且看ATM服务破题 发包与接包如何对接

当前,在全球经济开始逐步走出衰退、面临诸多挑战的大背景下,我国经济怎样才能保持适度、健康的发展势头？随着经济全球化的发展和信息技术的进步,服务外包成为新一轮产业转移的主体。全球金融服务机构越来越多地将金融机构原来自行承载的业务,转交给了外包商,2013年全球金融服务外包业务量达到了698亿美元,金融服务外包以在岸市场占据主导地位。中国金融业如何认识全球金融服务外包产业出现的新趋势？     

在岸服务外包的发展趋势及对策研究

在岸服务外包的国际发展趋势主要表现在两个方面:一是服务业尤其是生产性服务业占GDP的比重不断上升;二是制造业对服务业特别是生产性服务业的依赖程度不断增加.我国服务业占GDP的比重偏低,在岸外包还处在发展的起步阶段.促进在岸外包需要加快国有部门改革,解决服务外包发包动力问题;推进服务标准化,降低服务外包的监督成本;消除土地政策歧视,解决服务外包的交易成本问题;加强环境建设,解决服务外包的后顾之忧.     

河南省服务外包产业发展研究

河南省服务外包产业在各级政府的高度重视和大力支持下取得较大的进展,在发展平台上河南省已有具备一定发展条件的服务外包示范区,在发展主体上河南省已具备一批承接服务外包业务的企业,但依然存在着服务外包企业"小、散、弱",集聚效应和品牌效应差,外包业务层次不高,软件人才供给乏力,政策支持体系不到位等问题。因此培养龙头企业、引进高端项目、实施人才战略、完善产业扶持政策等措施亟待加强。     

通过国际并购推进我国离岸服务外包产业发展

我国现代服务外包产业还处于起步阶段,离岸（海外）业务在促进产业成熟和形成具有国际竞争力服务外包企业过程中发挥重要作用。由于服务外包的行业特性,国际并购成为获得离岸业务的主要方式。经过近十年的发展,我国某些服务外包企业已经具备了从事国际并购的能力,需要政府和相关部门提供支持。国际并购将成为未来我国服务外包产业获得离岸业务、提升专业技能、获取专业性资产,形成具有国际竞争力的服务外包企业的重要途径。     

国际服务外包的发展趋势与我国的承接对策

本服务外包是现代服务业的一种新形式，即企业将信息服务、应有管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者以降低戍本、优化产业链，提高企业核心竞争力。包括软件外包、信息服务外包、人力资源服务外包、金融服务外包、客户服务外包等等。由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已把服务外包发展作为发展经济的一个新的增长点，而且服务外包具有信息技术承栽度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。对中国而言，大力承接国际服务外包有助于加快现代服务产业的发展，扩大知识型服务产品出口，提升利用外资质量和水平，促进对外贸易方式的转变等诸多利好。本文通过对国际服务外包发展趋势，及对我国服务贸易的发展现状进行的研究，分析我国承接服务外包的优势与障碍，从宏观和微观两个层面制订一系列的对策来发展我国的服务外包，以实现世界工厂向世界办公室的转移。     

基于FDI视角的东北地区服务外包产业发展研究

当前，全球FDI的投资方向已经开始转向服务业，这为东北地区扩大服务业开放力度、利用FDI发展服务外包创造了难得的契机。本文从服务外包产业面临规模有限、市场过于集中以及企业竞争力不强等方面分析了东北地区服务外包产业发展中所面临的问题，并在此基础上提出了促进东北地区服务外包产业发展的政策建议。     

关于中国企业服务外包的实践

在全球产业转型的大潮中,中国企业服务外包迅猛发展。我国的各企业通过各种形势与手段将本企业的非核心业务对外承包,充分利用承包企业的专业性优势发展外包业务,使得企业专注发展核心业务,达到提高效率、降低成本、增强企业核心竞争力的效果。近些年,在全球金融风暴的影响下,中国企业服务外包也遭遇到了前所未有的冲击,逐渐暴露出其实际操作中的缺陷与不足。     

探索昆山花桥商务城服务外包向产业链高端延伸举措

近年来中国承接国际服务外包业务逆势上扬,业务类型呈现多元化趋势,服务外包产业正步入快速成长期。本文利用SWOT分析法分析了花桥国际商务城所面临的机遇挑战,以及自身服务外包产业发展的优劣势,并据此提出了加快昆山花桥商务城服务外包产业向产业链高端延伸的建议措施。     

我国承接服务外包问题及对策研究

20世纪90年代以来，国际服务外包迅猛发展。随着我国改革开放的深入，服务外包产业的规模也在日益扩大，并已经成为我国经济的一个新的增长点。但是，我国在承接服务外包的过程中还存在着诸多问题，这些问题需要政府和企业积极采取措施加以解决。     

离岸外包报务业发展影响因素、印度经验及对中国的启示

构建了一个影响一国吸引离岸服务业务的各种因素作用的理论分析模型,分析了印度承接离岸服务外包的主要优势及该产业发展对其技术、经贸、就业、投资和企业实力等的提升作用,然后结合实际比较了中、印两国外包服务业发展情况及其利弊因素,最后提出应借鉴印度经验建立中国软件和服务公司协会,鼓励企业设立海外服务交付中心,支持国内服务外包,支持小型服务企业发展,提升相关人才教育培训水平和加强知识产权保护。     

加快合肥市服务外包业发展的对策分析——基于合肥市和南京市服务外包业竞争力的比较

安徽省合肥市已正式成为“中国服务外包示范城市”。运用修改后的“钻石模型”对影响舍肥市和南京市服务外包业竞争力的人力资源因素、需求情况因素、支持型产业因素、产业集聚因素、政府作用因素进行横向比较，分析合肥市在承接服务外包中的不足，提出要通过采取加强人才引进和培训，优化选择招商项目以促进产业升级，培育扶持重点企业以发挥产业集聚效应，制定积极有效的产业政策等措施提升合肥市服务外包业竞争力。     

我国发展国际服务外包的SWOT分析与对策建议

我国作为国际服务外包重要承接国之一,为了加快服务外包的发展,我国政府应积极制定相关的政策,吸引跨国公司开展服务外包业务,推动服务外包行业的发展;企业方面应着重加强品牌建设、扩大企业规模等,大力提升其服务外包竞争力。     

中国企业业务外包的对策研究

从业务外包的涵义入手，分析我国现阶段企业参与业务外包的现状及存在的问题，提出我国企业在供应链环境下业务外包的对策，以期对中国企业的外包实践提供一些理论指导。     

服务外包发展的国际比较及其对天津的启示——基于印度、爱尔兰和以色列三国的分析

随着经济全球化和信息技术的飞速发展,全球产业正在经历从制造业向服务业转型,服务外包作为国际产业升级的新态势,已经成为世界各国提升产业竞争力的重要引擎。文章以印度、爱尔兰和以色列三国服务外包的发展经验作为参考,结合天津服务外包产业发展的现状与问题,从政策、人才、企业3个方面,提出了天津加快发展服务外包产业的路径选择。     

江苏服务外包业发展策略研究

服务外包业是江苏十大战略性新兴产业之一,经过近几年的快速发展,在规模和结构方面有了长足的发展,但仍存在一些亟待解决的问题。本文依托中国服务外包业的发展历程,在对江苏服务外包市场现状以及优劣势分析的基础上,提出增强本土企业竞争力、提升外包业务层次、引导各地特色发展等对策建议。     

转变经济发展模式 培育郑州市服务外包市场

服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移，与世界经济接轨的重要支柱产业。郑州市发展服务外包产业具有重要的战略意义，我们具有政策、城市基础设施、载体、成本及人才等优势。建设完善的服务外包市场还必须：以市场为导向，制定我市服务外包发展战略和规划；有针对性提供优惠政策支持；完善知识产权保护体系；建立行业协会；实施服务外包人才培训计划等。     

中国发展服务外包的动因,优势及前景分析

服务外包是现代服务业的一种新业态,即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。     

服务外包协会建设的指标体系研究——以黑龙江省为例

随着经济全球化的不断推进,经济服务化趋势不断增强,服务外包是继全球制造外包之后兴起的又一轮新的国际产业转移。黑龙江省紧紧把握新一轮国际服务加速转移的契机,整合黑龙江省现有资源,采取多种途径促进黑龙江省服务外包产业发展,并已取得了一些成绩。但是,黑龙江省服务外包产业发展相对于我国其他服务外包基地城市而言,起步仍比较慢,发展规模较小,接单率比较低,针对这一现状,有必要建立一个服务外包行业协会,由协会在企业和政府、企业和企业之间架起沟通的桥梁,引领黑龙江省的服务外包产业向更为成熟、更为广阔的空间发展。     

我国发展服务外包的动因、优势和建议

服务外包是现代服务业的一种新业态,即企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。基于此,本文对我国发展服务外包的主要动因、优势和建议进行了研究。     

中国服务外包产业回顾与展望

中国服务外包产业发展态势 中国服务外包发展呈现快速增长。2009年中国服务外包产业逆势而上,继续保持快速增长,截止2009年底,全国服务外包企业超过7000家,取得各类资质认证的企业2000余家,从业人员达到130万人．