P2P电子商务的信任风险问题探讨

随着信息技术的发展,电子商务目前已成为一种广泛采用的交易方式,而日益增加的对服务器性能要求等问题,制约了电子商务的进一步发展。由于P2P技术适应电子商务对信息的搜索和协同能力,近年来,P2P电子商务正作为一种新兴的电子商务模式发展起来,但信任风险仍是P2P电子商务发展的主要障碍。本文就P2P电子商务中的信任风险进行了分析并提出了解决办法。     

P2P电子商务背景下的动态安全信任管理机制

随着信息技术的快速发展，电子商务成为交易的主要途径。而计算机服务器性能无法完全满足交易需求，使其发展受到制约。随着P2P技术的发展、应用，交易方式变得灵活，并适应电子商务对信息的协同、搜度能力。但是，受P2P电子商务匿名性等因素影响，其发展受信任风险问题制约。本文主要对P2P电子商务进行概述，分析P2P电子商务信任问题，并在此基础上为加强信任管理提供建议。     

基于P2P的企业电子商务信任模型

根据企业电子商务发展历史及现状,探讨了如何将P2P对等通信应用于电子商务中,以实现动态集成的电子商务。并考虑到电子商务数据安全的需求,提出了基于P2P的企业电子商务信任模型。本模型继承了传统P2P模型的优点,同时结合信任检查机制,为商务主体提供了一种以低成本实现高可靠EDI应用的方式。     

大数据在控制P2P网贷风险上的应用

从2007年零起步,中国P2P网贷行业在野蛮生长中不断壮大,但随着P2P网贷平台倒闭、跑路事件频发,其中的风险问题也不断暴露,而大数据的运用能有效预测出借款人的信用风险。本文探究了利用个人基本资料、社交网络情况、电子商务平台数据、资金情况等大数据来对借款者进行信用评估,从而有效降低P2P网贷平台的风险。     

浅谈基于P2P技术的电子商务

随着网络技术的不断发展,电子商务的发展空前繁荣,它已成为一种广泛采用的交易方式,但日益增加的网络资源对服务器性能要求越来越高,这制约了电子商务的进一步发展。由于P2P技术适应电子商务对信息的搜索和协同能力,近年来,P2P电子商务正作为一种新兴的电子商务模式发展起来。     

基于P2P的电子商务价值模型的研究

本文根据目前电子商务存在的一些价值方面的问题对其进行了研究,P2P作为一种新兴的技术被应用到电子商务的价值模型中。本文是对其进行的一个初探,主要介绍了P2P技术的应用原理。     

当互联网金融邂逅陶瓷——P2P模式下的瓷金融交易平台建设

瓷都景德镇虽然已有几家陶瓷电子商务平台,但运营状况并不好,成交量较小。考虑到景德镇陶瓷产业发展的融资需求和P2P平台独特的生命力以及金融脱媒的特性,本文将探讨景德镇陶瓷电子交易平台与P2P平台相结合的模式,为陶瓷生产商提供发展所需的资金,亦可通过众筹模式为普通投资者提供陶瓷艺术品的投资方向,减少P2P投资的风险,从而促进陶瓷电子商务平台与P2P的合作。     

P2P网络借贷平台发展对策分析

P2P网络借贷平台自2007年出现起一直呈现高速发展趋势,其主要客户为中小微型企业。目前,我国P2P借贷平台所面临的风险包括外部市场环境风险、行业风险以及自身信息安全风险、信任机制风险和职业能力风险等。促进P2P网络借贷平台健康稳定发展的对策是:建立并完善的监管体系,保护借贷双方权益;建立大数据评分体系,完善社会征信体系;加大平台的创新力度,打造优质的风控团队。     

P2P与B2B电子商务新模式

本文根据现有电子商务发展状况,探讨了如何将 P2P 对传统电子商务进行改造,将 P2P 对等通信应用于电子商务中,以实现动态实时的电子商务。本文在分析传统电子商务模式的基础上,提出了基于 P2P 的电子商务新模式,为商务主体提供了直接,进行交互的商务方式。     

P2P平台风险管理评价指标体系的构建

P2P网贷在我国金融体系中的地位越来越重要,P2P平台风险评价指标体系的构建是评价和监控P2P平台风险的基础工作。P2P平台的风险类型可以划分为政治与法律风险、市场风险、技术操作风险、运营风险、财务风险五大类。基于对风险类型的进一步细分,运用故障树和层次分析法相结合的办法,构建出一套适用于P2P平台风险管理过程中使用的评价指标体系,并进一步说明了在使用评价指标体系时应注意的问题。     

基于信任的移动社交电子商务购买意愿影响因素

近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。     

基于全流程的进口B2C跨境电商商品质量风险评估体系构建

进口B2C跨境电商商品质量风险的有效评估是实现高质量监管的基础。文章基于进口B2C跨境电商活动全流程监管,对涉及商品质量的境外采购、仓储物流、平台销售、商品售后四个环节进行风险分析,构建了包括风险识别、评估指标体系、风险度量、风险等级划分以及风险原因追溯五个部分的进口B2C跨境电商商品质量风险评估系统,并以杭州市进口B2C跨境电商企业为例,进行实证研究。研究结果表明,杭州市进口B2C跨境电商企业的风险点主要集中于供应商资源、商品溯源、售后保障、商品质量标准认知四个方面,且不同规模企业的商品质量风险存在异质性。据此对企业和政府提出了相关政策建议。     

电子商务环境下的信用流探讨

信用是电子商务的灵魂,信用的流转是电子商务的关键,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。信用已成为我国电子商务发展的瓶颈,应建立一个以第三方征信机构为核心的电子商务信用模式,建立覆盖全社会的网络系统,进一步提升商业信用的质量,形成信用的良性循环     

我国P2P小额信贷平台效率研究

资本对企业发展所处的地位,决定了P2P网络信贷对中国经济的重要影响。在宏观上它促进了国内资本的优化配置,丰富了老百姓的投资选择。它是对银行信贷配给制度的一种补充。然而很少有文章从定量的角度分析P2P网络信贷平台的运行效率。因此,文章从此视角出发,通过DEA模型对中国22家知名P2P小额贷款公司进行了效率分析,让我们更清楚地了解目前我国贷款平台规模报酬及纯技术效率所处水平,进而提出一些建议及对策,为进一步研究P2P网络信贷平台打下基础。     

电子商务信用中介经济功能的实证分析

电子商务信用中介是电子商务市场中的第三方实体机构,其目标是克服电子商务市场的信用障碍与信用风险,提高电子商务市场整体的信用信息与信用意识,形成良好的信用文化.在电子商务实践过程中,第三方信用中介平台扮演了相当重要的角色,它通过制定交易规则、实施交易管理,如实名认证、支付托管、信用评价等手段,构建电子商务市场中的信用机制,从而实现维护公平交易环境、促进交易达成的目标.本文采用调查问卷的方法,通过构建结构方程式模型对第三方信用中介的作用机理进行实证研究.研究结果显示,除实名认证对网站信任的作用未通过验证外,其他研究假设均得到了验证.信用反馈机制的有效性、第三方支付工具的有效性、沟通及互动机制的有效性对交易主体对电子商务网站的信任有正向影响;电子商务网站平台的信任对交易主体的最终购买意向有正向影响.     

Why Consumers Hesitate to Shop Online: Perceived Risk and Product Involvement on Taobao.com

Heralded as one of the fastest-growing regions in e-commerce sales, Asia has received increasing attention from online retailers as a promising e-commerce market. Therefore, to provide better insight into Asian online marketplaces, this study focuses on Taobao.com (hereafter referred to as “Taobao”), a major Chinese online marketplace, and attempts to shed light on consumers’ perceptions of Taobao. More specifically, this study examines (a) what consumers in China think about Taobao as an online marketplace when purchasing high- or low-involvement products; (b) what types of risk are associated with each product; and (c) how online consumers’ risk perceptions consequently influence both their trust toward Taobao and their purchase intention. Multidimensional perceived risks (financial, privacy, product, security, social/psychological, time) were considered in the research. Participants were 217 Chinese university students. The results indicate that product risk and social/psychological risk were negatively associated with consumers’ trust and purchase intention, regardless of their degree of product involvement. Interestingly, financial risk was positively related to trust and purchase intention. Findings are discussed with managerial implications, followed by limitations and future studies.     

电子商务信用图章经济功能:基于中国背景样本的实验研究

在网站上展示信用图章正成为电子商务企业建立信用的一种主要模式之一。本文主要探讨了电子商务信用图章的经济功能和种类;以提高网上交易量为信用图章的经济功能的代表提出了一些理论假设;基于中国样本的特征,应用交易情景模拟方法采集了相关数据,并用统计软件SPSS12进行检验。实验结果表明:在促进网络销售方面,信用图章一般是有效的,且不同信用图章的有效性是不同的;同种信用图章对不同产品的促销作用也是不同的。     

C2C电子商务交易的信住分析——交易平台对信任形成的重要作用

21世纪初,电子商务随着 Internet 的延伸而不断发展。在经历了互联网泡沫后,电子商务逐渐脱去了冲动、豪华的外衣,步入务实阶段。然而他仍没有摆脱网络本身虚拟的特性,使许多交易者在虚幻的网络世界中望而却步,信任问题逐渐制约了人们参与到电子商务中的积极性,尤其是在 C2C 电子商务市场逐渐发展兴旺的今天。本文通过引用前人的经典理论与对现实 C2C 市场的分析,认为,在法律、基础设施等一定的条件下,更易于形成品牌的电子商务交易平台的提供者在人们的"信任"中有着至关重要的作用,可以通过技术的利用,通过认证方式的完备,通过信任评价体系的完善,通过有效的支付保证,促进诚信的互联网文化的形成。     

The Impact of a Third-Party Assurance Seal in Customer Purchasing Intention

ABSTRACT

Although e-commerce is evolving at an incredible speed, asymmetric information and opportunism have increased online purchasing risks and market inefficiencies. The lack of face-to-face contact and the inability of the customer to touch and feel tangible products necessitate that online business must provide customers with reliable information and convince customers of their trustworthiness. While the research on Third-Party Assurance Seals (TPAS) is not new, the effectiveness of TPAS has not been persuasively addressed by empirical studies. Our study is different from previous efforts in that it is comprehensive because it combines consumer trust, perceived risk, and influences of TPAS in the B2C e-commerce context. The results of the study show that (1) the effects of TPAS on perceived risk are channeled through perceived trustworthiness, thus demonstrating the mediating role of perceived trustworthiness in B2C e-commerce, (2) perceived risk, perceived usefulness of website, and subjective norm appear to be significant predictors of intention to purchase from the website, (3) a third-party assurance seal strongly affects online shoppers' perceived trustworthiness toward online retailers, while the seal appears to have little effect on perceived risk directly; perceived risk is strongly associated with intention to purchase from the website.     

The Role of Consumers' Trust in Online-Shopping

Many consumers are sceptical or suspicious about the functional mechanisms of electronic commerce, its intransparent processes and effects, and the quality of many products that are offered online. This paper analyses the role of consumer trust as a foundation for the diffusion and acceptance of electronic commerce. Starting from a functional perspective trust is seen as distinct but potentially coexisting mechanism for reducing the uncertainty and complexity of transactions and relationships in electronic markets. The analysis focuses on conditions of e-commerce transactions that are relevant for the formation of trust problems. Drawing on the theory of information two types of uncertainty are described: system-dependent and transaction-specific uncertainty. Finally different activities and instruments are described and categorized that Internet firms can use to establish and maintain trust.