高校图书馆视角下的图书馆声誉管理

图书馆声誉是图书馆发展的重要资源。图书馆的利益相关者分为核心利益相关者、外围利益相关者和潜在利益相关者,它们在图书馆声誉形成过程中具有不同的角色定位,在利益相关者视角下,图书馆应按不同角色来实施不同的管理策略。     

乡村智慧旅游框架设计 ——基于利益相关者视角

建设智慧旅游乡村是我国乡村旅游未来发展之路,也是新形势下我国乡村旅游发展的重大战略选择.基于利益相关者理论,界定乡村智慧旅游的核心利益相关者,即旅游者、旅游企业、当地政府和社区居民,在对其利益诉求进行分析研究的基础上,尝试性地设计基于核心利益相关者诉求的包括应用、支撑、保障三个方面的乡村智慧旅游框架体系.     

利益相关者视角下宗教名山旅游景区可持续发展研究——以南岳衡山为例

宗教旅游景区的可持续发展需要各旅游利益相关者的支持和参与.文章以南岳衡山旅游景区为例介绍了宗教旅游景区的利益相关者,包括政府部门、旅游企业、当地居民和旅游者,分析了各利益相关者的不同的利益要求以及各利益相关者利益冲突产生的原因,并且提出了解决问题的相应策略.     

水资源利益相关者识别分类实证研究

在水资源治理方面,研究者倾向于建立水资源利益相关者共同治理机制。通过文献研究和问卷调查分析,对流域水资源利益相关者进行了识别和分类,界定了12类利益相关者。在此基础上,从主动性、紧迫性、权力性三个维度对利益相关者进行了排序和方差检验。研究结果发现:一是水资源利益相关者在不同维度上存在着差异性;二是中央政府是核心型利益相关者,城市居民和排污企业是外围型利益相关者,其他群体属于战略型利益相关者。由于水资源的特殊性和我国国情,中央政府在流域水资源的管理上,需要通过制度形式来协调不同利益相关者之间的需求,让不同利益者通过不同方式参与到水资源的治理中来,形成政府主导的利益相关者共同治理局面。     

浅析旅游可持续发展利益相关者

在旅游业发展的进程中,需要有各种利益相关者的参与。而促使旅游可持续发展是所有旅游利益相关者的责任。对现有的利益相关者角色进行分析,了解不同利益相关者的参与动机,是确保旅游的可持续发展的前提。本文在阐述利益相关者理论的基础上,重点探讨了政府、旅游企业和非政府组织等利益相关者在旅游可持续发展中的角色和作用。     

关于旅游行业核心价值观的理论解读

国家旅游局确立的"游客为本,服务至诚"这一旅游行业核心价值观,归根到底是以游客利益为中心的价值观。旅游者的旅游活动、旅游需求变化、旅游者队伍以及旅游者消费都影响甚至决定旅游业发展及其综合效益的实现;同时它也是利益相关者互惠互生的价值观,在其指导下,旅游者、旅游企业、旅游管理部门和旅游社区居民等利益相关者形成互惠互生的关系网络,唯有合作才能共赢。宣传教育、制度建设、确立服务操作规程和以"游客满意度"为导向的绩效考核体系,是培育和践行旅游行业核心价值观的有效途径,能引导人们在旅游实践中内化于心、外化于行。     

事件旅游利益相关者分析研究

本文主要通过对国内外相关文献的研究,利用利益相关者理论,结合我国事件旅游的发展,对事件旅游利益相关者进行分析。本文给出了事件旅游利益相关者的定义.并且从组织者、参与者和消费者的角度对事件旅游利益相关者进行界定,并在此基础上对事件旅游利益相关者进行角色定位。     

利益相关者视角下生态旅游资源保护与开发研究——以张家界黄龙洞为例

生态旅游是一种新型的可持续发展的旅游模式,符合旅游业又好又快发展的要求。生态旅游资源的保护与开发过程中涉及核心层、紧密层、松散层三个层次的利益相关者,而地方政府、旅游企业、旅游者和当地居民等四类核心利益相关者起到主要作用。张家界黄龙洞的资源已经受到很大程度的破坏,亟需得到治理与保护,四大核心利益相关者要切实承担相应的责任与义务:各级政府要优先规划,有限主导;旅游企业要绿色营销,科学执行;旅游者要明确动机,环保出行;当地居民要有效监督,积极保护。     

粤港澳大湾区背景下广州国际灯光节的协作与发展

2019年《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式印发,指明粤港澳大湾区旅游规划方向,大力拉动旅游产业,打造区域旅游品牌。广州国际灯光节作为城市文化休闲节事,在城市夜间经济和地方产业融合等方面起到实质性的促进作用。以广州国际灯光节为例,以灯光节的发展路径为线索,总结节事的筹备酝酿、波动成长和扩张发展三个阶段,理清核心利益相关者、蛰伏利益相关者和边缘利益相关者在不同阶段的角色和关系。探索节事在粤港澳大湾区下旅游协同与发展模式,从办节初期的政企合作迅速转向市场主导模式,实现了活动承办契约化、资金筹集市场化、经营管理社会化。     

旅游景区开发中核心利益相关者分析

文章对旅游景区开发中的核心利益相关者进行了界定,并通过分析各利益主体的利益诉求,发掘他们之间错综复杂的利益冲突表现,以期能为他们之间利益关系的协调奠定基础。     

可持续旅游发展语境下的利益相关者

在可持续旅游发展语境下,利益相关者被定义为现在的旅游者、现在的旅游目的地社区、未来的旅游者和未来的旅游目的地社区。对四者之间相互关系的解读将有助于更好的理解可持续旅游发展框架下的利益相关者理论。     

基于利益相关者构建旅行社社会责任指标体系

利益相关者理论侧重于研究企业与其利益相关者之间的关系,要求企业不仅要对股东负责,同时也要对利益相关者负责。它使得企业的发展由原来的以"股东为中心"模式发展成为以"利益相关者为中心"的模式。旅行社在经营过程中,涉及的利益相关者众多,具体有内部利益主体、旅游协作利益团体、相关政府主管部门、旅游消费者等。因此,在旅行社的发展过程中,更要重视旅游利益相关者,正视他们与旅行社之间的利益共享。为此,本文通过分析旅行社利益相关主体,从利益相关者理论的角度提出旅行社社会责任的合理评价指标,并赋予权重,构成评价指标体系,从而增强旅行社的社会责任意识,提高旅行社的经营管理水平。     

可持续旅游发展语境下的利益相关者

在可持续旅游发展语境下,利益相关者被定义为现在的旅游者、现在的旅游目的地社区、未来的旅游者和未来的旅游目的地社区。对四者之间相互关系的解读将有助于更好的理解可持续旅游发展框架下的利益相关者理论。     

《旅游法》框架下景区利益相关者的共生整合

近年来,在西方的旅游管理和研究中已经广泛应用了利益相关者理论,我国旅游规划中也有所涉及。但是,《旅游法》出台后,在此框架下进行利益相关者研究的却少有。因此,本文运用利益相关者(stakeholder)理论以及共生(symbiosis)理论的分析方法,对景区利益相关者进行了界定和划分,试图找出各利益相关者共生整合的模式及方法,并思考了在各利益相关者共生博弈的框架下,怎样建立冲突的调节和解决机制。     

湘西民族地区村寨旅游利益相关者利益分配研究

利益相关者理论来源与上世纪六十年代保护观念的转变,肯尼亚最早使用"利益相关者"的理论来解决中央政府、地方政府及当地社区保护问题之间的利益分配关系。随着村寨旅游的发展,运用该理论来指导旅游管理部门把重点放在利益相关者的利益诉求中,协调他们之间的利益冲突,担当起超过经济目标范围的社会义务和责任。本文重点研究湘西村寨旅游利益相关者行为,并对各利益相关主体者利益冲突及其关系协调机制探讨,以期促进民族地区村寨旅游的可持续发展。     

浅析利益相关者理论下的企业内部控制体系

从利益相关者的角度,企业内部控制在强调内部利益相关者与外部利益相关者同等重要的基础上,以达到全体利益相关者满意为导向,以协调各利益相关者的利益为核心,以实现企业内部控制有效性为最终目标,明确各利益相关者应当充当的角色、承担的责任与义务。针对目前内外部利益相关者在内部控制过程存在的问题,应重视企业内部利益相关者的主导作用和外部利益相关者的辅助作用,内控环境与外部控制环境建设并重,以完善企业内部控制体系。     

利益相关者理论在旅游企业中的应用探究

随着知识经济和网络经济的发展,人力资本和其他专用性资本的作用越来越大,由此,利益相关者理论引起了人们更多的关注。本文通过对利益相关者理论的探讨,结合旅游企业的特点,对利益相关者理论在旅游企业中的应用进行分析。     

乡村旅游精准扶贫利益相关者研究

旅游扶贫是产业扶贫的重要方式之一,是有条件的贫困村实现精准、稳定脱贫的有效手段。乡村旅游精准扶贫是一个复杂的动态演进过程,涉及到众多利益相关者,且不同利益主体有着不同诉求。平衡和协调众多利益相关者对于乡村旅游精准扶贫具有积极的推动作用。现运用利益相关者理论,结合实地访谈调研资料,从社区居民、旅游者、地方政府及旅游企业四个层面深入分析了其不同的价值利益诉求,从鼓励社区居民参与、搭建利益博弈平台、完善利益协调机制三个方面构建了乡村旅游精准扶贫的利益协调与分享机制。     

旅游地利益相关者的具体表现及其相互关系研究

旅游产业的快速发展为繁荣地方经济的同时,也给当地带来不少新的问题和挑战,除了旅游资源的开发与保护的现实矛盾,旅游开发中的"人及其关系"的多种问题和利益冲突随即产生.文章试图找出民族地区旅游地利益诉求差异的具体表现及其相互关系,发现引发相关利益者主体间问题冲突的结构性原因,构建利益相关者利益均衡模型,为建立旅游产业发展中的各利益相关者主体之间利益协调机制的后续研究提供条件,从而能为旅游地区旅游产业的发展实践提供直观的经验借鉴.     

疫情冲突下中小旅游企业财务风险研究

新冠疫情给旅游行业带来巨大冲击,中小旅游企业更是由于利润太低、成本费用过大、现金短缺等问题陷入财务困境,如何自救是中小旅游企业面临的考验和挑战.本文试图从利益相关者收益视角,探索构建了利益相关者与企业的博弈模型,为疫情冲突下中小旅游企业走出当前困境、防患未来风险提供建议.