并测量了消费者知识水平在这一过程发挥的调节作用。研究结果显示：消费者所感受到的功能价值、情感价值越高，其购买意愿越强烈，并且消费者愿意为成分品牌支付高价；消费者知识水平正向调节功能价值、情感价值与购买意愿之间的关系，而对感知付出与购买意向的关系不能起到调节作用。基于此，成分供应商应重视来自消费者市场的品牌拉力，既要强调成分品牌具备的优良属性，也要强调该品牌能为消费者带来的情感利益，提高消费者对成分品牌价值的认知，使其逐渐转变成高知识水平的消费者。     

社会支持对绿色消费意愿的影响路径研究

绿色消费是拉动经济稳定、健康、可持续增长的重要动力,是国家实现高质量发展的重要影响因素.采用刺激-有机体-反应(SOR)理论模型探讨社会支持(S)如何影响消费者对绿色产品的情感和认知(O),即消费者的绿色自我效能感和感知信任,进而激活绿色消费意愿(R).研究表明:社会支持中的物质性支持、信息性支持和情感性支持均正向影响...     

顾客感知价值对网店和实体店选择的影响研究

从感知价格价值、感知品质价值、感知情感价值和感知社会价值四个维度比较网店和实体店在顾客感知价值维度上的差异,以及顾客感知价值对网店和实体店选择倾向的影响。结果表明,感知价格价值越高,消费者越倾向于网店购买;感知品质价值、感知情感价值、感知社会价值越高,消费者越倾向于实体店购买。     

在线评论对酒店顾客购买意愿的影响研究

在网上预订酒店的情境下,以在线评论为研究的基础,酒店消费者为调研对象,基于S-O-R理论、信息采纳模型,构建了本研究的理论模型,研究在线评论对酒店顾客购买意愿的影响。实证分析结果表明,在线评论的质量、形式和效价都显著影响到酒店顾客的感知风险和感知有用性,并且感知风险和感知有用性显著影响酒店顾客的购买意愿。     

旅行社电子服务质量对旅游者购买意愿的影响研究——感知价值的中介作用

使用结构方程模型分析了旅行社电子服务质量对网站使用者感知价值和购买意愿的影响,研究发现,电子服务质量对网站使用者的感知价值及其未来的网络购买意愿均有显著的正向影响,但不同质量维度的影响不同。其中,网站效率、信息保护和易于联系3个维度对感知价值的影响达到了显著性水平;系统应用维度对感知价值的影响虽不显著,但对购买意愿有显著的直接影响;信息保护和易于联系两个维度虽对购买意愿没有显著的直接影响,但通过影响感知价值对其产生间接影响;网站效率对购买意愿的影响最为显著,不仅有直接影响还通过感知价值对其产生间接影响;网站使用者的感知价值部分中介了旅行社电子服务质量对其网络购买意愿的影响。     

互联网环境下消费者跨渠道购买行为研究

随着网上零售市场的快速发展,众多传统零售商纷纷开设网络商店,实体店铺和网络商店相结合的多渠道零售模式已经成为我国零售业发展的趋势。文章基于认知失调理论和信任转移理论,构建了一个综合线下印象、线下信任、感知网上服务能力和网上购买意向的研究模型。实证检验结果表明,线下印象和线下信任对感知网店服务能力均有正向影响,而感知网店服务能力对消费者网上购买意向具有正向影响。本研究的结论对传统零售商进军电子商务领域提供了借鉴。     

品牌效用对品牌权益影响之实证分析

品牌权益是企业宝贵的无形资产,其来源于消费者的品牌认知,消费者感知的品牌效用对品牌权益有重要影响。从品牌忠诚、溢价支付意愿两个维度研究品牌效用对品牌权益的影响,结果发现:产品功能性效用对品牌忠诚有显著影响,而产品象征效用对品牌忠诚影响不显著;品牌功能效用、品牌情感效用对品牌忠诚、溢价支付意愿均有显著影响,品牌象征效用对品牌忠诚有正向作用,对溢价支付意愿影响不显著;同时,品牌忠诚对溢价支付意愿具有非常显著影响。     

社交电商服务质量对顾客重购意愿的影响研究

基于社会交换理论,从社交电商和顾客的关系入手,构建了以顾客契合为中介的社交电商服务质量对顾客重复购买意愿影响概念模型。实证研究结果表明：社交电商服务质量对顾客契合及重购意愿具有显著的正向影响,顾客契合对重购意愿具有显著的正向影响;顾客契合在社交电商服务质量与重购意愿之间起部分中介作用,社交电商平台类型在社交电商服务质量与重复购买意愿关系中起调节作用。研究结论丰富了服务质量在社交电商领域的应用研究,对社交电商企业如何有效提升服务质量从而增强顾客重复购买意愿具有重要启示。     

顾客重购意愿的品牌资产维度研究——以笔记本电脑行业为例

从影响顾客重复购买意愿的众多因素中探索其与品牌资产维度的联系，寻求不同品牌资产维度影响顾客重购意愿的方式与路径。作者基于笔记本电脑行业的调查研究，发现品牌认知、感知价值是直接影响顾客重购意愿的品牌资产关键维度，而品牌形象、感知质量和品牌独特性则通过品牌认知、感知价值间接影响顾客重购意愿。其中品牌形象对于品牌认知具有主导作用，感知价值的主要来源为品牌的独特性。     

消费者对农产品可追溯体系接受意愿的影响因素研究——基于扩展的技术接受模型视角

基于扩展的技术接受理论模型，运用结构方程模型，测度了消费者对农产品可追溯体系接受意愿的影响因素，并对理论模型进行了检验。实证结果表明，感知有用性是影响消费者对农产品可追溯体系接受态度的关键因子；感知障碍性是农产品可追溯体系发展的主要障碍；感知易用性和感知障碍性显著影响了消费者对农产品可追溯体系的接受态度以及使用意愿；健康意识对消费者对农产品可追溯体系的接受态度也具有显著的正向影响。     

电商推荐商品的网络线索对消费者购买意愿的影响研究

依据消费者网页浏览数据向消费者推荐近似产品已经成为电商提高销售绩效的重要手段。实证研究发现:电商推荐商品所处的网页位置和网络口碑方向均显著正向影响消费者的购买意愿,而推荐商品的网络口碑数量对消费者购买意愿的影响弱显著;产品涉入度在电商平台推荐商品所处的网页位置、网络口碑数量及网络口碑方向对消费者购买意愿的影响中均起到了调节作用。研究结论对电商平台利用大数据对消费者开展有针对性的网络营销具有重要的借鉴意义,电商平台在向消费者推荐产品时,应将优质产品置于网页靠前位置,加强对网络口碑方向和数量的监管,并针对不同产品涉入度设计营销策略。     

可持续性感知能否激发消费者的共享参与意愿？

根据基于信任的消费者决策模型和创新搜寻理论,构建了一个有调节的中介模型,实证解析消费者可持续性感知对共享参与意愿的影响机理以及消费者信任中介作用的边界条件。通过调查问卷收集样本数据,运用结构方程模型进行实证分析,得到以下研究结论:经济可持续性感知和社会可持续性感知以及消费者信任是影响消费者共享参与意愿的关键因素,并对共享参与意愿有直接影响;消费者信任在经济可持续性感知与共享参与意愿之间,以及社会可持续性感知与共享参与意愿之间有中介作用;消费者创新搜寻会削弱消费者信任的中介作用,但消费者信任在共享经济下的重要性得到进一步确认。研究结论揭示了共享经济可持续性影响消费者共享参与意愿的复杂机制,为共享经济平台企业实施可持续发展战略和差异化营销策略提供了理论和实践启示。     

老品牌的长寿性、品牌信任与消费者购买意向关系的实证研究

基于品牌长寿性这一独特视角,对老品牌的长寿性、品牌信任与消费者购买意向之间的关系进行实证研究.结果表明:长寿性本身就是老品牌的重要品牌资产,具有重要的商业价值;品牌的长寿性对形成消费者的老品牌购买意向有显著的正向影响,且这一正向关系主要是通过品牌信任的感知能力而不是感知诚实友善发挥作用.因而在老品牌的营销实践中,商家应...     

鼠碑效应对消费者购买意愿的影响分析

随着互联网的蓬勃发展,鼠碑已成为消费者获取产品信息的主要方式。通过理论的学习与研究,提出了鼠碑效应对消费者购买意愿影响的基本假设,经过问卷调查,利用SPSS15．0和LISEL8．0软件对这些假设进行了验证,结果显示,鼠碑具体程度、鼠碑专业程度、鼠碑传播数量、鼠碑可信度对感知功能价值与感知情感价值有显著性影响,感知价值对购买意愿影响显著,鼠碑通过感知价值间接地影响消费者购买意愿。     

网络团购消费者感知风险与购买意愿研究

网络团购消费者感知风险与购买意愿之间关系密切,构建由感知不确定性一感知风险一购买意愿组成的结构影响模型,实证结果表明,风险感知是影响消费者网上购买意愿的重要因素之一,交易感知不确定性、卖家行为感知不确定性及网站保障感知不确定性都对消费者感知风险有显著影响,并与其呈正相关关系。消费者网络团购感知风险对消费者团购购买意愿有显著影响,并与其呈负相关关系。     

消费者对安全认证农产品的购买意愿与行为分析—基于长沙市的调查数据

以长沙市消费者的调查数据为例,剖析了长沙市消费者对安全认证农产品的认知情况、接受意愿、支付意愿和实际的购买行为及其相关影响因素。结果表明：消费者对农产品质量安全的关注程度较高,但对安全认证农产品的认知程度较低、信任度较低。消费者的收入水平、消费者对安全农产品的认知程度、受教育水平以及对政府的信任等均会不同程度地影响消费者对安全认证农产品的购买意愿与行为。