突破传统接待观念 增强现代经营意识

李鹏总理最近来赣州视察时,对赣南宾馆的优质服务和管理工作表示满意,并欣然提笔题写“赣南宾馆”馆标。这既是赣南宾馆三百多员工的光荣和骄傲,也是对我馆的极大鼓励和鞭策。一九八五年以前,赣南宾馆还是人不过百,封闭式的内部接待单位,服务设施差,员工素质低。改革、开放的春风给赣南宾馆带来了新活力。经过六年艰苦、曲折的改革和创新,逐步形成了一套独具特色的经营管理思想和方式,使她转变成为内部接待与涉外旅游相结合的经营性新型宾馆,并以其优美的环境,风格独异的建筑和高效优     

品格的魅力──记雁城宾馆总经理阳洪云

在当前宾馆业大大供过于求、旅游服务市场十分疲软的情况下，湘南地区最早的一家涉外二星级宾馆，竟连续５年创造了经济效益１０％的递增速度，１９９４年被评为全国最佳星级宾馆，１９９５、１９９６年被评为全省优秀宾馆和安全模范宾馆及“推行文明用语、杜绝服务忌语”先进单位，１９９７年被树为全省文明示范宾馆，并入选全国旅游饭店协会理事单位，从１９９４年至１９９７年连续５年被评为衡阳市先进党组织和双文明单位。这个宾馆就是誉满雁城的雁城宾馆。每当人们盛赞雁城宾馆的业绩时，无不称赞雁宾总经理优秀的品格给雁宾人带来的魅…     

宾馆生活热水系统节能改造

通过将布置于宾馆低位的生活热水供应系统置于宾馆楼顶的改造，实现了节约能源，系统安全可靠工作，保证了客人对所供热水的水温水压的要求，提高了宾馆的服务质量。     

理想在改革中闪光——访灵寿县模范共产党员、陈庄宾馆总经理梁金川

近日,笔者在革命老区灵寿县,瞻仰了抗日战争陈庄战役胜利纪念碑之后,有幸采访了陈庄宾馆总经理梁金川。 陈庄宾馆是梁金川自己投资60多万元兴建的。该宾馆不仅以其现代化的建筑和先进的设施、富丽的装璜,雄踞灵寿县服务业榜首,还以其高质量的服务,令人称道。谈起梁金川的从商之路,他深     

风城之姣 苍洱奇葩──下关宾馆

下关宾馆是大理市首批公布的旅游定点涉外宾馆，位于大理市下关商业繁华地段，依山傍海，地理位置优越，交通便利。 下关宾馆拥有国际三星级新楼和二星级老楼两幢大楼。宾馆拥有各类豪华套间。豪华标间、普通标间、单人间、三人间３００余间，５００多个床位。宾馆设施齐备、先进。附设大型购物中心、会议室、音乐茶座、商务中心、地下停车场，并提供旅游、汽车。邮政、外币兑换、机票代售等一系列服务。 宾馆餐厅环境优雅，装饰豪华，设有宴会包房，承接各类酒席、宴会、零点、自助餐等，任您挑选。餐厅可同时接纳５００余人就餐。宾馆康乐…     

完善宾馆财务管理工作的对策

随着社会经济的快速发展，我国的宾馆行业也逐渐发展起来，成为第三产业的重要组成部分。但是随着宾馆数量的不断增多，规模的不断扩大，宾馆的财务管理问题也日益突出起来。本文从宾馆当前宾馆财务管理显现的问题入手，浅谈完善宾馆财务管理工作的有效对策。     

别具特色的临园宾馆

在中国西部的古剑门蜀道旁,在通往童话世界九寨沟的黄金旅游线上,有一座新兴的“电子科学城”——绵阳。位于绵阳市区主干道上的临园宾馆,芳草萋萋,鸟语花香,以东方的富丽和秀美迎候着国内外的嘉宾。临园宾馆为适应市场经济的需要,立足创新,积极参与竞争,发挥优势搞好经营。经过几年的努力,宾馆的建筑、庭院、餐饮都形成了自己的特色。宾馆占地75亩,现有的五幢接待楼大都建成仿古建筑,使用琉璃瓦、外墙砖,使建筑在整体上向着楼层不高、庭院式的仿古建筑群方向发展。宾馆内有客房258间,总床位573张;有可容纳250人的礼堂以及中小型会议室、谈判     

乘会议效益之舟 划企业形象之桨

1992年底,位于沈阳东南角的沈阳黄金学院院内的一座新建宾馆竣工,此时,一些人为这座宾馆的未来命运忧心忡忡:黄金学院地处沈阳东南郊,远离闹市区和车站,而宾馆楼又偏偏建在已够僻静的学院院内,谁会舍近求远到黄金学院宾馆投宿?前途未卜 可有谁能想到,宾馆开业的第一年就创利18万元,1994年创利25万元,1995年创利30万元,除创收利润外,固定资产增值40万元。沈阳市内宾馆床位利用率平均不超过50％,而沈阳黄金学院宾馆的床位利用率却始终保持在60％以上。与黄金学院毗邻的几家条件较好的旅店、宾馆经营不太理想,他们有的派人到黄金学院明察暗访,想洞悉其经营的奥秘。原来所谓奥秘不外乎有三条。     

从打工仔到总经理

早就听说,湖南华容县一座最豪华的宾馆从装修到竣工仅仅用了6个月,宾馆建设的几千万资金却是25岁的打工仔与台商联手投下的,这确实引人注目、令人叹服。当我们专程前往宾馆总经理办公室采访时,迎接我们的是一位白净秀气的年轻人。他,就是已获得东莞环保公司董事长、万井鞋子样品厂董事等4个头衔、拥有1200多员工的私营企业家李新万。他已出任华容宾馆总经理两年,还在继续为自己的青春、为美丽的家乡华容描绘着一幅幅灿烂的蓝图……     

以科学发展观为指导 破解政府型宾馆的发展难题——政府宾馆经营方略之我见

当前政府宾馆的发展面临哪些共性的问题，政府宾馆存在与发展的必要性在哪里，制约政府宾馆发展的根本性原因是什么，政府宾馆的出路在哪里，如何实现政府宾馆的可持续发展，以上五个问题，不仅是决策层领导思考的问题，而且也是政府宾馆管理层十分关心关注和思考的问题。     

浙江产权交易所项目推介

浙江赞成宾馆有限公司改制资产转让项目 浙江赞成宾馆有限公司位于杭州市上城区梅花碑8号,所在区域周边交通路网发达,水、电、通讯等基础设施齐全,地上建筑面积22223．19平方米,占地面积4884平方米,拥有客房275间／套,餐位800个,大小会议室6个,为正式授牌三星级的多功能涉外宾馆。 拟转让改制资产具体为： 1、浙江赞成宾馆有限公司100％股权,其中浙江省轻纺集团公司持有90％,浙江轻纺经济协作公司持有10％。 2、浙江省轻纺集团公司对赞成宾馆75157277．05元人民币的债权。     

重安全、控成本、求效益——获第二届天津市职工职业道德建设百佳班组的天津远洋宾馆工程部

每个企业的兴衰成败不仅仅依靠领导的智慧经营和对市场的不断开拓，同时节能降耗、降本增效全员意识的加强和行动上的支持更是企业发展的依托和保障。天津远洋宾馆的各级领导深知强化成本的重要性，始终将节能降耗、降本增效作为宾馆的发展战略，对中散公司开展的“安全在我身边，降本增效从我做起”活动给予以了高度的重视，并大力进行全员倡导和推进。工程部作为宾馆节约开支的重要部门，他们积极响应中散公司及宾馆领导的号召，立足本岗，紧贴企业实际需要，紧贴岗位专业特点，从强化成本意识、增强企业效益入手，部门中不断掀起节能降耗、安全生产的行动之风，几年来，在保安全、降成本、增效益方面成绩显著，为宾馆的发展做出了较为突出的贡献。     

新百年新千年 金龙喜迎新禧年──云南弥勒县金龙宾馆

１９９９年６月２５日．位于昆河公路１００米、红河州弥勒县城入口处的金龙宾馆隆重开业。弥勒县委、县政府各级领导前往祝贺，并欣然为酒店开业剪彩。金龙宾馆于开业前夕投入１００余万元对酒店大堂、客房等设施进行了装修改造，使宾馆焕然一新，充分让人感受到酒店高雅气派，温馨宜人的氛围。酒店还对８０余名员工进行严格的专业培训，要求他们做到微笑迎宾客，百问不厌。同时，酒店从昆明樱花假日酒店和玉溪宾馆聘请专门管理人员，对酒店的服务、经营和管理提出意见，力求使酒店达到同星级一流水平。宾馆配套设施齐备，设有客房８０间，…     

产权交易市场的困境与“阳光”路径

案例分析：作为西北地区民营企业佼佼者的甘肃盛达实业集团股份有限公司并购兰州金城宾馆的过程中，因为金城宾馆的国有资产持有人隐瞒了金城宾馆的对外保证债务，在资产评估和确定产权交易价格时对这部分隐形债务也未作扣除。在并购行为完成后不久．金城宾馆就被作为共同被告被债权人中国银行甘肃省分行起诉，兰州市中级人民法院一审判决金城宾馆(在并购完成后实际已经注销原法人资格并在更名后重新登记)承担连带清偿责任。     

莫斯科旅店业发展难题多

根据俄罗斯一些市场研究机构提供的资料, 2005年莫斯科高档宾馆平均住宿价格上涨了 31％,达到226美元／床·天,中档宾馆的平均住宿价格约为110美元／床·天。如,Marriott Courtyard宾馆准备在正式开业后把试营业期间 225美元／床·天的价格提高到550美元／床·天。五星级的swissotel KpacHbIe XoдмьI宾馆于 2005年7月开业,目前其住宿价格已从200欧元上涨到300欧元。莫斯科的不少宾馆还准备在2006年把服务费也提高1倍左右。     

德国专家向哈旅馆领导人推荐最佳宾馆模式

1999年12月9日在“阿斯塔纳”旅馆举办了一系列以卡·杜依斯贝尔格公司(OKД)“哈萨克斯坦旅游和宾馆设施的经营”计划为题的培训班。这些培训班是与宾馆设施协会、哈萨克斯坦旅游协会、阿拉木图州经济委员会、阿拉木图市长和哈萨克斯坦机关“基特·咨询”公司共同举办的。方案是由德方公司(OKД)与德意志联邦政府资助的。方案考虑了两个方面:宾馆设施和国家公园的发展,并     

大连市两家景区通过4A验收

11月16日,大连棒棰岛宾馆景区、旅顺日俄监狱旧址博物馆通过了国家旅游局组织的4A级旅游景区验收。按照创建国家4A级旅游景区的要求,大连棒棰岛宾馆景区先后投资9000多万元,新建了观海别墅、11号楼。在对别墅楼宇进行五星     

紫英阁您的超级管家

有谁不想出门在外有个好的向导，谁不想出门在外有个好的助手，又有谁不想来到紫英阁集客房、餐饮、会议、培训、运动、休闲为一体的北京紫英阁宾馆，置身于经济高速发展的望京，是一家清新优雅的校园式三星级涉外宾馆。坐落在四环路、京顺路、机场高速路、五环路、京承高速路中心地带的紫英阁宾馆有着相当优越的地理位置。机场巴士望京六号线，使得您的出行更是畅通无阻，每隔半个小时往返于宾馆与首都机场间机场巴士更是为宾客提供了决对的便利。     

辽宁省旅游业综合经济实力评价

十强饭店 13 大连金碧大酒店 于春生序号 单位名称 总经理 14 抚顺友谊宾馆 张巨生1 大连富丽华大酒店 田益群15 大连民航大厦有限公司 杉山严(日)张军(中)2 大连九州饭店有限公司 孙海滨16 大连南山宾馆 由庆连3 中外合资大连银帆宾馆 谭铭桥17 金杯汽车大厦(沈阳)韩宝清4 大连国际酒店 曲 直18 大连雅风宾馆 殷良仲5 大连渤海大酒店 殷兆兴19 辽阳宾馆 邹广波6 沈阳中山大酒店 张景阳 20 丹东宾馆 王世林7 辽宁凤凰饭店 李 经 明垦旅行社8 锦州大厦宾馆 刘铁汉1 大连中国旅行社 万永才9 大连农垦宾馆 孙盛忠2 大连七贤岭旅行社 吴永滨10 …     

宾馆管理系统的设计

随着宾馆酒店业的竞争越来越激烈,宾馆管理人员已经意识到使用计算机网络和管理系统的重要性.本系统是在Windows平台下,用Visuai FoxPro 6.0为开发工具,以SQL语言为数据库查询语言开发的宾馆酒店管理软件的功能,研究和开发管理宾馆的日常业务,即宾馆的客房、餐饮、财务及各种收费系统管理.使用该系统,既可以大幅度提高各业务部门的工作效率,也可自动完成各业务部门之间的营业信息、账务、报表的自动化传输与汇总,使各项业务工作更加制度化、科学化.