短兵相接6计

第一天我到公司报到,意料之外的陈总在楼道里热情的喊着我的名字,他说“我们都很希望你来,这个工作很适合你”。我礼貌的笑了笑．心里却不禁狂喜“,原来我这样的令人印象深刻”。 当我抱着一大摞书没有办法空出手的时候,陈总帮我掀着帘子,他似乎早已习惯了这样作。 我以为我的工作失误不被谅解的时候,他说：“我们都会犯这样的错误,关键是再没有下一次”。 当我觉得我的工作这样的微不足道时,他说：“你不了解这些琐碎的事对全局有多么重要”。 我不知道怎么评价他．但是谁能说他不是一个让人信赖的领导呢？ 想作一个这样的领导人…     

成功与失败析

成功者犯了错会承认“是我弄错了”；而失败者犯了错则坚持“这不是我的错”。     

经理人素质测评与甄选

每天对“错误”说“早上好”?皮特·拉姆斯达德(Peter Ramstad)曾说过这样一段话:如果医生开出一剂劣质药方,他的病人会死去,他就不必再管这件事了;如果律师没能在法庭上对案子进行卓越的辩护,他的当事人就会坐牢,他也不必再管这件事了。但如果在挑选经理人上犯了错误,你就必须每天早上对这个错误说:“早上好”。     

亚都:两次踏进同一条河流

古希腊哲学家苏格拉底说过:人不能两次踏进同一条河流。简单理解:人不会重复犯同样的错误。因为,任何错误都会使人获得教训、从而提高认识。因此,如果一个人两次犯同样的错误,即使我们对他的智力仍抱有信心,我们也会忍不住发问:为什么?这样质疑,并不是把错误上升到“必然性”的高度。但它显然已不同于“第一次踏进河流”,它具有了严峻性。     

博弈论在企业竞争中的运用

人们都说：“商场如战场”。传统的商业语言听起来确实如此：智胜竞争对手、掠取市场份额、大有斩获、大打品牌战、紧追供应商、锁住顾客。在通常的商业情况下,总是有胜利者,有失败者。但今天人们谈论商业的方式却不会令人这样想了。商人必须倾听顾客意见、同供应商合作、创建团队、建立战略性伙伴关系（甚至包括同竞争对手）。这听来已不象战争了,而且如果继续将商场当战场,就不会有什么胜利者。大多数企业只有在其它企业成功时才会取得成功。当微软（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ）制造出功能更强的软件后,英特尔（Ｉｎｔｅｌ）集成电路块的需…     

创造“对事不对人”的管理氛围

上海《赢在战略》课上，一个管理者问我：一个员工有一件事明明做锚了，但他是公司的一个骨干员工，如果我说他，他受不了不干了怎么办？但如果我不说他，他老是犯同样的错误又怎么办？我怎么解决这个两难问题？     

忠诚如金

明华是某公司的销售部主管，精明强干，业务上是一把好手，毕业后短短两年取得这样的业绩实属不易，也令同事刮目相看。然而，两个月后，明华却又悄悄地离开了公司，让人不免疑窦丛生。后来，明华找到了他的好友万山，他对万山说：“知道我为什么离开吗？我非常喜欢这份工作，公司待我也不薄，但是我犯了一个错误。我为了一点蝇头小利，失去了作为一名员工最重要的东西。虽然公司没有追究我的责任，也没有公开我的事情，算是对我的宽容。但我真的很后悔，你千万别犯这样的低级错误，不值啊!”     

不恰当的比喻

每个家庭都有自己的小孩，当小孩犯了错误，做家长的总会耐心指出小孩错在哪里。教育他(她)，甚至会对其进行必要的惩罚，目的是让其懂得是非，让其记得自己所犯过的错误，以后不再重犯。但无论怎样，家长都是充满爱心的。如果一个小孩在这种有效的环境中成长，他(她)就一定会成为一个有责任心的、对社会有用的人。     

人生不能犯的两个错误

人一辈子会犯两个错误：第一个错误就是你会断定自己没什么出息,你会说我家庭出身不好,父母都是农民;或者说我上的大学不好,不如北京大学、哈佛大学;     

不努力，永远不会有人对你公平

“两种错误”不能犯每个人都有对未来的期待，有对未来事业、成就和幸福的追求。面对未来时，我们最容易犯两个错误：一个是觉得自己这辈子不会有大的作为；另一个是料定别人不会有作为。我在北大的时候就犯了第一个错误：我断定自己这辈子基本上没有什么出息，因为我的父母都是农民，我长得太难看了，根本就没人看得上我等等。断定到最后，我变得非常郁闷，     

当一匹被鞭打的马

耕柱子是墨子的门徒。一天，墨子授课时，一只小鸟停在窗外的柳树上婉转呜啼，弟子们纷纷向外张望，耕柱子也随之瞅了一眼。事后，墨子却单独严厉地责骂了他。耕柱子感到很难过，觉得受到很大的委屈，抱怨说：“我犯的错误并不比别人多，却遭到老师这样严厉责难。”墨子听到之后，问他：“假如你要驾驭马和羊上太行山，你会选择鞭打马还是鞭打羊？”耕柱子回答：“我当然要鞭打马。”墨子又问：“为什么要鞭打马而不鞭打羊呢？”     

成功者：等于把“错误”当“资源”

有位公司老总在中层干部会议上说了这样一番话：有的人做事缩手缩脚，生怕犯一点错误；有的人脑子不开窃，总犯一些低级可笑的错误。这两种极端都要不得!真正的职场高手，要敢于犯错误，他们所犯的错误，是在创新中的一种摸索，犯的是高智商的“高级”错误，而且职场高手善于把错误当资源。[第一段]     

余沛怡很想做“白痴”

心太软?在余沛怡的办公室里,有一块黑色的石头,突兀在墙角,与他办公室明快轻松的调子格格不入。他解释:“风水先生说我心太软,让我的心能硬起来。”如何心太软?“如果员工犯了很大错误,当然要开除他,     

把企业当企业办

本刊“研究失败”系列的又一案例，这一期的封面故事“幸福的陷阱”，能够给人多方面启发。但跳出“幸福”看“幸福”，我们会发现幸福集团其实和许多“失事”的企业和企业家一样，从根本上说犯的都是最原始、最低级的一类错误：没有把企业当企业办。     

暴笑一刻

五个答案玛丽刚到一家公司当会计,老板对她说:“当会计最重要的是细心,你看,这些账目至少要算过三遍,再拿给我看”。玛丽算了好长时间后来到老板的办公室,十分愉快地说:“我已经把这些账目认真算过五遍了!”老板听了,十分高兴,满意地说道:“你是个很有责任心的会计。”玛丽听了,立即拿起账目说:“你看,五个不同的结论都已经在这里了。”失眠一个会计师患了失眠症,于是去找他的医生:“医生,我晚上无法睡着!”医生说:“你有没有试过数绵羊呢?”会计师:“啊!这就是问题所在。我数绵羊时出了个错,结果花了3个小时的时间想找出这个错误。”强盗与…     

勇担责任

有一次，某公司内部一件事情出了差错。董事长把总经理叫去骂了一顿。总经理当时对董事长没有作任何辩解，表示是自己的错，承担了全部的责任。等他回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就说：“刚才我被董事长骂的时候，没有讲你们任何一个人的名字。我在他面前一人挑起了全部的责任，可你们给我犯下了这样子的错误。”     

预言没有自我实现

2001年《纽约时报》采访加尔布雷斯，请他谈谈未来的中美关系，当时中国刚刚被允许加入WTO，94岁的加氏说：“我们对中国的很多预言都仅仅是一己的猜想。”当他说到另外一个东方国家印度时，更是用敬畏的13吻说：“在那里，我一半的知识是错的，另一半是没有用的。”当加尔布雷斯在2006年4月去世的时候，事实再次证明了他的睿智。5年前那些关于中国的议论都被证明是过于乐观或悲观的。     

责任

大师与一位弟子出行。他们刚走出村口，就遇到了总督。总督错以为他们是来欢迎他进村的，所以就说：“你们真的没有必要这么麻烦来迎接我。”“您误解了，殿下”，弟子说，“我们这是在出行，但如果我们知道您要来，我们会到更远的地方欢迎您。”     

小幽默

提前忏悔 一天，一个忏悔者来到教学里神父说：“神父，我错了。” 神父说：“只要你认错，主一定会原谅你的。”     

画下不圆满的句号

一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时．他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满．留下了一个缺口。他问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”。“成功”．台下的听众七嘴八舌地答道。他听完大家的回答后说：“其实这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩．道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口．让我的下属去填满它。”