潜心科技厉兵秣马——宅急送2010～2011年度技术革新侧记

做为传统快递企业的宅急送，近年来一直致力于以客户价值为导向，大力抓质量、服务、安全提升，苦练内功，在机械化、信息化上加大投入，逐步由劳动密集型向技术和劳动密集型方向发展。宅急送厉兵秣马，正在向现代技术型企业大步迈进。“三位一体”建设，提高货物操作品质2010年，应国家邮政总局组织邀请，宅急送陈显宝总裁到国外考察，发现了与国外操作模式的差距，回国后，宅急送就启动了三位一体建设。“三位一体”：即“装卸机＋分拣线＋笼车／笼筐”分拣操作模式，实现了货物从装车、卸车、入筐、入包的全程不落地操作。     

环球物流

英国皇家邮政集团旗下公司GLS通过与宅急送合作 英国皇家邮政集团近日宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

宅急送携手IBM、用友打造新IT平台

3月18日，宅急送与IBM、用友签约共同打造新IT平台。宅急送董事长陈东升、总裁陈显宝及用友董事长王文京、IBM战略和变革咨询业务总经理徐永华等出席签约仪式。信息化建设是物流快递企业的核心竞争力，宅急送“三年再造一个宅急送”“扬帆计划”籍此走向深入。     

宅急送的运营到了最危急的时刻——陈平总裁在运营表彰大会上的讲话摘要

陈平说，“站在那里讲话的时候我的脑海里一直回荡着那句‘中华民族到了最危险的时候’。为什么新中国了、富强了，中国人还要这样唱？那就是要我们时刻要有危机意识，有紧迫感。宅急送也是同样，尽管现在较之12年前我们强大了很多，尽管我们正朝着既定的目标一步步迈进，但是我们一定要有紧迫感，要有危机感……”[编者按]     

欧洲商务包裹为企业客户提供高性价比的中欧快递服务

本刊讯8月15日，英国皇家邮政集团宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

陈平/重入江湖 星晨雄起——专访北京星晨急便速递有限公司董事长陈平

离开了宅急送的陈平并没有淡出人们的视线，而是挟着自己的新公司——星晨急便重入江湖。乍一见到星晨急便“大猴呵护着小猴，小猴抱着包裹”的LOGO造型，让人不得不将它与宅急送联系在一起，都是陈平参与创建的，模式和特色又能有多少差别呢？     

一人一瓶水 爱心润西南——宅急送快递纯净水到达金谷、接浪小学

旱灾无情，人间有爱。西南地区日渐严重的旱情引起了宅急送人的关注，3月30日，宅急送公司内发出了“一人一瓶水，爱心润西南”的倡议，在不到半小时的时间里，总公司在岗的一百多名干部员工共捐献善款近3000元，广西分公司捐款4500元，全国各分公司、基地的捐款活动也在进行中。短短几天的时间，宅家人的爱心已经汇集成爱的潮水，涌向了广西，涌向了云南。     

民营快递加速两极化发展

在网购民营快递“喊穷”涨价加强营运能力时，定位于中高端市场的民营快递宅急送则大掷资金升级供应链系统。宅急送将在未来三年投入约1亿元，全面改造物流信息系统。     

祁县打掉一个冒充交警的犯罪团伙

祁县打掉一个冒充交警的犯罪团伙元月１３日凌晨三时许，山西祁县交警大队１２２报警电话响起了急促的铃声，“我是天津的一名司机，拉铁经过贵处，被一伙穿警服的人拦车罚款５００元，我要收据，对方不给，说要票就得扣车，明天到交警队去取，”正在值班的大队长助理贺寿...     

宅急送 紧紧牵住春天的手

宅急送，坊间一度传言“亏损过亿，大量裁员”就要垮掉的物流企业，如今笑容绽放在宅急送人的脸上。仅仅经过短时间的优化调整，宅急送收入呈现大幅增长的趋势，成本下降30％，去年12月份质量恢复到了历史常规水平，不仅收支平衡，并且有很大的盈利。     

宅急送优质服务为央广购物创造价值

客户找上门来，一不是要求降价，二不是来索赔，而是要送奖励。这种天上掉馅饼的好事就发生在宅急送北京分公司。     

漫画与幽默

漫画与幽默我戒酒了一个司机来到酒店，喝完一大杯，又喝一大杯。服务员说：“你真好酒量。”那人说：“不！一杯代表我，另一杯代表我住院的同行。”第二天。司机又到酒店，这次只喝了一杯。服务员问：“你的朋友……怎么了？”司机说：“我只代表朋友喝一杯，我戒酒了。...     

公司富强 客户满意 员工幸福

正2012年,习主席讲中国梦:国家富强、民族振兴、人民幸福,加起来,就是伟大的中华民族的复兴之梦。我认为,作为一个企业也要有一个梦,这也是中国梦的一部分,对于宅急送来讲,我们的宅急送之梦就是:公司富强、客户满意、员工幸福!这个梦想实实在在,方向明确,对     

行程不足百公里罚款两次 博爱县交警大队立即纠正

《道路交通管理》杂志社：我厂货车于1999年7月18日去河南省濮阳市拉药用玻璃管,返回途经河南省获嘉县城,交警拦住了我们,因车核定载质量为3吨,拉货3．5吨,罚超载款20元。我们又行车到博爱县,这个县的交警二中队执勤民警又拦住我们要罚超载款40元,我们拿出获嘉县的罚款单让他们看,他们说：“地区不一样,各地是各地的。”我们据理力争：“这是什么地方规定,行程几十公里就有60元超载罚款！”我们不给,要见他nl领导,他们又在车上找其它毛病,我们没有办法又被罚了40元。从这两起罚款单上看,我们行程不足100公里就交了60元罚款。…     

退休17年，他依然奔波在山乡公路上——护路义工臧明宝

“大爷，又要上路了？”“噢，没事出去转转，或许能发现点儿什么……”3月20日，山东省烟台招远市夏甸镇留仙庄村的臧明宝老人，吃罢早饭便带上铁、镐、钯，推上小铁车，匆匆地向村南边的留仙庄大桥走去。按照计划，他今天要对大桥两头的左右辅路再进行一遍修整。     

“城管”也能罚“超载”吗？

“城管”上路罚“超载”2006年10月8日,山东省司机李洪祥开低速货车沿山东省323省道行驶到寿光市境内时,从路边喷有“城管执法”字样的依维柯车上下来两名“城管”人员拦住他,以他的车“超重”为由罚款500元。其间,他的车被扣在一个叫“辉达”停车场两小时,收了20元停车费、10元过磅费和45元卸车费,而实际上根本就没有卸车。李洪祥说:“我当时拉着木板,确实超载。即使超载,也该由交警处罚。我提出疑问,“城管”人员说;‘我们是扛话的,有问题你找当官的去说。’他们要罚1000元,我没带这么多钱,到寿光市城市管理行政执法局找了他们领导。一位…     

瑞图玩转混凝土

记者于25日在上海宝马展上见到北京瑞图科技发展有限公司（以下简称瑞图公司）副总经理宋敏生时,他正在给客户介绍该公司的混凝土砌块成型机。”我们的这款设备非常注重环保,不会给环境造成二次污染……”宋敏生自豪地说。     

宅急送：痛并快乐着

不经意间发现宅急送被卷入了漩涡，且一时难以自拔，是江湖险恶，还是风波乍起？是大势使然，还是自酿苦酒？宅内宅外，莫衷一是，记者欲一究端底，无奈陈平总裁如瓶守口，执行总裁缄默无语，此番“危机公关”，身为当局者的宅急送失却了速度，惟有任其“清音自清，浊者自浊”了。     

做专做精B2C 服务是关键——专访北京宅急送快运股份有限公司总裁助理汪映极

8月30日，宅急送召开新闻发布会宣布，今后宅急送将做专做精B2C市场，致力于成为B2C领域的快递专家。“目前国内快递市场早已处于竞争白热化程度，淘宝带动的C2C领域有“四通一达”的激烈竞争，也有也有众多地方性小快递公司的零星瓜分;在B2B业务领域，大宗货物运输有中铁快运、天地华宇、德邦物流等竞争对手的强劲参与，     

“以心为本”与企业兴旺

报载,日本企业经营大师稻盛和夫,去年10月9日在北京人民大会堂的讲演中,提出了“以心为本”的经营哲学。他说:“人心比什么都重要。”“世界上再没有比人心的团结更加牢固的东西。”因而要建立相互信任的“同志式共同体”。他还说;“企业要以职工幸福、人类社会进步为追求目标”。 日本不少企业家重视“以人为本”的经营思想。稻盛和夫又提出“以心为本”的经营哲学,着实给我们颇多启迪。