盯住整合行销传播

整合行销传播(Interated Marketing Communication)其中心思想是:以消费者为中心,在实现与消费者的沟通中,综合、协调地使用各种形式的传播方式(包括广告、促销、公共关系、直销、CI、包装与新媒体等),传递本质上一致的声音,即“Speak with one voice”(用一个声音去说)。它产生于美国。随着市场的不断发展,消费者每日都接收到四面八方各种各样的有关企业的产品服务等的信息。要加强消费者对它的注意,单一的推广方法已不能奏效,而是要集合多种营销手段,进行整体传播。同时企业营销的观念也从“请消费者注意”转变为“请注意消费者”。运用这一新颖的营销理论,美国和台湾部分大企业已有成功的案例。它符合市场发展的需求,因此在中国有迅速被运用的可能。整合行销传播时代的到来,使企业花更少的钱获得更大的效益成为可能,企业的品牌知名度大大提高成为可能。 1.品牌策略得以实现,消费者与品牌之间的关系将更为密切。 由于近年来企业行销活动越来越多,也就是说关于产品的信息越来越多,消费者在处理企业所传     

营销百术谈（三）

市场是千变万化的．消费者是千姿百态的。然而，千变万化的市场．必须迎合千姿百态的消费者．这是从事营销工作的人不可忽视的一条定律．也就是人们常说的”客随主便”。“顾客是上帝”、“消费者是皇帝”，这是众多企业经营者至今仍然坚信的营销理念．可是笔者有个疑惑谁见过“上帝”，     

跃位：对定位的扬弃

定位理论是20世纪60年代由美国的两位学者里斯和特劳特合作提出来的,由于“定位”理论几乎是静悄悄地渗透到市场营销的方方面面,所以直到今天,“定位”概念仍然是以一种崭新的理论出现。定位理论最大的3个贡献就在于:首先,他是从心理学的角度,尤其是从人的大脑切入,在分析人脑在接收信息方面的特征基础上,开展定位的研究,并提出:“定位”不是产品在市场上的定位,而是在消费者大脑中占据一个位置,他们还认为,这个位置观一旦形成,就不应该改变;其次,将过去“请消费者注意”的定位策略,扭转为“请注意消费者”的定位思想,这是定位理论由以产品为中心转变为以消费者为中心的里程碑,是营销思想上的一次飞跃;最后,特劳特在他的著作中认为,营销中     

心理营销：牵着上帝的鼻子走

在以竞争和“消费者统治”为根本特征的买方市场上，“游戏规则”赋予消费者天然的自由选择权，顾客就是上帝，这是任何暴力也无法制服的，唯有运用“心理战术”这只“看不见的手”才能牢牢地“牵着上帝的鼻子跟我走”。因此，心理营销成为继定制营销、网络营销、知识营销、绿色营销之后日益崛起的市场手段，在竞争日趋激烈、市场日益细分、消费者越来越难以“伺侯”的今天，其作用越来越明显地凸现出来。心理营销是一种变被动为主动、变“推动”为“拉动”、变“消费者统治”为“生产者统治”、“营销统治”的软营销，其最大的优势在于：费…     

变革时代的营销

中国的营销正处于变革时代，变革的基本特征是营销环境和营销要素发生了根本性和革命性的变化。1997年以来，很多企业突然发现，他们曾经赖以成功的营销法宝，当作“经验”宣传的一整套营销理念和营销手段不再有效。他们发现消费者的需求发生了重大变化，消费者群发生了转移，主要竞争对手和主流商业形态发生了 变化。而经销商和业务员也发生了分化。     

媒体公关的策略与艺术

面对信息爆炸的时代，消费者每天要接触无数与个人相关或无关的信息，在营销传播中，普通消费者对广告的天然抵触，使得即使广告放在眼前，绝大多数人也会视而不见。更何况那些为了追求所谓的“效果”的广告被消费者过滤掉，媒体公关则成了最吸引消费者眼球的“磁场”。     

营销创新：开启市场的“金钥匙”

当前，市场竞争日趋激烈，一些商家纷纷叹息：“经济低迷，生意难做!”但也有不少老总们不以为然：“生意难做，在乎人做”。的确，加入WTO后，对国内市场国际化，全球市场一体化的竞争压力和挑战，我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为，贵在向消费者创新“营销理念”，营销企业家独特     

营销创新开启市场的“金钥匙”

当前，市场竞争日趋激烈，一些商家纷纷叹息：“经济低迷，生意难做！”。但也有不少老总们不以为然：“生意难做，在乎人做”。的确，加入WTO后，对国内市场国际化，全球市场一体化的竞争压力和挑战，我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为，贵在向消费者创新“营销理念”。商机无限，看你怎么去寻找开启市场的这把“金钥匙”。     

中国葡萄酒企业文化营销模式探究

在商务会客、家庭饮用和礼品赠送等场合的产品和服务消费中，越来越多的消费者会将葡萄酒作为他们的选择目标之一。通过对消费心理的分析，消费者的购买理由可以说是千差万别的。但是究其深层次的原因，在以休闲享受或者健康导向的整个消费购买过程中，葡萄酒购买者或最终消费者其实追求的是诸如时尚的、成功的或者健康的心理诉求的实现。葡萄酒消费过程中随附的是一种“优雅的”或者“追求优雅的”消费文化。现代营销理论也要求企业的一切行为都以消费者需求为中心。因此，对于葡萄酒企业来讲，     

促销现亮点

从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销观念发生了根本性的变革，生产者和经营者不得不挖空心思取悦消费者。在差异性越来越小的情况下，消费者会青睐谁的产品和服务？一个奇招，一个异想，让你鹤立鸡群，吸引追逐“特色”的消费者。 我们这个时代是一个感性时代，人们在衣食住行达到“温饱”的情况下，更趋向于随个人偏好消费，追求的是“新、奇、特”。因此，企业的营销应针对消费者的心理需求，满足其物质和情感的要求。机智的生产经营者会在产品的开发、生产、销售、服务的各个环节，找到突破消费者…     

营销组合：参与竞争的新式武器

主持人语：随着营销观念从“以生产者为中心”到“以消费者为中心”的转变，市场竞争中的火药味越来越浓，为了取悦于“上帝”，厂家、商家使尽了浑身解数：铺天盖地的广告，花样翻新的产品，细致入微的服务。令消费者感到荣耀的同时，也给管理者带来了烦恼：从质量到价格，从促销到服务，怎样才能用最小的投入为消费者带来更多的实惠呢？本期介绍的“营销组合”这个题目一定会给大家一点启发。市场营销组合，是市场营销理论体系中的一个重要概念，是指企业针对选定的目标市场，将各种可能的营销策略和手段有机结合起来，组成一个系统化的整…     

如何提炼产品和服务的“诉求点”

在产品和服务的营销、推销、促销时能否提炼出科学、准确、有张力的诉求点，是在日益激烈的市场竞争中，能否达到产品和服务畅销、建立品牌的一个十分重要的方面。所谓“诉”指的是把产品和服务推向市场的理由，或告诉消费者购买产品和服务的理由；所谓“求”指的是求得消费者的关注、响应、认同、接受等；所谓“点”指的是我们平常所说的“点子”，也就是“创意”的意思。因此，“诉求点”的含义也可以理解为：商品在从事营销、推销、促销时的“创意”。所谓“创意”无非是指商品具备了前所未有的、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特…     

小卡片隐藏的营销智慧

随着科学技术的进步，“卡”已经成为了每天我们生活中的重要组成部分，乘坐公交、地铁要使用“一卡通”，上班要打卡，到写字楼餐厅吃饭要用饭卡，到超市购物要用会员卡，取钱要用银行卡，就是去KTV唱歌，都有吸引你下次来消费的“麦霸打折卡”……现在每个人打开自己的钱包，都会发现钱包已经成为了“卡箱”，但是，当卡越来越多的时候，人们就开始为卡发愁，关键时刻忘记带卡、很多卡不知道怎么使用、卡片没有提供想要的服务等等使得消费者手里的卡的使用效率很低，也让消费者对卡越来越厌烦。[第一段]     

“让顾客决定我们的行动”

不要卖你们所想或所能生产出来的产品．而要卖顾客真正想购买的产品：不要一味地“请顾客注意”．而要“请注意顾客”。     

如何卖好保健品？——谈服务营销于保健品市场中的运用

随着广告成本的提高以及消费者对之的不信任，使广告对保健品销售的作用日渐衰减，传统的靠广告做市场”、一对多的“会议营销”，以的营销方式已不再占主导地位，新的营销模式正逐渐受到厂商推崇，一对一的“直销及“体验营销”、“科普营销”、“精确营销”、“数据库营销”等个性化营销方式被越来越广泛地应用。但无论打的是哪个新旗号，都是围绕“服务”两个字做文章。因此我们可以将新的营销模式归结为“服务营销”。     

“蓝天们”为何拒绝行动？

本土品牌何以“无动于衷”？一位消费者在北京某连锁超市的货价上．仔细地选择多达10个品种的牙膏产品，显而易见的是，高露洁、佳洁士被放置到了容易被消费者拿取的货架中层，很少有消费者愿意猫腰甚至半蹲下来拿取在货架最底一层的“国货”两面针和蓝天六必治．“商家摆放商品的位置多是由这款商品的销售量决定的。”商场的一位导购员毫不讳言。     

参与营销 向消费者借智

有人说“顾客是上帝”：有人说“消费者是我们的衣食父母”。但是，消费者对于企业的产品、价格、促销和渠道究竟又有多少发言权呢？多数情况下，消费者只能进行被动选择。而如果能实现参与营销．即让消费者参与到企业的营销活动中来，通过买卖双方的互动，既能提高营销活动的针对性，又能调动消费者的积极性，换来他们真正的满意感和忠诚度。     

终端竞争 体验第一，销售第二

消费者走在商品柜台前，听到“您想买点儿什么？”与听到“您想试一下什么？”的感觉肯定不一样。而今后消费者听到后者的几率将越来越高。不仅如此，会有越来越多的“体验式终端”为消费者专门“试一下”而服务。已经有一些企业，如：宜家家居、诺基亚手机、长虹电器等，在布局2008年的营销工作时，把“体验”作为一个重要台词，甚至各地的机场目前都在加快速度开辟体验中心。     

基于SIVA范式的故宫文创营销策略研究

随着消费市场主动权从企业到消费者的转变，以SIVA理论为代表的营销范式越来越被市场所认可和推崇。故宫文创秉持SIVA范式下的“消费者中心”，坚持立足于消费者的现实需求，构建起“社群+”传播模式，实现了消费者价值增益，不仅有助于带动经济增收，还有助于故宫文化焕发生机，更对我国传统文化IP的开发与运营有着深远的启发意义。     

体验营销 决胜终端

终端是品牌营销的“临门一脚”，消费者通过终端．最后一次得到有关品牌的各种信息，并且在终端做出最终的购买决策。决胜终端，如今成了许多企业营销战略的目标。