试论虚拟品牌社区的商业功能

本文讨论了虚拟品牌社区产生的时代背景以及虚拟品牌社区的主要特征.虚拟品牌社区可以加强消费者之间的相互交流,能够增加企业对消费者反馈的快速认知,能够提供新产品革新的新模式.本文强调,为了发挥虚拟品牌社区的作用,必须重视其商业功能.     

虚拟品牌社区质量影响消费者品牌幸福感机理探究——中介路径及其边界条件实证检验

虚拟品牌社区质量对消费者品牌幸福感的影响有其自身的中介路径及其边界条件,但现有文献缺乏对此课题深入探究的研究成果。笔者基于营销学和心理学的相关理论,通过引入心流体验、品牌卷入度和消费者自我一致性变量,在构建一个虚拟品牌社区质量对消费者品牌幸福感影响模型的基础上,借助于对413名来自中国虚拟品牌社区参与者问卷调查的数据,采用结构方程建模、Bootstrap分析和层次回归分析,实证检验了虚拟品牌社区质量与消费者品牌幸福感之间的中介路径及其边界条件。结果证实：虚拟品牌社区质量的信息质量、服务质量、互动质量正向影响消费者心流体验,消费者心流体验又正向影响其物质满意感、自我实现感和社会贡献感;消费者心流体验中介虚拟品牌社区质量的系统质量、信息质量、服务质量、互动质量对物质满意感、自我实现感和社会贡献感存在正向影响;品牌卷入度和自我一致性在消费者心流体验对其品牌幸福感的影响中具有正向调节作用。本研究通过证实虚拟品牌社区质量与消费者品牌幸福感之间的中介路径及其边界条件,揭示了虚拟品牌社区质量影响消费者品牌幸福感的机理,研究结论拓展了营销理论和品牌理论,为企业加快虚拟社区与品牌融合以及提升虚拟品牌社区...     

基于信息贫困理论的青少年信息行为浅析

青少年一代是伴随着互联网成长起来的,他们在社会交往、娱乐休闲和学习需要等方面对互联网都有很强的依赖性,但是在信息急速增长的环境中,他们并不能高效的利用互联网上丰富的信息资源来解决自身在学习和生活中遇到的各种问题。不容置疑的是青少年的身体和心理正处于成长发育阶段,未成熟的心智和在行动上对成年人的依赖使其在复杂的网络环境中获取有效信息的能力不足,处于劣势,青少年群体中存在着信息贫困的现象。结合信息行为的相关理论和青少年的身心特点,分析出青少年信息行为的规律和影响因素,帮助他们解决在信息查询中遇到的种种困难,并给出解决青少年信息贫困的建议,进一步提高青少年的信息素养,使他们更好的顺应时代的要求,担负起时代赋予的使命。     

消费者品牌转换行为研究

随着市场竞争的日益激烈,消费者品牌转换行为不断增多,严重影响了企业在当今市场上的获利能力和生存能力,从而引起了人们对消费者品牌转换的高度关注。本文主要从品牌转换的产生、影响因素进行了对比分析和讨论,并提出了企业的应对措施。     

从营销管理的角度看口碑对旅游者行为意愿的影响

旅游业作为我国的朝阳产业,在第三产业中所占的比重越来越大。本文在相关文献研究的基础之上,分别从旅游口碑传播者的专业程度,旅游口碑接收者的专业程度、感知风险以及文化背景与价值观等角度,讨论了口碑对旅游者行为意愿的影响机理,以此推理出口碑对旅游者行为意愿的影响结果,最后,结合口碑的影响结果,向旅游企业提出了几点简要的看法。     

消费者口碑溢出效应与扩散机制研究——一个社会资本视角的分析

口碑营销是一种非常重要的营销元素,随着互联网络的广泛应用,企业越来越认识到理解消费者之间口碑行为的重要性。因此,本文从社会资本的视角,对消费者口碑的溢出效应和扩散机制进行了新的诠释。     

品牌传播对互联网金融业消费者选择行为影响研究

依据问卷调查数据,构建二元选择Logit模型,考量品牌传播对互联网金融业消费者选择行为影响.结果显示:互联网金融品牌的产品属性与大多数品牌传播属性对消费者选择的影响表现为正向效应,产品属性越好、品牌传播效果越好,消费者购买该互联网金融品牌产品的意愿或可能性越大;互联网金融品牌产品属性对消费者选择行为的影响作用大于品牌传播属性的影响.此外,短期内产品属性通常不会有较大改变,类似常量.鉴此,互联网金融企业品牌管理者,应从提升互联网金融品牌产品的品牌传播属性入手,着力提升品牌传播效果,有效提高消费者购买该品牌产品的意愿.     

利用品牌影响消费者购买行为研究

每一个营销人员都知道顾客忠诚的重要性,但是要达到这一目标却并非一件简单的事情。如果说获得顾客忠诚是企业的终极目标,那么最开始的目标就是吸引消费者注意,进而获得他们的青睐,并且是他们的购买动机转变为最终的购买行动。毫无疑问,能否做到这一点,就要看企业如何利用自身品牌影响消费者的购买行为。     

基于消费者评价的品牌延伸研究

品牌延伸作为品牌策略的一种,已被越来越多的企业所运用。了解消费者如何去评价品牌延伸,对于指导品牌战略实践和进行正确的品牌延伸决策具有十分重要的意义。本文在借鉴国内外学者对品牌延伸相关研究成果的基础上,对品牌延伸的评价及其影响变量进行了研究。