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吉林移动客服中心经过三年班组建设工作的创新探索和大胆尝试,逐步形成了一整套完整系统的立体化班组管理机制,从横向和纵向两个方面进行员工自我管理和群体管理文化理念的植入和培养,从思想引导、正向激励、氛围营造三个维度促进全员参与班组管理水平的不断提升,使立体化班组管理机制成为凝聚团队力量,助推班组进步的核心“发动机”,并利用人们都渴求管理他人、表现自己的心态和欲望。充分激活了全员,消除了长期以来的管理博弈。 相似文献
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南宁供电局客服中心计量班组的老员工高兴地说:“现在班里的工作越来越规范了,也同时越来越安全,越来越轻松、快乐了!今后我们还要继续当好‘啄木鸟’,做好‘机器人’,真正做个令人满意的‘安全卫士’!” 相似文献
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“您好!广骏客服中心……”当你拨打86231800时,首先就能听到这句亲切礼貌的话语。当你走进客服中心,映入眼帘的便是客服中心星级服务标准和服务承诺。 相似文献
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开展创争活动促进了企业班组建设,形成了讲学习、练技能、求创新、促发展、比贡献的良好氛围,带动了企业职工队伍整体素质的提高和企业各项工作的创新发展。班组文化是班组的本质属性,建设优秀的班组文化也是班组建设的终极目标。我们常说班组精神境界的极大提升,班组职工利益的全面发展,班组管理能力的不断超越,实质上都是班组的文化状态, 相似文献
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山西省电力公司临汾供电分公司不断探索新形势下的基层管理新手段,在《现代班组》杂志社和有关科研单位的支持下,量身订制并率先使用企业班组建设信息管理软件,达到了班组管理网络化、信息化。 相似文献
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薛宝弟 《中国电力企业管理》2014,(6):74-75
班组之于企业,犹如生物的细胞,只有不断汲取营养、聚变重组,肌体才能强壮。在一个由上千个班组组成的企业里,班组这个细胞的好坏直接影响到企业发展。 相似文献
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抚顺石化石油二厂中转站风机班把强化班组建设作为助推一线生产班组发展提档、推动生产管理升级的长期举措,不断探索班组建设有效途径,丰富班组建设载体,有力地促进了班组建设的全面发展。 相似文献
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彭京龙 《中国电力企业管理》2013,(3):86-87
学习是无止境的,创建学习型班组不仅是一个持续的过程,更是陡员工和班组与企业共同进步、成长、发展,不断创造成功的持续之路。要创建一个优秀的学习型班组,要注意以下六个要领。 相似文献
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吴汝留 《中国电力企业管理》1996,(3)
开展班组达标评级新安江水力发电厂吴汝留班组是企业直接组织生产,完成生产任务的基本组织,它是企业生存和发展的基础,是企业各项工作的落脚点。加强班组建设,不断提高班组管理水平,是增强企业活力的前提和保证。从历年的企业整顿、升级到“双达标”始终把班组建设作... 相似文献
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班组是企业的“细胞”,是企业建设的基础,是企业两个明建设的前沿阵地,是企业一切工作的落脚点。因此,班组在企业中的地位和作用显得尤为重要,特别是电力工业管理体制的深刻变革,促使供电企业必须加强班组建设,不断夯实企业管理基础,在班组建设工作中既要追求班组的高达标率,又要与提升企业整体管理水平 相似文献
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随着电力体制改革的不断深化,传统的班组管理模式已无法适应新形势的要求。今年以来,国网山东乳山市供电公司审时度势,按照国家电网公司班组建设“四大体系”部署要求,以落实岗位责任制为核心,以提高班组管理水平、员工队伍素质为主线,积极推进“四大体系”落地工程,全面提升班组战斗力、凝聚力和队伍素质,公司荣获全国模范职工之家称号。 相似文献
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中国航空工业集团公司(简称:中航工业)现有20589个班组,其中,生产型班组13246个。集团党组把加强班组建设作为中航工业落实科学发展观、实现跨越发展的一项重要基础工程抓紧抓实,全力打造现代化航空班组,培养高素质、高技能职工队伍,不断提高班组建设水平,提升集团公司核心竞争力。2008年全年实现营业收入1668亿元。同比增长14.2%。 相似文献
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为把班组建设抓细抓实,朝阳重型机器厂坚持不懈贯彻执行了“关于加强班组管理的规定”,班组管理工作充分发挥了协调、控制、反馈等职能,有利地促进了企业管理水平的不断提高。具体做法是: 相似文献
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班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。“上边千条线,线线都要班组来实现”,每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产的经营活动中的重要环节,生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接影响到企业生产任务,产品质量的如期完成。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任,各项工作的完成好坏决定了整个企业的指标完成的好坏,同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。 相似文献
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学习的需要既产生于班组员工提高素质、增强技能、丰富知识的现实,也是现代企业中班组建立共同愿景、增强组织适应性和创新能力的要求。只有在班组内部形成员工互动中的有组织学习,才能不断提升班组的创造力和生命力。构建学 相似文献