太原服装零售业线上线下协同营销策略分析

近十年来电子商务迅速扩张,传统服装零售业受到冲击。网络购物平台提供了全新的消费体验以及便捷的物流成为其核心竞争力,各大服装知名品牌也纷纷开展线上销售服务,当前部分服装零售企业在应用B2B、C2C、O2O商业模式取得了阶段性的成功。因线上线下服装零售业的市场细分更为准确,线上线下协同经营也成为主流。本文主要对服装零售线上线下协调营销策略的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行分析研究,以期对太原市服装零售业发展提供新的思路。     

快时尚品牌O2O模式在华的应用——以ZARA为例

近年来,随着中国电子商务的快速发展,高度融合线上营销和线下体验的O2O模式日益成熟,为基于互联网的精准数字营销创造了良好的条件。快时尚品牌以其前沿的设计风格、快速的产品更新、中等的定价在中国拥有着巨大的市场,ZARA作为快时尚品牌的领军者,主动抓住中国电子商务发展的机遇,逐渐开始发展O2O模式,统一其线下实体店和三大线上平台的运营,采用线上线下的同步定价策略,利用大数据升级客户关系管理进行精准营销,并且利用LBS技术进行手机客户端营销。本文通过对ZARA的O2O模式发展特点、策略的分析,总结O2O电子商务模式下有效的快时尚品牌营销策略,从而为其他快时尚品牌在华的发展提供借鉴和指导。     

服装行业营销渠道冲突问题探析

随着电子商务的兴起,网上服装商店蓬勃发展起来,但对服装实体店造成的冲击也不容忽视,因此,服装线上线下营销渠道冲突日益受到人们的关注。文章旨在研究服装行业渠道冲突的问题,思考企业如何使两种渠道合作共处,以促进服装行业更好地发展。     

保险O2O营销模式的实践与研究

线上到线下（O2O）营销模式既有别于通常意义上的网络营销,也有别于传统意义上的电子商务。O2O作为一种新型营销模式,越来越受到商家的重视和消费者的认可。在保险营销中运用O2O营销模式具有一定优势,有利于满足消费者个性化需求,有利于保险经营者获得更多商机,有利于促使保险从业人员提高自身综合素质。但其在运行中也面临很多瓶颈问题,如线上线下无缝对接问题、购后服务问题、经营模式创新问题、支付方式问题、保险监管问题等。为更好地解决O2O营销模式在保险营销中遇到的问题,促进保险销售O2O模式健康良性发展,必须抓好以下关键点：一要完善保险企业在线定制个性化服务机制,实现线上线下无缝对接;二要解决O2O营销模式核心内容,明确支付方式;三要为客户提供优良的服务体验环境,建立客户满意度反馈机制;四要结合保险企业实际,采用不同的保险O2O营销模式;五要建立网络评估体系,做好O2O销售成果评估;六要出台相关法律法规,加大对O2O营销模式的监管。     

跨境进口电商O2O体验店发展模式探究

Online To Offline,简称O2O,是通过线上线下的互动来进行交易的电子商务模式。与由来已久的B2C、B2B以及C2C等传统电子商务模式不同,O2O模式做到了在线上对商品和服务进行支付,使顾客在线下的实体店提取商品以及享受服务。对O2O体验店发展模式进行研究,对我国电子商务的进一步发展具有重大的战略意义。     

基于不同O2O模式的实体零售商融合策略——以步步高集团、永辉超市、天虹商场调研为例北大核心CSSCI

目前,我国实体零售商采用的O2O模式主要包括自建模式、借用模式、自建+借用模式三类。不同模式的典型代表企业受自身条件与外部环境影响,其O2O融合方式比较多样化,但均致力于对原有供应链体系的升级改造,并在战略资源、渠道功能、运行机制、营销策略、信息系统、组织文化等方面进行了重新构建或相应调整。不同O2O模式融合的关键点既有相同之处,也有不同特性。其中,自建模式融合的关键在于,整合线上线下资源;借用模式融合的关键在于,合理利用合作方资源;自建+借用模式融合的关键在于,协调自建与借用平台之间的关系。实体零售商应当根据自己的战略目标选择合适的融合方式,进而结合企业供应链资源、线上线下渠道资源以及品牌形象等自身条件采取有效的融合策略。     

基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析

本文从当前连锁零售企业在电子商务冲击下所面临的增速放缓、顾客分流明显、成本持续上升等困难入手,从O2O模式的定义出发,分析连锁零售企业采用O2O模式所具有的体验服务、避免线上线下渠道冲突等优势,并从自建O2O平台、利用第三方平台这两个方面分别对不同业态的商业模式进行分析。     

消费者线上线下渠道迁移影响因素及机制北大核心CSSCI

近年来,随着网络购物的兴起和实体经营的日益惨淡,为更好地满足消费者对灵活性的需求,众多传统零售商纷纷试水线上交易,大力推广O2O模式,我国多渠道零售革命来临。多渠道零售革命背景下,对零售商而言,为更好地应对竞争和挑战,一定要深刻理解消费者线上线下渠道迁移的各类影响因素和作用机制。从推拉理论的推力、拉力、锚定角度明确感知风险、渠道吸引力、网络使用经验、主观规范、宅的生活方式、消费者创新性等消费者迁移影响因素,并对迁移行为影响机制进行实证分析发现,宅的生活方式、消费者创新性和网络使用经验正在推动消费者越来越多地从线下转移到线上购物;主观规范和渠道吸引力能够促使消费者进行线上线下渠道迁移;感知风险会抑制消费者从线下渠道迁移到线上渠道。因此,为更好地适应零售业态变革,构建自身未来竞争优势,零售企业必须根据消费者购物习惯的变化来调整经营方式与策略。具体来讲,一是要根据消费者生活方式的变化调整店铺零售策略;二是要融入娱乐元素,增强渠道吸引力;三是要突出商场经营主题,增强消费者体验乐趣;四是要在实体店增加体验性产品以吸引顾客,对于消费者感知风险较低的一般搜索性产品更是如此;五是要通过社群营销构建消费者主观规范。     

基于企业战略视角的O2O模式下渠道冲突解决对策

在"互联网+"的浪潮中,传统企业纷纷采用O2O模式,但线上、线下渠道冲突往往不可避免。本文结合罗莱家纺、苏宁云商的实际情况,从企业战略的视角对线上线下的渠道冲突进行分析,阐述了O2O模式中线上线下渠道冲突的表现,提出解决对策,并对O2O模式中线上渠道与线下渠道的有机融合进行分析。     

B2C-C2B-O2O:顺丰优选商业模式的新征程

顺丰集团2012年进军电商领域成立顺丰优选,其在探索电商模式过程中一波三折,从线上商城建立到线下门店构建,进而选择线上线下结合模式(即O2O)。本文对顺丰优选的商业模式转变及特征进行了梳理,分析O2O模式下存在内部控制不健全、线下门店经营不理想以及推广不充分等问题,需进一步完善运营机制,并对此提出实施营销策略、增加进货渠道等建议。