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零售企业的定价艺术 总被引:2,自引:0,他引:2
傅春林 《安徽工业大学学报(社会科学版)》2003,20(6):38-40
跨国零售集团的进入使国内零售企业面临巨大的冲击和压力,竞争更加激烈。如何吸引顾客、保持客 源,将直接关系到企业的生存和发展。在竞争中,价格始终作为战胜对手的有力武器。 相似文献
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商场随时可以根据客流情况,增加临时收款台实现无线收银。这无疑是对"以顾客为中心"服务理念的最好诠释。时代变迁,零售行业的经营模式正在发生着巨大的变化,传统的百货零售业向规模化、连锁化发展。面对激烈竞争,零售行业不仅需要调整业务模式,还更需要借助信息化手段扩展经营手段。零售企业的实践表明, 相似文献
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《全国商情》2014,(1)
正当店铺数量和规模发展到一定阶段,零售企业需要流程再造,让业务更加智慧。伴随着整个零售行业的发展,家家悦从1974年成立的一家小型糖酒企业开始,1995年开始发展连锁经营,到如今已经发展成为以超市连锁为主业.及物流配送、工业品生产、农产品批发和对外贸易于一体的现代连锁企业集团。转型在即在家家悦快速扩张的过程中,也正是国内外各大领先零售企业在中国跑马圈地的阶段,随着家家悦超市门店数量日益庞大,一些门店业态单一,商品结构难以满足消费者的动态需求,对顾客需求的把握难度越来越大,尤其是中国零售行业的竞争正在由以规模扩张为代表的量变,逐步过渡到追求效率、寻求差异化竞争的质变阶段。随着零售业进入新的时代,家家悦意识到要提升企业的竞争能力,就要提高企业的信息化水平,尤其是要利用先进的信息技术帮助企业进行高级数据分析、智慧决策;要把门店的经营管理水平提升到更高的层次,就需要对门店进行转型和优化,提升门店运营效率和经营业绩,增强 相似文献
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邱小平 《广东农工商职业技术学院学报》2002,(4)
随着我国加入世界贸易组织,零售业将面临更加激烈的竞争。近几年来外资企业在国内攻城掠地,国内企业却显得招架不及,如何面对将进一步开放的零售业市场所面临资金雄厚、规模巨大、管理先进的外国零售企业的全方位竞争,是必须加以充分重视和认识的问题。 相似文献
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经过5年的实践探索,新零售从1.0发展到2.0,正在向3.0演变。新零售1.0的表象是生鲜主导,实质是线上主导,即“在线化”;新零售2.0的主流模式是前置仓、mini店与社区团购,实质是“近场化”;新零售3.0以“智能化”为特征。新零售从1.0到3.0的推进逻辑是:移动化改变了零售商生存环境,客户关系从“失联”转变到“连接”,这是移动化时代零售商生存与发展的基本法则;新零售的“新”从在线化连接开始,有了在线化才有消费行为的可计量,这也是数字化的基础。移动化、在线化、数字化发展推动智能化,这是新零售业发展的必然趋势。新零售规模扩张以后必然要求通过智能化营销与管理来实现高效率,这是零售业未来发展的唯一出路。零售智能化是一个渐进的过程,要跨越四个台阶:营销、营运、商品开发、整合管理。即使发展到智能化零售,也应该重视人的价值,因为零售的本质是创造极致的消费者体验。 相似文献
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王利琴 《郑州经济管理干部学院学报》2005,20(4):27-29
随着旅游业的快速发展,旅游业的竞争也越来越激烈,在日益成熟的旅游市场中,旅游营销已不再是简单地开发、推销旅游产品,而是逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系,进而取得营销的成功。“得人心者得市场。”只有掌握顾客的心理,得到顾客的满意,方能达到营销目的。 相似文献
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《全国商情》2014,(1)
正面对模式不断变革的现代零售业,零售商对泛渠道、移动便携支付、自助购物等新技术需求迫切。2013年的中国零售业,不仅消费者购买行为发生变化,零售企业自我的营销方式、购物体验也在不断变革。移动互联潮流已造就更广大、也更具创意的商业版图,也为零售业的营运模式带来全新可能。而零售行业的设备商也在为移动互联的到来做着积极的准备。海信一改以往单纯的没备、软件产品提供商形象,结合自身技术优势.逐渐转型为"行业解决方案整体服务商"。目前海信已经针对银行、电信、烟草、第三方支付等行业客户需求,打造了相应的行业整体解决方案。随着零售业的竞争日益加剧,如何提升消费者的购物体验和数据收据管理,将会成为未来零售业发展的 相似文献
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零售企业自有品牌在西方发达国家已有几十年的发展历史了,并取得了很大的成功,在今天终端为王的商业时代,更被视为零售业的未来的发展趋势.零售企业发展自有品牌体现了市场经济条件下"以商导工"的市场本质,彰显了"以顾客为中心"的精神,在为顾客提供更为细致、更为个性化的商品和服务的同时,零售企业也塑造了自己的品牌,提高了知名度和美誉度,凝聚了庞大的中小生产商阵容为其提供品种多样、质量可靠稳定的商品,最终为零售企业自身赢得商业竞争中的诸多战略优势.随着我国市场经济的发展,有越来越多的达到一定规模、享有良好商誉的大型零售企业具备了开发自有品牌的条件,中国本土的大型零售企业实施自有品牌战略正当其时. 相似文献
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顾客满意理论在美国、日本等发达国家被广泛应用于行业评价以及企业经营预测等领域。而在我国房地产行业顾客满意理论还没有得到大量应用,顾客满意指数值普遍较低。随着国家宏观调控措施的相继出台,住宅房地产开发市场竞争激烈,销售面临窘境,企业甚至面临着大量洗牌。房地产企业如何保持可持续发展?顾客满意问题值得研究。 相似文献