富力物业上海公司：后疫情时代的服务思考

<正>2020年的新冠疫情,让国人对物业服务产生了前所未有的关注。物业人坚守在社区疫情防控一线,为社区居民拉起一道安全防火墙。而在这特殊时期,智能物业体系的运用,让人们体会到了无接触智慧型物业管理的优势。在后疫情时代如何满足业主的多元服务需求,如何提供更全面、更优质、更健康的生活服务,如何更好地让     

智慧科技助力物业防疫——“‘智慧物业与科技防疫’线上公益论坛”引爆行业热点话题

AI智能机器人穿梭在隔离区开展扫地洗地、杀菌消毒、运送药品等工作;红外测温门不需要与人员接触,1秒检测体温;无人机替代秩序维护员对小区进行巡逻;智慧物业平台利用集成系统协调指挥千里之外的一线工作;宅在家里的业主只需在线上下单就会有物业客服送菜上门……智能科技的应用,让处于疫情防控一线的物业人多了一件件"战疫"利器,有效助力行业打赢疫情防控阻击战。     

使命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任——中兵物业在行动

新春佳节前夕,新冠肺炎疫情爆发,中兵物业公司作为中国兵器工业集团的后勤服务保障单位,承担着兵器集团、各科研院所和所辖居民院区重要的后勤服务保障使命。在置业集团党委的部署指导下,中兵物业快速反应,立即行动,部署疫情防控工作。大年三十,置业集团党委对疫情防控工作部署后,立即开始研究起草《新型肺炎疫情防控工作应急管理工作总体预案》,制定《防疫工作流程图》,全面启动疫情防控工作。     

旭辉永升服务助力城市服务融合发展

2021年局部地区暴发的新冠肺炎疫情,给物业管理行业带来一些挑战和不确定性,但物业企业始终坚守在社区疫情防护的一线,继续2021年的防疫抗疫作出贡献。作为城乡社会治理结构中的城市基层社会治理单元,社区在疫情防控和维护社会安定团结方面的重要性愈发显现,这都让物业企业的价值显现、地位提升。     

汇聚燕兴力量 严守战疫防线

这个不平凡的鼠年开端,疫情蔓延,肆无忌惮,牵动无数人心。疫情面前,物业人责无旁贷。江西燕兴物业集团迅速加入到防控行动中,坚决打赢防控阻击战。同在“疫”线,共克时艰疫情之初,燕兴物业集团党委召开紧急会议,学习疫情防控知识,成立疫情防控领导小组,安排部署防控措施,将指令下达到各支部和社区。燕兴物业全员取消了春节假期,坚守岗位防控,筑牢广大业主第一道生命防线。     

持续精进 强化物业服务力

<正>复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。新冠疫情把物业管理行业推到了"风口浪尖",当"挑战"与"机遇"并存时,躬身入局的物业人更应开启一段思考之"旅";去探寻、去发现,怎样的能力才能匹配当下业主的要求?复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。因此,今年的能力建设年,我们唯有"抓重点、补短板、强弱项",加强智慧服务能力建     

产业互联网平台 助推行业转型升级

<正>智能科技在疫情防控中大显身手,人们看到了新基建的潜力,国家也顺势抓住疫情背后智能时代变革的机遇,密集部署推进"新基建"。物业管理行业发展四十余年,已经形成一个业界共识:依靠科技的赋能来改善传统物业管理行业所面临的成本、效率与体验问题,让技术驱动物业服务创新,已成为大势所趋。最明显的感受是新兴技术的应用,打破了物业物理空间的阻隔,改变了物业服务与业主之间的连接方式,使得整个社区的运营变得更加高效、简单、智慧。尤其是今年年初的新冠疫情和新基建利好政策的引导,更是让智慧物业迎来了历史性的发展机遇。     

参与疫情防控的五点思考

2月9日的新闻联播将社区防控定义为疫情防控前线,这让物业服务企业从严防控有依据、有底气、有能力、有保障。在新冠肺炎疫情突袭下,物业服务企业以"疫情就是命令,防控就是责任"为己任,积极配合驻地政府的公安、街道、社区等组织机构,从信息传播、封闭管理、居民隔离、群防群控、联防联控、防控物资采购、基本生活保障等方面,进行全方位的快速介入,全力守护广大业主的生命安全和身体健康。     

把握时代脉搏,链接社区新生态

<正>2017年,对鑫苑物业人而言,注定是不平凡的创新之年、变革之年。从年初叩响资本之门、布局海外业务,到上半年与存量市场、智慧科技、品牌教育、共享交通的多边链接,鑫苑物业抓住社会新经济的每个风口,大胆尝试经营创新,激发社区活力,壮大企业综合实力,为企业向新的高度起飞奠定基础。智慧科技应用升级,技术重塑服务体验2017年,鑫苑物业以AI为聚点,加快"智慧物业+智慧社区+智慧家庭"智慧化体系的建设与应用。     

智慧社区推动房企 向生活服务商转型

【事件】自动热成像体温检测与车辆识别、智能监测和快速筛查可疑人员、智能生活应用和线上免费问诊、保洁定位快速筛选未消毒区域……在本次防控疫情战役中,一些智慧“黑科技”被房企广泛运用并大显身手。【点评】近日,随着返工潮的到来,以社区、小区为主要单位的城市防疫战进入关键期。面对来势汹汹的疫情,万科物业、碧桂园生活、雅生活服务、时代邻里和美的物业等一批广东知名品牌物业管理企业,纷纷将近年在建设智慧社区过程中“练成”的大量智能手段和黑科技产品应用到社区防疫中,在人员监测、车辆管控、保洁消毒、社区服务等方面大显身手。     

刘道明 将美好事业向前推进

2020年新型冠状病毒肺炎疫情的突然爆发给整个社会带来了不小的考验。自疫情爆发之初,上市公司美好置业就密切关注疫情发展,及时成立疫情应急处置领导小组,协调各方资源,全力以赴抗击疫情。美好置业以及子公司纷纷响应,驰援疫区,为疫情防控贡献一份力量。     

富力物业积极防控新冠疫情,打通社区服务最后一公里

抗击疫情,治疗的第一战线是医院医师,预防的第一战线是社区物业。作为防控第一线,富力物业早期便迅速加入到疫情防控行动中,为业主健康平安保驾护航。此外,考虑到业主生活便利问题,富力物业通过生鲜配送方式打通社区服务最后一公里。社区加强防护,采取封闭管理园区清洁消毒方面,富力物业对在管小区、案场的公共区域重点组织消毒,针对口罩弃置桶、电梯轿厢、楼栋大堂等重点部位加大清洁力度和消毒频次。     

抗击疫情,长城物业在行动

本次疫情自爆发以来,快速席卷各大省市,来势之猛超出我们意料。物业服务企业站在社区战疫第一道防线,在本次疫情防控攻坚战中发挥了重大作用,承担起应尽的社会责任。武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。长城物业严阵以待,在疫情期间,防控工作都在有条不紊地进行,三万多名同仁持续坚守在一线奋战,其中,长城物业华中大区是本次疫情防控的关键区域,在承接集团疫情防控总体部署的基础上,华中大区结合实际情况,推出了一些具体举措。     

三次战略签约,美的物业发力物联网平台

<正>2016年5月18日,美的物业与中国联通战略合作签约仪式在美的物业总部举行,为美的物业社区构建强大的互联网设施支持。双方将以平台建设、资源整合、信息化管理、硬件设备投入、网络运营、互联网技术引进为基点,可谓软硬兼施,共同打造"智慧平台"。据悉,美的物业与中国联通达成战略合作,覆     

坚守战“疫”一线 守护万家灯火——特科物业在行动

新型冠状病毒肺炎来势汹汹,严峻的疫情形势牵动着全国民众的心。作为防控第一线,全国物业管理行业迅速加入到疫情防控中,特科物业发展有限公司(下简称特科物业)也在第一时间加入战斗。危难之际,特科物业迅速布置,紧急调动,强调"疫情就是命令,防控就是责任",要求各项目部克服春节假期带来的不便,严抓各项的防疫工作,广大特科物业人舍小家、顾大家,始终坚守在战"疫"一线.     

石家庄物协:凝心聚力,赋能抗疫

在这场疫情防控攻坚战中,石家庄有这样一群人——他们勇当逆行者,任劳任怨、默默付出、不辞奉献,奋战在疫情防控阻击战的第一线,"零距离"为广大居民服务,保障社区平安、城市运转。他们是无名英雄,他们是朴实的物业人。石家庄物协作为联结物业服务企业的纽带,是全市物业从业者的"娘家人",成为抗疫物业人严冬里温暖的火、暗夜中照亮的光。     

科学防疫助力安全复工

随着复工复产的持续推进,疫情防控的重心逐渐从社区转移到了写字楼、产业园区等公共办公场所。随着复工复产的持续推进,疫情防控的重心逐渐从社区转移到了写字楼、产业园区等公共办公场所。如何在做好疫情防控的同时,为复工复产做好保驾护航工作,河南楷林物业管理有限公司(下简称"楷林物业")进行了深入探索和实践.     

北大资源物业:凝聚战疫力量 扛起硬核担当

哈佛大学的拉克·福罗说过,"我们应该把那些超常的道德情境,看作展示我们最深层道德价值的机会"。在抗击新型冠状病毒疫情的特殊时刻,北大资源物业人正在用实际行动诠释着平凡而又特殊的价值。在北大资源物业集团疫情防控的整体部署下,北大资源物业人站在疫情防控的第一线,用坚定的行动守护社区,用细致的工作守护来自20余个城市、超7万户家庭的健康和信任。     

联防联控,把好社区疫情安全防线——访北京天鸿宝地物业管理经营有限公司副总经理陈晓丽

2月15日上午,中央政治局委员、北京市委书记蔡奇到回龙观进行疫情防控工作检查,对北京天鸿宝地物业管理经营有限公司(以下简称"天鸿宝地物业")提供服务的昌平区霍营街道龙锦苑东五区防疫工作,予以充分肯定。据了解,天鸿宝地物业在回龙观地区服务的住宅项目有35个,自疫情发生后,天鸿宝地物业积极配合街道、社区基层组织形成联防联控,坚守社区大门,守护好所服务社区的健康平安!     

疫情下中小物业的生存困境分析

2020年,新型冠状病毒肺炎疫情突发。在疫情防控这场没有硝烟的战斗中,物业企业作为防疫战疫体系中重要的一个环节,发挥了筑牢生命安全防线的巨大作用。物业企业在加强物业从业人员自身防护的基础上,积极配合属地部门做好疫情防控和宣传工作,加强值守力量,落实必要的防护措施,在较大程度上减轻了基层政府的压力。同时,突如其来的疫情给物业行业带来不小的冲击,物业企业面临着生存的困境。物业企业如何危中求机、摆脱困境、开创新局,值得深思和研究。