谈人工智能在客户信息获取与分析的应用

互联网时代带来经济的飞速发展,与时俱进的观念引导人们利用网络和科技发展营销,而要想获得利益最大化最重要的一点就是分析消费者需求。掌握消费者需求,客户信息收集无疑是一个重大的突破口。随着人工智能(AI)技术的发展及其在各个领域的应用与延伸,将人工智能应用在获得客户信息方面不失为一妙计。本文主要介绍利用人工智能获得客户信息的方法,帮助企业建立起全面完善的客户信息管理系统,掌握客户信息最新动态,在第一时间满足客户需求并获得客户反馈。     

定制化产品信息系统关键技术研究

在探讨定制生产相关技术的基础上,将理论研究与示范应用企业的生产过程相结合,研发定制生产过程中订单处理、继承性配置和发货平台的信息管理系统,实现客户、企业和供应商之间的信息快速交换,以提高企业运行效率。     

企业电子商务CRM统一信息构建

本文通过对企业电子商务CRM信息系统构建的目标与思路、系统设计原则与架构的分析,提出了企业电子商务CRM统一信息创新的系统设计和应用模式,以计算机电信集成技术与互联网技术为支撑,以用户的信息思维和信息接受方式为导向,建立立体化的具有互动功能的统一信息客户服务模式,使客户便捷地利用电信与互联网通信方式与手段参与式地融入到系统中,解决企业与客户沟通和管理中的问题。     

一种可定制质量信息管理系统的框架体系研究

随着市场环境的多变性和不可预测性发展,现行的质量信息管理系统普遍缺乏应变能力,越来越不能满足企业质量管理的动态需求。本文提出了一种可定制、可重构质量信息管理系统(QIMS)的开放式框架体系,建立了一套与之相适应的能及时准确获取外部企业信息需求的QIMS系统模型。从构造、设计和运行子系统三个层面探讨了快速重构和客户化定制QIMS的过程,并分析了该系统的开发和应用方法。     

浅析SAP系统在石化企业内部审计中的运用

随着信息化的发展,现在越来越多大型石油化工企业通过运用企业信息管理系统,尤其是SAP系统这种应用最为广泛的管理信息系统,使得企业的数据信息处理更加及时、清晰、有效。文章通过介绍SAP系统审计活动在石化企业审计流程、审计方法和审计内容上的特点和经验,并提出实施SAP系统审计的保障要求,表明充分利用好SAP系统的信息审计技术,将有利于提高内部审计真实性和可靠性,实现企业价值增值。     

计算机信息管理系统促进现代企业管理探析

随着计算机在社会各领域中的广泛应用,计算机信息管理系统也在不断发展与深入,传统的企业管理模式已经不能适应"新经济"时代的"信息网络化",大大制约了企业的发展.企业只有加大应用信息技术的力度,广泛采用建立在现代信息技术基础上的各种管理技术和决策手段,整合企业资源,塑造现代化管理模式,才能提升企业竞争力.     

基于群集技术的银行客户信息系统架构论析

银行客户信息系统架构的群集技术对于银行本身具有高度的耐用性和伸缩性、便捷管理性等优点;对于客户群体具有满足客户信息的唯一性和准确性、时效性等优点.有利于银行在整合客户信息的同时进一步地挖掘客户的信息深度、提高客户的价值.保证银行客户信息系统架构能够成为银行唯一完整而且真实时效的客户数据系统.本文从银行客户信息系统架构运用群集技术的重要性、应用群集技术的架构、技术的设计要点等方面进行探究.     

浅论物流管理信息化与实现途径

物流管理信息系统是计算机管理信息系统在物流领域的具体应用,是通过全球通信网络连接起来的、纵横交错的、立体的、动态的、互动的系统。实现物流管理信息化应开发物流信息管理系统,规范信息管理系统的运行。建立信息管理系统,是一项复杂的软件系统工程。企业实现物流信息化,应充分利用公共物流信息平台,实现物流节点的信息化,重组业务流程,充分利用通讯技术、数据交换技术及其他先进技术,以提高企业的运作效率和经济效益。     

论新形式下企业商机的“引擎”——网络营销

在商品无差异化及信息爆炸式增长的时代,如何找到我们的目标客户、把握住目标客户的需求,是所有企业面临的最大挑战。网络营销的应用打破了由地域、行业、时间构筑的企业间的竞争门槛,有利于快速提升企业认知度并降低营销成本。     

无线局域网在企业信息管理中的应用

随着有线网络的广泛应用,以快捷、组网灵活为优势的无线网络技术也在飞速发展。信息是一个企业的灵魂,而无线局域网在企业信息管理中发挥着重要作用。本文通过对企业信息管理和企业信息管理系统的介绍,在此基础上阐述无线局域网在企业信息管理系统中的应用,从而促进企业信息化建设,提高企业效率和效益。     

农产品企业物流信息管理系统的结构设计与应用

经济的快速发展和人们生活质量的提高,对农产品企业的产品质量以及产品信息透明度提出了一定的要求,由此农产品企业可以通过物流信息管理系统来有效提升农产品企业的管理水平和产品服务质量。本文首先概述了物流信息管理的基本概念以及强化物流信息管理的重要性,然后分析了传统物流信息管理中存在的问题,并详细论述了农产品企业物流信息管理的需求,最后提出了农产品企业物流信息管理系统结构设计与应用策略。     

农产品企业物流信息管理系统的结构设计与应用

经济的快速发展和人们生活质量的提高,对农产品企业的产品质量以及产品信息透明度提出了一定的要求,由此农产品企业可以通过物流信息管理系统来有效提升农产品企业的管理水平和产品服务质量。本文首先概述了物流信息管理的基本概念以及强化物流信息管理的重要性,然后分析了传统物流信息管理中存在的问题,并详细论述了农产品企业物流信息管理的需求,最后提出了农产品企业物流信息管理系统结构设计与应用策略。     

基于Internet的企业信息化策略

Internet技术的蓬勃发展 ,加速了经济全球化、网络化进程。企业的生产经营方式也正朝着信息化方向迈进。基于Internet的企业信息化策略能够加强企业与合作伙伴、企业与客户之间的沟通 ,消除“信息孤岛”。从电子商务、CIMS和CRM等方面阐述基于Internet的企业信息化策略及其实际应用。     

应用SOA构建新一代企业信息管理系统

企业信息管理系统是一种比较完善的商务管理软件,其重点在于对企业的信息流程进行有效的管理,近年来,以SOA为基础的新一代信息管理系统开始出现。本文首先概述了SOA基本概念及SOA的优点;然后分析了SOA的基本设计、SOA系统映射于企业业务以及SOA系统性能要求等;最后在分析企业信息管理系统现状的前提下,从基于SOA的企业信息管理系统集成等角度提出了应用SOA构建新一代企业信息管理系统的政策建议。     

计算机行业电子商务信息系统建设

电子商务随着我国科学技术的不断发展有了越来越广泛的应用,其中计算机行业电子商务在为企业带来进步的同时为人们的日常生活提供了巨大的便利。信息管理系统是企业电子商务实现数字化办公和建设的重要基础,加强计算机信息系统技术应用也是推进企业不断发展的关键工作和重要手段。当下传统的信息体系已经无法满足计算机行业电子商务的发展,进行信息系统管理改革势在必行,因此本文基于计算机行业电子商务的概述,分析了当下现代电子商务和计算机信息管理系统建设的关系,提出了计算机技术在电子商务中的应用以及加强信息管理和信息系统建设的策略。     

浅析基础数据挖掘技术的物流企业管理

随着经济的发展,物流发展会越来越被人们所关注,在激烈的市场竞争下,企业必须以客户为中心,满足客户多样化的需求,而面对如此巨大的客户数据,运用数据挖掘技术能有效的挖掘客户信息,为物流企业提供准确的决策信息,促进物流企业的发展。本文则详细分析基础数据挖掘技术下的物流企业管理策略。     

隐私关注的天真与世故

技术的发展让信息的易达性大大提高,企业也获得了更多的客户信息收集途径和管理工具。于是,在客户隐私保护和客户关系管理的基本要求之间产生了天然的矛盾,企业如何才能从客户信息中受益,又不惹上麻烦?     

企业信息管理的现状和对策研究

随着科技的发展,世界经济得到了快速的发展,计算机技术和互联网技术的发展为客户信息的积累,提供了技术支撑,根据精准的客户信息,找到企业自身相应的营销模式,是企业最为高效的做法。由于信息资源的掌握了重要精准的客户资源,所以在企业的经营发展中,具有十分重要的地位,企业如果在竞争中掌握了精准的信息资源,那么将会大大增加企业的核心竞争力,这关系到企业的生死存亡问题,所以很多的企业越来越重视信息资源。     

客户信息资源开发与集成管理

本文分析了企业客户信息管理的重要性,提出利用客户数据库提供的信息资源为企业的决策提供依据。文章探讨了客户信息资源的集成管理及客户信息的收集、存储与分析利用技术。     

基于CRM的数据挖掘应用研究

"海量信息"、"信息爆炸"等已成为时代的显著特征.面对如此"海量信息",现在的企业很难再像从前那样,自己根据客户数据的分布找出规律.在分析了客户关系管理(CRM)及数据挖掘的基础上,介绍了常用数据挖掘方法和技术,阐述了数据挖掘与CRM之间的关系,着重说明了数据挖掘在CRM中的应用及其实施过程.借助于数据挖掘,能自动发现客户数据中隐藏的规律.实践证明,该应用取得了良好的效果,具有广泛的使用前景.