ISO 14000体系在高校后勤服务中的特殊性

改革开放以来,高校后勤服务的内涵和管理运作方式发生了根本性的变化.作为社会第三产业的一部分,高校后勤服务既有社会服务业的基本属性,同时又有服务育人的特性.高校后勤服务社会化正在从简单的单项承包、多项综合承包等,逐步发展到了可以提供教室、实验室、图书馆、体育运动场所、学生活动中心等部分服务内容,从单一高校后勤服务逐步发展到了多校联办或共事后勤服务,从不计成本服务逐步发展为按照交易成本为基本原则确定后勤服务的模式,正逐步引入ISO 9000系列的质量管理体系和ISO 14000系列的环境管理体系进行管理.相对于ISO 9000系列质量管理体系,ISO 14000系列环境管理体系在高校的有效实施和研究较少.因此,仅对ISO 14000系列环境管理体系在高校后勤服务中的作用、存在问题和相关对策作一探讨.     

招标机构建立ISO9000质量管理体系的思考

本介绍了ISO及ISO9000标准的基本知识；重点结合招标代理业务的特点和ISO9000的基本要求，通过作所在企业建立质量管理体系的实践，阐述了招标机构建立ISO质量管理体系的体会和应注意的问题；最后简单论述了计算机实现ISO9000体系的思考。     

ISO9000理念下普通高校体育课质量管理研究

ISO9000:2000是国际标准化组织颁布的世界通用的质量管理和质量保证的标准,很多高校都进行了ISO9000标准认证,目的在于规范学校各方面的管理.我们借鉴ISO9000质量管理体系标准,根据普通高校公共体育课教学管理的实际情况,建立科学的质量管理体系,不断提升普通高校体育课质量水平.     

论企业的质量管理体系建设

<正> 质量是市场竞争的焦点。质量、信誉是占领市场的先决条件。质量体系是一个企业参与市场竞争的重要资源,它能反映企业的整体素质和综合竞争实力。坚持"质量第一"就要着眼于通过建立质量体系,提高企业整体素质和管理水平;着眼于实物质量的切实提高达到顾客满意;着眼于建立企业的自我完善机制,不断地实现质量改进,正确处理质量管理与企业其他各项管理的关系;着眼于以质量体系的思路和方法推动企业各项管理的科学化。质量管理体系的建立与实施必须放在企业系统环境下来考虑,只有将质量管理体系建设融入到企业整体管理中,将贯标与其它管理手段有机结合起来,才有可能取得实效。目前,越来越多的企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质     

写给企业最高管理者（之一）

“任何一样国外的好东西，引入进来都会变味”，这可能是许多企业管理者对眼下“ ISO9000热”的看法。建立一套行之有效的管理体系是企业的一件大事，那么， ISO9000究竟为什么会在我国企业界造成今天下场，各种原因虽然很多，但如果我们站在企业最高管理者的角度来看待这个问题，建立 ISO9000质量管理体系的意义就不会局限于取得证书。源于国际贸易技术壁垒的 ISO9000虽然是一个最低门槛的准入证，但决不是一个低标准的管理技术。 　　下面我们先对准备建立 ISO9000： 2000版质量管理体系的企业最高管理者提供一个参考思路。 　　…     

写给企业最高管理者（之一）

“任何一样国外的好东西，引入进来都会变味”，这可能是许多企业管理者对眼下“ ISO9000热”的看法。建立一套行之有效的管理体系是企业的一件大事，那么， ISO9000究竟为什么会在我国企业界造成今天下场，各种原因虽然很多，但如果我们站在企业最高管理者的角度来看待这个问题，建立 ISO9000质量管理体系的意义就不会局限于取得证书。源于国际贸易技术壁垒的 ISO9000虽然是一个最低门槛的准入证，但决不是一个低标准的管理技术。 　　下面我们先对准备建立 ISO9000： 2000版质量管理体系的企业最高管理者提供一个参考思路。 　　　…     

河南省远大防腐工程有限公司

河南省远大防腐工程有限公司是国家防腐保温资质一级、是中国腐蚀与防护协会会员、中国施工企业管理协会理事单位。企业通过ISO9000国际质量体系认证、国内同行业中率先取得ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB／T28001职业健康安全管理体系“三位一体”证书。     

浅谈高速公路运营管理中ISO质量管理体系的应用

ISO质量管理体系是当今世界的先进管理模式之一。近年来,全国不少地、市和企事业单位借鉴ISO9000标准,建立了更加完善的管理质量体系。目前,我国高速公路的运营管理尚处于研究和改革的起步阶段,ISO9000质量管理和质量保证系列标准,为管理组织实施有效的质量管理提供了一种有力工具。     

ISO9000银行管理新模式

ISO9000族标准是由ISO/TC176(专门负责制定产品质量管理和质量保证标准的机构)制定的一系列关于产品质量管理和质量保证国际标准的统称。ISO9000族标准是现代质量管理和质量保证管理理论的结品,它提供了建立质量管理体系的基本要求,也是企业进行质量管理的基本要求。ISO9000族标准发展主要经历了三个发展阶段,也就是三个版本,即:1987年版本、1994年     

浅谈企业ISO9000质量管理体系的质量目标控制

企业依照ISO9000质量管理体系要求建立质量方针、目标,以质量目标为导向,确定目标的控制范围,通过标准的实施和控制,达到策划的目标要求,从而保证企业质量目标与方针的一致性,即质量目标控制.这是企业贯彻ISO9000质量管理体系、提高管理水平、获取管理效益的根本.质量目标控制分为:质量目标信息收集、质量目标的测量分析控制、采取纠正和纠正措施.下面以哈量集团有限责任公司质量管理体系质量目标控制为例谈谈自己的见解.     

关于我国政府部门引入ISO9000质量管理体系的探讨

文章通过介绍ISO9000质量管理体系的基本原则．分析了我国政府部门引入ISO9000质量管理体系的必要性和可行性．并指出了在引入过程中应注意的问题。     

高校图书馆馆实施ISO9000族标准的意义及方法

ISO9000族标准是国际上通用的质量管理体系。图书馆引进实施ISO9000标准是图书馆可持续发展的必经之路,必将推动高校图书馆经营管理上一个崭新的台阶。     

政府机关建立ISO9000质量管理体系初探

ISO9000系列标准是国际质量管理标准,不仅在生产、服务性企业被广泛推广引用,而且被部分政府机关引用,使工作效率、服务水平明显提高。政府机关运用ISO9000质量管理体系具有重要意义。     

高校图书馆实施ISO9000族标准的意义及方法

ISO9000族标准是国际上通用的质量管理体系.图书馆引进实施ISO9000标准是图书馆可持续发展的必经之路,必将推动高校图书馆经营管理上一个崭新的台阶.     

日本跨国企业海外实施TQM与ISO9000融合管理的实例研究

全面质量经营(TQM)是日本企业质量管理的核心。ISO9000是国际标准化组织制定的、国际通行的质量管理体系标准。日本跨国企业通过实施TQM与ISO9000融合管理,实现了对海外工厂的质量管理。本文以天津日本合资工厂实施TQM与ISO9000融合管理为案例,介绍了日本跨国企业在海外合资企业中实施品质管理的具体做法。     

基于过程方法的民营企业质量管理

ISO9000族标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及在提高质量管理体系的有效性和效率时采用过程方法。本文在深入解析将过程方法导入民营企业质量管理的过程,并绘制出该标准涵盖的四大过程中的“管理职责”和“资源管理”的过程网络图的基础上,以质量策划为例,针对民营企业质量管理过程方法缺失的诸多问题,提出了民营企业应按照ISO9000族标准中的过程方法进行质量管理体系建构,并系统论证了民营企业应用过程方法规范质量管理的理想途径。     

质量管理与企业管理初探

论文根据质量管理的发展过程和我国企业的发展现状,分析了ISO 9000质量管理体系应用于我国企业的实用性、适用性、局限性和相容性,着重指出了我国企业管理常见的薄弱环节,初步探讨了质量管理和企业管理的关系。说明了企业通过引入ISO 9000质量管理体系,再进行企业管理的整合,就能最终提升企业的整体管理水平。     

饭店企业导入ISO9000的意义及要点

饭店业是最典型的服务型行业之一，对服务质量的追求明显高于其他行业，服务质量的优劣直接关系到饭店企业的兴衰，因而有效控制整体服务质量是所有饭店企业所面临的共同课题。饭店企业导入ISO9000、建立和实施ISO9000质量管理体系，对于提高其整体服务质量、实现其可持续发展具有重大意义。其意义主要体现在以下5个方面：     

如何在物业管理中应用ISO9000质量管理体系

随着社会的快速发展,各行各业都处于发展的最鼎盛时期,物业管理在整个市场中也存在很大的压力。那么我们怎样才能建立科学的管理体系呢?我们可以借助ISO9000质量管理体系,以此来提高整个物业管理公司的服务水平,让整个公司的管理体系得到健全和发展,让物业管理公司在激烈的市场竞争下创建出好的品牌,另外也让整个管理公司的基础更加坚实。文章通过结合相关的标准,对ISO9000在物业管理行业中的应用作了讨论和探讨。     

ISO9000与国有商业银行风险管理

自从英国GIRO BANK取得全球金融界第一张ISO9000质量体系认证证书后,越来越多的金融组织纷纷按标准要求建立质量管理体系,并积极谋求第三方认证。