“银行法”系列讲座之六──中国人民银行的金融监督管理（二）

“银行法”系列讲座之六──中国人民银行的金融监督管理（二）江强一、中国人民银行金融监督管理的原则、方式和手段中国人民银行金融监督管理的原则是：金融机构的一切活动都置于中国人民银行的监督之下，一般不于涉金融机构的内部管理，着重从建立制度、创造良好的外部...     

“小”宁夏的“人”作为——宁夏新农村信息化建设全景展示

说起宁夏，最突出的特点恐怕就是“小”了．6．64万平方公里的面积只比海南略大。虽然宁夏仅下辖5个地级市，22个市、县（区）．人口区区610万，但却是我国最大的回族聚居区；虽然宁夏地处西北内陆，但物产丰富，素有“塞上江南”、“天下黄河富宁夏”、“新天府”之美称。     

深化精细管理，以“6＋1”工程锻造核心竞争力，再创发展新优势

江西移动通信有限责任公司（以下简称“江西移动”）是中国移动（香港）有限公司的全资子公司，下设11个市级分公司和85个县（市）级分公司。公司主要经营移动话音，数据、IP电话和多煤体业务以及数据．IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”．“神州行”．“动感地带”等著名品牌。     

韩国邮政购物业务管窥

一．韩幽邮政购物发展概况 随着韩国农产品和海产品市场的开放，为了改善农产品和海产品分销，为厂家和消费者提供便捷有效的直接交易，促进使用国货、扩大消费，推动地方经济的发展，韩国邮政从1986年12月起开办了“特产购物”业务。此业务刚开始时只在8个邮政营业网点开办，供应的产品也仅有8类，但随后邮政购物业务的经营范围不断扩大，业务品种也不断丰富（见表1）：1998年1月开办了“鲜花递送”服务；1999年开始提供电子邮政网上服务（即建立邮政购物网站，通过网络销售）；2004年11月开办了“开放市场”业务，2005年开通“百货业务”，建立日用百货专卖店。     

解读招商银行“一卡通”

一、招商银行与“一卡通”招商银行是在１９８７年４月８日经中国人民银行批准并由招商局出资成立的；１９８９年进行了首次股份制改造，成为我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。经过１５年的发展，招商银行逐步由一家地方商业银行发展成为中国新兴银行的典范，它以不足国内银行业４‰的从业人员和２‰的机构网点支撑起了约占国内银行业１．６％的资产规模和６％的收益；２０００年还被美国《环球金融》评为中国本土最佳银行。招商银行在业务上真正取得突破始于“一卡通”的推出，“一卡通”是招商银行个人业务的核心产品。１９…     

信箱也要“改革开放”

最近，笔者与信报箱群进行了“N次亲密接触”，得出一个结论：邮政信箱既跟不上时代也跟不上邮政的发展，它地地道道还是一个“保守派”。它不爱开口（没有开放式投信口）；它不守秩序（没有就近在用户家门口）；它偏爱扎堆（一大片的信报群给人距离感）；它像一个冷面人（突兀地靠立在楼墙外）。     

网间号码携带业务的技术实施

概述 随着电信网络的发展，电话普及率的提高，用户对电信业务的要求越来越高，“号码可携性”（Number Potability）的要求也是近年来在世界各国感兴趣和实施的业务，“号码可携性”的业务使用户可在地址搬迁，更换业务提供，及更换业务时可以继续使用原有的号码而不改号．因此很受用户的欢迎。特别是商业用户，企业用户和政府机关用户，在更换办公地点时可不改号，免去了更换名片等烦琐的工作。网间号码的携带则是当用户由于各种原因在更换运营公司时可以不更改号码。在竞争环境下网间号码的携带促进了运营商间的竞争。截至2004年5月，全球约有23个国家和地区不同程度地实施了号码携带（包括固定号码携带和移动号码携带）。在已实施号码携带的23个国家和地区中．有超过一半的国家和地区在固定电话和移动电话市场都实施了号码携带。     

专职营销开垦农村速递沃土

农村速递市场是一块蕴藏巨大发展潜能的“沃土”。一年多来，河南省新乡县邮政局通过实施专业专职营销战略，对农村市场深耕细犁，精心培护，使速递业务走上了良性、快速的发展之路。2006年，新乡县邮政局实施专职营销的7个乡（镇）局（所）共计完成速递收入159．95万元，完成计划目标129％，与上年相比平均增幅64％，其中2个乡的收入实现了翻番。     

国家邮政局就“树创”活动提出具体要求

为了搞好“树邮政形象，创优质服务”活动，国家邮政局日前发出通知，就“树创”活动的组织、领导和规范化服务提出要求：（一）邮件传递时限准时率和邮件处理合格率均达到９０％；（二）特快专递实现京、沪、穗之间和东部地区省会与地市之间的次日递；特快专递邮件七个一级中心局之间次日递率达到８０％，七个一级中心局与周边主要城市之间实现次日递；（三）城市楼房具备通邮条件的１５日内通邮；（四）缺报少刊时，本埠报刊由订销局３日内补送或退款；外埠报刊由订销局１５日内补送或退款；（五）收寄局对非用户责任邮件丢损的赔偿工作，…     

邮政业务组合创新增值法浅说

邮政业务组合创新增值法的实施步骤 1．收集信息，了解用户需求信息是实施邮政业务组合的基础。收集信息有五个通道。一是邮政客户经理与大客户之间的信息沟通；二是“11185”客户服务中心和“183”网站；三是政府公告、媒体报道；四是国家局、省局的业内信息；五是开展专项市场调查。     

ISO9001质量管理标准——企业发展的推进器

２００２年１月，山东省威海市邮政局获得ISO９００１：（２０００）质量管理体系认证证书。一年来，威海局的标准化管理水平不断提高，员工的“法典”意识和责任感得到加强，企业的服务质量管理进入了规范有序的发展轨道。２００２年全市邮政业务总量达到２．０３亿元，完成计划的１０７％，较上年同期增长１８．５％；业务收入完成１．５亿元，完成计划的１０５．６％，较上年同期增长１７％，增幅居全省首位。２００２年威海局被山东省委授予省级文明单位称号；被中国保护消费者基金会评为全国诚信服务优秀服务示范单位。“顾客至上”…     

科学组网 合理分层

沈阳市邮政局城市邮政投递网目前形成了“两网三块”的运行组织模式：“两网”即定时定频网和即时递送网；“三块”即商业投递（B2B）、住宅投递（B2C）和即时专递。两网资源共享，优势互补，既保证了邮政服务质量和邮件投递深度，支撑了业务发展，又做到了合理投入，减少成本支出。     

产品

鼎桥通信为TD商用的春天 秣马厉兵；Broadcom推出全球首颗Category 8 HSDPA（7．2Mbps）单片基带处理器；中联软通开启无线搜索；阿尔卡特三重播放推进网络转型；百度英特尔合作迈向实质性阶段数字家庭“知道”牵手“欢悦”平台；企业管理 讯宝畅想“移动之道”。[编按]     

信用积分——SP信誉管理之道

20年10月，中国移动在国内率先推出了“移动梦网（Monternet）创业计划”．积极与各类移动增值业务服务提供商（SP）开展合作．为国内互联网企业走出网络泡沫、实现成功转型提供了契机，“移动梦网”模式为产业链的合作与发展积累了宝贵的经验和资源。之后．在“移动梦网”统一品牌下．基于短信、彩信、语音杂志、手机上网、百宝箱等各网络平台的移动增值服务层出不穷，极大地促进了移动增值产业价值链各个相关方（如客户、电信运营商、服务提供商、内容提供商、终端厂商、网络平台商等）的共同繁荣。截至2008年2月，中国移动接入的各类移动梦网SP数量已达968家（见图1）。     

情报参考

通信政策信息 《信息系统工程监理暂行规定》发布施行 为推进国民经济和社会信息化建设，加强信息系统工程监理市场的规范化管理，信息产业部制定的《信息系统工程监理暂行规定》发布施行。 《规定》明确以下信息工程应用实施监理： （1）国家级、省部级、地市级的信息系统工程； （2）使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程； （3）使用国家财政性资金的信息系统工程； （4）涉及国家安全、生产安全的信息系统工程； （5）国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息工程。 监理的主要…     

谈《电信条例》中的行政处罚

《中华人民共和国电信条例》（以下简称《条例》）于2000年9月25日颁布实施，认真学习和贯彻执行《条例》十分必要。本文就《条例》中有关行政处罚的问题，谈谈个人观点和学习体会。一、行政处罚的概念行政处罚是国家行政机关及法律、法规和规章授权的组织对违反行政法规定义务的公民、法人或者其他组织所实施的法律制裁措施。其要件有四：（一）实施行政处罚的主体是国家行政机关及法律、法规和规章授权的组织；（二）实施行政处罚的前提是受处罚对象已经违反了法定义务；（三）行政处罚属于行政制裁范畴；（四）实施行政处罚的依据是法律…     

探索改革之路 确保扭亏为盈

今年以来，江西省新余市邮政局认真探索改革之路，积极推进农村分支机构实行承包经营，为实现扭亏为盈积累了一些有益的经验。到今年8月底，新余市34个农村邮政支局所中已有31个推行了承包经营。全市农村邮政支局所共完成业务收入469．5万元，为年计划的75．2％，同比增长27．2％。 一、农村承包经营的主要做法 目前，新余局对农村邮政支局所承包经营的主要做法是：负责人牵头，集体承包，实行“三包三定一保一放”。“三包”即：一包完成业务收入计划；二包控制费用支出（主要是水电费、业务费）；三包完成优质服务、通信质量和安全生产指…     

草莓带来了什么?——对国内移动电邮市场发展的思索

今年4月，中国联通推出移动电邮业务，取名为“红草莓”（Redberry）业务；5月17日，中国移动正式推出手机邮箱和黑莓（Blackberry）业务，RIM公司的黑莓业务也由此而正式踏入国内移动电邮市场，与“红草莓”开始正面竞争。一时间，关于“草莓”的探讨甚嚣尘上。“红草莓”、“黑莓”……一场关于移动电邮市场的暗战才刚刚开始。不仅运营商在战，诺基亚、摩托罗拉以及微软等众多厂家都在国内移动电邮大市场觊觎者之列，甚至一些新兴公司（如Visto、Intellisync等）也希望能从中分一杯羹。在“黑莓”、“红草莓”或是其他“草莓”争论的背后，显现出来的是业界对于国内移动电邮（PushMail）市场的充分关注，国内移动电邮市场正渐渐热了起来。     

“爱心直邮”搭建公益新渠道

中国青少年发展基金会是目前中国最具影响力和发展潜力的非营利性社会公益机构，由其发起并实施的希望工程、“保护母亲河”等公益活动，得到了社会各界的广泛参与。自1992年成立以来，安徽省青少年发展基金会（以下简称省青基会）其筹资2．7亿多元，救助贫困学生超过18万名，援建希望学校650余所。     

业务关联

2006年全国预计本专科招生500万人，高职招生250万人，中职招生490万人。另据统计，全国有初中学校6．3万所，普通高中1．6万所；普通中专、职业高中、技工学校和成人中专共计1．4万所；本科院校684所，高职（专科）院校1047所，成人高等学校505所；全国职业技术培训学校（机构）27．7万所；各级各类民办学校（机构）7．8万所。2006年应届初、高中毕业生3000万人左右。全国招生商函市场空间很大。