从一则案例谈“生活消费”的应有内涵

我国《消费者权益保护法》的立法宗旨在于保护消费者的弱者地位,维护社会的公平与正义,从法律关系看,《消法》保护消费过程中消费者与生产者、销售者形成的生活消费关系。但何为"消费者"、"生活消费",立法不明确,造成司法实践中由于认识上的不统一带来适用上的混乱,生活消费的主体应为消费者,界定消费者身份,明确生活消费的性质,对当前实践中出现的新的消费趋势中的汽车消费应从立法上明确为生活消费而依据《消法》加以保护。     

重新认识“消费者”

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)自实施以来,在保护消费者合法权益,打击侵害消费者的行为方面发挥了极为重要的作用,各地立法机关更是依据《消法》的规定以及立法主旨制定了相应的保护消费者合法权益的地方性法规,实践证明《消法》在保护我国消费者权益上是一部行之有效的好的立法。但目前,关于消费者的概念仍然     

从案例到“消费者”定义研究

随着市场经济的不断深入，以及经营者营销手段的日益纷繁复杂，消费者正越来越处于弱势地位。因此《消费者权益保护法》（下称《消法》）在保护消费者权益方面应当承担更多的责任。然而，我国的消法对“消费者”这一基本概念并没有一个明确的定义，进而使得现实生活中许多关于消费者认定方面的问题不能得到较好地解决。     

从案例到“消费者”定义研究

随着市场经济的不断深入,以及经营者营销手段的日益纷繁复杂,消费者正越来越处于弱势地位。因此《消费者权益保护法》(下称《消法》)在保护消费者权益方面应当承担更多的责任。然而,我国的消法对“消费者”这一基本概念并没有一个明确的定义,进而使得现实生活中许多关于消费者认定方面的问题不能得到较好地解决。     

揭开消费“潜规则”的面纱——民生视角下看《消法》修改

《消法》列入全国人大常委会立法规划以来,颇受社会关注。在物质生活的丰富、市场经济繁荣的现状下,消费行为成为民生中一项重大问题。现行《消法》实行近20年,对于现今消费"潜规则"的问题难以具体调整,作为保护消费者的倾斜式保护法律,民生是其修订的根本向度,而"潜规则"则是《消法》修订中重要的民生素材。《消法》修订在即,调整"潜规则",提高其可行性,重构平衡消费者与经营者利益的价值取向,在此次修订中亟待回应。     

论我国消费者权益保护法的完善

一、法律规定内容不完善，导致消费者维权困难 （一）消费者概念模糊，界定不明消费者是《消法》的保护对象，在该法第二条做了规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”但该条内容规定较为笼统，对于哪些人可以为消费者规定不明。     

实施“三步走” 提升消费者素质

消费者既是消费维权工作保护的对象,又是消费维权事业的推进者。多年来,浙江省消保委依托《消费者权益保护法》、《浙江省实施〈消法)办法》赋予的职责,积极着眼提高消费者的素质教育,努力培育理性、责任、文明消费观,通过消费文明的倡导和引领,不断改善整个消费生态。     

怎样才算“明白消费“

中国消费者协会 ,将 2 0 0 0年的活动主题确定为“明明白白消费”。那么 ,广大城乡消费者 ,到底怎样做才能算是“明白消费”呢 ?针对目前消费者购物中经常“受蒙蔽而消费”的种种现象 ,要想真正实现“明白消费”,起码应做到“八能”:一能知权益。明明白白消费 ,是广大消费者的法定权利。《消法》的“九项权利”中 ,第二项就是“消费者享有知道其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利”,第七项是“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利”。因此 ,消费者应知道“明白消费”是自身的合法权益 ,从而 ,提高“明白消…     

与时俱进 注入消费正能量——解读新《中华人民共和国消费者权益保护法》

2013年全国人大常委会高票通过的修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新Ⅸ消法》）,将在今年3．15正式施行。这是继该法1993年颁布后的首次修订,此次修订主要体现了平等善待消费者与经营者,同时更加鲜明地彰显出向消费者适度倾斜的立法理念。尤其是针对现在消费领域的新情况新问题,新《消法》与时俱进的明确了网络购物的规则规范,包括“无理由退货制度”完善“三包”规定,终结“霸王条款”,并且加重对违法经营者的惩罚。     

积极作为 引导质量消费 凝心聚力 共筑质量诚信

积极作为引导质量消费凝心聚力共筑质量诚信——中国质量检验协会组织开展2014年“3·15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”专题活动全国人民代表大会常务委员会在2013年10月25日高票通过了实施20年后修改的《消费者权益保护法》（以下简称新“消法”）,新“消法”将于明日起正式施行。此次新“消法”对“举证责任倒置”、“赋予消费者反悔权”、“赋予消费者组织公益诉讼权”、“霸王条款无效”、“加大消费欺诈赔偿”等方面的规范与修正,为“消法”这部堪称有效捍卫消费者权益的根本大法作了系统升级,弥补了消费者权益保护的法规空白,使消费者权益的保护更加完善。     

纪念《消费者权益保护法》实施五周年

《消费者权益保护法》是专门保护消费者的法律,是我国民事法律的重要组成部分。《消法》规定了公民、法人在消费这个特殊领域的民事权利。消费者主要是公民,消费行为几乎是每个公民每天必不可少的民事行为,因此,（消法）是与公民生活息息相关的法律,（消法）赋予公民在消费时的各种权利,使他们能够平等、自愿、公平、等价地进行消费活动,保障他们的人身权利、财产权利不受侵害。消费者是市场的主体,对消费者权利的保护,是用法律手段调整市场秩序的一个方面,因此,《消法）是一部为社会主义市场经济服务的重要法律。人民法院是国家…     

践行消费引导新职责 增强消费教育实效性

在今年3月15日实施的新《消法》中,消费者组织的首项职责增加了“提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式”的内容。这体现了国家对消费教育工作和提高全社会消费素质的重视。     

对网络购物消费者权益保护新规的评析

随着互联网的日益普及、网络购物从无到有的快速发展,由于网络购物独有的特性导致对消费者权益的损害现象日益突出,如何切实有效地保护网络购物消费者的合法权益,成为了此次消法修订的焦点问题。《消费者权益保护法修正案(草案)》(下称《消法修正案》(草案))涉及网络购物消费权益保护的规定主要有三点:保护消费者的知情权     

从最低赔偿制度谈小额商品消费者权益保护

在当今的商品经济活动中,消费者权益保护问题越来越受到社会各界的关注,但我国现行《消法》对于小额商品消费者这一特殊消费群体尚未建立完善的保护机制。本文在借鉴美国立法的基础上,建议引入针对小额商品侵权的最低赔偿制度。     

对《消费者权益保护法》实施中几个问题的再认识

《中华人民共和国消费者权益保护法》(下称《消法》)公布、实施已经整整十年了。十年来,《消法》的实施为维护广大消费者的合法权益,为建立和净化社会主义市场经济秩序做出了巨大的贡献。但是,在《消法》的实施过程中,也出现了一些认识上、实践上的问题。为了进一步完善《消法》的实施,更好到维护广大消费者的合法权益,有必要对这些问题做一些认识上的思考和澄清。     

“四轮”驱动 促进消协七项职能到位

“四轮”驱动　促进消协七项职能到位段连友，张丽华《消费者权益保护法》（以下称《消法》）明确了消费者协会的法定地位，并且特别赋予消费者协会七项保护消费者权益的职能。消协应当如何履行法定职能，强化对商品和服务的社会监督，更好地为广大消费者服务。《消法》实...     

依法护权 重在落实

1999年元旦是《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》实施五周年纪念日,这部涉及中国所有人、所有家庭切身利益法律的出台,标志着我国保护消费者权益工作纳入了法制轨道,步入了依法保护的新阶段。一、《消法》是一部先进而有特色的法律（消法）诞生于市场经济发展过程中,旨在保护消费者的经济民主权利。它的出台历经八年。早在！985年,中国消费者协会就在全国人大法工委、国务院法制局和国家工商局指导下,对全国性保护消费者权益立法工作进行探索。至1993年10月31日,经过反复论证,广泛征求意见,借鉴国内外立法经验…     

新《消法》让消费者维权更有力

新《中国人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新《消法》）已经通过并将于今年3月15日正式实施，我认为，新《消法》让消费者维权更有力，因为它切实增加了消费者权利，明确了经营者义务的一些规定，加大了经营者违法成本，对我们整个消费环境也有极大提高。     

国家工商总局消保局、中国个协在石家庄举办新《消法》普法宣传活动

正2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称"新消法")正式实施,这是消法实施20年来的首次全面修改,此次修改内容涉及面广,对网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定。为加强消费者权益保护宣传和消费教育引导工作,加大新《消法》的普及宣传,8月13日,国家工商总局、中国个体劳动者协会在河北石家庄新华集贸中心华强广场举办了新《消费者权益保护法》普法宣传活动。国家工商总局消保局局长杨红灿亲自为到场的新华集贸中心200余名个体工商户、私营企业讲解     

电子商务环境下的消费者权益保护

消费者权益保护一直是人们社会生活中关注的重大问题,随着消费者的消费理念、消费方式、消费结构发生变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,也暴露出我国消费者权益保护法律的制度缺陷。针对这种情况,新修改的《消法》与时俱进,对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题做出明确规定,有利于全方位保护消费者权益,建设一个文明、健康、和谐的消费环境。