长尾企业 关系营销中顾客关系的探讨

随着互联网的普及,以及技术的飞速发展,"长尾理论"应运而生,"长尾企业"不断涌现,在此环境下怎样来做关系营销?尤其是对于顾客关系方面。本文就是从长尾理论出发,讨论长尾企业的顾客关系的维持。     

长尾理论下网络营销发展策略研究

长尾理论自2004年被提出以来,对企业的经营产生了非常大的影响,本文阐述了长尾理论的基本理论,对长尾理论的产生原因从边际成本递减、顾客需求差异化、需求引导三个方面进行了相应的分析,进而提出了企业在长尾理论下的网络营销发展策略。     

浅析长尾理论对网络营销的影响

在主流营销思想"二八原则"的影响下,本文介绍了长尾理论,特别是长尾理论对网络营销的影响。在剖析长尾本质和经济价值的基础上,结合网络营销的特点,说明了企业在长尾理论下可以寻找到网络营销发展策略。     

“价值共鸣”方能使“长尾”延伸

从“蓝海战略”到“长尾理论”,反映了企业战略管理实践中涌动着的奔腾不息的潮流,但万变不离其宗,都回到了源头——顾客价值创新,所不同的是,前者让你走出“红海”进“蓝海”,后者则在教你如何找准“入海口”。在我国,顾客价值创新算不上鲜活的话题,但总体看来,多数是从宏观层面、产业层面去看,或企业主导的“工具性”研究,较少站在顾客价值认同这个“源头”上进行深入的、动态的分析。本文试图以顾客的视角看企业的创新,认为,只有企业与顾客的“价值共鸣”,才能使“长尾”延伸。因此,企业为顾客价值创新不能“单相思”;顾客价值需求要“引领”,而不是“迎合”;顾客价值创新不是“多多益善”;顾客价值创新的成果须正确传递。     

“价值共鸣”方能使“长尾”延伸

从“蓝海战略”到“长尾理论”，反映了企业战略管理实践中涌动着的奔腾不息的潮流，但万变不璃其宗，都回到了源头——顾客价值创新，所不同的是，前者让你走出“红海”进“蓝海”，后者则在教你如何找准“入海口”。在我国，顾客价值创新算不上鲜活的话题，但总体看来，多数是从宏观层面、产业层面去看，或企业主导的“工具性”研究，较少站在顾客价值认同这个“源头”上进行深入的、动态的分析。本文试图以顾客的视角看企业的创新，认为，只有企业与顾客的“价值共鸣”，才能使“长尾”延伸。因此，企业为顾客价值创新不能“单相思”；顾客价值需求要“引领”，而不是“迎合”；顾客价值创新不是“多多益善”；顾客价值创新的成果须正确传递。     

基于长尾理论的网络营销策略

本文介绍了当今最新的长尾理论,在剖析长尾本质和经济价值的基础上,结合网络特点,从长尾理论的创新角度对营销策略的四个方面进行深入分析,提出基于长尾理论的网络营销策略。     

长尾理论在B2C折扣网站中的应用研究

长尾理论着眼于利基产品市场,发掘不畅销产品的潜在价值,通过产品数量的优势弥补利基产品低利润的劣势;以此使经营利基产品的电子商务企业具备同其他企业竞争的"长尾力量".电子商务高速发展的今天,长尾理论不但拥有可操作性同时具有巨大的商业价值.本文对B2C折扣网站进行了实证研究,证明了在长尾理论的基础上,网络营销模式下有可能从利基产品中塑造新的热销产品;以"利基产品"为突破口抢占B2C电子商务市场将成为部分企业的重要选择.     

基于长尾理论的我国中小企业核心竞争力分析

美国克里斯·安德森在其《长尾理论》的论著中指出,未来的经济是长尾经济,中小企业将逐步成为经济的主体并扮演重要的角色。本文利用长尾理论从内外两个方面对中小企业培育核心竞争力进行了分析,具有一定的理论意义和现实价值。     

富足经济背景下"长尾市场"开发研究

“富足经济”的到来，使市场也正蕴涵着巨变，于是“长尾”、“长尾理论”、“长尾市场”这些崭新的研究课题成了理论界和实业界研究的“新热点”，在美国还为此建立了专门的“长尾理论”研究网站。本文主要研究了“富足经济”背景下“长尾市场”开发的理论支持、条件限定和误区规避．从而为“长尾市场”的开发提供理论上的依据和操作上的指导．     

第三方物流企业差异化攻略:长尾理论新视角

随着经济全球化趋势的增强与新知识经济时代的到来,我国第三方物流企业的动态竞争环境越来越充满挑战.后金融危机时代,第三方物流企业差异化攻略势在必行,如何在后金融危机时代实现战略突破、构筑国际竞争优势成为我国物流企业面临的最大课题.克里斯·安德森的长尾理论为物流企业实现差异化攻略提供了一个崭新的视角和理论支撑.基于安德森长尾理论的营销启示,第三方物流企业应以长尾效应追求差异化优势,以差异化攻略开拓长尾市场.要通过开发长尾产品、拓展长尾市场、挖掘长尾终端来实现产品差异化、市场差异化和渠道差异化.此外,还要加强技术创新和人才引进,完善物流业发展所需的硬件与软件条件,共同推动差异化攻略的有效实施.     

基于长尾关键词的搜索引擎优化技术研究

随着互联网应用和电子商务应用的迅猛发展,普通网民对于搜索引擎自然结果的依赖程度越来越高,为了让企业网站获得较好的搜索引擎自然排名,长尾关键词优化在SEO中发挥越来越重要的作用.本文在针对长尾关键词的选取策略、优化策略、流量转化进行了研究,具有一定的应用价值.     

长尾经济与Web 2.0营销

传统的营销信条"二八法则"在网络时代受到了挑战,长尾理论重新发现了非热销或者非主流商品的经济价值,本文基于web2.0这一新网络载体并通过记录片案例分析论证了长尾经济存在的营销价值和潜力.     

信用卡业务中的“长尾”现象及其分析

以当前热门的“长尾”理论对信用卡行业进行分析。认为在作为传统银行业一部分的信用卡业中已隐现出了长尾现象,并且该行业可以进一步利用“长尾理论”来促进其在新经济形势下的发展。     

长尾理论在搜索引擎中的应用

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,本文重点论述长尾理论与搜索引擎的关系,并讨论了长尾理论在搜索引擎营销中的应用.通过对关键词设定的探讨给出了具体建议并指出未来的发展方向.     

长尾理论在互联网金融中的应用——以小微企业信贷为例

2004年美国人Chris Anderson提出了与传统的“二八定律”相对的长尾理论（The Long Tail）,完成了对市场的另一种解读.在我国,传统商业银行是“二八定律”的忠实拥趸,在大客户数量有限的状况下竞争激烈.相反,数量众多的小微企业却面临“贷款难”的现实.过去,因条件限制,小微企业客户很难成为传统商业银行寻找新利润的“长尾”.然而,互联网的出现改变了这一切.本文分析互联网金融实现长尾理论的可能性,并对互联网金融下小微企业信贷的新措施进行初步探讨.     

网络营销中的长尾理论运用研究

长尾理论作为网络环境中新兴的营销理念,这种商业模式在企业中得到了广泛运用。本文提出企业如何运用长尾理论促进企业在网络营销方面的大力发展。     

基于需求方规模经济的长尾理论研究

从克里斯.安德森的《长尾理论》的内涵谈起,从需求方规模经济的角度分析了该理论的优势所在,并阐述了如何通过抓住相互关联的冷门来抓住长尾市场,最后浅析了长尾理论在中国商业上的实践。旨在通过对长尾理论的浅析,让读者对前沿营销与管理理论有更深一步的认识,最终能让理论与实践充分的结合。     

基于长尾理论的亚马逊战略分析

作为最早的B2C模式的企业,亚马逊无疑比很多国内电子商务企业更为成功。尽管亚马逊的成功难以再次复制,但是由于中国市场环境的独特性,目前也许还难以出现能与亚马逊相抗衡的电子商务企业,但是随着相关政策的扶持,物流和技术人才的不断涌现,企业对顾客需求越来越重视,国内电商必将获得长足的发展。本文以亚马逊为例,利用长尾理论分析了亚马逊的优势和策略,同时试图为国内各大电商在如今日益激烈的价格竞争下另寻一条道路,早日摆脱＂价格战＂的困扰。     

长尾销售消费者离散需求的解决方法

目前,企业产品的销售和盈利越来越依赖那些非集中、非畅销的产品,需求表现为离散的现象.克里斯·安德森对这种现象作出理论性的描述,即网络营销的长尾理论.文章探讨了长尾销售的实现条件及其应用企业类型,以为企业拓展市场提供借鉴.     

基于二八定律与长尾理论的图书馆管理服务研究

二八定律与长尾理论是传统经济与网络经济时代两种不同的理论观点,它们与图书馆有着密切的联系。本文分别介绍了二八定律与长尾理论在图书馆领域的应用,总结了二者的辩证关系,最后提出了基于二八定律和长尾理论的图书馆管理服务策略。