客户关系资产的会计核算思考

工业经济时代，企业通过提高生产效率最大限度地降低成本，从而取得市场竞争优势。该阶段可称为以“产品为中心”的阶段。随着生产力的发展，全社会生产能力不足和商品短缺的状况逐步改变，最终导致全社会生产能力的过剩，商品极大丰富，客户选择余地显著增大。这个阶段可称为“以市场为导向”的阶段。在此阶段，企业把注意力转移到市场需求上来，通过市场调研对市场行为进行研究分析以了解市场需求，并充分重视对销售渠道的管理。近年来，随着资本市场的发展，随着各种现代生产管理思想的发展和生产技术的提高，产品的差别越来越难以区分，产品同质化的现象越来越明显。通过产品差别来细分市场从而创造企业的竞争优势也变得越来越困难。企业的生产运作开始转到围绕以客户为中心进行，以满足客户个性化需求为目标。企业管理走向“以客户为中心”阶段。     

技术创新企业活力的必由之路

在深化体制改革和激烈的市场竞争中，企业为了生存和发展，必须树立“科学技术是第一生产力”的观念，走技术创新促进企业发展的道路，既使自己取得显著成果，又能为国家做出贡献。 第一，要树立科技进步振兴企业的观念。进入市场后，企业最显著的一个变化就是要面对市场获取生产要素，组织生产和销售产品。由于指令性计划取消了，企业的产、供、销、人、财、物，都要由企业自己面向市场解决。这就要求企业走科技与经济结合的道路，使生产成果——商品中的科技含量逐渐增加。“商场如战场”。商品竞争的实质是技术含量上的竞争，科技是商品…     

盯人营销

任何规模巨大的企业都不可能满足所有买主的整体要求,但每个企业都可以在竞争激烈的市场中找到适应自己生存的一定范围的市场,从而确定产品结构和服务方向,以满足一部分消费者的要求。美国的消费品市场庞大而复杂,对于任何企业来讲,要想涵盖整个市场都是不可能的。因此,企业应当明确自己应该为满足哪一类消费者的哪一种需求而从事生产和销售,这种抉择就是选择目标市场。赊欠经营术———盯住拮据消费者。纽约安科电器公司决策者分析了销售上不去与居民的经济收入偏低、购买能力不足的关系后,果断采取赊欠销售的举措,以此吸引周围的…     

中外企业经营理念的差距

营销观念差距。从营销观念看 ,近年来 ,我国企业的营销观念已经发生了重大的变化 ,逐渐接收了消费者的需求、市场导向的观念。但不可否认 ,为数不少的企业还或多或少的存在着生产导向、产品导向或销售导向观念。另一方面 ,现代营销学认为 ,竞争导向在某种程度上 ,对于企业来说至少与市场导向同样的重要。那些对市场需求抱有信心的企业 ,就往往没有同时看到竞争对手的存在。因为市场需求往往是个常数 ,这就导致竞争对手采取的任何措施 ,都有可能影响本企业的市场份额的变化。市场调查不足。西方大企业进行的市场调查名目繁多 ,且舍得下本钱 ,…     

市场经济条件下企业标准化工作探讨

随着改革开放的深入,我国开始实行社会主义市场经济。市场经济的主要特点是以市场的需求为导向,以激烈的市场竞争为运行机制。根据这一经济体制,企业目前实行“生产自主经营,产品自主定价,投资自主决策,分配自主决定,人员自主调配”的原则。这样,在计划经济保护下的企业被迫走进竞争激烈的国内外市场。在这种情况下,产品成为企业经营活动的主角,企业只有努力开发和生产市场需求的产品才能够生存和发展。要达到这一目的,企业的各项管理必须紧紧围绕产品而展开。其中,标准化是引导产品开发和保证企业生产出合格的高质量的产品的依据。因此,市场经济条件下的企业标准化工作也必须根据企业经营活动的特点,紧紧围绕产品而进行。     

企业营销务求扎实有效

企业的营销工作是一项复杂的系统工程,关乎企业的生存与发展。随着市场竞争的加剧,人们越来越认识到营销工作的重要性。当前,我国市场供给呈现相对过剩,不少企业产品销售不畅,库存增加,成本上升,效益下滑,生产经营面临较大困难。今年是国企改革的关键一年,目前我国宏观经济形势有所好转,但对于我们企业,必须冷静思考,积极谋划,主动适应市场需求变化,务求营销工作扎实有效。     

企业文化建设简析

企业文化是企业的灵魂,一个没有自己企业文化的企业,其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业很难在市场上长久地生存下去。在现代市场经济的大潮中,企业将面临激烈的竞争和巨大的机遇,企业想要发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。     

谈企业赊销

销售在企业效益的实现过程中,处于重要的地位。在愈演愈烈的市场竞争中,当市场已经全面进入买方市场时,越来越多的企业将赊销作为一种营销策略。所谓赊销,是产品销售的一种模式,意指甲将商品先期提供给乙销售或使用,当乙把款打给甲方时才完成销售。但也常会出现完成不了销售的情况,乙把货退还给甲;或者乙在货物变现后仍不还款给甲,造成甲严重的财务损失。一般情况下,企业宁愿现款出售其产品而不愿赊销,但是激烈的市场竞争却迫切绝大多数企业提供赊销服务。企业生产经营活动的目的是为了销售,通过销售取得货币资金以保证企业的持续经营和扩大再生产,销售是企业生产经营的最终环节,也是企业资金运动的最后一个环节。如果企业的产品售出后不能及时收回货币资金,企业资金就无法继续周转,正常的营动活动被破坏,因此企业必须加强对赊销的管理。     

创新是企业发展的持续动力

在激烈的市场竞争中，企业的寿命越来越短，比如像“巨人”、“太阳神”等大起大落的企业并不少见。在这样的情况下，企业不仅要抓内部管理的生产创新，抓营销管理的经营创新，更要引入新的价值导向，实施战略创新。对于企业来说，战术性适应只能解决生存问题，还要有战略上的适应，解决发展问题。低水平竞争、同质化竞争、战术的竞争、短期的竞争，是没有出路的。企业必须以战略眼光进行科学决策，进行战略管理。     

名牌战略初探

我国企业在经历了“生产导向”、“消费导向”的竞争阶段后,已进入“形象竞争”的年代。品牌竞争成为企业“形象竞争”的核心。企业要想在市场竞争中求得生存和发展,就必须制定自己的名牌战略。现就我们山西杏花村汾酒厂股份有限公司实施名牌战略谈谈自己的一些看法。　　首先要回答什么是名牌?名牌的概念是比较复杂的,大致可分为消费者的名牌概念和政府经济部门的名牌概念两种。对于消费者来说,那些知名度高的,消费者购买踊跃的,价格高于同类普通商品且质量信得过的商品,即可成为名牌产品,顺理成章,这些商品的商标就是“名牌”,…     

服务是销售的重要手段

在拥有了高质量的产品和先进的技术，市场产品又极大丰富的今天，产品的销售竞争日趋激烈，企业采取什么样的产品销售手段，将直接影响企业经营状况。《Ａ管理模式》提倡把销售服务作为企业销售竞争的重要手段，以真城的服务来赢得客户的信赖，扩大市场占有率，在市场竞争中获胜。市场营销服务是指在企业销售过程中，以劳务的形式为用户提供有价值的活动，使用户获得利益。销售服务根据销售行为过程可分为售前服务、销售过程中服务和售后服务。在销售行为未达成之前，潜在消费群体的消费欲望在企业的强大营销宣传下被唤起，此时企业必须面向…     

企业为什么招不足营销人才

<正> 日益激烈的市场竞争,使得众多企业深刻认识到在市场机制下,必须借助于市场营销这一手段来适应市场,开拓市场,企业才能得以长足发展。 众所周知,评价一个企业经营成败的重要标准,就是看最终的营销业绩,以一句更通俗的话来讲,也就是这家企业所生产的商品能卖出多少。如果把话说得再“透”一点,不妨可以这样认为:一家企业     

构建以客户为中心的企业文化

随着经济与科技的快速发展，传统上以大量生产及分工生产为手段的工业型企业，正经历向资讯型企业、知识型企业的转变。传统的工业型社会是以制造业为主的社会，只强调用最便宜的成本，大量制造市场可接受的商品。但是由于许多产品的生产力已远超过社会的需求量，加上消费者意识的抬头。使得今日企业面临一个明显的买方市场。事实上。企业所面临的竞争型态已由最早的生产导向（供应市场），经由第二阶段的市场导向（争夺市场），进入顾客导向（创造市场）。     

资本经营：企业快速发展的途径

企业是生产经营单位,必须对生产经营进行组织和管理。这种经营是建立在资本经营的基础上的,生产经营的根本目的,是资本生存、增值和获取收益的载体。 一、资本经营的内涵及其与产品经营的区别 任何企业的发展战略一般都可以分为两种：产品经营和资本经营。产品经营是企业发展的基础,主要包括产品的生产、销售等,经营者的目标只局限于商品经营效益的最优化。资本经营是在企业产品经营达到了一定基础之后更高级的经营方式,是对“生产商品的商品”即资本实施经营,将资本因素视为企业效益最优化的核心,是把各种互不关联的各种资本要素组…     

现代企业的六大经营理念

在从传统企业向现代企业的变革过程中,企业的经营理念随着企业经营行为的逐步市场化而发生深刻的变化,并不断完善和发展。经营理念是企业活的灵魂,贯穿于企业的整个经营过程,支配着企业的一切经营活动,决定着企业的生存和发展。现代企业必须树立全新的经营理念体系。满足多层次消费需求观念随着市场经济的发展,现代企业的经营理念已由传统的生产导向转变为市场导向,按需生产。但企业还必须对市场进行细分,根据不同地区的不同消费需求水平,同一地区的不同消费层次,研究开发适销对路的产品。企业的产品不应单一,质量、档次并非越高…     

影响企业机会的因素分析

1．市场机会和企业机会 在市场营销学领域中，市场的一般概念是指消费者群体，即作为商品使用者的消费系统要素。因为市场营销是企业的一种活动，企业为获取利润——企业继续存活的基本条件和目标，就必须将产品销售出去，所以，企业面对市场，首先看到的就是消费者群体，看到的是消费者的需求和欲望，看到的是他们的购买力。     

对产品销售确认的理解

产品销售在生产企业是一个关系到企业收入真实性和企业赢利能力的综合指标。在审计产品销售科目时,审计人员要确认产品销售收入成立,特别是在货款挂账,产品享受减免税优惠政策受到期限约束,或者企业领导经济责任任期届满时,发现企业通过产品销售科目来调节当期收入,钻减免税政策空子以及实现经济责任者当期责任目标等问题较多,因此,确认会计期限内产品销售的真实性就显得更加重要。!"#年#月#日开始执行的最新《企业会计制度》第八十五条对“销售商品及提供劳务收入”是这样确认的：“销售商品的收入,应当在下列条件均能满足时予以…     

切实加强企业应收账款管理

应收账款是核算企业因销售商品、提供劳务等,应向购货或接受劳务单位收取的款项. 应收账款形成的原因之一,是社会经济制度的变革.在计划经济年代,往来款项基本按期结清,形成呆滞账款很少.改革开放后,在市场经济竞争中,同行业原材料购入和产品销售,受到市场冲击,企业为了生存,有时采取赊销方法,这样就出现和激增了应收账款.     

强化运营管理再造竞争优势

随着工业经济的不断发展 ,市场竞争越来越激烈。当企业具备竞争优势时 ,市场鼓励它尽情驰骋 ,当企业失去竞争优势时 ,市场就将其无情地吞噬 ,企业生存的关键在于竞争优势。一、客观认识当今企业管理的现状作为从计划经济过渡过来的老国有企业 ,从产品结构、管理理念、管理模式都深深地烙下了时代印迹。现在基本上属于一个工业经济时代的大规模生产模式 ,经营管理的最重要目标是利润 ,其主要思路就是以最低的成本卖出最多的产品 ,从而实现利润最大化。具体表现为 :(一 )市场营销 :A 由销售部门进行推式销售 ;B 降低价格 ,扩大销售 ;C 注重…     

转型时期中国企业营销升级对策研究

企业营销是企业将产品或商品由本企业转移到购买者手中,并从中获取经济利益的企业经营活动。可以说企业营销是企业一切生产经营活动的最终目的,也是企业赚取经济收益、使企业获得生存与发展的基本手段。当前,我国经济正处于一个转型过渡的时期,企业经营环境、市场供求关系等都发生着深刻的变化,并且对企业的经营销售产生了很大的影响,对企业来说,既面临着来自于市场竞争的压力,同时也是企业迎难而上、改革创新的一个发展契机。在社会经济转型的关键时期,中国企业必须要加快企业的营销升级,维持、扩大企业的市场份额和经营利润,才能使企业在激烈的市场竞争下赢得生存,获得发展。本文主要对转型时期中国企业营销升级对策进行了研究和探讨。