烟草零售终端控制与优化——战略、策略与战术

零售终端是卷烟商品供应链的最后一环,是与消费者直接接触的场所,是烟草商业公司对市场基本情况做出准确判断的信息来源,零售终端的控制、培育和提升具有举足轻重的作用。从宏观的策略和微观技术层面对烟草零售终端优化进行探讨,在信息化日益渗透、竞争日渐剧烈的环境中寻找零售终端建设和优化的可靠路径。     

推进现代化卷烟零售终端建设

阐述现代化卷烟零售终端的定义、烟草零售终端现状及存在的问题,创建现代化零售终端建设目标,打造现代化零售终端等,以加强现代化零售终端建设,提高零售客户经营能力,使烟草商业企业与零售客户构建合作共赢的关系,增强对销售渠道的影响力和控制力,促进烟草企业实现持续稳定地发展。     

推进现代化卷烟零售终端建设

阐述现代化卷烟零售终端的定义、烟草零售终端现状及存在的问题,创建现代化零售终端建设目标,打造现代化零售终端等,以加强现代化零售终端建设,提高零售客户经营能力,使烟草商业企业与零售客户构建合作共赢的关系,增强对销售渠道的影响力和控制力,促进烟草企业实现持续稳定地发展。     

行业零售终端的价值潜力和重庆烟草终端品牌建设

重庆烟草的当务之急应以巩固和发扬"三诚"服务品牌为契机,结合市局(公司)"百千万"工程建设,加大对零售终端的关注度和投入力度,充分挖掘其价值潜力,着力打造出有吸引力、凝聚力和美誉度的重庆烟草零售终端品牌,使重庆烟草零售终端客户成为一份极具成就感的工作和职业。     

行业零售终端的价值潜力和重庆烟草终端品牌建设

重庆烟草的当务之急应以巩固和发扬"三诚"服务品牌为契机,结合市局(公司)"百千万"工程建设,加大对零售终端的关注度和投入力度,充分挖掘其价值潜力,着力打造出有吸引力、凝聚力和美誉度的重庆烟草零售终端品牌,使重庆烟草零售终端客户成为一份极具成就感的工作和职业。     

丝路情直营店弱市突围的分析与研究

西安烟草丝路情直营店不仅要加强品牌培育、形象展示、信息采集、消费跟踪的各项功能,而且要按照西安烟草《现代卷烟零售终端建设操作手册》“现代卷烟零售终端识别标准”的要求,做好商品销售.面对弱市,丝路情直营店要及时进行销售分析,查找症结,找出突围之路.     

基于服务品牌细分法的烟草物流服务探讨

服务是烟草企业的立身之本，也是提升企业核心竞争力的根本途径。服务品牌不仅可以提高烟草企业的社会形象，还可以提高零售终端的终身价值。本研究从服务品牌细分法思路入手，结合烟草行业的特点，利用文献分析法和定性与定量分析结合的方法，着重探讨烟草物流服务的零售客户服务细分的方法步骤，进而以重庆烟草物流“三诚”服务模式为例，实现对...     

烟草商业企业零售终端信息系统的建设与探索

文章通过对当前烟草行业网络建设现状分析,提出了终端建设的重要性和必要性,着重分析了当前外省市烟草公司现有的终端建设,结合北京烟草的实际情况和需求,提出了零售终端信息采集系统建设的目标和原则,重点对系统的总体架构和各个子系统进行了阐述,最后对系统建设过程中的重点和难点问题进行了预测和展望.     

打造现代直营卷烟零售终端的实践与思考

卷烟零售终端是卷烟营销网络的神经末梢，其营销服务能力直接关系着烟草行业的社会形象。2012年是中国烟草行业正式开展终端建设的起步之年，如何进一步优化服务、完善功能、提升形象是全行业都在深入思考的问题。针对这个问题，本文站在直营卷烟零售终端的角度，从终端定位、文化引领、优化服务、强化功能、规范管理、增强素质等六个方面进行了深入细致的阐述。     

提升中小客户竞争力 推进卷烟零售终端建设

随着重庆社会经济高速发展,宏观和微观市场营销环境发生了较大变化。这既为重庆烟草发展提供了机遇,一些制约因素的影响也日益凸显出来。在加强卷烟零售终端建设方面,通过提升广大中小客户竞争力,推进构建规范、稳定、有序的卷烟零售市场,打造"三诚"服务品牌,促进重庆烟草持续、健康、和谐发展。     

提升中小客户竞争力 推进卷烟零售终端建设

随着重庆社会经济高速发展,宏观和微观市场营销环境发生了较大变化。这既为重庆烟草发展提供了机遇,一些制约因素的影响也日益凸显出来。在加强卷烟零售终端建设方面,通过提升广大中小客户竞争力,推进构建规范、稳定、有序的卷烟零售市场,打造"三诚"服务品牌,促进重庆烟草持续、健康、和谐发展。     

零售终端布局合理化研究

零售终端建设受到烟草商业公司的广泛重视。行业围绕零售终端建设，在战略、战术甚至技术层面进行了大量的研究和实践工作。零售终端合理布局的问题，是零售终端建设研究中的一个空白。文章从零售终端合理化布局的建设目标作为切入点，提出了采用两个理论框架理解布局目标，三步走逐渐合理化布局的建设思路，为零售终端建设提供了新的视角。     

卷烟零售客户终端形象提升策略分析

在市场竞争日趋激烈的今天,各类商品都十分重视零售终端的建设,把零售终端的商品陈列作为一项重要工作来抓。文章通过对卷烟零售客户终端形象提升的探究,达到提升卷烟零售客户利润和企业形象的目的。     

如何让丝路情服务品牌在西烟直营店生辉

品牌是企业竞争力的标志,构建“丝路情”服务品牌是西安烟草现阶段完善服务体系、提高服务水平、提升核心竞争力的重要手段;建设以直营店为突破口的现代卷烟零售终端,是西安烟草响应国家局号召,努力为培育行业重点品牌打造优质平台的一项重要举措。打造“丝路情”服务品牌,保持西安烟草在全行业的领先地位,靠的是企业的核心竞争力。作为西安烟草直营店的丝路情公司,则需通过不断丰富服务内涵,拓展服务体系实施途径,完善服务体系运行管理方法,使“丝路情”服务品牌在凝聚人心、激励行为、助推发展上,功能再加强,作用再提升,切实为推动卷烟上水平做出不懈努力。     

关于创新APP卷烟订货平台的探索

通过对重庆烟草行业面临的市场环境及现有订货方式的探讨,结合信息技术发展趋势,提出通过研发推广APP订货平台完善卷烟订货方式的思路。通过分析移动终端APP卷烟订货平台对零售客户和重庆烟草商业企业的意义,及利用SWOT矩阵分析法阐述其优势、劣势、机会、威胁,进而提出APP订货平台的具体模块功能和构建理念,以此完善营销网络建设,推动重庆烟草行业持续健康发展。     

烟草零售合理化布局规定效力是否延及三维立体空间

烟草零售许可证的布局在平面上已经日趋饱和,但在立体空间上的布局还没有涉及。随着楼宇经济的发展及受重庆特殊地理环境的影响,烟草零售业向立体空间发展的趋势将越发明显。烟草零售许可证在高层、地下构造物等立体空间中的布局问题应当按照一定的算法来确定与不同零售点的距离,使得烟草零售许可证能够在立体空间内合理存在。     

基于市场化取向改革自下而上营销模式转型研究

随着烟草行业市场化取向的改革不断推进,行业竞争力的增强,还有初步建立的现代卷烟营销网络,"大企业、大品牌、大市场"的格局初现端倪,与此同时,品牌与客户的关系更加紧密,烟草零售终端和消费者的选择对卷烟品牌发展的影响很大,营销主体能否快速反应,捕捉各种变化,抓住消费者,是未来更高层次发展的关键。积极探索自下而上的营销模式即由消费者分析出发探索新型营销思路转型,从下端消费者层析分析到中端零售户优化转型到上端商业企业多角度品牌培育、货源精准投放,实现从"工—商—零—消"到"消—零—商—工"的业务流程。     

烟草零售合理化布局规定效力是否延及三维立体空间

烟草零售许可证的布局在平面上已经日趋饱和,但在立体空间上的布局还没有涉及。随着楼宇经济的发展及受重庆特殊地理环境的影响,烟草零售业向立体空间发展的趋势将越发明显。烟草零售许可证在高层、地下构造物等立体空间中的布局问题应当按照一定的算法来确定与不同零售点的距离,使得烟草零售许可证能够在立体空间内合理存在。     

深圳食盐零售环节的问题与对策研究

本文主要首先对深圳食盐零售网点现状进行了剖析,发现深圳食盐在零售环节存在着终端组织不高、小门店数量多、批零企业存在着信息共享度低等五个方面问题。针对上述问题,提出政府应积极推动零售现代化、推进批发体制改革、加强对零售网点进行监督、对市民的碘盐知识宣传,以及推进食盐零售许可证工作。     

“2S+5”市场巡查模式之关节

卷烟零售终端市场的监管模式在经历了辣手治乱、户籍式和诚信等级管理之后,随着卷烟市场大环境、交易秩序的逐步好转,原有的市场监管模式已不能适应当前卷烟零售终端市场形势。为贯彻落实国家局关于加强卷烟市场监管深入推进打假工作要求,健全完善零售终端市场监管体系,针对当前零售终端市场监管工作中存在举报投诉电话未能成为监管有力信息支撑、卷烟零售市场及时定争止纷缺位、消费者维权信心不足、举报投诉率低下等突出问题,探索"2S+5"市场巡查模式作为解决问题的有效路径。