共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
2.
3.
沙飞翼 《企业管理(北京)》2013,(8)
激烈的市场竞争,让"客户满意"观念成了企业的共识,并且有不少公司把优质的客户服务作为产品的一个重要卖点.与此同时,关怀员工也逐渐成为许多企业的关注点,因为只有内外兼顾,不顾此失彼,才能在激烈的竞争中占据一席之地.
艾欧史密斯公司在实践中,把消费者视为外部客户,将员工视为内部客户.在企业内部推行"以市场为导向的内部客户服务"文化,通过合理地内部服务流程,让每个员工明确自己的定位,努力做到内部客户满意,并以强大的内部客户为支撑,追求让终端消费者满意. 相似文献
4.
要做一名成功的老板,你不应该完全以公司和股东为核心来指导自己部门的工作,决定自己说些什么、如何去做等,而应该靠自己来决定。靠自己的表现来赢得或者说征服你的员工,使你成为他们真正的核心,而不是权力核心。任何一个老板来讲,如何处理公司内部上下级的关系是一大挑战。各部门之间只有相互配合协调,才能构成一个有效的组织。相反,如果各部门之间或部门与公司整体之间不能保持一致,那整个公司就存在一种孤立分散、明争暗斗以至失败的危险。但通常情况下,任何一个公司都需要有一个总体平衡与相互协调,一些有生命力的公司都有一… 相似文献
5.
6.
员工流动,对于一个企业来说,是经常发生的。如何对员工流动进行有效控制,是企业人力资源管理的一个基本课题。员工流动有多种形式,最基本的有三种:外部人员进入企业、企业员工离开企业、员工在企业内部流动。本文重点分析第三种情况,即员工在企业内部不同部门、不同岗位之间 相似文献
7.
8.
脸谱网可以说是每一个员工的天堂,那里有着可能自己都想不到的意外惊喜,这是企业内部文化的特色。对于网站的文化基因,无隐私或许就是自己的短板,不见得谁都喜欢,"太幸福"和"不设防"的文化色彩都是"脸谱"的独特气息 相似文献
9.
二十一世纪的今天,不管是国有大中型企业、股份制公司又或者是个体的私人企业,内部都有一批为数不少的政工师,他们大都有较高的理论素养和文化修养,是一支很重要的"师资"力量,充分发挥他们在理论学习和宣传教育方面的专长,对于促进企业员工的理论学习,无疑会有很大的帮助作用。下面探讨一下在企业中如何做一个好的政工师。 相似文献
10.
"薪酬保密"有名无实
员工薪酬向来是一个敏感话题.许多企业制定了非常严格的规定,要求员工不能随便打听他人的薪酬福利,也不能任意公开自己的薪酬福利.HR在新员工入职培训介绍公司人事管理制度时,一般都会讲到薪酬保密的制度规定,有的公司甚至要求员工在薪酬保密制度表格上签字确认,如果员工擅自泄露工资而导致内部出现混乱,将会被开除. 相似文献
11.
本次内部模拟市场建设研究工作聚焦于工程建设管理类公司业务部门与职能部门之间的内部交易,通过设计交易主体、细分交易对象、核定交易价格、制定交易规则,构建公司内部模拟市场交易模式.明确结算体系建设方法,业务部门成为"重效益、懂市场、善经营"的市场竞争主体;职能部门观念从"要费用"转向"要利润";员工观念从"只干事、不管账"... 相似文献
12.
<正>中层管理者通常是上挤下压的尴尬角色,如何才能做到"游刃有余"值得思考。中层管理者,在企业中起着承上启下的作用,是高管和基层员工之间的桥梁。他们都负责执行公司战略,推行组织变革,并且推动基层员工积极参与公司建设。 相似文献
13.
更多涉足是安全计划的代理公司一个最重要的方法就是减少公司内部的安全问题。有50位员工或更少员工的小型公司占了美国公司数量的95%。他们中的许多公司都把注意力集中在生产产品和销售这些产品以获得其业绩目标,然而却出现他们没有时间或资源开展安全计划。对于这些雇主而言,保险代理公司就成了他们的安全和损失控制的管理。 相似文献
14.
托马斯·卡莫洛 《中小企业管理与科技》2013,(17):54-55
情绪化、古怪、反复无常、傲慢。也许,有些员工就是这样,但你就是不能解雇他们。事实上,如果你不学会最大程度地利用这些具有创造力的员工,你的公司迟早会走向破产。相反,如果你只是招募和提拔那些与人友好相处、容易管理的员工,你的公司最多只能发展平平。压制创造力是组织内部一个危害极大的毒瘤。虽然每家公司都声称自己关注创新,但极少有公司愿意为此付出努力,以便让创造型员工开心工作,或者至少保证他们的工作富有成效。因此,要让创造型员工投入工作,并留在公司,有哪些关键法则呢?1、宠爱他们,给他们失败的空间。 相似文献
15.
16.
完善的公司治理机制能够鼓励经营者积极地参与到公司的日常经营活动中去,而且还可以有效地监督违法违规行为。内部控制的执行包括管理当局及管理层在内的全体员工,组织中的每一个人都对内部控制负有责任并受到内部控制的影响。本文主要进行加强公司治理提高集团企业内部控制研究。 相似文献
17.
完善的公司治理机制能够鼓励经营者积极地参与到公司的日常经营活动中去,而且还可以有效地监督违法违规行为。内部控制的执行包括管理当局及管理层在内的全体员工,组织中的每一个人都对内部控制负有责任并受到内部控制的影响。本文主要进行加强公司治理提高集团企业内部控制研究。 相似文献
18.
共享员工,是国内新冠疫情暴发期间催生出来的一个新名词。共享员工这一创新机制,能让急需用工的企业与其他公司闲置的员工之间实现某种程度的互助,使人力资源得到了有效的利用。在受疫情冲击的日子里,这些"共享的员工"通过"换位工作"得以体验一段短暂的不同的人生,虽然有担忧和焦虑,但亦是一段难忘的奋斗时光。《中国企业家》杂志采访了在疫情期间有过"共享员工"经历的三位中小企业员工,他们讲述了自己的这段特殊经历。以下口述根据记者采访整理,有删减。 相似文献
19.
Q
我公司有位员工刚入职就怀孕,现已休完产假返岗,但仍处于哺乳期.该员工入职以来,工作状态散漫,公司如何用绩效考核的方式加以约束呢?
a首先,关于绩效问题.对于部门内部的制度,需要由部门内部进行民主评议,征求大家意见,最好能够一致通过,当然,如果有极少数员工反对,问题也不大.一般来说,如果大部分员工都同意,那么该考核制度就通过了. 相似文献