企业人力资源外包的风险及其防范

人力资源外包风险是指企业在把人力资源管理活动的部分或全部内容外包的过程。人力资源外包是近些年人力资源管理领域中开展得越来越普遍的一项创新活动,并日益受到各类企业的重视。但是,在人力资源外包中也存在着很多风险性因素,例如:外包服务商选择方面的风险、企业文化冲突的风险、信息安全及经营安全的风险、员工流失与抵制的风险等等。本文首先阐述了人力资源外包风险的来源,然后分析了人力资源外包风险的理论成因,最后提出了人力资源外包风险的防范对策。     

信息化与企业人力资源外包管理

企业人力资源管理外包风险相关概念 1、人力资源管理外包 Greer,Youngblood和Gray把人力资源管理外包定义为由外部伙伴在重复基础上从事原来由企业内部人从事的人力资源任务。Lever把其定义为“是关于从外部外包服务商获得商业服务的长期合同关系”。     

中小企业人力资源管理外包风险及对策研究

人力资源外包能降低中小企业人力成本,实现效率最大化。但人力资源外包同样存在外部风险及员工不理解、经营成本增加等内部风险。通过细化外包职能、外包成本效益分析及加强与外包服务商的沟通和监控等管理对策,可有效地控制人力资源外包风险。     

人力资源管理外包的风险防范

人力资源管理外包是企业在保有人力资源管理非核心职能产权的前提下,将人力资源管理职能行使权以合约的形式委托给外包服务商;外包服务商按照合约规定独立行使有关人力资源管理职能权力的过程。目前最为流行的人力资源外包主要有员工招聘、工资发放和培训等内容。世界500强公司中的绝大多数正在使用人力资源外包服务。据国际数据公司分析,人力资源外包业务是人力资源服务市场中发展最快的业务。     

科学评估，防范外包风险

<正>对于中小企业,人力资源管理外包可以让企业很容易地拥有专业性较强的人力资源管理团队的协助;而对于大型企业,可以让企业内部人力资源团队全身心投入高层建设,协助企业战略性人才建设储备发展,完善企业人力资源体系。但是,外包的内容是无形的,边界是模糊的,潜在风险需要在时间轴上积累到一定程度才会显现。此外,人力资源管理外包具有的异质性、敏感性、易逝性特点,使得其外包的复杂性和风险度会比传统技术类外包要高,并且这些特点还对风险类型产生影响。因此,人力资源管理外包风险造成的损失有很多,例如经济损失、信息损失、人员损失等等,每种损失类型都有对应的普遍风险和特殊风险。     

人力资源管理外包的风险规避

人力资源管理（HR）外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能。此外，人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供了必要的外部条件。 企业选择外包，主要原因在于：一是发挥人力资源部门的战略作用。有研究表明，人力资源管理活动中的事务性活动或传统活动，通常占全部人力资源管理活动的65％-76％，而直接影响企业长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30％左右。通过人力资源外包，可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性工作中解放出来，把精力、时间用于制订战略、提升人力资源竞争力等方面。二是获取先进技术和整合外部高技能的人力资源专家。信息技术的发展使人力资源管理的运行也必须加大电子程序、相关应用软件和平台的技术投入力度。而通过外包，企业可以充分利用外包服务商所提供的最新技术和系统。同时，外包服务商也已经培训出能为各种企业提供人力资源外包服务的职员。在今天的市场上，具有薪酬、福利、外派人员以及人力资源信息系统等专门知识的人力资源专家十分紧缺，而雇佣人力资源服务商通常比雇佣几个专家容易得多。三是降低经营成本，改善经营绩效。人力资源管理活动历来被视作重要的成本中心，而通过外包可以精简企业内部人力资源管理人员，以更好的成本效益为员工提供更满意的人力资源服务。虽然利用外包服务商需要付钱，但其往往能提供更好的服务质量，而同时成本也比雇佣或利用大批的人力资源职能人员要低。另外，通过外包可以减少企业人力资源管理所必须的信息支持平台等大量的技术投资，也可以消除或至少降低其日常办公预算或昂贵的资本支出。经营成本因此会全面下降，经营效益则相对提高。     

基于外包模式下的企业人力资源管理方式探讨

企业人力资源管理外包是一种全新的人力资源管理方式,已经逐步发展成为企业提升竞争力的重要手段之一,对于提升人力资源管理效益至关重要。然而,当前我国人力资源管理外包机制还不够健全,由此而导致人力资源管理外包不仅展示出优势,而且也为企业带来了一些风险。本文在界定企业人力资源管理外包概念的基础上,阐述了企业人力资源管理外包的必要性和存在的风险,提出要从政府出台相应的配套政策、测算外包成本效益、认真确定人力资源外包项目、合理应对人力资源外包后的新变化、制定详细周密的外包计划、形成人力资源管理风险预警机制、借鉴国外人力资源外包先进经验、实现全面而有效的沟通及时监控和评价外包成效等方面防范企业人力资源管理外包风险。     

人力资源管理的新途径——人力资源外包业务浅探

随着国际分工的发展和细化,企业人力资源管理外包已成为物流企业降低成本,分散风险,从而提高企业核心竞争力的重要途径。所谓人力资源管理(HRM)外包,是指企业根据需要将原来由企业内部人力资源部承担的工作职能,包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。     

基于风险控制的人力资源外包策略

外包作为人力资源管理发展新趋势受到越来越多的企业关注,然而人力资源外包风险不可忽视。本文从分析企业面临的人力资源外包风险入手,提出了强化环境风险分析、加强外包流程风险管理、完善外包决策风险控制和实现外包的风险预警等基于风险控制的企业人力资源外包策略。     

人力资源外包的战略价值

HR如何从繁杂的事务性工作中脱身而专注于具有高价值的战略性人力资源工作?人力资源外包已成为广大企业的合理选择之一。本期专题从人力资源外包的战略价值、外包服务商的选择以及风险防范等方面为您指点迷津。