创“优质护理服务示范病房”实施中的体会

目的:全面履行护理人员职责,提供优质护理服务。方法:在肿瘤中心病房开展"优质护理服务示范病房"活动;修订各项护理职责、制度和工作程序;实行责任大包干,切实落实基础护理职责;加强护理质量管理,拓展护理服务内容。结果:提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理的内涵。结论:"优质护理服务示范病房"活动的初步实践提高了护理质量。     

高端查体人群对护理需求调查与分析

目的:了解高端查体人群的护理需求,提高护理服务质量。方法:采用调查问卷的方法对100名查体者从护理服务、护士专科技术专科技能、护士健康教育能力、护士沟通及人际关系等方面进行调查。结果:对护理服务需求的趋向为97.2%,对护士专科知识专科技能的需求趋向为99%,对护士健康教育能力的需求趋向为97.4%,对护士沟通及人际关系的需求趋向为98.4%。结论:提高护理人员专科知识专科技能是提高体检质量的关键,改善护理服务态度是体检的生存之本,做好健康宣教、安排好查体流程是做好体检的基本条件。     

医院绩效管理的探索和实践

目的:探索以提高神经外科护理质量、满足患者需求为目的的护理绩效管理模式及效果。方法:通过将护理质量考核、效率考核和绩效管理相结合,制定神经外科护理绩效的考核标准、细则,考核结果作为奖金分配依据。结果:护理质量、患者满意度及护士对工作、奖金分配满意度均有所提高。结论:在神经外科护理管理中应用有效的绩效考核,不仅充分调动了护理人员工作中的主动性与积极性,转变了护理服务的理念,提升了工作效率,更能提高护理质量与患者的满意度。     

路径式护理常规结合跟班指导在NSICU护士分层培训中的应用

本文通过将路径式护理常规结合跟班指导应用于无锡市第二人民医院神经外科监护室(NSICU)护士分层培训中,选取11名护士作为研究对象,于2016年4、5月份每月第一周对不同层级的护士进行神经外科常见疾病路径式护理常规的理论和技能培训,第二周护士长进行床边跟班指导,第三、四周进行临床工作能力考核,4、5月份护士临床工作能力得分均较3月份提高,能够有效提高护士的临床工作能力、临床护理质量及患方对护理工作的满意度。     

护士分层管理在消毒供应室的实施

目的:通过实施护士分层管理寻找合理护理人员管理方法,从而提高护理质量管理和临床护理服务。方法:根据职称将护士分为三级,按照级别制订培训计划并分配不同工作任务。结果:给临床提供了高质量的无菌物品和满意服务。     

医院护理管理存在的问题及优化对策

目的：为优化医院护理管理工作,提高护理系统运行效率,改善护理服务品质。方法：采取统计分析和逻辑推理的分析方法。结果：医院护理管理工作中存在护理人力资源配置不足,护理服务模式存在缺陷,护士缺乏法律知识教育等问题。结论：必须优化人力资源配置,转变护理服务模式,提高护士法律意识,完善医院护理管理。     

谈微机导入护理工作中的应用

在护理工作中运用微机技术，可以代替护士抄写，确定护理问题，制定护理计划，提高工作效率，减轻护士的工作负担，使护士有更多的时间对病人进行直接护理，提高护理业务水平及理论知识，从而提高护理的工作质量，使护理工作科学化、规范化、标准化，对病房进行科学的管理。     

消毒供应中心护士绩效考核实施方案的探索

目的:探索消毒供应中心护士绩效考核实施的方案,以提高护理工作的效率和护理服务质量。方法:通过对消毒供应中心护士制定综合考核、专业岗位考核、护理工作量考核、加分项目考核措施,调动护士工作的积极性及主动性,提高护理工作效率及护理服务质量。结果:实施本方案后护理技术操作合格率>98%,文件书写合格率>98%,消毒隔离合格率>99%,无菌物品供应率100%,临床科室对我科满意率>98%,护理人员工作积极主动,对自身满意度较以前明显提高。结论:增强了护理人员的积极性,责任心及危机感,使消毒供应中心护理质量得到了明显提高。     

注重实施激励机制 提升护理质量

通过运用激励机制对护士进行激励,有效提高了护理质量、护理管理水平、提升了护护、医护、护患关系的满意度,增强了护士凝聚力,打造了高素质的护理队伍。     

责任制护理为契入点推进“优质护理服务示范工程”在产科的应用

全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,我院领导高度重视,加强组织领导,护理部真抓实干,以责任制护理为切入点,在产科开展优质护理服务示范病房,多措并举,扎实推进优质护理示范工程活动,实现了患者、护士的双满意。     

护士分层护理管理在护理管理中的应用体会

目的:探讨护士分层护理管理在护理管理工作中的应用。方法:以消化内科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平,分析对比方法总结分层管理法在护理管理中的应用效果。结果:实施护士分层管理后,消化内科护士在使用了分层管理模式之后无论是在工作满意度较实施前有明显提高,病房管理质量上以及住院患者对护理服务质量的评价上都获得了明显的提升。结论:将护士分层管理模式运用到消化内科护士管理中,不但有效的提高护理工作质量以及护理工作人员的责任意识,对改善护患之间长期存在的紧张关系也起到了明显的作用。     

产科开展优质护理服务示范病房中的问题及管理对策

产科作为一个有特色的科室,患者是特殊的人群:既是健康的人,又是需要特殊护理的人,并且关系到两个生命的安危。通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务人文化服务,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。     

护理安全的重要性

通过对临床护理工作中的护理安全影响因素进行原因分析,有针对性地制定常见护理安全隐患的防范措施,通过培训考核等方式强化护理工作人员的护理安全意识,加大护理安全隐患的监控,完善相应的护理工作流程减少和避免护理风险的发生,提高护理质量,为患者提供优质的护理服务,提高患者的满意度。     

论述我国的护理质量管理

护理质量可以说是一个评价护士工作好坏的一个关键的标准，护理的好坏直接关系到病人的身体康复情况以及生命安全，同时它也关系到医院在社会中的形象以及地位。因此加强护理的质量管理有利于提高医院的护理工作，有益于提高护理的效率，同时也有利于提高护士的业务能力。对此我们想要及时的加强我们的护理质量管理就要了解护理质量管理的概念以及特点。     

论述我国的护理质量管理

护理质量可以说是一个评价护士工作好坏的一个关键的标准，护理的好坏直接关系到病人的身体康复情况以及生命安全，同时它也关系到医院在社会中的形象以及地位。因此加强护理的质量管理有利于提高医院的护理工作，有益于提高护理的效率，同时也有利于提高护士的业务能力。对此我们想要及时的加强我们的护理质量管理就要了解护理质量管理的概念以及特点。     

创建优质护理示范病区 提高护理质量

优质护理示范病区的创建,对提升医院的护理质量具有重要的意义。为了研究护理示范病区的具体创建方法,医院护理部在医院的全部科室中选择了两个病区,作为了建立优质护理示范病区,并对病房的管理,护士的职业礼仪,病人出院后的随访,其他人性化的服务等等各个环节都提出了高要求。创建优质护理示范病区一段时间之后,对所有护理人员进行三基考核成绩,病区护理质量比较,差异有统计学意义(均P<0.05),90%¹00%优质护理示范病区医护人员认可优质护理示范工程建设的效果。最后得出了结论:医院积极的创建并实施优质护理示范病区,对于护理人员的专业水平的提升有巨大的帮助,从而带动了护理质量的提高,对创建医院优秀护理服务品牌有重要的意义。     

优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用

文章结合相关资料,提高护理人员对相关活动的认识;革新岗位排班;将管理制度,以及护理流程给予优化;提倡"以人为本"的服务理念;将常规与专科两种护理方式进行融合。通过在心胸外科临床护理中运用优质护理,发现患者的满意程度和护理质量都有明显的提高。     

浅谈护理管理路径对现代护士人文关怀素养的培育

随着现代医学的不断发展,护理人文关怀的理念越来越受到护理界的提倡与重视,"优质地护理病人"已成为时代的呼声。但是长期以来,护理界以医疗(疾病)为中心,重技术轻人文的观念已根深蒂固,护理诊疗的重心并没有顺应时代要求,向"以人为中心"倾斜,在临床护理中存在着较为普遍的去人性化现象,阻碍了护理质量的提高和整体护理的发展。本文在对护士人文关怀临床实践现状分析的基础上,深入探究护理人文关怀施行的影响因素并提出相应的干预对策。     

三年制高专护理专业人才培养模式研究进展

三年制高专护理专业人才培养模式决定着护理人才培养的方向和质量,如何培养出满足临床、社区护理工作需求的合格的护士,一直是护理教育界探讨的焦点,为培养德才兼备的技能型护理专门人才,从课程体系、教学设计、师资队伍建设、培养途径与特色、实践教学等方面进行了一系列改革与创新,将三年制高专护理专业学生培养成德才兼备的高素质技能型护理专门人才。     

医院护理质量管理现存问题及对策

随着医疗市场竞争越来越激烈和医改的不断深化,人们对医护服务质量要求不断提高,患者对护理服务质量提出了更高的要求。如何提高患者的满意度,提高护理质量,是护理管理者的核心任务,也是护理工作的最终目标。然而,现如今,国内医院的护理质量管理与质量控制面临着诸多问题。本文就目前我国医院护理质量管理方面存在的主要问题及对策加以阐述。