基于体验视角的旅游目的地品牌塑造研究

旅游目的地品牌与旅游体验是近年来旅游研究领域的热点话题。但是,到目前为止从体验视角研究旅游目的地品牌塑造的成果较少。通过构建旅游体验与旅游品牌化关系的变体波士顿矩阵模型,从理论上探讨了两者之间的内在联系,在此基础上阐述了体验经济背景下旅游目的地品牌塑造应遵循的基本原则与品牌塑造策略,以期为旅游目的地品牌建设提供参考依据。     

旅游目的地品牌研究

旅游目的地营销经历了旅游地形象、旅游宣传口号之后,迎来了旅游目的地品牌竞争时代,构建旅游目的地品牌已经成为一种必然趋势。通过在前人研究基础上对旅游目的地品牌做进一步研究,探究了旅游目的地品牌内涵及自身发展规律,对旅游地品牌有进一步的认识,更好的促进旅游地可持续发展。     

旅游目的地品牌个性塑造探析——以海南为例

个性塑造是旅游目的地品牌营销的核心,是海南国际旅游岛品牌建设中必须解决的重要问题。从旅游目的地品牌个性的相关文献研究入手,分析旅游目的地品牌个性的形成机制,进而讨论海南旅游目的地品牌个性建设的缺陷,探究创建海南旅游目的地品牌鲜明个性的有效途径。     

文化视角的旅游目的地品牌营销实证分析

旅游目的地品牌作为实现旅游目的地差异化的有效手段,被认为是一种强有效的营销工具。在旅游目的地品牌营销中,文化是品牌面向消费者的最核心的精神层面的诉求。本文拟从文化的视角,以文化营销、体验营销、整合营销等现代营销理论为支撑,具体对我国几个经典的旅游目的地品牌营销进行实证分析,让文化杠杆撬动旅游目的地品牌营销。     

城市旅游服务品牌及其塑造

城市旅游服务品牌塑造有利于实现城市旅游品牌的差异性,提升城市的竞争优势。目前,城市旅游竞争加剧,塑造城市旅游服务品牌是非常必要的。在对相关文献的回顾评析和对城市旅游服务品牌清晰界定的基础上,研究了城市旅游服务品牌对顾客价值的直接和间接的影响,提出了以游客价值为导向的城市旅游服务品牌的塑造模型。     

文化视角的旅游目的地品牌营销实证分析

旅游目的地品牌作为实现旅游目的地差异化的有效手段，被认为是一种强有效的营销工具。在旅游目的地品牌营销中，文化是品牌面向消费者的最核心的精神层面的诉求。本文拟从文化的视角，以文化营销、体验营销、整合营销等现代营销理论为支撑，具体对我国几个经典的旅游目的地品牌营销进行实证分析，让文化杠杆撬动旅游目的地品牌营销。     

基于地方政府旅游门户网站的目的地品牌形象塑造评价研究——以我国33个省、市、区旅游官方门户资讯网站为例

旅游目的地官方旅游资讯网站的首要功能是对旅游目的地作整体营销,实现这一目标的重要途径之一就是对目的地进行旅游品牌形象塑造传播．针对旅游目的地品牌形象内在特质,结合网络表达方式,参照国内外旅游目的地网络品牌建设实践,通过专家打分和问卷调查,确定旅游目的地网络品牌形象塑造因子及其影响权重,构建塑造评估模型．并利用评估模型对我国33个省、市、区旅游官方门户网站进行了实证测评,指出了网站建设中存在的品牌形象塑造水平低、品牌形象因子良莠不齐、部分网站整体营销功能缺失等问题,且针对实际问题提出了网站改进建议．这对我国各级地方政府旅游资讯门户网站目的地网络品牌形象塑造与传播具有指导意义．     

基于品牌信用的旅游景区品牌塑造要素研究

基于旅游品牌信用,对旅游景区品牌塑造要素进行分析。研究认为旅游景区品牌塑造要素中,品类是核心要素,旅游景区名称、标志、宣传口号等是载体要素,由旅游产品或服务、基础设施和服务设施共同营造的氛围是现实体验要素,并通过传播要素传递给旅游者,四者相辅相成。从旅游者行前、行中和行后三个阶段,共同构成塑造的要素体系。     

新媒体背景下新疆旅游目的地形象感知研究——以微博为例

当代正处在体验经济时代和互联网时代大发展时期,新媒体在旅游目的地形象的传播中发挥了重要的作用,通过收集游客在微博发表的关于新疆旅游的16132条文本内容,运用内容分析法对所得数据进行新疆旅游目的地形象感知分析,同时对前100高频词进行总结,运用认知形象、情感形象、总体形象进行分析,得出游客偏爱新疆的自然景区;游客对于新疆的美食反响很高;反映出旺季时期出现严重的交通拥堵等问题,并且针对相应的问题提出了解决措施。     

旅游目的地供应链管理对游客满意度的影响因子分析

采用探索性因子分析方法,从旅游目的地供应链的角度来识别游客满意度的影响因素。研究表明,对游客满意度产生影响的目的地供应要素包括目的地旅游软环境、旅游服务集成供应、基本和非基本旅游服务供应、旅游设施供应等7个方面。提供这些要素的目的地旅游服务性企业、旅游制造业企业、公共服务供应商和目的地政府组织就成为对游客满意度发生重要影响的旅游目的地供应链主体。     

如何提高外来游客的满意度 谈长沙旅行社

游客满意度是游客对目的地的期望和到达目的地旅游后的实际感知相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。它会影响到游客对旅游目的地的选择、旅游产品和服务的消费、是否重游、是否推荐给亲朋好友等方面,游客满意度在目的地管理及营销中具有重要作用。     

基于网络游记内容的海岛旅游体验研究——以平潭岛为例

游客体验对目的旅游开发具有非常重要的作用。文章采用内容分析法,将从蚂蜂窝、携程网收集的平潭游记文本信息进行分析,依照旅游六大要素对样本网络游记进行梳理,通过对游记文本内容的分析,了解游客的旅游形象、体验和评价,得出海岛旅游体验的特征。基于体验性与本真性的视角,研究对为海岛旅游目的地的资源开发与规划提供一些有益的参考和理论支持。     

国外旅游目的地游客忠诚研究综述

随着旅游目的地竞争的日益激烈,顾客保持的效益和消费者的终身价值增强了目的地游客忠诚研究的重要性,在国际上成为一个新的研究热点,并出现了一大批研究成果。着重从旅游目的地游客忠诚的内涵、旅游目的地忠诚游客的类型、重游者和第一次到访游客的行为差异、旅游目的地游客忠诚的影响因素、旅游目的地忠诚游客的培育等5个方面对这些研究成果进行梳理,以期对我国旅游理论研究和旅游实践活动有所借鉴。     

基于网络文本的历史文化名城旅游形象研究——以泉州市为例

旅游者通过互联网获取旅游目的地信息,同时也在网络上分享出游经验、感受,网络中游客有关目的地评论的信息对旅游目的地形象塑造有重要参考作用。文章以网站上的泉州游记为样本,运用内容分析法,建立分析类目,探索游客对泉州旅游形象的感知。在此基础上,使用ROST Content Mining软件提取泉州旅游形象属性高频特征词,根据高频特征词将泉州旅游形象分为四大主题,对泉州旅游感知形象的属性进行分析,由此得出游客对泉州旅游形象感知的结论,并在此基础上对泉州旅游形象提升提出建议。     

体验视角下的泉州文化体验旅游产品开发

随着时代的发展,游客对旅游产品的要求也越来越高,传统的观光旅游产品已难以满足游客的高需求,参与性强的旅游产品越来越受到游客的青睐。体验已成为旅游的核心属性之一,体验旅游是现代旅游业的发展趋势,为旅游业的发展带来了新的内涵。对于历史文化名城泉州来说,这是旅游业发展的新机遇,亦是新挑战。本文在泉州文化旅游产品开发条件评价的基础上,提出了泉州文化体验旅游产品开发构想,为泉州旅游业的发展提供新思路。     

生活方式型旅游目的地品牌构建——基于扬州古城案例研究

扬州几乎所有的景区都在古城或紧挨着古城。本文通过对扬州古城旅游目的地发展现状的分析,提出扬州古城应秉持"古城即旅游"的理念。古城应围绕本土生活方式打造目的地品牌,为扬州传统的"人文古扬州"旅游目的地品牌赋予新内涵,逐步构建一种围绕"人文古扬州,古城慢生活"的旅游目的地品牌个性,打造散发文艺气息以及慢生活特征突出的生活方式型旅游目的地。     

融媒体视角下的闽东畲族旅游品牌塑造研究

人类社会正在加速拥抱融媒体时代,以往的受众群体被细化,移动化、互动性的传播特质日益凸显。因此,闽东畲族旅游顺应时代特点塑造旅游品牌尤为必要。文章基于旅游品牌塑造的融媒体动因和闽东畲族旅游品牌现状调研分析,分别从品牌文化的内涵、品牌识别系统的外延、承办主体的平台、举办时空的延伸、品牌传播的模式五个方面提出策略创新。     

目的地品牌叙事研究及其展望

当今世界处在新媒体时代,越来越多的旅游目的地开始运用社会化媒体进行品牌营销活动,讲故事这种叙事化的品牌营销方式正是其中最常见的手段之一。文章将品牌叙事和目的地叙事结合并迁移到目的地品牌营销中,提出旅游目的地品牌叙事的概念,并阐述其未来研究的重点。     

浅议红色旅游景区游客旅游体验的塑造

随着体验经济时代的到来,人们的消费更多的是追求一种经历或体验。红色旅游景区游客旅游体验的塑造要在遵循市场导向、真实性、差异性、和谐性等原则上,转变观念,让旅游体验的营销理念深入人心,体验主题化,主题应与红色景区特点相符、消除负面因素、强调感观效应和提供有特色的纪念品等。     

乡村体验性旅游项目开发模式研究

旅游是人们获得某种独特体验的经历。旅游业不再是简单地提供旅游产品和服务,还必须为游客塑造难以忘怀的旅游体验。乡村旅游作为农村和旅游产业的结合物,面临体验需要的考验,在当前关于乡村旅游的文献中,从体验角度进行探讨的非常少,这显然不利于乡村旅游的发展。从乡村旅游的直接载体——乡村体验性旅游项目进行讨论,并探讨其一般性开发模式。