浅析高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是学校文献交流中心,还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友,图书馆被称之为大学生的“第二课堂”因此提高服务质量、优化服务手段,是图书馆管理的一个永恒的主题.图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高.结合图书馆工作,就高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,对改进读者服务工作提出一些思考及对策.     

调节馆员情绪提高服务质量

高校图书馆作为学校文献情报中心,是为教学和科研服务的学术机构,图书馆员是图书馆工作的主导者,也是图书馆事业发展最具有能动性和起决定性的因素,而且对于图书馆来说,调节馆员情绪,提高服务质量始终是一个永恒的课题,无论学校怎么发展,更好地服务读者始终都是图书馆工作的重心,因此,馆员工作状态的好坏直接关系到图书馆服务读者质量的好坏。当人们对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机,却又不得不为之时,就会感到厌烦,产生一种身心俱疲的心理状态,导致自身潜能难以充分发挥,工作水平和工作绩效降低,这种状态就是职业情绪,也称职业终点。而在图书馆服务活动中,馆员是读者服务运动的具体组织者和直接实施者,其情绪稳定与否,直接关系到读者服务质量的高低。因此,只有调节好图书馆员的情绪,才能提高读者的服务质量。     

谈高校图书馆的读者工作

随着新世纪科技的进步和市场经济的变革发展及知识呈几何级数的递增，高校图书馆的读者工作，不论是从服务方式、服务手段，还是图书馆读者工作自身都发生了前所未有的变化。图书馆是为读者而存在的，读者工作是当代图书馆一切工作的出发点和归宿。因此，为适应现代社会发展的需要，高校图书馆必须不断创新和充实读者工作的内容，更好开展读者服务工作，才能推动整个图书馆事业的全面发展。下面我就当前的形势谈谈如何搞好高校图书馆的读者工作。     

研究高校读者阅读心理 提升服务质量

图书馆是高等学校的文献信息中心,承担着为教学、科研服务的重任,是培养人才和开展科学研究的重要保障。搞好读者服务工作是高校图书馆一切工作的根本出发点：是衡量图书馆工作质量的标准：也是用以衡量广大读者满意与否的准则。本文分析了高校读者的心理状况,并在此基础上,总结影响读者心理状况的因素,从读者心理的角度,提出提升高校图书馆服务质量的具体措施。     

以读者为本的高校图书馆流通服务

高校图书馆是高等教育水平的重要标志之一。针对高校图书馆读者特色,发现图书馆工作中的问题,探讨更好的服务读者的工作方法和途径,开创一切以“读者为本”的新局面。     

如何提高高校图书馆读者服务工作

“读者至上”是图书馆的服务宗旨.文章针对现阶段我国高校图书馆在读者服务工作中存在的问题,从改进服务理念和提高读者服务质量上提出整改措施,以适应时代发展要求和多元化的读者需求.     

基于读者参与背景下高校图书馆学科服务新模式的研究

图书馆在高校发展过程中发挥着十分重要的作用,而图书馆的学科服务模式直接关系到图书馆服务水平的提高,尤其是在读者参与背景下,高校图书馆学科服务新模式的构建更是具有不可忽视的重要意义。因此各高校应对图书馆学科服务新模式进行积极研究及构建。本文以读者参与为背景,对高校图书馆学科服务新模式进行了研究。     

基于读者参与背景下高校图书馆学科服务新模式的研究

图书馆在高校发展过程中发挥着十分重要的作用,而图书馆的学科服务模式直接关系到图书馆服务水平的提高,尤其是在读者参与背景下,高校图书馆学科服务新模式的构建更是具有不可忽视的重要意义。因此各高校应对图书馆学科服务新模式进行积极研究及构建。本文以读者参与为背景,对高校图书馆学科服务新模式进行了研究。     

浅议高校图书馆读者服务工作的新途径

读者服务工作是高校图书馆直接面向读者进行的服务活动,是高校图书馆工作的重心。针对如何提高高校图书馆读者服务质量,从不断提升高校图书馆员职业素养、建立科学的读者服务体制、寻求读者个性化服务等方面,探讨了高校图书馆读者服务工作的新途径。     

高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿,肩负着为高校的教学和科研服务的任务。笔者主要分析了我国高校图书馆读者服务工作的重要性和工作中存在的问题,并提出了进一步搞好读者服务工作的建议。     

研究阅读需求,开展创新服务

研究读者阅读需求,是搞好图书馆服务工作的重要基础,高校图书馆尤其如此。通过对读者需求的研究,开展创新服务,提高服务质量,保障学校的教学、科研。     

论高校图书馆流通服务工作的优化——以清华大学图书馆为例

高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研提供服务的学术性机构。图书馆向读者传递科学文化知识和各类信息都需要通过流通部门与读者进行沟通,流通部门是读者与图书馆之间沟通的桥梁。本文以清华大学图书馆为例,用SWOT法分析了图书馆流通服务工作的现状并提出相应的优化措施。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

为读者服务是高校图书馆生存和发展的根本，是图书馆的核心工作。如何构建图书馆的服务文化，充分发挥图书在校园文化建设中的作用，是目前高校图书馆值得深思的问题。因此“以人为本”的服务创新是高校图书馆的永恒主题。     

高校智慧图书馆建设与服务创新研究

在社会进步及信息技术发展背景下,我国各个方面都面临着大数据智能技术的融入,国内高校图书馆建设与服务也逐渐向智慧化方向发展,这是未来全球图书馆建设的方向.基于当前先进信息化技术背景,如何实现高校图书馆智慧化建设,为读者提供先进服务,创新原有图书馆管理体系,成为当前的重点.本文就智慧图书馆建设包含内容出发,对当前高校图书馆...     

浅析现阶段高校图书馆读者服务

一、高校图书馆读者服务工作的地位和作用 1．读者工作是图书馆的中心内容。 2．读者工作是衡量图书馆工作质量的尺度。 3．读者工作是连接图书馆与读者的桥梁和纽带。 二、高校读者服务工作的特点 1、读者对象的专一性。高校学校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构。它的对象主要是教师、学生和研究生，其次是其他工作人员。     

试论高校图书馆流通工作中的人性化服务

高校图书馆流通工作的人性化服务是一切以读者为出发点,体现对读者人文关怀的服务过程.本文阐述了人性化服务的内涵、理念以及具体实施中的规则制度,并就人性化服务在图书馆工作中的重要性与合理性进行了论述.     

现代图书馆参考咨询工作初探

图书馆参考咨询工作是图书馆文化历史发展到一定阶段的产物,它以美国图书馆参考咨询工作的建立为开端.所谓参考咨询,就是图书馆工作人员以开发和利用文献为基础,针对不同类型读者的需要,利用不同方式和手段,为读者提供全方位的信息服务.它是图书馆最具有活力的一项工作,是图书馆服务工作的灵魂.在图书馆的业务管理中,加强参考咨询工作,是图书馆可持续发展的一个新的生长点和加速器.近年来,许多图书馆为适应服务工作的发展趋势,不断提高服务工作层次,加强和拓展参考咨询工作.随着计算机技术和网络技术在图书馆的应用和深入发展,图书馆已从传统走向现代化,呈现出新的特点和发展趋势.     

浅谈高校图书馆读者规则意识的培养

高校图书馆是高等教育的重要组成部分,高校图书馆与身兼具的教育职能,在学校育人成才的工作中发挥着不可或缺的作用。读者规则意识的培养,是图书馆读者德育工作的重要内容,本文对其进行了方法和策略上的研讨。     

高校图书馆流通工作现状及发展对策探索

高校图书馆承担着为学校教学科研提供文献信息服务的重要功能,充分认识图书流通工作对高校教学、科研工作的重要意义,积极改进高校图书馆流通工作的服务水平,对建设一流大学能起到至关重要的作用。本文就目前高校图书馆流通工作的发展现状作了概括,同时对高校图书馆流通工作的发展趋势给出了详尽分析。     

高校图书馆"学生管理委员会"参与图书馆管理的探索

高校图书馆事业的发展离不开服务对象,离不开读者,图书馆学生管理委员会是图书馆与读者之间有效地沟通桥梁,增进图书馆与读者之间互动了解和巩固管理的学生群众性组织.图书馆在主动服务、多层次服务、服务育人方面下功夫.