基站建设的惑与解

众所周知．信息产业的基础设施建设是整个产业生存与发展的根基所在．离开了基础设施的顺利构建．行业的发展也就无从谈起。对移动通信产业而言，基站建设的顺利实施是保障整个产业发展的关键所在。但是，目前基站建设却陷入了尴尬的境地。①信号质量投诉和基站建设投诉并存。一方面，客户会向移动运营商投诉某区域网络覆盖不好、信号质量差．要求进行网络覆盖；另一方面，当移动运营商在被投诉区域进行基站建设时，又会遭到当地群众反对基站建设的投诉。这使得移动运营商的基站建设处在公众既有需要又反对建设的尴尬境地。②通信基础设施建设和”违规乱建”投诉并存。基站作为支撑移动通信服务提供的基础设施．是创建信息化社会过程中基础设施建设的一部分．理应受到法律的保护。但目前却因相关法律条例的；中突和法律法规的不完善．经常被指责投诉为”违规乱建”，甚至被迫停建或拆除。这使得移动运营商的基站建设处于既要推进社会基础设施建设，又遭遇“违规乱建”投诉的尴尬局面。     

从公用移动通信基站设置困境谈行政地役权制度的建设

2008年《物权法》出台后,在屋顶设置移动通信基站必须与业主协商一致。但因公众对电磁辐射误解及移动通信运营商高利润的误读导致基站建设效率低下,成本高企。随着4G时代和移动互联网时代的来临,一方面公众希望网络无处不在,永远在线;另一方面基站设置阻力巨大,移动通信运营商处于两难境地。对此,专家围绕如何破解基站设置难题提出了大量立法建议,其中比较集中的建议是将基站作为城市公用设施纳入规     

移动基站建设遇到新难题

综合媒体报道和基层反映，为迎接明年奥运会召开和3G业务开展。各地移动通信运营商正加紧扩建基站，特别是TD-SCDMA基站需要在各指定试验区内普遍建设。但目前移动基站建设遇到了新的难题。由于《物权法》规定小区内的通信配套设施属业主共有，移动运营商按照总体网络传输要求在有关小区内增建基站，需与业主委员会协商并取得同意。     

移动基站的集约化和景观化建设

移动通信基站的建设一般都围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。随着移动通信业务向数据化、分组化方向发展,移动通信基站也必将向宽带化、大覆盖面建设及IP化发展。但目前移动通信基站重复性建设日趋严重,应尽快建立相关管理机制,统筹规划建设,有效引导各运营商实现资源共享,达到通信建设与人类社会和谐发展的目的。目前,如何合理地建设移动通信基站,已成为电信业界关注的焦点之一。因为它不仅仅是移动通信网络部署的关键环节,更与构建和谐社会有着密切的联系。随着3G建设帷幕的拉开,移动通信基站建设向集约化和景观化方向发展已经成为趋势。     

做优秀企业公民促社会和谐共生--福建移动通信有限责任公司情牵外来务工人员纪实

身在外地，心系故乡。与家乡亲人的沟通向来是外来务工人员的精神依托。吃住均在偏僻山野的福建龙岩龙长高速公路建设工地的上千名外来务工人员尤其感谢福建移动通信有限责任公司，这项全国重点工程原先没有一家通信运营商实现网络覆盖，福建移动龙岩分公司在龙长高速公路建设初期就以最快的时间在沿线设立了移动基站，并专门派出“龙长高速公路服务队”为工人们制卡。     

移动通信基站建设新思路

基站建设模式和创新思路 1．基站建设模式和存住的问题 移动通信基站建设主要有两种方式．一种是附设式,基站附设在现有的楼宇上．运营商租用楼宇的物业作为机房,并在楼宇上安装天线实现网络覆盖。目前,基站建设绝大部分采用这种方式。     

移动通信基站电源系统供电方案

随著移动通信网络建设的飞速发展，作为基本网络元素的移动基站的数量也越来越多。如何既可靠、又经济地为移动基站供电，已成为各厂商要研究的课题。一般来说，移动基站需要的直流电源功率不大，直流系统48V／300A以下，就足以满足应用的要求。典型系统方案配置如图1：     

试论移动通信基站的法律属性及其相关问题

由于城市建设和通信事业的超常规发展,加之通信设施的周期性更新换代,一段时间以来,在一些城市集聚性地出现了移动通信基站的撤、并、建的蜂期效应。围绕基站的拆与建、进与退、出与人,在各大通信运营商和基站设施入驻地以及广大移动电信用户之间演绎了一场名为“维权”、实为“对价”的博弈战。     

多场景移动通信基站建设路径

移动通信基站建设是整个移动通信产业生存与发展的基础，能否顺利实施基站建设是保障整个产业发展的关键所在。     

如何摆脱移动基站建设的困境

近年来,关于电信设施建设受阻的报道屡见报端,其中又以移动通信基站选址难、选址后无法建设、建设后。难以维护或被迫搬迁、甚至基站被人为破坏等问题最突出。目前正在进行的TD-SCDMA试验商用网建设,基站选址成为困扰电信运营商的最大难题。     

关于GSM移动通信直放站标准的修订

移动通信的飞速发展及大面积普及,对移动网络的服务质量提出了严格的要求。无论何种无线通信的覆盖区域都将产生弱信号和盲区,这对一些偏远地区和用户不多的盲区,要架设基站将导致成本过高,运营商会不堪重负。移动通信直放站作为一种成本低廉,架设简单,却具有小型     

加强精细化管理实现SIM卡业务创新

1995年12月18日江苏移动诞生了第一张SIM卡，标志着江苏移动通信进入了数字移动通信时代。GSM数字移动通信发展迅速，目前，江苏移动在网用户数近1500万，在中国移动集团位居前茅。移动运营商在提供通信服务的过程中，SIM卡是唯一一种呈现在用户面前的有形产品，也是一种与用户接触、交流最紧密的媒介，在运营商与用户沟通中起着非常重要的桥梁作用，     

从客户生命周期谈移动电话用户的维系与挽留

针对移动通信市场激烈的竞争，移动运营商普遍存在用户“大进大出”、离网率居高不下的问题，如何做好在网用户的维系与挽留工作，降低用户离网率，对于移动运营商降低企业营销成本，提高经营绩效起着非常重要的作用。本文以客户生命周期为基础，区分了移动电话用户所处生命周期阶段，有针对性地提出了各阶段的用户维系和挽留的具体措施。     

标本兼治解决铁塔“建设难”

如今,手机已经成为人们生活的一部分,曾有人开玩笑说,不看微信,睡觉都不踏实。信号不好影响用户使用时,用户会投诉。可当运营商欲在小区建基站改善网络信号时,用户却拒绝、抵制。笔者在某运营商的一个地市分公司从事法务工作,曾遇到这样一个案例：某县分公司在一小区尚未建成时即与开发商签订了楼顶租赁协议,小区建成后在楼顶建设一座基站。随着开发商将房屋全部售出,顶楼住户发现有通信基站,以未经其同意为由要求运营商立即拆除。在协调过程中,住户竟私自拆除,造成周边地区的用户通信受到影响。运营商经常陷入因信号弱被客户投诉,要加强信号新建基站却又遭到住户反对甚至抵制、拆除基站的尴尬境地。住户的主张有两个：一是主张自己对楼顶的物权,认为建设基站需经其同意;二是认为移动基站的辐射会对自身健康造成损害。那么住户的主张是否有法律依据？如何有效破解目前小区基站无法建或建了拆的难题？     

3G时代我国移动运营商产业链角色定位

3G时代的移动通信产业链山技术平台提供商、设备提供商、应用平台提供商、应用开发商、内容提供商、内容集成商、移动平台提供商、移动运营商、终端提供商、渠道合作伙伴等市场主体构成。移动通信产业链是一个整体功能链状网络，构成产业链的市场主体随着移动通信技术、市场竞争情况以及用户需求的变化而变化。移动运营商在产业链上发挥的作用也是不同的，每当产业链发生变化时，移动运营商就需要重新进行角色定位。     

广泛参与——移动运营商农村信息化建设思路

2008年中央一号文件提出，要积极推进农村信息化建设，这已经是中央连续4年强调农村信息化问题。农村信息化建设既是国策，也是各大通信运营商义不容辞的社会责任。目前，城市移动通信市场渐趋饱和，农村信息化市场却潜力巨大，并可能成为未来移动运营企业收入的重要来源。所以，广泛参与农村信息化建设，是通信运营商响应国家信息化发展战略、满足企业自身发展需求的必然选择。那么，应如何积极推进农村信息化建设呢？     

关于FTTH的一些思考

网络宽带化、移动化是未来电信发展的两大趋势。对于固网运营商而言，面临着两种选择：一是进行宽带化建设，投资FTTH改善网络的带宽；二是在竞争日趋激烈的情况下，固网运营商获得移动牌照后．投入3G的运营。相比较而言．固网运营商好像对3G比较热心，而对FTTH较为保守。当然移动通信作为电信运营商的战略重点．不热心是不可能的。     

移动通信行业客户经理胜任力模型的实证研究

当前,移动通信运营商之间围绕提高客户市场占有率、提升用户ARPU、稳定关键高价值客户等方面展开了激烈的竞争。高价值客户的服务需要客户经理去实现,客户经理与客户的“关键时刻”将直接决定客户对服务质量的感知。然而,目前移动通信企业服务营销中普遍存在以下问题:客户经理流失率高、基本素质参差不齐、对移动公司没有归属感、缺乏基本服务营销技能等,这些问题导致客户经理服务质量波动比较大,影响客户对移动服务的感知。通过对客户经理胜任力模型的研究,可以将对客户经理的招聘、培训与开发、绩效考核等工作有效地结合起来,从而提升客户服务质量。     

解析移动通信的利润

移动市场的利润正在逐渐摊薄。今天在移动市场上获取利润再也没有了往日的轻松，因此．深刻理解移动通信的利润，寻找利润的来源，对运营商来讲是必要的。也只有找到影响利润的各种因素才能合理制定出企业的策略．指导公司营销和投资策略沿着正确的方向走。     

美国移动虚拟运营商的竞争策略

移动虚拟运营商是指那些本身没有无线频谱资源及经营移动业务所需的核心网络,主要通过向移动网络运营商租赁无线能力提供移动通信服务的移动通信运营商。移动虚拟运营商最早出现在北欧市场,截至2012年10月,全球共有503个公司运营633个虚拟运营网络,主要分布在欧洲和北美等发达地区。在境外成熟市场,移动虚拟运营商的市场规模约占整体市场的7%~10%,其中荷兰为14%、法国10%、德国19%、英国13%、美国7%,其他地区市场规模较小,仅占3%左右。