试论情感管理在企业人力资源管理中的重要性

随着知识经济的到来,旧的企业管理体制已不能完全适应新形式的要求,员工自身能力和素质的提高改善了已有的物质生活水平,开始追求物质以外的更高追求一精神需求。于是,情感管理应运而生。它是企业通过关注员工身心,尊重员工人格,满足员工需要的管理模式,充分调动员工工作积极性,刺激员工最大潜力来促进企业繁荣发展的管理理念。情感管理是现代企业人力资源管理的重要方式,它对企业的发展和繁荣具有重大作用和意义,同时,情感管理有着本身独特的含义,特征,以及应用的方法和原则,要想使情感管理发挥出最大的效用,我们就需要对情感管理有一个深入的了解很认识,本文就是从情感管理的研究背景出发对它的重要性、及在企业人力资源管理中的应用等做出了探析。     

论情感管理在企业文化管理中的积极作用

情感管理在目前企业管理以及企业文化塑造中有着无可比拟的作用，情感管理侧重于员工的精神关怀。本文通过详细的阐述情感管理的基本概念和特征，深入分析了情感管理在企业文化和管理中的必要性和重要性，说明了情感管理的实施对于企业文化塑造的积极作用，最后对于情感管理的实施做了简要的阐述。     

浅析情感管理在企业管理中的应用

在企业管理中主要的核心内容就是人员管理,而在人员管理的核心就是对人心进行管理。对于企业来说其对人员管理的制度有很多,但是这些制度只能够起到约束人员行为的作用,不能够激发员工对工作的热情,而情感管理可以有效地解决此问题。因此作为企业的管理者在进行管理时除了要对员工进行制度管理以外,还要能够对员工进行情感管理,用自己的情感激励员工,从而激发员工对工作的热情,最终促进整个企业的长久发展,本文就是在此基础上对情感管理在企业管理中的应用进行分析。     

浅谈企业管理中的情感管理对策

管理工作的核心是管理人,而管人的核心就是管人心。在企业管理中,制度因素的约束必不可少,但要释放员工正能量,激发出本企业员工的工作热情,情感管理不失为一种极好的管理方式。作为企业管理者,在企业管理过程中,不仅要重视制度建设,还要重视情感管理,用真挚、民主、宽松的感情去激励员工,从而提高员工归属感和工作热情,促进企业的发展。     

企业提升竞争力的又一法宝——情感管理

利用人的情感来对员工进行有效的管理是当今新的经济条件、环境下企业管理发展的新趋势。情感管理顺应时代的潮流,可以使管理人员和员工的关系更为融洽,团队更具凝聚力。情感管理使企业内部人员具有更强的向心力、创新能力,从质上提升企业的竞争力。     

浅谈情感管理在企业管理中的应用

人才是企业生存和发展的重要基础,企业管理的本质是对人力资源的管理,而人是具有感情的,主观上的鼓励、激励、赞赏都会激发员工的工作热情和动力,而主观上的贬低、批评也会造成员工工作效率上和质量上的降低,因此情感管理是企业管理中的重要组成部分,受到现代企业越来越多的重视。本文从情感管理入手,分析情感管理在企业管理中的作用,探讨在企业管理中应用情感管理的方式方法,希望能够为企业发展提供经验。     

销售人员情感管理激励初探

在管理学上,人们通常把第一二代管理称为＂机器式管理＂,第三代管理称为＂人性化管理＂。人性化管理,本文具体化为情感管理。情感管理能够使得企业对于员工产生亲和力,其核心是激发员工的积极性,较大程度地消除员工的消极逆反情绪。销售行业有一个普遍现象,就是基层销售人员流动性大,情感管理的缺失是其重要原因之一,本文就情感管理角度来阐述销售管理中的人性化管理,以期企业对销售团队稳定及销售业绩提升有所帮助。     

情感管理——和谐企业可持续发展的隐性力量

情感管理强调以人为本,充分尊重人的情感需要,突出人在企业管理中的主体地位,体现人的自尊和全面发展的要求,重视员工参与管理的作用,增强员工以企业为家的认同感、责任感和主人翁意识,致力于培植企业的亲和力。通过发挥情感管理的激励作用、凝聚作用、心理保健作用和文化价值导向作用,来提升企业竞争优势,打造和谐企业并实现企业的可持续发展。     

现代人力资源管理的脉搏——企业情谪

所谓企业情商，是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低．团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其它组织及社会公众之间的协调能力。企业情商并不等同于企业员工的平均情商，而应是整体企业的情绪控制和情感调节水平。     

论情感型员工的培养

本文针对服务性企业员工中广泛存在的服务情感控制问题,探讨了如何培训和培养合格的情感型员工。本文首先讨论情感型员工的定义,之后提出可以从教导、学习和组织改变三个层次展开对员工的情感控制培训,最后指出培训情感型员工的关键在于通过各种途径保证培训有效性。     

浅谈企业管理中的情感管理

企业管理到底是管什么？我们可以理解为企业管理是对人的管理。在如今的企业管理中，情感管理显得尤为重要，我们只有把员工对工作的热情，工作中的潜能充分的激发出来，才能使得企业中的人力资源得到最有效的整合，使员工的的才能得到充分的发挥。     

情感管理在餐饮管理中的重要性

情感管理,就是管理者用真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力,其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情绪,现代餐饮业有一个普遍现象,就是基层服务人员流动性大,到底是什么原因造成的呢?情感管理的缺乏是其重要原因之一。     

留住员工的心

如何既留人又留心，让员工无后顾之忧．爱企如家．乐观敬业？目前发达国家纷纷掀起以情感交流为主要内容的“软管理”。过去那种劳资对立、尊卑分明．等级森严及动辄惩罚职工．以“管卡压”为主的管理方式已失去市场。视员工如亲人．人情味十足的情感交流方式以及良好的“软福利”和实质性的帮助，解决了员工的后顾之忧，深受欢迎。情感化管理方式正在以其强大的凝聚力推动企业发展，促进企业走向更大的成功。     

基于心理契约理论的人力资源管理模式

企业为了获得长远发展和持久竞争力,必须与员工建立牢固的“心理契约”关系,以实现企业和员工个人目标的统一。为了达成并维持动态平衡的心理契约,企业要做到营造以人为本的能本管理的文化氛围,运用现代化的人力资源管理方法和手段,基于心理契约的思想,创建关于企业激励机制、员工职业管理和情感管理等的人力资源管理的新模式。     

绿色变革型领导对员工自愿绿色行为的影响：自然情感联结与权力距离取向的作用

基于情感事件理论,探究绿色变革型领导对员工自愿绿色行为的影响机制。本研究分三个时点搜集了83个团队305份领导-员工配对数据,并进行多层次分析。结果表明：绿色变革型领导正向预测员工自愿绿色行为,员工自然情感联结在上述关系中发挥中介作用。此外,员工的权力距离取向正向调节绿色变革型领导与员工自然情感联结的关系,以及绿色变革型领导经由自然情感联结对员工自愿绿色行为的积极作用。本研究拓展了学界对员工自愿绿色行为激发因素的认识,同时为企业的绿色管理实践提供了新启示。     

基于员工情感管理的企业文化建设

世界经济的快速发展和全球经济一体化趋势的增强,使得市场竞争的压力越来越大。作为市场的主体---企业,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须发挥本企业的优势,将企业中人的价值,即员工的价值发挥出来。企业的文化建设是企业获得长久发展的基础性建设,也是一个动态的、系统性的建设。企业的文化建设体现了以人为本的科学价值观。这里的以人为本,更加注重员工的合理性需求,注重把员工的精神需求和物质需求有效的结合起来。本文从企业文化建设的重点---员工情感管理的重要性出发,总结了提高员工情感管理的几点措施。     

基于员工情感管理的企业文化建设

世界经济的快速发展和全球经济一体化趋势的增强,使得市场竞争的压力越来越大。作为市场的主体---企业,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须发挥本企业的优势,将企业中人的价值,即员工的价值发挥出来。企业的文化建设是企业获得长久发展的基础性建设,也是一个动态的、系统性的建设。企业的文化建设体现了以人为本的科学价值观。这里的以人为本,更加注重员工的合理性需求,注重把员工的精神需求和物质需求有效的结合起来。本文从企业文化建设的重点---员工情感管理的重要性出发,总结了提高员工情感管理的几点措施。     

浅谈情感管理在企业管理中意义

情感是一种心理状态，作为一项重要动力推动着人类意识活动的发展。当外部环境或事物满足人的需要或达到认得预期，就会使人愉悦。产生满足和欢乐的情感，反之，就会使人忧郁和沮丧，出现消极情感。情感管理有助于建立一个规范、和谐、合作的企业文化，在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用，对于提高员工积极性与企业生产效率等方面十分重要。     

辱虐管理对员工心态的影响:代际差异的调节效应研究

研究辱虐管理对员工心态(情感承诺、情绪耗竭)的影响效果,探讨员工代际差异在其影响机制中的调节作用。共收集661份有效样本数据,采用层级回归和分组回归对文章提出的假设进行检验。结果表明,辱虐管理与情感承诺、情绪耗竭有显著的相关关系,且存在代际差异的调节效应,辱虐管理对新生代员工情绪耗竭的正效应更显著,对文革代员工情感承诺的负效应更显著。最后讨论了本研究的管理启示、研究不足以及研究展望。     

员工支持与企业绩效相关关系研究

近年来,随着企业的飞速发展,企业在发展过程中能否获得员工的支持引起了越来越多学者的关注.企业员工支持是指员工最大限度的发挥其工作能力或运用其资源为企业的发展做出最大的贡献.由于员工的能力以及日常的行为直接影响着企业的实际绩效,为了有效的激发员工的工作热情,调动员工的积极性,让员工做出更多有利于企业发展的贡献,充分了解员工支持与企业绩效之间的关系,不仅能够推动企业更好的发展,还能够促进员工能力的再提高.本文从员工工作满意度、员工敬业度、员工情感以及员工关系四个维度分析了员工支持与企业之间的关系,希望能够帮助企业获得员工支持具有一定的参考意义.