基于AHP的电子政务体系结构评价方法

高效建设符合政府和公众需求的电子政务系统一直以来是政府部门和系统规划者面临的重大挑战。电子政务体系结构作为电子政务系统的全局和顶层模型,总领电子政务系统的构造与建设。体系结构设计是否合理,决定电子政务建设能否成功。因此,有效的电子政务体系结构评价方法对于电子政务建设具有重要意义。本文引入层次分析法（AHP）作为评价的手段,目的是在评价电子政务体系结构的过程中,通过AHP分析,选出在整体目标中最为重要的因素,作为进一步评价及研究的基础。     

我国电子政务绩效的综合评价研究

本文首先分析了传统电子政务综合评价体系的缺陷，然后相应提出构建电子政务评价体系的思路．最后从电子政务基础设施建设水平、政府信息化应用水平、电子政务组织建设水平及电子政务效果等4个方面构建了电子政务综合评价指标体系，并提出采用模糊综合评价方法对电子政务进行准确的定量评价。     

电子政务信息安全探析

随着互联网技术的飞速发展和普及,各个国家都开始把电子政务建设摆在了非常重要的位置,促进电子政务的发展成为了各国的重要任务。文章首先阐述了当前我国电子政务建设中存在的问题,然后,提出了电子政务系统面临的主要安全威胁,分析了电子政务的安全需求,最后,提出了电子政务系统的防御原则。     

基于协同理论的电子政务及其绩效评价研究

我国的电子政务建设正进入一个高速发展的时期,其协同发展与相应的绩效评价问题也引起政府部门和学者的重视。但是现有电子政务系统及其评价存在种种问题,实施电子政务项目的目标应做到各主体间相互协同,且整个建设过程也是各主体对电子政务信息资源共建共享的过程。因此,从电子政务建设项目协同分析出发能够对整个项目进行全面评价。本论文以基于协同理论的电子政务及其绩效评价研究为题,着重分析了电子政务协同的理论基础,电子政务协同的各模式以及基于整合型电子政务的绩效评价,并总结出了相关的政策意义。     

云计算模式促进电子政务的发展

随着电子政务的不断发展,电子政务信息化建设中遇到诸多问题:重复建设、信息孤岛、规范化的不足、运行维护费用过高等,以云模式进行电子政务信息化建设和改造可以摆脱这些发展中的制约,实现云计算模式的系统架构和平台建设,从系统建设的物理层面、数据层面和应用层面逐步实现数据共享、资源共享和电子政务的规范化。     

电子政务评价方法在中国的修正思路和模型

众多的电子政务评价方法仍不能帮助我们清楚中国各地区电子政务发展水平。本文分析了这些 方法应用于中国电子政务评价的局限,提出思路和模型对电子政务评价方法进行修正。     

我国电子政务建设评价体系构建研究

<正>我国电子政务评价指标体系的发展起步较晚,理论探索和实践经验还不成熟。电子政务建设正在从最初的局部推进阶段向整体规划、网络整合、     

电子政务评价体系的构建

本文主要讨论了电子政务的评价体系,首先介绍其发展过程,之后参照我国的具体情况,在评价主体、价值取向、评价对象的结构和职能、评价过程、评价方式、评价标准六个方面,对我国电子政务评价体系的构建提出相关建议。     

关于电子政务中数据集成的探讨

随着社会信息自动化的发展,发展实施电子政务是一种必然趋势.发展实施电子政务可以重组政府组织结构,并优化政府的工作流程,从而为建立一个高效、廉洁、公平、精简的虚拟政府提供帮助.数据集成共享问题是政府各部门不同的业务处理系统和办公系统之间急需解决的问题,同样,这也是实现虚拟政府的重中之重.数据集成的地位在电子政务系统集成中的地位是相当关键的、它是电子政务系统集成的基础.它有利于推动电子政务系统的标准化建设,同时对实现应用系统之间的协同工作有着重要的意义.本文对电子政务数据集成平合中可能采用到的XML技术进行了探讨.     

尽快建设城市经济结构优化的评价系统

本文主要探讨区域经济结构评价中的一个重要方面:城市经济结构优化的评价系统建设问题。 一、间接评价系统 城市经济结构优化的目的是要促进经济的发展,我们可以通过评价经济发展的状况来间接评价经济结构的优化程度。为此,我们分别给出城市经济增长速度与城市经济增长质     

电子政务标准化问题初探

文章通过对国内电子政务示例的分析,对比国外发达国家电子政务发展水平,提出了我国加快电子政务建设的对策,并总结了电子政务标准化体系的建设原则。     

关于构建纳税服务评价体系的几点思考

服务兴税,建立"服务型"和谐税务是当今税务工作的发展趋势。纳税服务工作的重要性逐步突显出来,纳税服务评价已成为提高税务机关管理服务水平和工作效率的重要手段。但目前,税务机关内部对纳税服务评价体系的建设和科学运用还不够完善,专门的内部考核制度和机构还不够健全。本文通过调查研究,结合税务部门的工作实践,重点分析了建立纳税服务评价体系的必要性、如何构建纳税服务评价体系以及发展趋势等问题。     

从定性到定量的电子政务绩效评估体系

根据从定性到定量的综合集成理论,分析了电子政务绩效评估的复杂性。基于绩效参考损型(PRM模型)改进的评估指标,建立了将三角模糊数、语言属性,绩效与风险综合评价集成的科学评估体系,最后验证其科学性和有效性。     

中小城市物业服务质量评价指标体系的构建

为评价国内中小城市住宅物业服务质量,论文基于大量的调研数据及中小城市部分住宅小区问卷调查的结果分析,构建了中小城市住宅物业服务质量评价指标体系,应用该指标体系可客观测评中小城市住宅物业服务质量的满意度,有助于提高中小城市住宅小区物业服务水平。     

我国电子政务建设的障碍因素

电子政务的建设,提高了工作效率,简化了工作环节,降低了工作成本,有利于建设精简、高效、廉洁和公平的政府。本文总结并提出一些电子政务建设的可行方法,包括加快政府管理体制改革、规范绩效考核体系、加大投资力度、充分利用已有网络以及加强宏观调控等。     

电子政务中的信息安全保障策略

电子政务是实现国家信息化的重点,而信息安全是电子政务成功实施的基础和关键。本文回顾了电子政务的由来,系统地分析了当前我国电子政务系统中存在的信息安全问题,从技术、制度和人员三个方面提出了电子政务中的信息安全保障策略。     

服务质量评价体系及标准体系研究

本文研究了基于三方评价的服务质量评价体系,分析了服务质量标准体系的构成,为服务质量相关标准的制定提供了有益借鉴。     

快递行业服务水平评价指标体系及评价方法研究

先建立快递行业的服务水平指标体系,再运用AHP和TOPSIS法对其进行进一步的演算和分析。运用这种方法,一是实现了服务水平的多目标评价,克服了以往评价标准单一的缺陷,二是基于定量的评价方法,减少了主观性,增加评价的可行度,三是整个模型是一个动态的评价过程,在指标体系的确定上允许企业根据实际情况进行调整,有较强的实用性。     

物业企业服务质量评价研究

物业服务企业要想获得生存与发展,提高服务质量是其必然选择。因此,服务质量评价不但是业主和物业主管部门的要求,而且更符合物业企业自身发展的需要,但当前物业服务质量评价方法比较简单,理论性和系统性等方面都存在不足。物业企业可结合SERVQUAL模型,构建以业主、物业公司及第三方评价为一体的服务质量的评价模型,从而能比较全面地了解自身的服务质量。     

配送系统运营效率的综合评价模型

配送作为现代物流的关键作业环节之一，其运营效率的高低直接影响到物流的效率与效益，对配送系统的效率与效益评价涉及到众多不同层次的指标。本文在层次分析法的基础上运用加权平均法构建了一个配送系统运营效率的综合评价模型，该模型通过系统考察影响配送效率的所有可能因素，对配送系统运营效率进行客观、综合的评价，为管理人员进行科学决策提供有力的支持。