建设数字陕西推动信息文明——陕西省电信公司周世福总经理访谈录

陕西省电信公司作为主体通信企业,充分发挥中国电信网络优势,以服务陕西经济建设、加速国民经济信息化为己任。紧跟国际电信技术发展潮流,面向市场、加速发展、突出服务,在通信网络建设、电信业务经营和服务创新等方面取得了令人瞩目的成绩。     

哈国将建成GSM通信系统

1998年6月8日,哈萨克斯坦国家电信公司得到了交通运输部颁发的允许其提供全球数字移动通信系统(GSM)蜂窝电话通信服务的许可证。公司总裁谢里克·布尔吉特巴耶夫说,这种现代化的数字通信系统有两个基本优点,一是“经济有效地”使用射频,二是凡入网的电话可在美洲、欧洲、亚洲的任何地点使用。根据得到的许可证,哈萨克斯坦国家电信公司使用的频段为900兆赫,公司为此一次性支付了1650万美元。布尔吉特巴耶夫先生说,已开始为总统和政府工作的人员按实价装     

哈尔滨 东方小巴黎

溯源 关于哈尔滨地名的由来，至今仍有诸多传说，但哈尔滨市社科院地方史研究所所长王禹浪以大量历史文献和文物为依据，提出的“哈尔滨”为女真语“天鹅”说，目前得到了广泛的认同。     

卓越的银行源于卓越的服务

近两年来,建设银行庆阳分行服务工作取得了长足的进步,被树立为当地银行业服务标杆,得到了社会各界的普遍认可。作为社会高度关注的金融服务行业。我行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,实施以“创一流银行”为奋斗目标的客户满意战略,致力于构建使社会大众受益的大服务格局。     

广安门工商所开展“访听解”活动

为加快推进社会化监管工作实践,广安门工商所以满足居民群众和经营主体服务需求为导向,以“访民情进社区听民意知需求解民难送服务”为手段,使工商服务监管效能得到有效提升,让百姓感受工商就在身边。     

一潭死水变清池——南水北调东线山东济宁治污纪实

见到孟庆龙时,他刚从湖边放鱼篓回来. "每天都能捕到不少鱼,吃不完就晒成鱼干."孟庆龙指着屋旁正在晾晒的鱼干说,今年我69岁,每天还能下湖打鱼,象是回到了年青的时候,高兴! 孟庆龙是微山县刘昌庄人,一辈子在微山湖边生活,见证了湖水由清到黑,再由黑到清的变迁. 孟庆龙还记得,他年青时候的微山湖清澈见底,有七八十种鱼,上百种鸟类."到了1990年代,一点不夸张地说,湖水跟酱油一个色儿,别说鱼了,人都能熏晕过去."当地百姓说,"酱油湖"边密集的蚊蝇能让村里的牛窒息而死.     

新加坡电信公司准备进军印度电信市场

据外报报道,新加坡电信公司计划与印度最大的私营电信公司印度巴帝集团(Ｂｈａｒｔｉ)联手,在印度提供国际长途电话服务。一旦印度政府正式开放国际长途电信业,双方就可通过合资成立的公司共同经营国际长途电话业务。新加坡电信公司向来垂青于印度的电信市场,希望能够通过与印度伙伴的合作,在印度电信市场占有一席之地。巴帝集团是印度最大的私营电信公司,印度政府已批准其同新电信结为合作伙伴。巴帝集团已经有一个长期的发展计划,目前正在向政府申请国际长途电话的经营权。巴帝集团目前是新加坡电信公司最大的合作伙伴。２０００年８月份,…     

吉尔吉斯斯坦的电信业

吉尔吉斯斯坦电信业务目前由3家公司经营,其中固定通讯业务由吉尔吉斯斯坦电信公司经营,移动通讯业务由BITEL公司和KATEL公司经营。 固定通讯 承担吉尔吉斯斯坦固定通讯经营业务的吉尔吉斯斯坦电信公司成立于1994年,1997     

世一堂:东北制药行业的鼻祖

中药老字号“世一堂”,是东北地区制药行业的发源地。作为“中华五大堂”之一,“世一堂”是现今哈药集团世一堂制药厂的前身,它的百年发展史充满传奇色彩。世一堂于1827年(清道光七年)始建于吉林乌拉(今吉林市),原名为“天一堂”,以经营中药为主业。道光年间,包括哈尔滨在内的松花江南地区,属吉     

专注信息化——天津市电信公司两年创新路

2002年初，国务院36号文件的出台使得有关电信业改革的所有猜想有了定论。为了打破垄断，形成竞争，以地域为界，南方21省电信公司仍属中国电信名下，北方十省电信公司与吉通则统统划拨给中国网通。电信行业的特点之一就是全程全网，被拆分后的中国电信和新成立的中国网通各自发力，为实现“北上”、“南下”而积极布阵……。     

服务是金

在市场竞争日益激烈的今天．以服务制胜已成为企业的一条经营法则。不过，这里我们要议论的“服务”并不是企业经营层面的“服务”，而是政府提供的与企业有关的“服务”。     

旨在服务 贵在优质

威海市公司于1988年2月1日新组建为地级市公司。当时,在一缺业务骨干,二无工作场所,三无固定资产,四缺流动资金的条件下创业,工作难度可想而知。但这个公司始终以“服务、服务、再服务”作为企业的经营目标,走“以优质服务促经营,有效经营促优质服务”这样一个良性循环的路子,工作一年一个台阶,被威海市政府评     

广西投资集团有限公司

广西投资集团有限公司成立于1988年6月．是自治区人民政府授权经营的大型国有投资企业。投资集团成立以来，以“积聚财富,服务广西”为使命，投资和经营广西重大建设项目；以“重效益,谋共赢”的经营观和“稳步、持续、科学”的发展观致力于公司的经营和发展；以“勤奋敬业，诚实守信、明理自律”的品质培育职工队伍；     

“以客户为中心”的再思考

建设银行自郭树清董事长提出“以客户为中心”服务文化以来,服务工作取得了很大的成效。但在实践“以客户为中心”服务文化建设的过程中,基层行在观念、行为以及机制等方面还存在不少偏差。基层行在实践中存在的偏差观念上的偏差一是缺乏品牌意识。创建“以客户为中心”服务文化的目的在于得到顾客的认可、得到整个社会的认可。要得到这种认可,就必须树立起牢固的品牌意识。当前,许多基层行的员工都还没有意识到“服务创品牌”的重要性和紧迫性,在实践“以客户为中心”的服务文化时,仍然停留在“来有迎声,走有送声”这种仅仅提升服务热情度…     

论“以病人为中心”的医院经营管理

医院经营是医院对外部环境变化调整内部经营与管理的一种反映过程,要求医院在国家宏观调控下自主地适应和利用环境,面向保健、医疗服务市场,以提供有效的保健、医疗服务为手段,在满足社会需要的同时,提高自己经济收益。随着全国卫生系统医院管理年活动的开展和医院所面临的医疗服务市场的挑战,医院经营应紧紧围绕病人这个中心,提高医疗服务质量,提高经营管理水平。医院经营之所以贯彻“以病人为中心”是因为:第一,我国医院经营管理的一般特征与“以病人为中心”具有一致性。从目的上看,医院经营是以提高效益为根本目的;从性质上看,医院是为…     

高职院校物业服务“双面向”的探讨

随着我国物业服务行业的不断发展，高职院校物业服务以其独特的运行方式正在悄然兴起。本文试图通过对一些高职院校物业服务运行方式的探讨．提出高职院校物业服务应该具备“双面向”的功能。即面向市场竞争、面向院校发展。坚持“以院校为依托，以市场为导向”的经营理念，以“服务”为宗旨，以“实训基地”为载体，实现物业服务效益与专业人才培养效果的综合效益．从而形成高职院校物业服务新思路。     

把员工当上帝才能实现"顾客是上帝"

长期以来, “顾客就是上帝”一直被企业界奉为金科玉律般的经营理念。表面上看。这似乎很有道理:把顾客当成“上帝”,让顾客从企业的服务中尽可能得到受益、享受,以求得“回头客”,形成隐性的长期产销关系,进而促进企业经济效益的     

广西投资集团有限公司

广西投资集团有限公司成立于1988年6月，是自治区人民政府授权经营的大型国有投资企业。投资集团成立以来，以“积聚财富，服务广西”为使命，投资和经营广西重大建设项目；以“重效益，谋共赢”的经营观和“稳步、持续、科学”的发展观致力于公司的经营和发展；以“勤奋敬业、诚实守信、明理自律”的品质培育职工队伍；     

坚持“五个在一线” 推动工会工作上水平

“面对面、心贴心、实打实服务职丁在基层”活动开展以来．天津钢管集团按照市总工会的统一部署．坚持活动为企业发展服务、为职工群众服务、为基层服务的“三为服务”理念．以“五个在一线”为抓手．积极推进“而心实”活动上水平．为促进集团公司生产经营、维护职工队伍的稳定起到了重要作用。     

东盟将兴建合资电信公司

东盟将兴建合资电信公司据“马来西亚之声”报道，印尼、马来西亚、菲律宾和新加坡等四国的电信公司已于目前商定创办一家为地区跨国公司提供一揽子服务设施的合资电信公司。泰国和文莱可能也加入这一在东盟内进行合作的合资公司。合资公司的业务，包括订货、维修和开帐单...