简论旅行社名牌战略

旅行社是联结旅游目的地与游客的桥梁和纽带 ,其工作好坏直接影响游客旅游消费需求的实现与满足程度 ,决定了自身的生死存亡。旅行社要在激烈的市场竞争中生存与发展 ,必须实施名牌战略 ,创立、保护和发展名牌其关键在于提高导游素质 ,核心在于科学管理 ,巧打“线路”时间差 ,完善各项服务。     

旅行社电子商务解决方案

随着我国经济的飞速发展,我国人民收入的提高。消费者的消费理念也在发生转变,逐渐向多样化发展。再加上互联网的出现,改变了旅行社的竞争格局,旅游市场发生结构性的变化。散客旅游比重逐年提升。但散客旅游需求相对比较分散,个性化需求强。传统的旅游模式已经很难适应旅游市场了。旅行社可以通过分析游客出行前、旅游过程中、旅游结束后各个环节的信息需求,提供新型的旅游电子商务模式。本文从旅行社电子商务的现状出发,探讨电子商务的解决方案。     

旅行社与电子商务

一、供大于求现在，大多数旅行社面临着一个供大于求的市场，一个产品饱和的市场。比起改革开放初期，老总们感到“生意越来越难做了”。昔日风光不再，旅行社的黄金时代已经“一江春水向东流”，作为一个企业．旅行社似乎度过了它的青春期，正在走向它的中老年期。因为旅行社数量的剧增，旅游产品的雷同，导致利润空间的缩小。出境团的情况好一些，入境团利润率很低，甚至还有零团费现象。付款条件也越来越苛刻，一月一清变为三月一清，还有半年一清的。付款不及时，汇率风险也在增大。有个别日本旅行社甚至要中方以日圆报价，日圆增值时拖着不结帐，贬值跌到底线时，立即清帐，使中方旅行社承受了全部汇率损失。     

刍议旅行社网络营销

随着网络技术的发展网络营销在旅行社中必将受到重视和广泛应用，网络营销方式将成为旅行社对自身旅游产品及服务销售的重要策略。针对旅行社网络营销的优势及策略进行了分析与探讨，指出我国旅行社开展网络营销应注意的问题。     

外资注入旅行社

谨慎合资办旅游中国的旅游业属于对外开放最早的领域。改革开放后,先是引进外资建立了许多旅游涉外饭店。涉外饭店的多少往往标志着一个地区的旅游接待能力,有了这种能力,来的人多了,带来了资金和技术等,对这些地区经济的发展有了极大的促进。旅游业的另一个主要环节——旅行社的对外开放却一直难有实质性进展。早在1992年,国务院在批准建立12个国家旅游度假区时,就决定在度假区内开办中外合资旅行社的试点。但时至今日,     

旅行社品牌突围

随着2004年度全国国际旅行社百强的出炉，又一年度的旅行社座次之争在一片争议之中尘埃落定。国旅、中青旅、康辉位居三甲。而一个非常奇特的现象是．所有旅行社包括位次靠前，被消费者熟知的国、青、中三大社．却没有一个在全国性比较有影响的媒体上露过面，真正的“电视无影、电台无声、报纸无名”。同时在最近中央电视台的“品牌中国”栏目中发布的众多品牌中，旅行社品牌无一入选。     

旅行社的新出路

广东中旅尝试将直接投资景点作为摆脱经营困境的出路     

旅行社客户关系管理模式探析

客户是企业的生命,20世纪90年代后期以来,企业界普遍开始重视对客户关系的管理。本文针对目前旅行社低盈利,低质量的问题,指出引入客户关系管理(CRM)的重要性,提出了如何建立客户关系管理模式的途径,根据客户关系管理战略指导旅游企业的业务流程和组织机构重组改造,为旅游企业经验管理解决了实际问题。     

旅行社网络营销问题研究

互联网的兴起,给旅游业带来了新的契机,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制。本文基于我国旅行社网络营销技术的现状,探讨旅行社网络营销存在的问题及对策,研究如何提高网络营销的有效性。     

我国旅行社财务管理探析

财务管理是旅行社经营活动中的重要组成部分.加强旅行社的财务管理对提高旅行社经济效益具有重要意义.当前,旅行社财务管理工作中存在的问题,主要体现在旅行社的资金管理不善,旅行社对应收账款的管理不到位,存在大量超计划支出,旅行社内部缺乏有效的激励与约束机制,财务管理技术手段落后等方面.完善旅行社财务管理,应加强旅行社在资产管理、成本费用、营业收入与利润的管理;注重企业文化建设,建立科学合理的激励机制;加强信息技术建设及科学管理方法的应用.要进一步促进旅行社人、财、物的合理利用,充分挖掘降低成本和费用的潜力,提高经济效益.     

论旅行社门市接待工作

门市是旅行社的第一线。旅行社做好门市接待工作对整个旅行社的经营具有重要意义。为了寻求出旅行社做好门市接待工作的措施,从而让门市能够展现出新的门市面貌,以提升门市业绩,使旅行社能够赢得市场占有率,为旅行社带来巨大的利润。围绕旅行社应如何做好门市接待工作这一课题进行了浅析。首先阐述了门市的作用,然后从门市布置和门市接待员的素质两个方面,提出了旅行社关于做好门市接待工作的一些建议和措施。     

旅行社信息化建设浅析

旅行社信息化是指伴随现代企业制度的建立,旅行社在作业、管理、经营、决策等各个层次、环节和方面,采用现代信息技术,开发和利用内外部信息资源,实现管理现代化。本文从我国旅行社信息化的现状入手,指出旅行社传统作业方式存在的问题及旅行社信息化建设存在的问题,最后提出旅行社信息化建设的对策。     

旅行社创新体系研究

随着我国旅行社主体多元化和数量的激增,行业内的竞争异常激烈,损害了旅行社业的健康、有序持续发展。创新被认为是旅行社提升竞争能力的有效途径。在创新的传统理论基础上,分析了旅行社的创新体系,以期对旅行社企业开展创新活动提供系统的思维框架。     

浅议旅行社品牌建设

由于政府管理制度、旅行社行业本身和旅游消费者等方面的原因,旅行社品牌建设现阶段处于停滞的状态,旅游者与旅行社行业之间的失衡越来越明显。就我国旅行社目前的状况,需要政府、旅行社行业协会、旅行社企业自身以及消费者几个方面的共同作用,才能促成和谐的旅游环境。     

旅行社销价竞争浅析

旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。     

旅行社承包立法评述

旅游行政机关严令禁止旅游市场中的承包行为,但实践中的承包行为却屡见不鲜。从立法的角度看,造成该问题的原因在于相关立法效力位阶低,而且可操作性差。     

旅行社承包立法评述

旅游行政机关严令禁止旅游市场中的承包行为,但实践中的承包行为却屡见不鲜。从立法的角度看,造成该问题的原因在于相关立法效力位阶低,而且可操作性差。     

我国旅行社发展趋势研究

近年来,我国旅行社伴随着旅游业的发展而不断发展,但是现行体制及运作方式等还远远不能满足竞争的需要,应从发展方向、运作方式、市场特点、产品设计、旅游项目、导游服务、客源构成等方面顺应市场发展潮流.满足旅游者的不同需要.