如何衡量电子银行的经营效益

随着电子银行服务体系的不断完善，电子银行业务已经逐步纳入了新形势下基本银行服务的范畴，并与网点、客户经理一起构成了银行服务客户的三大主营销渠道。电子银行的快速发展对银行的业务经营产生了深刻的影响，随之而来的是，如何定量评价电子银行业务对银行业务经营产生的贡献，引发了各行热烈的讨论。     

银行网点WIFI发展前景展望

当前，服务质量已经成为影响银行声誉的重要因素和银行间竞争的重要手段。银行网点WIFI（无线上网服务）的出现和应用，不仅解决了银行网点业务流程的压力、提高了工作效率、提升了服务水平，更多的是改变了银行的经营理念，拓宽了银行的经营思路，帮助银行网点从传统服务模式向互联网金融模式转变。这将不断地带动银行业务和服务的升级，推动银行业的不断变革和良性发展。     

天津银行

天津银行股份有限公司成立于1996年,目前设有6家分行、211个营业机构,已经在天津市各区实现了机构网点布局全覆盖。多年来,天津银行始终坚持"服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓"的经营定位,大力支持区县经济建设,致力于打造中小企业伙伴银行和优质服务的市民银行,获得了良好的     

浅议综合性银行网点经营组织架构建设

银行网点经营组织是商业银行最根本的业务运作和管理实施的组织方式,是银行战略目标得以贯彻的基础和运营效率得以确保的前提。未来我国商业银行网点将全面成为综合性,而其经营组织建设至关重要。本文从优化银行网点经营组织建设的必要性出发,结合经营组织现状,提出未来商业银行网点经营组织建设的目标和建议。     

构建商业银行基层网点管理机制

目前商业银行基层网点建设存在的矛盾和问题比较突出：区域内银行网点过多与市场存款资源有限产生矛盾，各网点普遍“开工不足”；基层网点急剧增长与商业银行自身对分支机构管理调控能力相对滞后发生冲突，存在重业务轻管理的倾向，各种管理漏洞和案件时有发生；基层网点综合业务能力与金融需求多元化产生磨擦，业务方式单一，服务功能不全，人员素质不高，存款增长不足，边际效用递减规律在业务发展中的表现日渐明显，进一步提高网点单产和挖掘现有潜力的压力越来越大；基层网点业务繁重与其自主权不相适应，应付外界变化和竞争的能力相对削弱，搞活基层的目标要求与商业银行分支行集权管理的体制发生碰撞，商业银行对基层“统而不死，放而不乱”的管理体制尚未形成；提高基层网点的整体生存发展能力与缺乏网点淘汰泽优机制不相适应，各种经营资源难以优化，直接影响了银行经营效益，为彻底解决上述问题，必须根据两个转变要求，构建符合市场经济规律和商业银行特点的网点管理机制。     

中外资银行网点竞争的核心：效率与质量

2007年4月2日，东亚银行、汇丰银行、渣打银行以及花旗银行等外资银行先后在我国完成了本地法人银行注册手续。它们运用分行模式正式拉开了在我国经营服务的序幕，同时也展开了与中资银行之间以网点设置为标志的全面竞争。随着外资银行在我国开设分行以及布局网点脚步的加快，我国银行机构地域网点优势面临着巨大的挑战。如何应对外资银行网点挑战，做好我国银行金融服务工作的问题显得尤为重要，     

个人银行汇款业务的屏障及其排除

当前,各商业银行均开办了个人银行汇款业务;作为拓展银行中间业务、提高银行经营效益的一条渠道。有些银行还在广播、电视、报纸、杂志等多种大众媒体上频频刊登广告,大造声势,以使这一业务得到长足发展。然而,呼者激昂,应者寥寥。据对外来人口较多的某市一商业银行网点的观测,其业务量每月也仅有极少     

网点转型的难点及对策

网点转型重塑网点价值 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说，就是用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。国内银行业提出这个概念是在2002年左右。目前各家银行都在积极推进网点功能的转变，虽然每家银行的方法和侧重点不太一样，但其目的是一样的，就是提高网点的营销和服务能力。     

我国银行规模经济的现状与选择

银行规模经济是指随着银行业务规模、人员数量、机构网点的扩大而发生的单位运营成本下降,单位收益上升的现象,它反映了银行经营规模与成本收益的变动关系.     

天津银行

<正>天津银行股份有限公司成立于1996年,目前设有6家分行、211个营业机构,已经在天津市各区县实现了机构网点布局全覆盖。多年来,天津银行始终坚持"服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓"的经营定位,大力支持区县经济建设,致力于打造中小企业伙伴银行和优质服务的市民银行,获得了良好的社会效益和经济效益,已经成为我国银行业极具成长性的股份制商业银行之一。     

从源头抓起——全国“五一”劳动奖章获得者、建行甘肃省分行营业部主任郭怀麟谈客户营销战略

近年来，随着国内金融业的逐步开放，银行客户资源市场被重新瓜分，各家银行在追求利益最大化的过程中，纷纷把竞争焦点聚集在能给银行带来经营利润和发展机遇的优质客户及其相关核心业务上。我们是一个没有分支机构的营业部，与网点分支机构较多的银行相比。有先天的不足。但是我们在开展市场营销中，变“单兵作战”为整体出击，     

商业银行网络营销的竞争焦点在于留住访问者

网络银行不仅是对传统银行的传承与发展，更是对传统银行的一大“创新”，它力求充分利用崭新的科技知识和经营理念，通过对银行业现有资源进行深度挖掘与探索，创造出丰富的金融产品和进行更加个性化的服务，从而开拓出信息时代新型的银行业务领域，并进一步转变经营理念，最终达到提升其社会价值的目的。由于网络银行存在于虚拟市场中，竞争者颇多，如何留住客户是银行网络营销所面临的重要问题。     

网点服务传递系统升级思路的探讨

银行营业网点是客户办理业务的传统渠道,客户在网点办理业务的同时也在不断感受商业银行的服务形象与质量。网点服务运营管理水平是服务形象与质量的关键影响因素。通过网点服务传递系统升级改造,可以有效提升整个商业银行的服务形象和品质,增加客户满意度,最后达到控制成本增加效益。因此,商业银行应重视服务传递系统的建设。     

我国商业银行基层网点营销策略创新

基层网点营销策略的好坏直接关系到整个银行的经营状况,本文分析了我国商业银行基层网点营销存在的问题,并针对这些问题提出了一些策略。     

疫情期间平台对商家的支持措施

新型冠状病毒疫情还在持续,对很多商家,特别是疫情严重地区的商家来说,店铺经营受到巨大影响。2月10日,淘宝网及天猫平台整合阿里全生态资源,推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等多项举措,鼎力帮助商家解决最切实的经营困难。NO.1疫情期间,网商银行为符合申请资格的淘宝网商家免费提供"提前收款"服务,助力商家快速回笼资金。适用商家:淘宝网上符合网商银行"提前收款"产品申请资格的实物类商家。活动有效期:2020年2月10日00:00:00-3月31日23:59:59。     

天津银行

天津银行股份有限公司成立于1996年,目前设有6家分行、211个营业机构,已经在全市各区县实现了机构网点布局全覆盖。多年来,天津银行始终坚持"服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓"的经营定位,大力支持区县经济建设,致力于打造中小企业伙伴银行和优质服务的市民银行,获得了良好的社会效益和经济效益,已经成为我国银行业极具成长性的股份制商业银行之一。大力支持地方经济建设。作为一家植根地方的中小银行,天津银行牢牢把握地方经济发展脉搏,努力发挥信贷资金的杠杆撬动作用,在中新生态城、地铁项     

对商业银行辖属行经营战略的思考

一、以市场为导向、以客户为中心的营销战略商业银行的营销是指商业银行以金融市场为导向,充分利用自身资源,把银行的产品和服务销售给客户,千方百计满足客户的需求,并实现赢利目标的活动。商业银行的营销是一项综合工作,它贯穿于银行经营中的每时每刻。银行内部各个部门及每个员工必须相互分工协作,以更好满足客户的需求。为此在开展营销活动时要避免出现营销只是业务部门的工作,与我无关的思想,积极开展全员营销攻关,通过每个员工和各个部门的共同努力,实现营销目标。要在广泛、细致地开展市场调查的基础上,结合自身实际情况,制订出切实可…     

政策性银行引入商业化经营的路径探讨

在技术、资金都紧缺的背景下,加强商业化经营既能解决好目前我国政策性银行在资金来源和运用方面的问题,又能很好地提高政策性银行的盈利水平,发挥政策性银行在国民经济发展中的独特作用.加强商业化经营成为当前我国政策性银行的必然选择.本文首先介绍政策性银行的理论和发展历程,接着阐明了政策性银行的涵义与特征,探讨了我国政策性银行的现状及问题所在,并进一步指明我国政策性银行引入商业性化经营的有效途径,希望能帮助我国政策性银行解决好现存问题.     

关于我国村镇银行经营模式的现实思考

目前在我国农村金融服务体系中,农村金融服务的成本大、收益小,现有的农村金融机构难以满足农民对金融服务的需求,农民贷款难的问题一直未能有效解决,建立和推广我国的村镇银行成为当前农村金融体系改革的必然趋势.文章分析了村镇银行模式在我国的实践,并探索完善我国村镇银行业务经营的建议.     

强化国有商业银行基层机构经营管理能力的对策

目前,我国四大国有商业 银行实行的是统一法人 体制。在统一法人体制下,国有商业银行基层机构和网点是其经营和管理的基本单位,