物业服务“管作分离”模式的探索与实践

<正>上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")自2006年开始实行管理层与作业层分离的物业服务运作模式以来,已经历了五年的探索和实践路程。2008年7月,科瑞物业向中国物业管理协会行业发展研究中心申报了《"管作分离"模式下的物业服务     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

物业服务“管作分离”模式研讨会专题报道

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴     

物业管理模式步入变革创新时代

<正>学习中物协1号文件,对大力发展物业服务的八大建议深有感触,其中第三条建议说到了行业生存和发展,在这方面,上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")经过5年多的探索和尝     

公司新闻

<正>"汉拿山小镇物业交付暨韩国科瑞与韩美科技合作仪式"举行5月13日,"汉拿山小镇物业交付暨韩国科瑞与韩美科技合作仪式"在韩国特别自治道西归浦市"汉拿山小镇"隆重举行。韩国投资开发有限公司副总经理董坚峰先生,上海科瑞物业管理发展有限公司董事长、总经理张一民先生,韩国物业协会会长姜圭益先生,上海物业管理行业协会会长朱志荣先生,先后做了精彩致辞。     

因地制宜 积极稳妥推进“管作分离”模式——“管作分离”模式研讨会会议实录

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开。与会的各位专家畅所欲言,发表了一系列精     

不负嘱托 完善标准

<正>经历此次疫情,物业管理行业得到了广大业主的广泛认可,一些物业服务企业脱颖而出,在业主面前留下深刻的印象。习总书记的回信让作为一名物业人的我有了深刻的感触。这是对我们一线防疫人员工作的肯定,取得如此重要的成果离不开各行各业的努力,总书记的回信也给了我们在防疫工作中巨大的鼓舞。经历此次疫情,物业管理行业得     

联合发展两级跳——上海科瑞物业整合之回顾与思考

<正>2005年初,科瑞物业正式获得一级资质。通过企业联合举措,科瑞物业实现了一年内资质两级跳,突破了企业发展的瓶颈。自2004年,笔者所在的上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")与上海仪房物业管理有限公司,按照市场法则联合归     

行业动态

<正>《现代物业服务管理模式的创新与探索》课题研讨会在上海召开2016年12月22日,由中国物业管理协会、上海物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的《现代物业服务管理模式的创新与探索》课题研讨会在上海召开。中国物业管理协会会长沈建忠,副会长兼秘书长王鹏,副会长李风、林常青,副秘书长陈健容;上海市住     

新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面

<正>新常态下转型升级上海科瑞物业管理发展有限公司董事长张一民近两年,互联网+物业、物业+互联网、社区O2O、跨界经营、资本市场等方向已成为物业管理行业的新话题,大家也都在努力跟进去做。新常态下,我们物业服务企业该怎么办?物业服务企业究竟该干什么,首先要定位好。基础的物业管理再加上社区金融、养老服务等,这么多的事情难道都让物业服务企业来做吗?所以物业服务企业要做的是资源整合商。     

物业管理“管作分离”模式的探索——上海科瑞物业的实证分析

上海科瑞物业管理发展有限公司（以下简称科瑞物业．或公司）是上海绿地集团控股、经营者持股的一家专业物业管理公司，是在原上海绿地物业管理公司（1995年-2002年）改制的基础上于2002年1月18日重新注册成立的。自2006年开始探索管理层与作业层分离的物业服务运作模式并取得了可喜的成效。在此对公司过去四年所作的物业管理“管作分离”模式及其企业标准的探索研究与实践作一回顾。     

“管作分离”模式下的服务供应链管理

<正>在"管作分离"模式的探索和实践过程中,上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")切身体会到"管作分离"模式符合企业规模发展和时代发展的需要,同时对提高服务品质、实现专业服务具有可行性。自2006年起,科瑞物业在业内率先实     

IT技术在科瑞物业的运用

<正>之后经过几年的探索与经验积累,科瑞网络学院于2011年正式改版,现在我们采用的设计模式可以称为"学习管理系统",即LMS,中文常用别名:"在线学习系统"、"网络培训平台"或"在线教育系统"等。"上海科瑞物业网络学院"是沪上物业管理行业中成立和运营最早的物业服务企业大学雏形之一,正式上线已有三年时间。在这三年中,网络学院平台的搭建随着"在线教育界"IT技术的进步,不断完善。科瑞物业网络学院的发展过程回顾科瑞物业网络学院发展的这几年,     

城市,让生活更美好

<正>如何让"精彩世博、文明先行"的要求真正践行?面对上海这个大都市提升和发展的机遇,上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")以主人翁的姿态积极应对,专门制定了科瑞物业《"迎世博促发展"行动方案》,结合公司日常的管理改革与服务提升的计划全面部署了迎世博的行动。     

张一民:与时俱进思变革,争做行业改革先锋

<正>个人档案张一民张一民,上海科瑞物业管理发展有限公司副董事长、总经理。1990年投身上海绿地集团,1995年组建了上海绿地物业发展有限公司并担任总经理。中国物业管理协会常务理事、中国物业管理行业发展研究中心首批特聘研究员。     

既然可以拥有,就当极力争取——记张一民成就国家一级资质企业之路

2005年3月1日对科瑞物业来说是一个特别的日子。“晋升为一级资质啦!”消息从国家建设部传来，科瑞物业的700多名员工兴奋不已。科瑞物业总经理张一民也很激动，毕竟，全国几万家物业管理企业只有184家拥有一级资质，而在上海2800多家物业管理公司里，一级资质企业仅有26家。     

加快物业服务企业的数字化转型——中国物协副会长兼秘书长王鹏在“战疫大考:智慧物业的创新与嬗变”线上公益论坛的致辞

今天线上论坛主题是"战疫大考:智慧物业的创新与嬗变"。疫情期间,品牌物业服务企业利用科技手段,如人脸识别、非接触式人体测温等,推出多项智慧防疫解决方案,尽可能减少易感染岗位人员配置,降低了交叉传染隐患,提升防疫工作效率,筑起了一道道无形防线。近年来,物业管理行业运用数字科技赋能物业服务企业运营维护,日渐成为业界的广泛共识.     

由一个失败案例引发的观念变革——上海科瑞物业对转型升级的认识与行动

<正>科瑞物业的学员恍然大悟,"巨人生物科技产业园"项目失败的原因其实是我们的认知出了问题,传统的物业管理理念局限了我们的认知!接管松江巨人产业园的失败案例2010年7月1日,上海科瑞物业管理有限公司(下简称"科瑞物业")经过半年多时间的前期介入,正式开始负责位于上海市松江区的"巨人生物科技产业园"的物业管理。"巨人生物科技产业园"是史玉柱领导的巨人集团在上海的总部,占地面积总规划688亩,计划设计为集     

相信口罩摘下的那一天不再遥远——致敬战疫一线勇敢逆行的物业人

2020年春天,一场不期而遇的疫情让物业人投身于没有硝烟的战场。在党中央、国务院和政府主管部门的坚强领导下,全国物业管理行业深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和一系列重要指示精神,积极开展防疫工作。中国物业管理协会及各地方协会第一时间下发《关于全力做好物业管理区域新型冠状病毒疫情防控工作的倡议书》,号召全行业把疫情防控作为当前最重要的政治任务,积极配合政府部门构筑联防联治的严密防线。     

谢家瑾在上海互联网社区生活服务合作签约仪式上的讲话

<正>展望今后物业管理行业的发展,传统公共性的物业服务将演变为企业和住户之间交互的窗口和沟通的桥梁,通过价值链的延伸,为住户的社区生活提供服务才是构建新商业模式的核心。非常高兴专程从北京赶来参加互联网社区生活服务合作签约仪式,首先请允许我代表中国物业管理协会对易居(中国)控股有限公司、上房物业管理有限公司、鹰权国际有限公司,以及东湖物业、科瑞物业等12家物业服务企业的合作签约表示热烈祝贺!对你们在物业管理行业发展至今天这个特殊阶段,以及互联网、商业模式深刻变革的大背景下的积极探索表示由衷的敬意!