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第三方物流的需求是电子商务的发展带动起来的.因此,两者之间具有十分密切的关系,第三方物流关系与2C2C 、2B2C以及2B2B三种电子商务形式具有不同的侧重点.本文将电子商务与第三方物流的整合模式提了出来,其中包括共享信息平台、第三方物流与第三方支付平台相结合、邮政物流、相互参股以及综合物流代理等五种模式. 相似文献
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从战略层面构建第三方物流企业的客户关系管理体系 总被引:3,自引:0,他引:3
现阶段是我国第三方物流企业发展的关键时期,第三方物流企业构建强有力的客户关系管理体系已经势在必行。本文从我国第三方物流企业的现状出发,提出了构建CRM体系的目标,从理念和战略层面深入探讨了TPL企业应该如何构建CRM体系。 相似文献
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第三方物流运作效率评价指标体系的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
本文根据第三方物流运作的特征,遵循客观性、可比性和全面性的原则,结合我国企业第三方物流运作中存在的问题,从效率入手构建了第三方物流运作效率评价指标体系,并分析了相关的具体指标。 相似文献
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物流作为一个新兴产业,已成为"第三利润源",对于整个国民经济而言,是有待开垦的"处女地",是新的经济增长点。而第三方物流成为现代物流管理的主流模式。本文就第三方物流企业发展中存在的问题进行了初步分析并提出应对措施和构建我国高效的第三方物流企业运作模式。 相似文献
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在供应链管理中,第三方物流是非常关键的一个环节,第三方物流企业发展的好坏对物流产业和供应链的效率有着十分重要的影响.同时,第三方物流企业的绩效评价时于企业自身进行内部自我评定也具有十分重要的现实意义.文章尝试基于平衡记分卡和综合评价法原理,构建针对第三方物流企业的绩效评价体系,通过财务指标与非财务指标的结合,全面地对第三方物流企业进行绩效评价,并对第三方物流企业提供量化的决策支持. 相似文献
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客户关系管理是企业在信息经济时代提升竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。文章阐述了第三方物流企业客户关系管理评价的目的以及原则,并构建了第三方物流企业客户关系管理的评价指标体系,探讨了模糊综合评价法在第三方物流企业客户关系管理评价体系中的应用。 相似文献
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金融物流是一种创新型的第三方物流服务产品,其为金融机构、供应链企业,以及第三方物流企业(第三方物流服务提供者)之间的紧密合作,提供了良好的平台,使得所有合作者能达到“共赢”的效果。金融物流是物流服务和金融服务相结合的产物,不仪能为客户提供高质量、高附加值的物流与加工服务,还可以为客户提供间接或直接的金融服务,提高供应链整体绩效、客户的经营和资本运作效率。 相似文献
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张家界作为中国第一个国家森林公园、国家级重点风景名胜区和世界自然遗产,在自然资源禀赋上有着得天独厚的优势,但是如何才能有效地利用其优势来提升张家界旅游产业集群的整体竞争力仍是亟待解决的重要问题。本文通过实地调查,分析了张家界产业集群发展现状,并针对如何提升张家界旅游产业集群的竞争力提出了几点建议与对策。 相似文献
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张家界以其独特的旅游资源优势发展旅游产业,成为国内外知名的旅游胜地,形成了以旅游业为支柱产业的国民经济体系。为揭示张家界旅游业内部结扮演变特征,结合张家界统计年鉴资料,将旅游业六大基本要素划分为基本层次和提高层次,采用相关分析法建立回归分析模型,结果显示:旅游业比重与旅游业基本层次比重负相关、与提高层次比重正相关;旅游业增加值与商业饮食业、邮电运输业及社会服务业增加值呈正相关关系。本项研究为张家界产业结构升级与内部结构优化提供了科学依据。 相似文献
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酒店业作为传统的劳动密集型服务行业,由于在工作过程中需要付出情绪劳动导致酒店员工离职率偏高,以大学生为主的实习生成为了酒店员工的重要群体。本研究以社会交换理论为基础,构建以组织自尊为中介变量,组织支持感与情绪劳动的关系模型,综合考量和探讨酒店实习生在工作过程中个人与组织因素对其情绪劳动的影响研究。研究发现组织支持感、组织自尊对情绪劳动均具有显著正向影响,即组织支持感、组织自尊越高,酒店实习生越倾向于采用深层行为,组织自尊在二者之间起完全中介作用。基于此,酒店在管理实习生过程中应着重提升组织自尊感,重视其情绪劳动发生的变化。 相似文献
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本文总结了长沙会展业的主要特点,通过对长沙会展业发展对饭店业的影响现状分析,提出了长沙饭店业发展的建议。 相似文献
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我国经济的不断增长与旅游业的发展,为新酒店业态的经济型酒店发展提供了广阔的市场空间。本文对经济型酒店进行了界定,阐述了我国经济型酒店的发展现状和存在的主要问题。分析其竞争压力和投资风险,提出了我国经济型酒店防御投资风险的措施和未来的发展策略。 相似文献
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前不久,一个悬挂着"Planet 21"大旗的自行车队浩浩荡荡前往济南千佛山大佛头景区。这个队伍由济南阳光壹佰雅高美爵酒店管理层与员工组成,领头的年轻人潘登笑容阳光,充满活力。他表示,希望通过绿色骑行,把一些现代人忽视的东西重新拾起来,同时也是响应法国雅高集团"21世纪地球"项目(Planet 21)所倡导的健康生活方式。 相似文献
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文章在对酒店服务产品创新的不同层次进行分析的基础上,运用多层次模糊综合评价方法给出了酒店服务产品创新效果评价的指标体系及评价过程,实现了对酒店服务产品创新效果的定量评价。 相似文献
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基于产业集群式的广西物流产业战略发展研究 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,广西经济发展处于整体上升态势,广西着力推动物流产业集群发展的经济基础已具备。广西宜致力发展壮大优势物流产业集群、物流高新技术产业集群、(工业)园区集聚型物流产业集群。作为后发展地区物流产业通过集群式发展物流产业(园)经济、选择恰当的集群模式等无疑是当务之急。广西物流产业集群式发展要注意产业与物流园区的结合、信息技术的融入等,通过科学规划引领产业集群的可持续发展,通过合作竞争方式进一步培育物流企业竞争力,借助产业规模强化物流品牌优势。 相似文献