石家庄物协:凝心聚力,赋能抗疫

在这场疫情防控攻坚战中,石家庄有这样一群人——他们勇当逆行者,任劳任怨、默默付出、不辞奉献,奋战在疫情防控阻击战的第一线,"零距离"为广大居民服务,保障社区平安、城市运转。他们是无名英雄,他们是朴实的物业人。石家庄物协作为联结物业服务企业的纽带,是全市物业从业者的"娘家人",成为抗疫物业人严冬里温暖的火、暗夜中照亮的光。     

做好防疫加减法 筑牢复工“防火墙”

疫情攻坚战需群防群控,疫情的宣传防范尤为重要,为了让大家安心复工,做好防范,深圳保利物业加大宣传力度,让客户及时了解疫情动态以及各种防控措施。随着疫情防控形势的好转和企业复工复产,写字楼等办公物业成为住宅小区之后的抗疫新战场,不同的战场,同样的坚守,深圳保利物业一边死守严防,一边做深服务,为疫情防控做好加减法,全力守好复工防疫"这道门"。     

春节我在岗 业主请放心——物业人春节值守图片报道

2021农历牛年春节,有那么一群人因为疫情防控需要,在这阖家团圆的时刻,积极响应国家号召选择就地过年,并尽职履责,守护好社区的安宁和平静。他们就是全国各地千千万万的物业人。为做好春节期间社区疫情防控措施,保障业主能渡过一个安静祥和的春节,他们坚守岗位,用实际行动向业主承诺:春节我在岗,业主请放心!     

多措并举精准防控 南都物业为复工复学保驾护航

新型冠状肺炎感染疫情的突然袭击,物业服务企业遭遇到前所未有的挑战。作为社区疫情防控第一线的重要力量,物业服务企业为打赢这场战"疫"付出了太多。以南都物业来说,公司为将防疫措施有效落地,积极借助数字化与技术化手段赋能服务。而新技术的引进不仅取得了预期效果,也成为南都物业防疫战的一大亮点。     

标准动作+加分动作,都是必修课——水发明德的复工组合拳

作为大物业时代的前行者,水发明德物业初心如磐。"疫情期间,生产一线也是防控一线,服务战线也是保障民生和凝聚民心的纽带。合力抗疫情,全力保生产,水发明德物业为各项保障业主单位如期复工、正常生产的服务工作,就是践行初心,为阻击疫情贡献一份力量。"当严峻疫情遇到复工复产,复工保障必修课如何通过?山东水发明德物业管理有限公司(简称水发明德物业)董事、总经理张洪建分享了经验和心得。     

构建安全防控网助力复工

复工潮期间,公司对逾百个商业项目全面布防,筑造疫情防控坚实堡,以科学的严防严控措施,保障各企业顺利按时开展复工。在2020年疫情防控和保障企业复工的各项工作中,中海物业旗下的海纳万商物业管理有限公司(下简称"中海物业·海纳万商")在为客户资产运营保驾护航的同时,始终秉承着"物有所依,业有所托"的服务理念和"精细、专业、诚信、和谐"的核心价值观.     

美的置业首个AI社区落地佛山美的领贤公馆

新冠病毒肺炎疫情的爆发为社区物业服务工作带来极大挑战,疫情期间,全国各社区物业多措并举加大防控力度,维护业主的生命安全和身体健康。其中,AI技术的运用成为本次疫情防控中的一大亮点,美的置业智慧生活研究院、美的物业联合阿里云,重磅落地美的置业首个AI社区「美的领贤公馆」,科学战"疫",立体布防,带来更智慧、更健康、更便捷、更绿色的美好生活。     

谈疫情防控中物业服务企业员工的心理问题及应对措施

突发事件和灾难不仅会影响人们的身体健康,还会不同程度地影响人们的心理健康。身处疫情防控一线的物业服务企业员工等工作人员则承受着极大的工作强度和心理压力。如何认知疫情防控中物业服务企业员工的心理问题1.疫情防控中物业服务企业的员工是一个非常时期的特殊群体。在平时,作为社会公众和一般从业人员的普通人,他们有各自的工作生活、喜怒哀乐,有普通人的利弊意识、得失心态和进退考量。     

多措并举 全力保障复工复产

<正>6月以来,各地复工复产复市已迈入"加速跑"阶段,我国经济企稳回升的态势更加明显。为全力保障复工复产,各物业服务企业积极贯彻落实党中央、国务院、各地政府、各级监管部门关于保障复工复产工作的决策部署,强化责任和服务意识,严格落实落细疫情防控措施,及时帮助企业协调解决复工复产中遇到的实际困难,奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。     

联防联控,把好社区疫情安全防线——访北京天鸿宝地物业管理经营有限公司副总经理陈晓丽

2月15日上午,中央政治局委员、北京市委书记蔡奇到回龙观进行疫情防控工作检查,对北京天鸿宝地物业管理经营有限公司(以下简称"天鸿宝地物业")提供服务的昌平区霍营街道龙锦苑东五区防疫工作,予以充分肯定。据了解,天鸿宝地物业在回龙观地区服务的住宅项目有35个,自疫情发生后,天鸿宝地物业积极配合街道、社区基层组织形成联防联控,坚守社区大门,守护好所服务社区的健康平安!     

多措并举 全力保障复工复产

<正>4月以来,各地复工复产复市已迈入"加速跑"阶段,我国经济企稳回升的态势更加明显。为全力保障复工复产,各物业服务企业积极贯彻落实党中央、国务院、各地政府、各级监管部门关于保障复工复产工作的决策部署,强化责任和服务意识,严格落实落细疫情防控措施,及时帮助企业协调解决复工复产中遇到的实际困难,奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。     

正美物业:同心战“疫” 小美大爱

党建引领,不负使命同心战"疫",众志成城。面对疫情,正美物业第一时间成立疫情防控领导小组,以党建为引领,做好全面防控与客户服务。在正美物业党支部、防疫工作党员攻坚队、23支志愿者服务队带动下,广大员工积极奋战抗疫一线,保障和推动"零输入、零感染、零传播、零风险"防控目标实现。同时开展形式多样的疫情期专属服务,"触点隔离服务"、"防疫物资援助服务"、"生活帮助服务"、"隔离期六项关爱服务"……给业主带来便利和疫情期特别的温暖。"     

疫情将给行业带来积极变化

疫情考验之下,物业服务模式正在发生巨大转变,各项线上服务得到推广,"无接触"物业服务深得业主认可。长期以来,物业服务企业一直在参与社区的基层治理事务,但并不被普通业主所熟知。新冠肺炎疫情爆发以来,物业服务企业开始受到极大关注。作为业主与病毒之间的"最后一道防线",广大物业服务人员,尤其是秩序维护员、保洁员等基层服务人员,自疫情之初便站在防疫一线.     

科学战“疫” 共克时艰——常州市金坛区物业服务行业防疫纪实

"治疗一线在医院,防控一线在物业"。自新冠肺炎疫情发生以来,医院是主战场,小区是主阵地。金坛物业守土有责、守土尽责,冲在前、干在先,铸牢防线,为全区疫情防控工作作出了积极的贡献。一级响应吹响集结号围绕常州市金坛区突发公共卫生事件一级响应,金坛区城管局科学制定方案,第一时间组织全区物业服务企业开展疫情防控.     

齐心战疫情 仁本有力量——浙江仁本物业抗击疫情纪实

疫情就是命令,防控就是责任。在新冠肺炎疫情防控这场严峻的战役中,浙江仁本物业管理有限公司(下简称"仁本物业")坚决贯彻习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战的一系列重要讲话精神,认真落实各级党委政府的相关要求,牢牢扛起疫情防控的重任。广大仁本物业人,冲锋在前、不畏艰难,迅速展开疫情防控行动,第一时间下发防护措施工作通知,为业主筑起了疫情防控的"钢铁长城"。     

健全业委会制度,补齐小区治理短板

住宅小区是市民生活的主要场所,是城镇运行的基本单元,是党委和政府联系群众、服务群众、发动群众的神经末梢。面对突如其来的疫情,基层社区各方力量都积极参与,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战奠定了扎实的群众基础。但是,在城镇住宅小区的疫情防控工作实践中,相比居民委员会(居委会)和物业服务企业,同属"三驾马车"的业主委员会(业委会)的作用没有充分体现,甚至成为城镇社区治理的明显短板。     

富力物业上海公司：后疫情时代的服务思考

<正>2020年的新冠疫情,让国人对物业服务产生了前所未有的关注。物业人坚守在社区疫情防控一线,为社区居民拉起一道安全防火墙。而在这特殊时期,智能物业体系的运用,让人们体会到了无接触智慧型物业管理的优势。在后疫情时代如何满足业主的多元服务需求,如何提供更全面、更优质、更健康的生活服务,如何更好地让     

疫情之下通过社区治理彰显资本价值

疫情之下,作为社会的细胞和单元,中国城市8.5亿市民居住的基本生活空间,千千万万的社区,被推到了阻击疫情的"第一道防线",也是"外防输入、内防扩散"最有效的防线。正是这场共同战"疫"的过程,进一步彰显了物业服务企业社区治理的新型价值。以蓝光嘉宝服务为代表的物业服务企业,以市场化驱动灵活性、专业性、应变性,来提供精细的、人性化的服务,构建起政府引导下"市场+自治"的新时代社区治理架构。     

持续精进 强化物业服务力

<正>复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。新冠疫情把物业管理行业推到了"风口浪尖",当"挑战"与"机遇"并存时,躬身入局的物业人更应开启一段思考之"旅";去探寻、去发现,怎样的能力才能匹配当下业主的要求?复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。因此,今年的能力建设年,我们唯有"抓重点、补短板、强弱项",加强智慧服务能力建     

社会治理视角下从物业管理到物业治理的新探索--以上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控实践为例

从党领导下国家治理体系的重要方面——社会治理——的视角,观察和研究上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控的实践路径,从中可见物业服务主体协同社区从物业管理到物业治理的新探索。该路径基于多年形成的以物业管理为核心的住宅小区综合治理体系,其具体路径包括防控治理的六条主要路径。上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控具有显著特点和多元价值。