拷问“全”业务：1＋1何时大于2

全业务之“全”，是一种定位还是一种策略？从市场角度考量，全业务之“全“该怎样解读和解构？而作为电信运营商和消费者的“全业务”，又有什么分别？     

同在一片蓝天下——谈如何关爱聘用制员工

全业务的竞争，是技术制胜？不是业务制胜？非也，全业务的竞争关键在“人”。     

全业务运营，运营商准备好了吗？

随着电信重组的这张“窗户纸”被最终捅破，全业务运营真正进入了实战阶段。虽然2007年11月下旬，中国移动高层在欧洲路演时就指出，公司将获得固网牌照，并通过光纤到户技术向企业提供包括移动电话、固网及专线等通信服务；虽然中国联通这家重组前唯一的全业务运营商将固网业务的重点放在宽带业务（包括数据专线业务）：虽然中国电信和中国网通对移动牌照盼望已久，并一直用“小灵通”模拟着移动通信的梦想，但有一点可以肯定，对全业务运营，大家都还没有准备好。     

以产品融合拉动天翼发展

“天翼”是中国电信的移动业务品牌，其与中国移动的3G业务品牌“G3”．中国联通的全业务单一品牌“沃”存在着差别。三大运营商中，中国电信的移动用户数最少．移动运营经验最缺乏．不利于企业追求规模化效益。     

中国电信的2009

2008年，可以说是中国电信转折的一年。在这一年里，它终于获得了期待多年的移动业务运营牌照，成为梦寐以求的全业务运营商。展望2009年，对于中国电信而言，或许会是开花结果的一年。     

新移动进军全业务之路

在获得全业务牌照后,新移动需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。在全业务经营的实施过程中,新移动应利用其发展特点、发挥自身优势、克服困难来提高竞争力以保证长期有效的发展。其中最重要的是对全业务运营模式的创新,这也是新移动开展全业务经营的核心。     

2005移动增值业务“大阅兵”

当您看到一个自驾车的人在陌生的旅游胜地自由驰骋而不迷失方向，不必惊叹、更不必自愧不如，只要您手中有一款具有导航功能的CDMA 1X手机一样可以洞悉四面和八方。其实，手机导航只是2005年迅速发展起来的移动增值业务中的一种。经过近几年概念的推广、技术进步、网络和终端的升级、业务创新以及用户群的培养，2005年，短信已被归到“传统”增值业务的行列，崭新的移动增值业务开始进入发展中的春天。凭着移动、便利的优势，手机导航、手机电视、彩话、手机银行等各种增值业务，正以迅雷不及掩耳之势渗透到“年轻一代”的娱乐生活领域。增值业务正以“劈啪”之声抽根拔茅，但是关于它的概念、市场现状、现存问题及解决思路还有待澄清探讨。此前几期，本刊对移动增值业务进行了跟踪关注，本期我们以专题的形式组织一次移动增值业务的“大阅兵”。     

企业应用：运营商“管道智能化”的利器

电信业当前正处于深化转型的时代，传统业务滞缓，以移动互联网、云计算为代表的新技术，带动信息通信业务创新节奏加快，电信行业面临越来越多的跨界竞争和异质竞争。在这一形势下，电信运营商如何避免被旁路？如何让“哑管道”变成“智能管道”？业务创新的方向在哪里？当前运营商应该在传统经营带宽业务的基础上，积极向新的服务领域拓展，以获得差异化优势，其中，企业信息通信应用是非常关键的市场。     

创新商业模式 打造全业务竞争力

全业务运营是一个多维度概念，包含了电信业务经营的两个维度：广度与深度。广度上的全业务运营是指运营商同时经营固定、宽带、移动等多种业务类型；而深度上的全业务运营，是指运营商全面参与网络接人、基础业务、增值业务、内容服务等价值链环节的活动。从全球范围来看，目前全业务运营可以分为三个层面：第一个层面是固移融合业务；第二个层面是宽带业务；第三个层面是Triple Play，即“三网融合业务”。全业务竞争环境下，使得电信业必须思考如伺应对业务融合带来的产业链多元竞争，而这意味着运营商必须重新思考自身的商业模式，以为电信企业、用户及相关产业链创造更大的价值。     

移动增值业务，“不”字当家？——访信息产业部电信研究院政策所副总工周光斌

如果用“赌博”来形容移动增值业务，那么赢的可能性有多大？如果用“倒啤酒”这个细活看待它的运营，那么倒得“满当”的学问是什么？近日记者与访信息产业部电信研究院政策所副总工、原情报所周光斌先生进行了沟通。从全球的运营情况看，他认为当前中国移动增值业务的运营应该重视认识上的几个“不”字。